Google Chrome में ERR_CACHE_MISS त्रुटि ठीक करें: कारण, लक्षण, और समाधान

अप्रैल 2020 तक 1 बिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, इसमें कोई संदेह नहीं है कि Google Chrome आज सबसे लोकप्रिय वेब ब्राउज़रों में से एक है। लेकिन इसकी लोकप्रियता यह नहीं दर्शाती कि यह निर्दोष है। जब आप इसका उपयोग करते हैं, तो कुछ मुद्दे हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं, और इसमें ERR_CACHE_MISS त्रुटि शामिल है।

इस त्रुटि के बारे में अधिक जानें, इसके कारण क्या हैं, और इस लेख में इसे कैसे ठीक करें।

Google Chrome में ERR_CACHE_MISS त्रुटि क्या है?

ERR_CACHE_MISS एक मुद्दा है जो Google Chrome ब्राउज़र पर होता है। यह किसी वेबसाइट पर जाने का प्रयास करते समय URL दर्ज करके या किसी वेबसाइट पर किसी लिंक पर क्लिक करते समय सामने आ सकता है। उस ने कहा, यह मान लेना सुरक्षित है कि समस्या Chrome से जुड़ी है न कि ऑपरेटिंग सिस्टम से।

यह ध्यान देने योग्य है, हालांकि, जबकि समस्या Google Chrome के लिए अनन्य है, कुछ उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने कथित तौर पर Firefox के साथ भी इसी मुद्दे का सामना किया है। उनके अनुसार, Firefox के नवीनतम संस्करणों में, त्रुटि "Document Expired" संदेश के साथ आती है।

Google Chrome में ERR_CACHE_MISS त्रुटि के कारण क्या हैं?

ERR_CACHE_MISS आमतौर पर ब्राउज़र के कैश में गलत सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन के कारण दिखाता है। इसे समस्याग्रस्त एक्सटेंशन और एडवेयर द्वारा भी ट्रिगर किया जा सकता है। हालांकि, यदि हम त्रुटि के विवरण को देखते हैं, तो यह स्पष्ट है कि यह कैशिंग से जुड़ा है। विशेष रूप से, यह निम्न के कारण हो सकता है:

• Google Chrome आपके द्वारा देखी जा रही वेबसाइट की कैश फ़ाइलें प्राप्त नहीं कर सकता।
• आपके ब्राउज़र द्वारा आवश्यक करप्ट फ़ाइलें हैं।
• आपके ब्राउज़र में मैलवेयर संस्थाएं और बग हैं।
• आप जिस वेबसाइट पर जा रहे हैं उसमें कोडिंग या PHP मुद्दे हैं।
• आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स गलत हैं।
• आपके ब्राउज़र एक्सटेंशन समस्याग्रस्त हैं।

ज्यादातर मामलों में, त्रुटि Chrome को पुनः लॉन्च करने या इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद गायब हो जानी चाहिए। लेकिन अगर यह समस्या हल नहीं करता है, तो आपको नीचे सुझाए गए किसी भी सुधार को आज़माने की आवश्यकता हो सकती है।

Google Chrome में ERR_CACHE_MISS त्रुटि को कैसे ठीक करें?

इस खंड में, हम आपको Google Chrome में ERR_CACHE_MISS त्रुटि के बारे में क्या करना है यह सिखाएंगे।

सुधार #1: Google Chrome का ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

यदि आपने कुछ समय के लिए अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने की कोशिश नहीं की है, तो संभव है कि आपके ब्राउज़र से जुड़ी कुछ फ़ाइलें पहले से ही करप्ट हैं। इसे सत्यापित करने और ठीक करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

1. Google Chrome लॉन्च करें और तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स आइकन पर क्लिक करें।
2. Settings चुनें।
3. Privacy and Security सेक्शन पर जाएं और Clear Browsing Data पर क्लिक करें।
4. डिफ़ॉल्ट रूप से चिह्नित तीन विकल्पों वाला एक बॉक्स दिखाई देना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप उनमें से किसी को अनमार्क नहीं करते क्योंकि उन सभी को साफ़ करने की आवश्यकता है।
5. एक बार ब्राउज़िंग डेटा साफ़ हो जाने पर, Google Chrome को पुनः लॉन्च करें और जांचें कि मुद्दा बना रहता है या नहीं।

सुधार #2: किसी भी संदिग्ध वेब ब्राउज़र एक्सटेंशन को अक्षम या हटाएं

यदि ब्राउज़र एक्सटेंशन या मुफ्त ऐप इंस्टॉल करने के बाद त्रुटि संदेश दिखना शुरू हुआ, तो संभावना है कि आपने एडवेयर संस्था या PUP इंस्टॉल किया है, जो समस्या पैदा कर रहा हो। इस मामले में, आपको किसी भी संदिग्ध वेब ब्राउज़र एक्सटेंशन को अक्षम करने की आवश्यकता है।

यहां बताया गया है:

1. Google Chrome खोलें और URL फ़ील्ड में chrome://extensions दर्ज करें।
2. इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की सूची जांचें और अपरिचित लोगों को हटाएं।
3. आप जिस एक्सटेंशन को हटाना चाहते हैं उसके बगल में Remove बटन पर क्लिक करें।
4. Google Chrome को पुनरारंभ करें।

सुधार #3: अपने ब्राउज़र को रीसेट करें

ध्यान दें कि अपने ब्राउज़र को रीसेट करने से आप किसी भी सहेजे गए पासवर्ड, कॉन्फ़िगरेशन, बुकमार्क, या अन्य आवश्यक जानकारी खो देंगे जिसकी आपको ऑटो-फिलिंग फॉर्म में आवश्यकता हो सकती है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास जानकारी का हर टुकड़ा सहेजा गया है और केवल तभी रीसेट करें जब आपके पास बैकअप हो।

Google Chrome को रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. Google Chrome खोलें और एड्रेस बार में chrome://settings इनपुट करें।
2. Enter दबाएं।
3. खुलने वाले पेज में, नीचे स्क्रॉल करें और Advanced पर क्लिक करें।
4. Reset बटन ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
5. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से Reset बटन पर क्लिक करें।

सुधार #4: कैशिंग अक्षम करें

अपने ब्राउज़र के कैशिंग को अक्षम करना केवल तभी काम करता है जब Developer Mode सक्षम हो। एक बार जब आप इस मोड को अक्षम करते हैं, तो कैश सिस्टम स्वचालित रूप से पुनः लॉन्च हो जाएगा।

Google Chrome के कैश को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. F1 दबाते समय CTRL + Shift + I कुंजी दबाएं। यह Developer Mode में Settings पेज लॉन्च करेगा।
2. Network विकल्प ढूंढें और Disable Cache विकल्प को टिक करें।
3. पेज को रीफ्रेश करें और जांचें कि त्रुटि बनी रहती है या नहीं।

सुधार #5: अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

यदि त्रुटि अभी भी बनी रहती है, तो अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें। क्या करना है इस पर विस्तृत गाइड के लिए, नीचे दिए गए चरणों को देखें:

1. Windows मेनू पर राइट-क्लिक करें और Command Prompt (Admin) चुनें।
2. इन कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:
   • ipconfig /release
   • ipconfig /all
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /renew
   • netsh int ip set dns
   • netsh winsock reset
3. Google Chrome खोलें और जांचें कि त्रुटि संदेश अभी भी दिखता है या नहीं।

सुधार #6: जांचें कि LAN सेटिंग्स स्वचालित हैं

क्या आपने पहले प्रॉक्सी का उपयोग किया है? यदि आप इसके बारे में भूल गए हैं, तो यह आपके कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपने अपनी LAN सेटिंग्स को स्वचालित रूप से पहचाने जाने के लिए सेट किया है।

यहां बताया गया है:

1. Cortana खोज फ़ील्ड में inetcpl.cpl दर्ज करें और Enter दबाएं।
2. Connections टैब पर नेविगेट करें।
3. LAN Settings पर क्लिक करें।
4. दिखाई देने वाली विंडो में, Automatically Detect Settings विकल्प के बगल में बॉक्स को टिक करें।
5. OK पर क्लिक करें।
6. जांचें कि त्रुटि अभी भी Google Chrome में दिखाई देती है या नहीं।

सुधार #7: अपनी DNS सेटिंग्स बदलें

आपका ISP प्रदाता आपके DNS के लिए जिम्मेदार है। और कुछ मामलों में, वे इसके माध्यम से वेब पर कुछ सामग्री को ब्लॉक कर सकते हैं। वे ऐसा PUPs को आपकी DNS सेटिंग्स बदलने और यादृच्छिक स्थानों पर विज्ञापन प्रदर्शित करने से रोकने के लिए करते हैं।

इस कारण से, हम Google के अनुशंसित DNS प्रदाता का उपयोग करने का सुझाव देते हैं। नीचे निर्देश दिए गए हैं कि क्या करना है:

1. Start मेनू पर राइट-क्लिक करें और Network Connections चुनें।
2. Change Adapter Options चुनें।
3. अपने कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
4. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) पर क्लिक करें और Properties चुनें।
5. Use the Following DNS Server Address चुनें।
6. निम्न जानकारी दर्ज करें:
   • Preferred DNS server: 8.8.8.8
   • Alternate DNS server: 8.8.8.9
7. Google Chrome को पुनः लॉन्च करके जांचें कि त्रुटि हल हुई है या नहीं।

समापन

ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आप ERR_CACHE_MISS त्रुटि संदेश देख रहे हैं। चाहे यह किसी समस्याग्रस्त एक्सटेंशन या गलत नेटवर्क सेटिंग्स के कारण हो, अच्छी खबर यह है कि उपरोक्त सुधार मुद्दे को हल कर सकते हैं। उनमें से किसी को भी तब तक आज़माएं जब तक आपको अपने लिए काम करने वाला न मिल जाए।

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