कुछ उपयोगकर्ता अपने Windows कंप्यूटर से Google Chrome की स्थापना रद्द करने में असमर्थ होने की रिपोर्ट कर रहे हैं। अधिकांश समय, उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि "कृपया सभी Google Chrome विंडो बंद करें और पुनः प्रयास करें Google क्रोम को पारंपरिक रूप से स्थापित करने का प्रयास करने के बाद त्रुटि।
नोट: कुछ उपयोगकर्ता Google Chrome को स्थापित करने में असमर्थता के अलावा अन्य समस्याओं का सामना कर रहे हैं। इस तरह की समस्याओं के सामान्य लक्षणों में फ़्रीज़, खाली नए टैब और लगातार विज्ञापन रीडायरेक्ट शामिल हैं।
हमारी जाँच से, ऐसा लगता है कि समस्या दो अलग-अलग चीज़ों के कारण हो सकती है। जबकि यह आसानी से एक गड़बड़ के कारण हो सकता है, यह एक मैलवेयर संक्रमण का संकेत भी हो सकता है जिसने आपके ब्राउज़र को हाईजैक कर लिया है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा नहीं है, अपने सिस्टम को एक शक्तिशाली सुरक्षा स्कैनर से स्कैन करें।
नोट: यदि आपके पास तैयार नहीं है, तो हमारे कंप्यूटर से किसी भी प्रकार के संक्रमण को दूर करने के लिए मैलवेयर बाइट्स का उपयोग करने के बारे में हमारी गहन मार्गदर्शिका (यहां) का पालन करें।
एक बार जब आप अपने सिस्टम को स्कैन कर लें और सुनिश्चित करें कि आप किसी संक्रमण से निपट नहीं रहे हैं, तो देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। अगर आप अभी भी Google Chrome को अनइंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो नीचे दिए गए तरीके मदद कर सकते हैं।
हमने कुछ ऐसे तरीकों की पहचान करने में कामयाबी हासिल की है जो समान स्थिति में उपयोगकर्ताओं को अंततः अपने सिस्टम से Google Chrome को निकालने में मदद करने में सफल रहे हैं। कृपया नीचे दिए गए संभावित सुधारों का पालन करें जब तक कि आप एक ऐसी विधि का सामना न करें जो आपके विशेष परिदृश्य में समस्या का समाधान करती है। चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:सभी क्रोम-संबंधित प्रक्रियाओं को मैन्युअल रूप से बंद करने के बाद अनइंस्टॉल करना
इससे पहले कि आप कुछ और प्रयास करें, आइए देखें कि क्या Google Chrome विज्ञापित कारण से अनइंस्टॉल करने में विफल हो रहा है। यह पूरी तरह से संभव है कि पहले से इंस्टॉल किया गया एक्सटेंशन Google क्रोम के बंद होने से इंकार कर रहा हो, इस प्रकार अनइंस्टॉलेशन को रोक रहा हो।
जैसा कि बहुत से उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, टास्क मैनेजर से सभी क्रोम प्रक्रियाओं को मैन्युअल रूप से रोककर इस विशेष कारण का आसानी से इलाज किया जा सकता है। सभी प्रक्रियाओं के बंद होने के साथ, Google Chrome की स्थापना बिना किसी समस्या के पूरी हो जानी चाहिए। यहां पूरी बात के बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है:
- दबाएं Ctrl + Shift + Esc कार्य प्रबंधक खोलने के लिए। प्रक्रियाओं . में टैब, Google Chrome को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें . फिर, इसे चुनें और यह सुनिश्चित करने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें कि सभी उप-प्रक्रियाएं भी चुनी गई हैं। इसके बाद, मुख्य Google Chrome कार्य पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें . पर क्लिक करें .
- प्रक्रियाओं का निरीक्षण करें टास्क मैनेजर का टैब एक बार फिर यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई शेष प्रक्रिया नहीं है। यदि आपको कोई मिलता है, तो उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें . चुनें . एक बार chrome.exe . से संबंधित कोई प्रक्रिया न होने पर बाएं, आप सुरक्षित रूप से कार्य प्रबंधक को बंद कर सकते हैं ।
- Windows key + R दबाएं एक रन विंडो खोलने के लिए। नई खुली हुई रन विंडो में, “appwiz.cpl . टाइप करें ” और Enter . दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए .
- कार्यक्रमों और सुविधाओं में , एप्लिकेशन सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Google Chrome . का पता लगाएं . फिर, Google Chrome . पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें .
- Google Chrome को हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें आपके सिस्टम से।
यदि यह विधि सफल नहीं हुई, तो नीचे दी गई अगली विधि पर आगे बढ़ें।
विधि 2:Chrome को पृष्ठभूमि ऐप्स चलाने से रोकना
डिफ़ॉल्ट रूप से, Google Chrome को Google Chrome बंद होने पर भी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को चलाने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। यही कारण है कि बहुत से उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर से सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने में कठिनाई हो रही है।
सौभाग्य से, Google क्रोम में एक सेटिंग शामिल है जो ब्राउज़र बंद होने पर Google से संबंधित ऐप्स की पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को चलने से रोकती है। लेकिन जानबूझकर या नहीं, सेटिंग उपयोगकर्ता के विचार से काफी छिपी हुई है।
ब्राउज़र को पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को चलाने से रोकने के लिए इस सेटिंग का उपयोग करने के बाद बहुत से उपयोगकर्ताओं ने अंततः Google क्रोम को अनइंस्टॉल करने में सक्षम होने की सूचना दी है। यहाँ पूरी चीज़ के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Google Chrome खोलें, कार्रवाई बटन दबाएं (ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदु वाला आइकन) और सेटिंग . पर क्लिक करें .
- सेटिंग . में विंडो में, स्क्रीन के नीचे तक स्क्रॉल करें और उन्नत . पर क्लिक करें .
- उन्नत . में अनुभाग, सिस्टम . तक नीचे स्क्रॉल करें अनुभाग और Google Chrome के बंद होने पर पृष्ठभूमि ऐप्स चलाना जारी रखें . से संबद्ध टॉगल को अनचेक करें . एक बार सेटिंग अक्षम हो जाने पर, आप Google Chrome safely को सुरक्षित रूप से बंद कर सकते हैं .
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए आज्ञा। फिर, “appwiz.cpl . टाइप करें ” और Enter . दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए .
- कार्यक्रमों और सुविधाओं में , एप्लिकेशन सूची में Google Chrome प्रविष्टि खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। फिर, Google Chrome . पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें .
- अपने कंप्यूटर से Google Chrome को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया बिना किसी समस्या के पूरी नहीं होनी चाहिए क्योंकि प्रक्रिया को रोकने के लिए कोई पृष्ठभूमि प्रक्रिया नहीं खोली गई है।
यदि यह विधि सफल नहीं हुई, तो नीचे दी गई विधि पर जाएँ।
विधि 3:अनइंस्टॉल करने से पहले सभी एक्सटेंशन अक्षम करना
कुछ उपयोगकर्ता अपने सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन को अक्षम करने के बाद अंततः समस्या को हल करने और Google Chrome की स्थापना रद्द करने में सक्षम हुए हैं।
ध्यान रखें कि कुछ Google Chrome एक्सटेंशन धूसर वैधता वाले क्षेत्र में काम करते हैं। भले ही वे आपके सुरक्षा स्कैनर द्वारा नहीं उठाए गए हों, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वे विज्ञापन रीडायरेक्ट और डेटा माइनिंग जैसी सम्मानजनक प्रथाओं से कम में संलग्न नहीं हैं।
इनमें से कुछ उपर्युक्त एक्सटेंशनों में Google क्रोम (या अन्य क्रोम-आधारित ब्राउज़र) को आपके कंप्यूटर पर यथासंभव लंबे समय तक स्थापित रखने के लिए प्रत्यक्ष रुचि होगी। इस वजह से, कुछ एक्सटेंशन प्रक्रियाएं क्रोम के साथ बंद होने से इंकार कर देंगी, इस प्रकार स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को रोका जा सकेगा।
आइए परीक्षण करें और देखें कि क्या सभी Google क्रोम एक्सटेंशन को अक्षम करके और फिर से अनइंस्टॉल करके ऐसा है। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Google Chrome खोलें और “chrome://extensions/” . लिखें ओमनी बार में।
- एक्सटेंशन . में विंडो में, प्रत्येक एक्सटेंशन से संबद्ध टॉगल को बंद . पर चालू करें और उन सभी को अक्षम कर दें।
- सभी एक्सटेंशन अक्षम होने पर, एक चलाएं . खोलें विंडो (Windows key + R ), “appwiz.cpl . टाइप करें ” और Enter . दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए .
- कार्यक्रमों और सुविधाओं में , Google Chrome locate का पता लगाएं आवेदन सूची में, प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
- Google Chrome की स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और देखें कि क्या प्रक्रिया सफल होती है। यदि ऐसा नहीं है, तो अंतिम विधि पर जाएं।
विधि 4:रेवो अनइंस्टालर का उपयोग करना
यदि पहले दो तरीके अक्षम साबित होते हैं, तो एक विश्वसनीय विकल्प तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन का उपयोग करना होगा जो “शक्तिशाली अनइंस्टॉल” करने में सक्षम हो। ।
अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने रेवो अनइंस्टालर . का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम होने की सूचना दी है या iOBit अनइंस्टालर . हालांकि दोनों एप्लिकेशन निःशुल्क हैं, हमने रेवो अनइंस्टालर featured को विशेष रुप से प्रदर्शित किया है क्योंकि अधिक लोगों ने कथित तौर पर इसके साथ इस विशेष मुद्दे को हल करने का प्रबंधन किया है।
यहां रेवो अनइंस्टालर का उपयोग करने के लिए एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है Google Chrome की स्थापना रद्द करने के लिए आपके कंप्यूटर से:
- इस लिंक पर जाएं (यहां ) और रेवो अनइंस्टालर . का फ्रीवेयर संस्करण डाउनलोड करें .
- रेवो का इंस्टॉलर खोलें और अपने सिस्टम पर अनइंस्टालर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- लॉन्च करें रेवो अनइंस्टालर , जिस एप्लिकेशन को आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, उसे खोजने के लिए एप्लिकेशन सूची में नीचे स्क्रॉल करें। फिर, बस Google Chrome . पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
- सॉफ़्टवेयर तब एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएगा (मामले में चीजें खराब हो जाती हैं)। एक बार यह समाप्त हो जाने के बाद, आपको Google क्रोम के पारंपरिक अनइंस्टालर द्वारा संकेत दिया जाएगा। हिट हां पहले संकेत पर और फिर Google Chrome की स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें आपके कंप्यूटर से।
- अनइंस्टालेशन पूरा होने के बाद, रेवो अनइंस्टालर पर वापस आएं स्क्रीन करें और उन्नत . चुनें स्कैनिंग मोड . के अंतर्गत , फिर स्कैन करें . दबाएं .
- रजिस्ट्री स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर सभी का चयन करें . पर क्लिक करें , फिर हटाएं और हां Google क्रोम की सभी घटनाओं को हटाने के लिए संकेत पर। एक बार जब Google Chrome से संबंधित सभी कुंजियां हटा दी जाती हैं, तो अगला hit दबाएं बटन।
- अगला, बची हुई फाइलों के लिए, वही प्रक्रिया दोहराएं। एक बार जब सभी बची हुई फ़ाइलें चुन ली जाती हैं और हटा दी जाती हैं, तो समाप्त करें . दबाएं स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए बटन।