"निम्नलिखित प्लग-इन क्रैश हो गया है: शॉकवेव फ्लैश" एक चेतावनी संदेश के रूप में पॉप अप होता है जब आप गूगल क्रोम में कुछ वेबपेज तक पहुंचने या कुछ फ़ंक्शन का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, उदाहरण के लिए, एडोब-आधारित वेबपेज खोलकर।
जब शॉकवेव फ्लैश (यानी, एडोब फ्लैश) क्रैश होता है, तो गूगल क्रोम में वेबपेज सामान्य रूप से नहीं खुलेगा। लेकिन शॉकवेव फ्लैश क्रैश केवल गूगल क्रोम पर ही क्यों होता है? कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि एडोब फ्लैश फ़ायरफ़ॉक्स और ओपेरा जैसे अन्य ब्राउज़रों पर काम करना बंद कर देता है।
गूगल क्रोम पर शॉकवेव फ्लैश क्यों क्रैश हो रहा है?
मुख्य दोषी 1: विरोधाभासी क्रोम शॉकवेव फ्लैश
नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट की तरह, क्रोम पर एक निश्चित वेबसाइट पर जाने पर जिसे लोड करने के लिए शॉकवेव फ्लैश की आवश्यकता होती है, यह आपको संकेत देता है कि क्रोम शॉकवेव फ्लैश क्रैश हो गया है।
इस त्रुटि का मुख्य कारण यह है कि अन्य ब्राउज़रों के विपरीत जो उपयोगकर्ताओं द्वारा इंस्टॉल किए गए सिस्टम एडोब फ्लैश का उपयोग करते हैं, गूगल क्रोम एक एम्बेडेड शॉकवेव फ्लैश प्रदान करता है।
हर बार जब उपयोगकर्ता क्रोम को अपडेट करते हैं, तो इसका प्लग-इन, शॉकवेव फ्लैश भी अपडेट होता है। जबकि इंस्टॉल किया गया शॉकवेव फ्लैश शायद सिस्टम एडोब फ्लैश के साथ विरोधाभास करता है, इस प्रकार शॉकवेव फ्लैश गूगल क्रोम में क्रैश हो जाता है।
यही कारण है कि कुछ उपयोगकर्ता कई वेबसाइट खोलने पर क्रोम पर शॉकवेव फ्लैश क्रैश का सामना करते हैं।
मुख्य दोषी 2:
एडोब फ्लैश क्रैश होने का एक अन्य कारण सिस्टम पर प्रोग्राम्स द्वारा विरोधाभास है जो गूगल क्रोम के साथ होता है, जिससे प्लग-इन में से एक शॉकवेव क्रैश हो जाता है और क्रोम में काम नहीं करता।
उदाहरण के लिए, कुछ गेमर्स ने प्रतिबिंबित किया कि जब उन्होंने एक निश्चित गेम सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया, तो गूगल क्रोम एडोब फ्लैश के साथ क्रैश हो गया क्योंकि गेम और ब्राउज़र सिस्टम पर संसाधनों के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं ताकि सुचारू रूप से चल सकें।
गूगल क्रोम पर शॉकवेव फ्लैश क्रैश को कैसे ठीक करें?
उपरोक्त दो प्रमुख दोषियों को ध्यान में रखते हुए, मुख्य समाधान शॉकवेव फ्लैश और प्रोग्राम विरोधाभासों का पता लगाना और उन्हें समाप्त करना है। अगली बार क्रैश से बचने के लिए, हार्डवेयर एक्सेलेरेशन जैसे कुछ क्रोम सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना भी आवश्यक है। अन्यथा, शायद आपको प्रोग्राम विरोधाभासों को हल करने के लिए क्रोम को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना होगा।
समाधान:
- 1: गूगल क्रोम और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
- 2: शॉकवेव फ्लैश प्लग-इन विरोधाभासों की जांच करें और हटाएं
- 3: प्रोग्राम विरोधाभासों की जांच करें और समाप्त करें
- 4: ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
- 5: क्रोम हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें
- 6: गूगल क्रोम को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
समाधान 1: गूगल क्रोम और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
शॉकवेव फ्लैश विरोधाभासों को देखकर, आप क्रोम को बंद करके फिर से पुनरारंभ कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या फ्लैश क्रैश होता है। या आप डिवाइस को रीबूट भी कर सकते हैं। कुछ मामलों में, समस्याग्रस्त प्रोग्राम और डिवाइस को पुनरारंभ करना कंप्यूटर समस्याओं को आसानी से ठीक करने का काम कर सकता है।
समाधान 2: शॉकवेव फ्लैश प्लग-इन विरोधाभासों की जांच करें और हटाएं
आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या शॉकवेव फ्लैश आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए एडोब फ्लैश के साथ विरोधाभास के कारण क्रैश होता है। और फिर आप उनमें से एक को हटाकर शॉकवेव फ्लैश क्रैश को दूर करने का प्रयास कर सकते हैं।
- गूगल क्रोम लॉन्च करें।
- इस ब्राउज़र सर्च बार में, about: plugins कॉपी और पेस्ट करें क्रोम प्लग-इन पेज में प्रवेश करने के लिए।
- फ्लैश प्लग-इन ढूंढें और इसका विस्तार करें।
- आप देख सकते हैं कि ऊपरी फ्लैश गूगल क्रोम का है, जबकि निचला फ्लैश सिस्टम पर इंस्टॉल किया गया है। ये दोनों विरोधाभास कर सकते हैं और फ्लैश नॉट रिस्पॉन्डिंग त्रुटि का परिणाम दे सकते हैं।
- ऊपरी फ्लैश (गूगल क्रोम का) के लिए अक्षम करें पर क्लिक करें।
ऐसा करने पर, केवल एक फ्लैश बचता है जो आपके द्वारा सिस्टम पर इंस्टॉल किया गया है। कोई एडोब फ्लैश विरोधाभास नहीं होगा और गूगल क्रोम पर क्रैश नहीं होगा। आप गूगल क्रोम ऐप को पुनरारंभ कर सकते हैं और फिर शॉकवेव फ्लैश की आवश्यकता वाली वेबसाइटों में प्रवेश कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या फ्लैश क्रैशिंग हल हो गई है।
समाधान 3: प्रोग्राम विरोधाभासों की जांच करें और समाप्त करें
सौभाग्य से, एक ब्राउज़र के रूप में, गूगल क्रोम एक प्रोग्राम-विरोधाभास जांच फ़ंक्शन प्रदान करता है। जब शॉकवेव फ्लैश क्रैश हो गया है, तो आप इस प्रोग्राम के भीतर उन प्रोग्राम्स की जांच करने का प्रयास कर सकते हैं जो गूगल क्रोम के साथ विरोधाभास कर सकते हैं। यदि कोई विरोधाभासी प्रोग्राम पाया जाता है, तो बस इसे अक्षम या अनइंस्टॉल करें।
- गूगल क्रोम में, सर्च बार में chrome://conflicts/ टाइप करें और फिर एंटर दबाएं। यह वेबपेज क्रोम में लोड किए गए मॉड्यूल की सूची दिखाएगा। यदि कोई विरोधाभासी या संदिग्ध प्रोग्राम पता चलता है, तो वे सूचीबद्ध होंगे।
- मॉड्यूल की पूरी सूची की जांच करें, और उन विरोधाभासी प्रोग्राम्स को नोट करें
- उसे अक्षम या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें या क्रोम पर विरोधाभास से बचने के लिए।
प्रोग्राम विरोधाभासों के बिना, संभावना है कि शॉकवेव फ्लैश क्रोम कुछ वेबसाइटों को आपके लिए लोड करने के लिए अच्छा काम करेगा।
समाधान 4: ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
ग्राफिक ड्राइवर हर प्रोग्राम के प्रदर्शन से निकटता से जुड़ा हुआ है। उदाहरण के लिए, ग्राफिक ड्राइवर भ्रष्टाचार प्रोग्राम समस्या का कारण बन सकता है। इसलिए शॉकवेव फ्लैश क्रोम में क्रैश होने जैसी समस्याओं को ठीक करने के लिए ग्राफिक ड्राइवर को अपडेट करना आवश्यक है।
अपना समय बचाने के लिए, ड्राइवर बूस्टर, शीर्ष ड्राइवर टूल, का लाभ उठाना आपके लिए एक अच्छा विकल्प है जो स्वचालित रूप से ड्राइवर को अपडेट करता है।
- ड्राइवर बूस्टर डाउनलोड, इंस्टॉल, और चलाएं।
- स्कैन पर क्लिक करके अपने पीसी पर सभी डिवाइस ड्राइवरों को स्कैन करें।
- स्कैनिंग परिणाम में, डिस्प्ले एडाप्टर > ग्राफिक्स ड्राइवर को पिनपॉइंट करके ड्राइवर को अपडेट करें।
आप सभी अपडेट करें भी कर सकते हैं ताकि सभी ड्राइवर एक बार में अपडेट हो जाएं। उसके बाद, क्रोम को फिर से खोलें और वेबसाइट को फिर से एक्सेस करें। संभवतः, "शॉकवेव फ्लैश क्रैश हो गया" नहीं आ सकता है और वेबपेज लोड हो सकता है।
समाधान 5: क्रोम हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें
हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग अक्सर उपयोगकर्ताओं द्वारा गूगल क्रोम पर वीडियो देखने या गेम खेलने के दौरान किया जाता है क्योंकि क्रोम के भीतर यह सुविधा वीडियो प्ले या गेम के लिए GPU प्रदान करती है।
हालांकि, जब यह फ़ंक्शन क्रोम में विशिष्ट गतिविधियों के लिए GPU आवंटित करने के लिए सक्षम होता है, तो प्लग-इन के क्रैश आ सकते हैं, जिसमें गूगल क्रोम पर एडोब फ्लैश क्रैश शामिल हैं। या बस, क्रोम के भीतर किसी भी विरोधाभास के मामले में, आप "शॉकवेव फ्लैश क्रैश हो गया" त्रुटि का निवारण करने के लिए अतिरिक्त सुविधाओं को बंद कर सकते हैं।
- गूगल क्रोम में, सर्च बार में chrome://settings दर्ज करें और फिर एंटर दबाएं।
- गूगल क्रोम सेटिंग्स में, उन्नत > सिस्टम > उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
- विकल्प को बंद करें - उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें।
क्रोम को पुनरारंभ करें और फिर वेबसाइट पर नेविगेट करें यह देखने के लिए कि क्या चेतावनी "शॉकवेव फ्लैश क्रैश हो गया" फिर से दिखाई देगी।
समाधान 6: गूगल क्रोम को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
यह अंतिम विकल्प है। यदि फ्लैश गूगल क्रोम को छोड़कर किसी भी ब्राउज़र में अच्छा काम करता है, तो इसका मतलब है कि मुख्य समस्या क्रोम ब्राउज़र में है। इसलिए, आपको भ्रष्टाचार को ठीक करने के लिए क्रोम को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।
आप यह जांचने के लिए क्रोम को अपडेट भी कर सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
- गूगल क्रोम सेटिंग्स में, क्रोम के बारे में > क्रोम अपडेट जांचें का पता लगाएं।
- कंट्रोल पैनल को खोज बॉक्स में खोजें और फिर इस स्थानीय प्रोग्राम में प्रवेश करें।
- प्रोग्राम > प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर जाएं। यहां आप श्रेणियों द्वारा देखें कर सकते हैं।
- प्रोग्राम और फीचर्स में, गूगल क्रोम ढूंढें और इसे अनइंस्टॉल करने के लिए राइट-क्लिक करें।
- फिर अन्य ब्राउज़रों पर गूगल क्रोम वेबसाइट पर जाकर नवीनतम क्रोम ऐप डाउनलोड करें।
संक्षेप में, जैसा कि आप देख सकते हैं, शॉकवेव फ्लैश क्रोम क्रैशिंग समस्या का इस पोस्ट में विश्लेषण किया गया है, और प्रभावी समाधान भी यहां उपलब्ध हैं। आप उन्हें अपने मामले पर लागू करके "शॉकवेव फ्लैश क्रैश हो गया" त्रुटि को स्वयं हल कर सकते हैं।
