समाधान: क्रोम पर फ्लैश सक्षम नहीं कर सकते

हालांकि फ्लैश प्लेयर के दिन जैसा कि हम जानते हैं गिने-चुने हैं, गूगल क्रोम अभी भी फ्लैश के एक अंतर्निहित संस्करण के साथ आता है - गूगल क्रोम पर फ्लैश सक्षम करने के लिए एक अलग प्लगइन इंस्टॉल करने की कोई आवश्यकता नहीं है। हालांकि, अभी भी बहुत सारे उपयोगकर्ता हैं जो क्रोम पर फ्लैश सक्षम नहीं कर सकते। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि फ्लैश सामग्री इस तकनीक का उपयोग करने वाले हर वेब पेज पर काम नहीं कर रही है। ज्यादातर मामलों में, फ्लैश सामग्री सही ढंग से प्रदर्शित नहीं हो रही है भले ही वे एडोब फ्लैश प्लेयर को सक्षम करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। इस समस्या का सामना कर रहे सभी उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि फ्लैश सामग्री अलग-अलग ब्राउज़रों पर ठीक प्रदर्शित हो रही है।

फ्लैश प्लेयर क्या है?

एडोब फ्लैश एक अब अप्रचलित सॉफ़्टवेयर प्लेटफॉर्म है जो एनिमेशन, रिच इंटरनेट एप्लिकेशन, मोबाइल ऐप्स, डेस्कटॉप ऐप्स, मोबाइल गेम्स और एम्बेडेड वेब ब्राउज़र वीडियो प्लेयर्स के उत्पादन के लिए बेहद लोकप्रिय था।

पिछले कुछ वर्षों में, इंटरनेट HTML5 के पक्ष में एडोब फ्लैश से दूर जा रहा है - बाद वाले को किसी अतिरिक्त प्लगइन की आवश्यकता नहीं होती है और यह सभी नवीनतम ब्राउज़रों और उपकरणों के साथ काम करता है।

2017 में, एडोब ने घोषणा की कि यह 2020 में फ्लैश को आराम देने की तैयारी कर रहा है। कंपनी के अनुसार, 2020 वह वर्ष होगा जिसमें वे फ्लैश प्लेयर के लिए समर्थन, वितरण और सुरक्षा अपडेट बंद कर देंगे।

'Can't Enable Flash on Chrome' त्रुटि के कारण क्या हैं?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और उनके द्वारा मुद्दे को हल करने के लिए उपयोग की गई मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष त्रुटि की जांच की। हमारे निष्कर्षों के आधार पर, कई सामान्य परिदृश्य हैं जिनमें इस विशेष मुद्दे की सूचना दी गई है।

• गूगल क्रोम बग - यदि आप क्रोम का गंभीर रूप से पुराना संस्करण चला रहे हैं तो मुद्दा हो सकता है। फ्लैश से संबंधित सभी प्रमुख बग्स को तब से पैच किया जा चुका है, इसलिए अपने गूगल क्रोम संस्करण को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से बग के कारण होने वाली किसी भी घटना को हल करना चाहिए।
• फ्लैश सामग्री को मैन्युअल रूप से चलाने की आवश्यकता है - इस तथ्य को देखते हुए कि गूगल फ्लैश से दूर जाने के लिए जितनी तेजी से कर सकता है, ब्राउज़र अब फ्लैश सामग्री के संबंध में सहेजी गई उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं को बनाए नहीं रखता है। इसका अनिवार्य रूप से मतलब है कि प्रत्येक ब्राउज़र पुनरारंभ के बाद आपको फ्लैश सामग्री को चलाने की पुनः अनुमति देनी होगी।
• हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फ्लैश सामग्री के साथ विरोध कर रहा है - जैसा कि बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, कम-विशिष्टताओं वाले कंप्यूटरों पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सक्षम होने पर फ्लैश सामग्री खराब हो सकती है। इस मामले में, सुधार क्रोम की सेटिंग्स से हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा को अक्षम करना है।

यदि आप इस विशेष त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कुछ सत्यापित मरम्मत रणनीतियां प्रदान करेगा। नीचे, आप कुछ संभावित सुधारों की खोज करेंगे जिन्हें समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने इस विशेष मुद्दे को हल करने के लिए उपयोग किया है।

यदि आप यथासंभव कुशल होना चाहते हैं, तो नीचे प्रस्तुत विधियों का क्रम में पालन करें क्योंकि वे दक्षता और गंभीरता के अनुसार क्रमबद्ध हैं। चलो शुरू करते हैं!

विधि 1: क्रोम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

पहली चीजें पहले, आइए यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि गूगल क्रोम नवीनतम उपलब्ध संस्करण पर चल रहा है। आमतौर पर, गूगल क्रोम को जब भी कोई नया संस्करण उपलब्ध होता है तो खुद को मैन्युअली अपडेट करना चाहिए। लेकिन यदि आप हर समय एक क्रोम टैब खुला रखते हैं और आप अपने कंप्यूटर को अक्सर पुनरारंभ नहीं करते हैं, तो आपका संस्करण पीछे हो सकता है।

सौभाग्य से, आप क्रोम क्लाइंट को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए काफी आसानी से मजबूर कर सकते हैं। यह फ्लैश प्लेयर से संबंधित अधिकांश बग्स को हल कर देगा जो इसे फ्लैश सामग्री चलाने से रोक सकते हैं।

क्रोम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. गूगल क्रोम खोलें और स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में एक्शन बटन पर क्लिक करें। फिर, Help > About Google Chrome पर जाएं।
2. एक बार जब आप अगली स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो क्लाइंट स्वचालित रूप से नए उपलब्ध संस्करण के लिए स्कैन करेगा। यदि यह एक ढूंढता है, तो आपको अपडेट और पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। ऐसा करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
3. अगले ब्राउज़र स्टार्टअप पर, देखें कि क्या मुद्दा हल हो गया है।

यदि आप अभी भी फ्लैश सामग्री चलाने में असमर्थ हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: फ्लैश सामग्री पर क्लिक करके इसे चलाएं

एक बदलाव है जिसने बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को यह सोचने में भ्रमित कर दिया होगा कि फ्लैश उनके क्रोम संस्करण पर सक्षम नहीं है। इसका कारण यह है कि क्रोम v 69 से शुरू होकर, आपको हर फ्लैश विंडो पर क्लिक करके इसे चलाने की आवश्यकता होगी चाहे आपकी फ्लैश प्राथमिकताएं कुछ भी हों। इसलिए, हर बार जब आप ब्राउज़र को पुनरारंभ करते हैं, तो आपकी फ्लैश प्राथमिकताएं भुला दी जाएंगी।

यह सब गूगल की योजना का हिस्सा है क्योंकि एंड-ऑफ-लाइफ अवधि निकट है, फ्लैश सामग्री को चलाना कठिन बनाने के लिए।

इसे ध्यान में रखते हुए, फ्लैश सामग्री पर क्लिक करके इसे चलाएं और देखें कि क्या फ्लैश सामग्री सही ढंग से प्रदर्शित होती है। बस पहेली आइकन वाले बॉक्स पर क्लिक करें और फिर वेबसाइट को Flash चलाने के लिए एक्सेस देने के लिए Allow दबाएं।

यदि उपरोक्त चरणों को निष्पादित करने के बाद फ्लैश सामग्री सही ढंग से प्रदर्शित होती है, तो तकनीक इरादे के अनुसार काम कर रही है। यदि आप अभी भी फ्लैश प्लेयर सामग्री देखने में असमर्थ हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: पूरी वेबसाइट के लिए फ्लैश अनुमति देना

यदि आप एक ऐसी वेबसाइट पर जा रहे हैं जो फ्लैश सामग्री से भरी हुई है, तो प्रत्येक तत्व पर व्यक्तिगत रूप से क्लिक करके इसे चलाना मुद्दे को हल करने का एक कुशल तरीका नहीं है।

इन मामलों में, फ्लैश को सक्षम करने का सबसे अच्छा तरीका पूरे डोमेन के लिए करना है। ऐसा करने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. फ्लैश सामग्री वाली वेबसाइट पर जाएं। फिर, Lock आइकन (info आइकन यदि साइट सुरक्षित नहीं है) पर क्लिक करें और Site Settings पर क्लिक करें।
2. उस विशेष वेबसाइट के Settings मेनू में, Flash तक नीचे स्क्रॉल करें और इसके संबद्ध ड्रॉप-डाउन मेनू को Enabled पर सेट करें।
3. बस इतना ही। अब आप हाथ में वेबसाइट पर वापस जा सकते हैं और सभी फ्लैश सामग्री तुरंत चलाने योग्य होनी चाहिए।
   
   नोट: ध्यान रखें कि भले ही इस विधि ने मुद्दे को हल करने में कामयाबी हासिल की हो, यह अगली बार जब आप अपना ब्राउज़र पुनरारंभ करेंगे तो वापस आने की संभावना है। आपको फिर से उपरोक्त सभी चरणों को दोहराना होगा। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि नवीनतम क्रोम संस्करण अब फ्लैश प्राथमिकताओं को सेव नहीं करते हैं - यह फ्लैश से दूर जाने की गूगल की योजना का हिस्सा है।

यदि इस विधि ने आपको फ्लैश सामग्री त्रुटि को हल करने में सक्षम नहीं किया, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करना

यदि आप कम-स्पेक कंप्यूटर पर इस मुद्दे का सामना कर रहे हैं, तो फ्लैश हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा के साथ विरोध के कारण गलत व्यवहार कर सकता है। गूगल क्रोम पर फ्लैश सामग्री को सक्षम करने के लिए संघर्ष कर रहे कई उपयोगकर्ता अंततः क्रोम के हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम करके मुद्दे को हल करने में कामयाब रहे हैं।

इसे करने का एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. गूगल क्रोम खोलें और एक्शन बटन (ऊपरी-दाएं) कोने पर क्लिक करें और Settings पर क्लिक करें।
2. Settings मेनू के अंदर, स्क्रीन के नीचे तक स्क्रॉल करें और बाकी मेनू विकल्पों को लाने के लिए Advanced पर क्लिक करें।
3. System टैब तक नीचे स्क्रॉल करें और Use hardware acceleration when available से जुड़े टॉगल को अनचेक करें। फिर, नए दिखाई दिए Relaunch बटन पर क्लिक करके अपने Chrome ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।

विधि 5: अधिक अनुमेय ब्राउज़र पर स्विच करें

यदि फ्लैश को क्रोम पर सक्षम करने के लिए उपरोक्त सभी विधियां विफल रही हैं, तो एक अलग ब्राउज़र पर विचार करने का समय आ गया है। ध्यान रखें कि गूगल क्रोम के फ्लैश को खत्म करने के संबंध में सबसे आक्रामक रुख में से एक है, इसलिए आप भविष्य में चीजों के और खराब होने की उम्मीद कर सकते हैं।

यदि आप एक ऐसे ब्राउज़र की तलाश कर रहे हैं जो फ्लैश सामग्री चलाने के संबंध में इतने सारे रोडब्लॉक न डाले, तो हम आपको Mozilla Firefox पर विचार करने की सलाह देते हैं। फ़ायरफ़ॉक्स अभी भी आपको फ्लैश के संबंध में अपनी उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं को बनाए रखने की अनुमति देगा और आप फ्लैश वेबसाइटों के साथ एक Allowed-Disallowed सूची भी बनाए रख सकते हैं।