कुछ उपयोगकर्ता सीधे क्रोम से प्रिंट करने की क्षमता का उपयोग करने के बारे में शिकायत करते रहे हैं। लगभग सभी प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि लंबे समय तक सफलतापूर्वक करने के बाद क्रोम से प्रिंट करने की क्षमता अचानक खो गई है।
अधिकांश समय, उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि ओ-स्नैप! त्रुटि r जबकि वे क्रोम में प्रिंटिंग अनुक्रम को ट्रिगर करते हैं।
यदि आप वर्तमान में इस समस्या से जूझ रहे हैं, तो निम्न सुधार मदद कर सकते हैं। हम कुछ ऐसे तरीकों की पहचान करने में कामयाब रहे हैं जो समस्या को हल करने के लिए समान स्थिति में उपयोगकर्ताओं के लिए सफल रहे हैं। कृपया नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें जब तक कि आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो आपकी स्थिति के लिए कारगर हो।
विधि 1:Ctrl + Shift + P शॉर्टकट (समाधान) का उपयोग करना
यदि आप Ctrl + Shift + P का उपयोग करके कोई ऐसा त्वरित समाधान ढूंढ रहे हैं जो आपको अधिक समय लेने वाले चरणों से बचाएगा शॉर्टकट आपको समस्या का समाधान करने में सक्षम बना सकता है।
हालांकि, ध्यान रखें कि इसे केवल एक समाधान के रूप में माना जाना चाहिए क्योंकि यह उन अंतर्निहित मुद्दों को ठीक नहीं करता है जिनके कारण Google प्रिंट खराब हो गया था।
यदि यह समाधान प्रभावी नहीं है या यदि आप कुछ ऐसे कदमों की तलाश कर रहे हैं जो अंतर्निहित समस्याओं का समाधान करेंगे, तो नीचे दी गई विधि को जारी रखें।
विधि 2:Google प्रिंट पर अतिरिक्त प्रिंटर हटाना
कुछ उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करके ब्राउज़र को अनइंस्टॉल किए बिना समस्या को हल करने में सक्षम हैं कि Google क्लाउड प्रिंट के तहत सूचीबद्ध प्रिंटर ठीक से प्रबंधित हैं।
जैसा कि यह पता चला है, जब भी Google क्लाउड प्रिंट में एक से अधिक सूचीबद्ध सक्रिय प्रिंटर होते हैं, तो यह समस्याएं पैदा कर सकता है जो उपयोगकर्ताओं को सीधे क्रोम से प्रिंट करने से रोकेगा।
इस समस्या का समाधान करने के लिए, आपको उन अतिरिक्त प्रिंटरों को हटाना होगा जिनका आप उपयोग नहीं करते हैं। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Google Chrome खोलें, कार्रवाई बॉक्स दबाएं (ऊपरी दाएं कोने में) और सेटिंग . पर क्लिक करें ।
- सेटिंग सूची में , पूरा नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत . पर क्लिक करें ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करने के लिए। फिर, उन्नत . के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें सूची बनाएं और Google मेघ मुद्रण . पर क्लिक करें मुद्रण . के अंतर्गत .
- अगला, क्लाउड प्रिंट प्रबंधित करें पर क्लिक करें डिवाइस और प्रत्येक प्रिंटर से जुड़े प्रबंधित करें बटन पर क्लिक करें जिसका आप वर्तमान में उपयोग नहीं कर रहे हैं, फिर उसे हटा दें।
- एक बार जब आपके पास केवल एक सक्रिय प्रिंटर रह जाए, तो Google Chrome को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है और आप सीधे ब्राउज़र से प्रिंट करने में सक्षम हैं। यदि आप नहीं हैं, तो नीचे दी गई विधि पर जाएँ।
विधि 3:स्थानीय ब्राउज़िंग को हटाना hi कहानी फिर Chrome को अनइंस्टॉल करें
अधिकांश उपयोगकर्ता स्थानीय ब्राउज़िंग इतिहास के साथ Chrome को अनइंस्टॉल करने के बाद समस्या का समाधान करने में सक्षम हुए हैं। उपलब्ध नवीनतम क्रोम संस्करण को पुनः स्थापित करने पर, अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने सीधे क्रोम से प्रिंट करने की क्षमता को पुनः प्राप्त करने की सूचना दी है।
यहां स्थानीय ब्राउज़िंग इतिहास को हटाने, क्रोम को अनइंस्टॉल करने और इसे फिर से स्थापित करने के लिए एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Google Chrome खोलें, सेटिंग मेनू दबाएं और अधिक टूल> ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर जाएं .
- अगला, समय सीमा को सभी समय . पर सेट करें और सुनिश्चित करें कि ब्राउज़िंग इतिहास . से संबद्ध बॉक्स , कुकी और अन्य साइट डेटा और संचित चित्र और फ़ाइलें जाँच की जाती है। फिर डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करके हटाने की प्रक्रिया प्रारंभ करें . एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, आप सुरक्षित रूप से Google Chrome को बंद कर सकते हैं .
- Windows key + R दबाएं रन कमांड खोलने के लिए। फिर, “appwiz.cpl . टाइप करें ” और Enter . दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए .
- कार्यक्रमों और सुविधाओं में , एप्लिकेशन सूची में नीचे स्क्रॉल करें, Google Chrome . पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल choose चुनें . यदि आपसे पूछा जाए कि क्या आप Chrome के स्थानीय ब्राउज़िंग इतिहास को हटाना चाहते हैं, तो स्वीकार करें और अगला hit दबाएं जारी रखने के लिए।
- Chrome की स्थापना रद्द होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और इस लिंक पर नेविगेट करने के लिए डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का उपयोग करें और Chrome का अंतिम संस्करण इंस्टॉलर डाउनलोड करें।
- इंस्टॉलर खोलें और क्रोम इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और जांचें कि क्या आप अब सीधे क्रोम से प्रिंट करने में सक्षम हैं।
अगर यह तरीका काम नहीं करता है, तो नीचे दी गई अन्य विधियों का पालन करना शुरू करें।
विधि 4:Temp फ़ोल्डर पर पूर्ण नियंत्रण का दावा करना
कुछ उपयोगकर्ता अंततः अस्थायी फ़ोल्डर (AppData के भीतर) की अनुमतियों को संशोधित करने के बाद समस्या को हल करने में सक्षम हुए हैं। अपडेट करें)। जाहिरा तौर पर, अस्थायी फ़ोल्डर पर अपने आप को पूर्ण नियंत्रण देने से सीधे Google Chrome . से प्रिंट करने की क्षमता बहाल हो जाएगी ।
हालांकि यह पूरी तरह से अटकलें हैं, यह व्यापक रूप से माना जाता है कि WU अपडेट ने पहले से इंस्टॉल किए गए ब्राउज़र के लिए अनुमतियों को संशोधित किया है।
नोट: यह विधि उन उपयोगकर्ताओं के लिए प्रभावी प्रतीत होती है जो इंटरनेट एक्सप्लोरर से प्रिंट करने में सक्षम हैं लेकिन Google क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स और किसी अन्य तृतीय पक्ष ब्राउज़र पर प्रिंट करने से रोके गए हैं।
पूर्ण नियंत्रण . का दावा करने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है Google क्रोम में मुद्रण क्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए अस्थायी फ़ोल्डर पर:
- नेविगेट करें C:\ उपयोगकर्ता \ *आपका उपयोगकर्ता नाम* \ AppData \ Local , अस्थायी फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और गुण . चुनें ।
- अस्थायी गुणों में, सुरक्षा . पर जाएं टैब में, समूह या उपयोगकर्ता नाम . के अंतर्गत पहला खाता चुनें , संपादित करें click क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि अनुमति दें पूर्ण नियंत्रण . से संबद्ध बॉक्स टिक किया गया है। फिर, समूह या उपयोगकर्ता नाम . के अंतर्गत सभी खातों के साथ यही प्रक्रिया दोहराएं .
- अपने सिस्टम को रीबूट करें। अगले पुनरारंभ के साथ, आपको Google Chrome सहित सभी तृतीय पक्ष ब्राउज़र से प्रिंट करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि विधि आपकी समस्या का समाधान नहीं कर पाई है, तो अंतिम विधि पर जाएं।
विधि 5:प्रिंट स्पूलर ड्राइवर की मरम्मत
यदि ऊपर दी गई सभी विधियां विफल हो गई हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि प्रिंट स्पूलर ड्राइवर या कोई अन्य Windows घटक जिसे मुद्रण कार्य को संभालने का कार्य सौंपा गया है, दूषित और अनुपयोगी हो गया है। यह निश्चित रूप से अपराधी है यदि आप देखते हैं कि आप पीसी माइक्रोसॉफ्ट के चैनलों की तुलना में कहीं और (किसी भी तृतीय पक्ष ऐप) से प्रिंट करने में असमर्थ हैं।
जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है, यह बहुत संभव है कि कुछ फ़ाइलें SYSWOW64 में स्थित हों बदलने की जरूरत है। अगर ऐसा है, तो आपके पास अपने OS को फिर से स्थापित किए बिना समस्या को हल करने का सबसे अच्छा मौका है कि आप सिस्टम की मरम्मत को ट्रिगर करें।
सिस्टम की मरम्मत को ट्रिगर करने के लिए, हम सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करने जा रहे हैं - एक विंडोज़ उपयोगिता जो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करती है और दूषित फ़ाइलों को बदल देती है। सिस्टम फ़ाइल चेकर को ट्रिगर करने के तरीके के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है Google Chrome पर प्रिंटिंग की समस्या को ठीक करने के लिए स्कैन करें:
- Windows प्रारंभ मेनू (निचले-बाएं कोने) तक पहुंचें और "cmd खोजें" ". फिर कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें .
- एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें और ऑपरेशन शुरू करने के लिए एंटर दबाएं:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
नोट: ध्यान रखें कि DISM कमांड उन फ़ाइलों को लाने के लिए WU (Windows Update) का उपयोग करता है जो एक बार दूषित होने के बाद समाप्त हो जाएंगी। इस वजह से, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका इंटरनेट कनेक्शन सक्रिय और स्थिर है, अन्यथा, प्रयास विफल हो जाएगा। - एक बार DISM ऑपरेशन पूरा हो जाने के बाद, आप अंततः सिस्टम फाइल चेकर टूल को इनिशियलाइज़ कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
sfc /scannow
नोट: एक बार प्रक्रिया किकस्टार्ट हो जाने के बाद, SFC उपयोगिता सभी संरक्षित सिस्टम फाइलों को स्कैन करेगी और दूषित घटनाओं को नई और ताजा प्रतियों से बदल देगी। यह महत्वपूर्ण है कि प्रक्रिया पूरी होने तक आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को बंद न करें। - प्रक्रिया पूरी होने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। अगले स्टार्टअप पर, जांचें कि क्या प्रिंटिंग की समस्या हल हो गई है और आप तृतीय पक्ष एप्लिकेशन से प्रिंट करने में सक्षम हैं।
विधि 6:Chrome को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट करना
कुछ उपयोगकर्ताओं ने कथित तौर पर क्रोम को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करके इस मुद्दे को हल कर लिया। हम इस पद्धति में ठीक वैसा ही करेंगे। ऐसा करने के लिए:
- Chrome लॉन्च करें और “तीन बिंदु” . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने पर।
- “सेटिंग” चुनें सूची से और नीचे स्क्रॉल करें।
- “रीसेट और क्लीनअप” . के अंतर्गत शीर्षक, “Google Chrome को उसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें . पर क्लिक करें " विकल्प।
- जांचें यह देखने के लिए कि रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है या नहीं।
नोट: साथ ही, निम्न ऐप्स डाउनलोड करें और उन्हें इंस्टॉल करें।
XPX Essential
NET 3.0
NET 3.5