कई बार Google Chrome पर कुछ वेबसाइट्स एक्सेस नहीं होतीं और स्क्रीन पर "This site can't be reached" का संदेश फ्लैश होता है। वहीं वही वेबसाइट Internet Explorer या Mozilla Firefox पर काम करने लगती है। जो लोग नियमित रूप से Google Chrome का उपयोग करते हैं, उन्हें यह थोड़ा परेशान करने वाला लगता है।
यह एरर Chrome सेटिंग्स, DNS सेटिंग्स या किसी फायरवॉल के कनेक्शन में बाधा डालने के कारण हो सकता है। जो भी हो, कुछ ट्रबलशूटिंग टिप्स आपकी मदद कर सकते हैं।
Google Chrome में "This Site Can't Be Reached" एरर ठीक करें
समाधान 1: DNS क्लाइंट रीबूट करें
इस विधि के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Start मेनू पर जाएं। Services लिखकर Services विंडो खोलें।
- अगली विंडो में DNS Client ढूंढें। इस पर राइट-क्लिक करें और सूची से 'Restart' चुनें।
- एक बार हो जाने पर, अपने कंप्यूटर सिस्टम को रीस्टार्ट करें, और सबसे अधिक संभावना है कि "This website cannot be reached" एरर गायब हो जाएगा।
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समाधान 2: TCP/IP स्टैक रीसेट करें
TCP/IP स्टैक रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Command Prompt खोलें और Start दबाकर 'cmd' टाइप करके Run as Administrator चुनें।
- निम्न कमांड चलाएं:
ipconfig /release(Enter दबाएं)
ipconfig /all(Enter दबाएं)
ipconfig /flushdns(Enter दबाएं)
ipconfig /renew(Enter दबाएं)
netsh int ip set dns
netsh winsock reset - उपरोक्त सभी कमांड ठीक से चलने के बाद, बस कंप्यूटर सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
समाधान 3: IPv4 DNS एड्रेस बदलें
जब आपको Google Chrome पर "This site can't be reached" की समस्या आ रही हो, तो आपको इन चरणों को भी आजमाना पड़ सकता है। यह चरण सबसे आसानी से समस्या हल कर सकता है।
- Windows Key + R दबाएं।
- Run कमांड में
ncpa.cplटाइप करें और OK पर क्लिक करें। - इंटरनेट कनेक्शन पर डबल-क्लिक करें। Properties बटन पर क्लिक करें।
- Networking टैब पर जाएं, Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
- अब DNS एड्रेस मैन्युअल रूप से सेट करने का विकल्प दिखाई देगा, सर्वर एड्रेस दर्ज करें:
8.8.8.8
8.8.4.4 - 'Validate settings upon exit' पर टिक मार्क लगाएं और OK पर क्लिक करें।
यदि आपको परिवर्तन अभी भी नहीं दिखते हैं, तो कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। उम्मीद है कि तब तक "This site can't be reached" एरर गायब हो जाएगा।
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समाधान 4: Experimental QUIC प्रोटोकॉल जांचें
Experimental QUIC प्रोटोकॉल को डिसेबल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Chrome सर्च बार में
chrome://flags/दर्ज करें और Enter दबाएं। - नीचे स्क्रॉल करें या Experimental QUIC Protocol टाइप करके इसे ढूंढें।
- आप देखेंगे कि यह Default पर सेट है। इसे ड्रॉप-डाउन मेनू से चुनकर Disabled करें।
- Chrome को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
समाधान 5: नेटवर्क ट्रबलशूटर आज़माएं
- फिर से Windows + R दबाएं और ncpa.cpl दर्ज करें।
- नेटवर्क कनेक्शन खोलें, कनेक्टेड इंटरनेट पर राइट-क्लिक करें और Diagnose चुनें।
- आपको एक संदेश मिल सकता है जिसमें लिखा हो "DHCP is not enabled for 'Wireless Network Connection'"।
- Next पर क्लिक करने के बाद, 'Try these repairs as an Administrator' पर क्लिक करें।
- अब 'Apply this fix' पर क्लिक करें।
- एक बार फिर अपने PC को रीस्टार्ट करें और परिवर्तन सेव करें।
Windows 10 का उपयोग करते समय, आपको "This site can't be reached" की स्थिति का सामना नहीं करना पड़ सकता है।
समाधान 6: ड्राइवर्स अपडेट करें (वायरलेस एडाप्टर)
आप Windows + R > devmgmt.msc की प्रक्रिया से गुजरकर ड्राइवर अपडेट करना चुन सकते हैं। अपना नेटवर्क एडाप्टर ढूंढें और उसे अपडेट करें।
समाधान 7: Google Chrome की सेटिंग्स जांचें
- Google Chrome खोलें और 'chrome://flags/' टाइप करें और Enter दबाएं।
- यहां Reset all to default चुनें।
- सिस्टम रीबूट करने के बाद Google Chrome को फिर से लॉन्च करें।
यह Google Chrome में "This site can't be reached" एरर का एक मजबूत समाधान हो सकता है।
समाधान 8: Chrome रीइंस्टॉल करें
Google Chrome पर "This site can't be reached" एरर अभी भी आ रहा है? अंत में, आप Google Chrome को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- Control Panel पर जाएं, Programs के तहत 'Uninstall a Program' चुनें।
- हो जाने पर, Google Chrome को एक बार फिर डाउनलोड करें।
- कंप्यूटर सिस्टम को एक बार फिर रीस्टार्ट करें और फिर से प्रयास करें।
निष्कर्ष
हमने आपको "This site can't be reached" एरर के विभिन्न समाधान बताए हैं; हमें उम्मीद है कि आप Windows 10 पर Google Chrome पर जिस वेबसाइट का इंतजार कर रहे थे, उस पर आसानी से वापस जा सकेंगे।
हमें नीचे कमेंट सेक्शन में बताएं कि आपके लिए कौन सा समाधान या फिक्स काम कर गया। अगर आपको और एरर आते हैं, तो हमसे बात करें और हम निश्चित रूप से अधिक समाधानों के साथ आपके पास वापस आएंगे। इसके साथ, अधिक अपडेट के लिए हमें फेसबुक और यूट्यूब पर फॉलो करते रहें।