कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, शॉकवेव फ्लैश नियमित रूप से विंडोज 10 के तहत क्रोम में क्रैश हो जाता है जो पृष्ठ या सामग्री के प्रकार से स्वतंत्र होता है। जबकि कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि समस्या क्रोम ब्राउज़र तक ही सीमित है, अन्य का दावा है कि क्रोम में शॉकवेव फ्लैश क्रैश माइक्रोसॉफ्ट एज और इंटरनेट एक्सप्लोरर को प्रभावित करने वाली एक सिस्टम-व्यापी समस्या है। यदि आप वर्तमान में इस शॉकवेव फ्लैश क्रैश समस्या का सामना कर रहे हैं तो यह लेख प्रभावी समस्या निवारण प्रक्रियाओं में आपकी सहायता करेगा।
Chrome में Shockwave Flash Crash को कैसे ठीक करें
शॉकवेव फ्लैश एडोब फ्लैश से एक अलग मल्टीमीडिया सिस्टम है जो आपको अपने ब्राउज़र में ऑडियो और वीडियो फ़ाइलों को चलाने की अनुमति देता है। Shockwave Flash Crashes समस्या Google Chrome पर ब्राउज़र में वीडियो सामग्री चलाने का प्रयास करते समय एक सामान्य घटना है। नीचे कुछ कारण दिए गए हैं जिनके कारण शॉकवेव फ्लैश क्रैश होने की समस्या होती है।
- ऐसे क्रैश इसलिए होंगे क्योंकि दो Flash संस्करण एक साथ काम कर रहे थे विंडोज के पिछले संस्करणों पर।
- ऐसी घटनाएं होती हैं जहां फ्लैश से संबंधित क्रैश का कारण इंस्टॉल किए गए फ्लैश प्लग-इन के बीच विरोध होता है ।
- हालांकि, चूंकि Google क्रोम एक सिस्टम-व्यापी फ्लैश इंस्टॉलेशन का पता लगाने पर खुद को निष्क्रिय करने के लिए पर्याप्त चतुर हो गया है, यह अब कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। लेकिन अगर आपके पास Google का पुराना संस्करण . है तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है ।
- Chrome एक्सटेंशन, ब्राउज़र संचय, और पुराना Windows संस्करण अन्य कारण भी हैं।
विधि 1:क्रोम अपडेट करें
Google Chrome को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से ब्राउज़र की कोई भी समस्या हल हो सकती है और गति बढ़ सकती है। यदि Google क्रोम को ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए कोई फ्लैश इंस्टॉलेशन मिलता है, तो यह स्वचालित रूप से अंतर्निहित फ्लैश संस्करण को अक्षम कर देगा। इसके परिणामस्वरूप क्रैश, निष्क्रियता की अवधि और संपूर्ण ब्राउज़र अस्थिरता होगी। यहां बताया गया है कि Chrome को नवीनतम संस्करण में शीघ्रता से कैसे अपडेट किया जाए:
नोट: नया अपडेट उपलब्ध होने पर Google Chrome सामान्य रूप से स्वयं को अपडेट करेगा, लेकिन मैन्युअल सेटिंग या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर इस व्यवहार को संशोधित कर सकता है।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें क्रोम और कुंजी दर्ज करें . दबाएं ।
2. अब, तीन-बिंदु वाले आइकन . पर क्लिक करें और सहायता . चुनें विकल्प जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
3. फिर, Google Chrome के बारे में . चुनें विकल्प।
नोट: आप chrome://settings/help . भी टाइप कर सकते हैं और कुंजी दर्ज करें . दबाएं Chrome के बारे में . लॉन्च करने के लिए सीधे पृष्ठ।
4ए. यदि Google Chrome को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाता है, तो यह दिखाएगा कि Chrome अप टू डेट है ।
4बी. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो ब्राउज़र स्वचालित रूप से ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर देगा। पुन:लॉन्च करें . पर क्लिक करें अद्यतन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए।
5. अंत में, पुनः लॉन्च करें क्रोम ब्राउज़र अपने नवीनतम संस्करण के साथ।
विधि 2:हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें (यदि लागू हो)
हार्डवेयर त्वरण एक ब्राउज़र सुविधा है जो GPU को सभी विज़ुअल और टेक्स्ट रेंडरिंग प्रदान करती है, जिसके परिणामस्वरूप एक बेहतर वीडियो देखने और खेलने का अनुभव होता है। हालाँकि, यह शॉकवेव फ्लैश के क्रैश होने का कारण भी हो सकता है / समस्या का जवाब नहीं दे रहा है। इसलिए, यह देखने के लिए कि क्या समस्या दूर होती है, हम कार्यक्षमता को बंद कर देंगे:
1. लॉन्च करें Google Chrome और तीन-बिंदु वाले आइकन . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में।
2. अब, सेटिंग . पर क्लिक करें ।
3. अब, उन्नत . का विस्तार करें नीचे . पर क्लिक करके टैब तीर इसके आगे और फिर सिस्टम . पर क्लिक करें ।
4. अब, टॉगल . को बंद कर दें उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें . के लिए विकल्प।
5. पुन:लॉन्च करें . पर क्लिक करें ।
विधि 3:सभी एक्सटेंशन अक्षम करें (यदि लागू हो)
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एक्सटेंशन के आधार पर इस बात की संभावना है कि आपका कोई सक्रिय एक्सटेंशन फ़्लैश में हस्तक्षेप कर रहा है। यदि आपके एक्सटेंशन के निष्क्रिय होने पर Google Chrome क्रैश नहीं होता या अनुत्तरदायी नहीं हो जाता है, तो आप मान सकते हैं कि उनमें से एक को दोष देना है। क्रोम समस्या में शॉकवेव फ्लैश क्रैश को ठीक करने के लिए इसे कैसे पूरा किया जाए, इस पर चरण-दर-चरण निर्देश यहां दिया गया है।
1. Google Chrome Launch लॉन्च करें ब्राउज़र।
2. अब, वर्टिकल थ्री डॉट्स . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में।
3. यहां, अधिक टूल . चुनें विकल्प और फिर एक्सटेंशन ।
नोट: आप आसानी से एक्सटेंशन . पर भी जा सकते हैं chrome://extensions/ . लिखकर पेज खोज बार में और Enter hitting दबाएं ।
4. अंत में, बंद करें उस एक्सटेंशन के लिए टॉगल करें जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं। यहां, Google मीट ग्रिड व्यू को एक उदाहरण के रूप में चुना गया है।
नोट: यदि किसी विशेष एक्सटेंशन को अक्षम करने के बाद त्रुटि का समाधान हो गया है, तो निकालें . पर क्लिक करें इसे अपने ब्राउज़र से हटाने का विकल्प।
5. अंत में, Chrome रीफ़्रेश करें ।
विधि 4:ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
हालांकि ब्राउज़र कैश इंटरनेट ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ाता है, यह दिनों के साथ आकार में बढ़ सकता है और इस त्रुटि का कारण बन सकता है। ब्राउज़र में कैशे साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। Google क्रोम में कैशे और कुकीज़ कैसे साफ़ करें और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने के बारे में हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
विधि 5:JavaScript सक्षम करें
Chrome में कुछ प्रोग्रामों को ठीक से काम करने के लिए JavaScript की आवश्यकता हो सकती है। इसलिए, जावास्क्रिप्ट को सक्षम करना आवश्यक है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Google Chromeखोलें ब्राउज़र।
2. तीन-बिंदु वाले आइकन . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में।
3. अब, सेटिंग . पर क्लिक करें ।
4. गोपनीयता और सुरक्षा . पर क्लिक करें ।
5. साइट सेटिंग . पर क्लिक करें ।
6. नीचे स्क्रॉल करें और जावास्क्रिप्ट . पर क्लिक करें सामग्री . के अंतर्गत अनुभाग।
7. विकल्प सक्षम करें साइटें JavaScript का उपयोग कर सकती हैं ।
विधि 6:Chrome सेटिंग रीसेट करें
Google ने क्रोम के सामान्य कामकाज में बाधा डालने वाली किसी भी समस्या का पता लगाने और उसे साफ करने के लिए अपना टूल पेश किया है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Google Chrome सेटिंग . पर नेविगेट करें ।
2. यहां, उन्नत . पर क्लिक करें बाएँ फलक में सेटिंग और रीसेट करें और साफ़ करें . चुनें विकल्प।
3. अब, सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें . पर क्लिक करें विकल्प।
4. सेटिंग रीसेट करें . पर क्लिक करें संकेत की पुष्टि करने के लिए बटन।
विधि 7:Chrome पुनः इंस्टॉल करें
Google क्रोम में किसी भी गलत कॉन्फ़िगर की गई फ़ाइलें चर्चा की गई त्रुटि का कारण बनेंगी, भले ही आपने एक्सटेंशन, हार्डवेयर त्वरण को अक्षम कर दिया हो और सभी लंबित कार्यों को अपडेट कर दिया हो। तो, इस मामले में, आपके पास ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। क्रोम को फिर से स्थापित करने और शॉकवेव फ्लैश क्रैश समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें ऐप्लिकेशन और सुविधाएं , और खोलें . पर क्लिक करें .
2. क्रोम . खोजें में इस सूची को खोजें फ़ील्ड.
3. फिर, क्रोम . चुनें और अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें हाइलाइट किया गया बटन दिखाया गया है।
4. फिर से, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें पुष्टि करने के लिए।
5. अब, Windows key दबाएं , टाइप करें %localappdata% , और खोलें . पर क्लिक करें AppData लोकल . पर जाने के लिए फ़ोल्डर।
6. Google खोलें फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करके।
7. क्रोम . पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर और हटाएं . चुनें विकल्प जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
8. फिर से, Windows key दबाएं , टाइप करें %appdata% , और खोलें . पर क्लिक करें AppData रोमिंग . पर जाने के लिए फ़ोल्डर।
9. फिर से, Google . पर जाएं फ़ोल्डर और हटाएं क्रोम फ़ोल्डर जैसा चरण 6 – 7 . में दिखाया गया है ।
10. अंत में, पुनरारंभ करें आपका पीसी।
11. इसके बाद, Google Chrome . का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें जैसा दिखाया गया है।
12. सेटअप फ़ाइल चलाएँ और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके Chrome इंस्टॉल करें ।
विधि 8:विंडोज अपडेट करें
विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने से कंप्यूटर की समस्याओं को हल करने और प्रदर्शन को बढ़ाने में मदद मिल सकती है। यदि आप एक अंदरूनी सूत्र निर्माण का उपयोग कर रहे हैं, तो एक मौका है कि आप एक बग का अनुभव कर रहे हैं जो आपके शॉकवेव फ्लैश को क्रैश कर रहा है। कई उपयोगकर्ताओं ने संस्करण 10130 और 10147 के साथ फ्लैश समस्याओं की सूचना दी है। चाहे आपने अभी तक सबसे हालिया अपडेट स्थापित नहीं किए हैं, हम आपको ऐसा करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं और देखें कि क्या समस्या दूर हो जाती है। ऐसा करने के लिए विंडोज 10 के नवीनतम अपडेट को कैसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें, इस पर हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
विधि 9:डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि एक समर्पित साउंडकार्ड और विंडोज 10 के बीच एक बेमेल भी फ्लैश शॉकवेव टकराव पैदा कर सकता है। यह समस्या सबसे अधिक बार Realtek ड्राइवरों के साथ देखी गई है। शॉकवेव फ्लैश क्रैश हो गया है या विंडोज 10 में अन्य समस्याएं पुराने या क्षतिग्रस्त साउंड डिवाइस ड्राइवरों के कारण हो सकती हैं। विंडोज 10 में रियलटेक एचडी ऑडियो ड्राइवर्स को अपडेट कैसे करें और इसे लागू करने के बारे में हमारी गाइड पढ़ें।
इसी तरह, किसी और समस्या से बचने के लिए अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवरों को अपडेट करें।
विधि 10:हेडफ़ोन सेटिंग बदलें
यदि आप हेडफ़ोन का उपयोग करते समय केवल अपने ब्राउज़र में फ्लैश क्रैश प्राप्त कर रहे हैं, तो आप ध्वनि मेनू सेटिंग्स को ट्वीव करके समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आप हेडफ़ोन का उपयोग करते समय इस समस्या से परेशान हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके हेडफ़ोन ध्वनि सेटिंग्स के तहत डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में सेट हैं। शॉकवेव फ्लैश क्रैश समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows + R कुंजियां दबाएं एक साथ चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें mmsys.cpl और Enter press दबाएं ध्वनि . लॉन्च करने के लिए खिड़की।
3. प्लेबैक . पर जाएं टैब, राइट-क्लिक करें आपके हेडसेट . पर , और गुण . चुनें ।
नोट: अगर एक डॉल्बी ऑडियो टैब प्रकट होता है, उसे खोलें और सक्षम करें विकल्प।
4. उन्नत . में टैब, ऑडियो गुणवत्ता को 16 बिट, 44100 हर्ट्ज़ (सीडी गुणवत्ता) . पर सेट करें डिफ़ॉल्ट प्रारूप के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन चयन का उपयोग करना ।
5. परिवर्तनों को प्रभावी बनाने के लिए, लागू करें . पर क्लिक करें और फिर ठीक है।
6. अंत में, पीसी को रीबूट करें ।
नोट: अपने हेडसेट . का उपयोग करें क्रोम में शॉकवेव फ्लैश क्रैश समस्या को ठीक किया गया है या नहीं, यह जांचने के लिए सामान्य रूप से अगले स्टार्ट-अप पर।
विधि 11:विभिन्न वेब ब्राउज़र का उपयोग करें
यदि आपने इसे बिना किसी भाग्य के प्राप्त कर लिया है, तो अपना ब्राउज़र बदलना एक अंतिम विकल्प है जो आपको क्रैश किए बिना फ़्लैश सामग्री को चलाने की अनुमति देगा। हालांकि, यह केवल तभी सच है जब आपकी समस्या Google Chrome तक सीमित है और सिस्टम-व्यापी समस्या नहीं है।
फ्लैश सामग्री चलाने के लिए, आप एक अलग वेब ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं जैसे मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, माइक्रोसॉफ्ट एज, या ओपेरा सभी विकल्प हैं। आपकी ऑनलाइन ब्राउज़िंग आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त ब्राउज़र खोजने के लिए इन ब्राउज़रों के साथ प्रयोग करें।
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हमें उम्मीद है कि आपको यह जानकारी उपयोगी लगी होगी और आप शॉकवेव फ्लैश क्रैश को हल करने में सक्षम थे क्रोम समस्या में। कृपया हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी तकनीक सबसे अधिक फायदेमंद थी। यदि आपका कोई प्रश्न या टिप्पणी है तो कृपया नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करें। साथ ही, हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।