गूगल क्रोम निस्संदेह अभी बाजार में शीर्ष ब्राउज़रों में से एक है। लेकिन, बहुत सारे गूगल क्रोम उपयोगकर्ता स्क्रॉलबार के साथ एक समस्या का अनुभव कर रहे हैं। ब्राउज़र का उपयोग करते समय स्क्रॉलबार गायब हो जाता है और वापस प्रकट नहीं होता। कुछ मामलों में, स्क्रॉलबार बिल्कुल भी प्रकट नहीं होता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को यह आभास होता है कि वेब पेज में स्क्रॉल करने योग्य सामग्री नहीं है। यह समस्या किसी एक (या समूह) वेबसाइट के लिए विशिष्ट नहीं है, इसलिए आप अपने पूरे सत्र के दौरान इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं।

क्रोम स्क्रॉलबार के गायब होने के कारण
यहां उन चीजों की सूची है जो इस समस्या का कारण बन सकती हैं।
- क्रोम में नवीनतम परिवर्तन: यह समस्या गूगल क्रोम में किए गए नवीनतम परिवर्तनों के कारण होती है। ध्यान रखें कि गूगल क्रोम द्वारा किए गए नवीनतम परिवर्तन स्क्रॉलबार की ऑटो-हाइड सुविधा से संबंधित हैं। कुछ लोग केवल नई ऑटो-हाइड स्क्रॉलबार सुविधा का अनुभव कर रहे हैं।
- एक्सटेंशन: कुछ उपयोगकर्ता स्क्रॉलबार को बिल्कुल नहीं देख रहे हैं। यह सबसे अधिक संभावना एक्सटेंशन के साथ किसी समस्या के कारण होता है और आमतौर पर केवल एक्सटेंशन को अक्षम/अनइंस्टॉल करके हल किया जाता है।
- ओवरले-स्क्रॉल फ्लैग्स: यह समस्या गूगल क्रोम में ओवरले-स्क्रॉलबार फ्लैग के कारण भी हो सकती है। चूंकि ये सुविधाएं प्रयोगात्मक हैं, वे समस्याएं पैदा कर सकती हैं।
टिप
यदि आप बहुत सारी समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं तो आप वेब पेजों पर स्क्रॉल करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग कर सकते हैं।
- बस अपने कीबोर्ड से स्पेसबार दबाकर एक वेबपेज को नीचे स्क्रॉल करें।
- आप वेबपेज को ऊपर/नीचे स्क्रॉल करने के लिए ऊपर/नीचे तीर कुंजियों का भी उपयोग कर सकते हैं
- आप फंक्शन कुंजी (fn कुंजी) को दबाए रख सकते हैं और वेबपेज को ऊपर/नीचे स्क्रॉल करने के लिए ऊपर/नीचे तीर कुंजियों को दबा सकते हैं
विधि 1: एक्सटेंशन अक्षम करें
एक्सटेंशन को अक्षम करना या पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना काफी कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुका है। यह समाधान उन लोगों के लिए है जो स्क्रॉलबार को बिल्कुल नहीं देख रहे हैं। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो स्क्रॉल बार देख रहे हैं लेकिन केवल ऑटो-हाइड सुविधा पसंद नहीं करते हैं तो इस विधि को छोड़ दें और विधि 2 में दिए गए चरण का पालन करें।
यह चरण सुनिश्चित करता है कि कोई एक्सटेंशन स्क्रॉलबार के संचालन में बाधा नहीं डाल रहा है।
उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो गूगल क्रोम में स्क्रॉल बार नहीं देख सकते, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- गूगल क्रोम खोलें
- chrome://extensions/ एड्रेस बार में टाइप करें और एंटर दबाएं

- यह आपको गूगल क्रोम पर सभी एक्सटेंशन के साथ एक पेज दिखाना चाहिए। पेज पर हर एक्सटेंशन के निचले दाएं कोने पर हटाएं या टॉगल ऑफ स्विच पर क्लिक करें। एक्सटेंशन को टॉगल ऑफ करने से वे अक्षम हो जाएंगे। सभी एक्सटेंशन के लिए ऐसा करें।

एक बार हो जाने पर, ब्राउज़र को रीबूट करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं। यदि समस्या चली गई है और आप एक्सटेंशन सक्षम करना चाहते हैं तो ऊपर दिए गए चरणों को चरण 2 तक दोहराएं। एक बार जब आप एक्सटेंशन पेज देखते हैं, तो एक एक्सटेंशन को टॉगल ऑन करें। ब्राउज़र को रीबूट करें और जांचें कि समस्या वापस आती है या नहीं। हर एक्सटेंशन के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं। यदि एक एक्सटेंशन सक्षम करने से समस्या वापस आती है तो आप जान जाएंगे कि इस समस्या के पीछे कौन सा एक्सटेंशन अपराधी था। आप उस विशिष्ट एक्सटेंशन को हटा सकते हैं और अन्य सभी एक्सटेंशन सक्षम कर सकते हैं।
विधि 2: ओवरले-स्क्रॉलबार फ्लैग अक्षम करें (पुराने क्रोम संस्करणों के लिए)
अपडेट: इस फ्लैग को गूगल ने हालिया क्रोम अपडेट में हटा दिया था। उपयोगकर्ता इस फ्लैग तक तब तक नहीं पहुंच सकते जब तक वे गूगल क्रोम का पुराना संस्करण नहीं चला रहे हैं।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो केवल ऑटो-हाइड स्क्रॉलबार से नाराज हैं या विधि 1 काम नहीं करती तो यह विधि आपकी मदद कर सकती है। इस समाधान में, हम बस गूगल क्रोम से एक निश्चित फ्लैग को अक्षम करेंगे। यह फ्लैग एक प्रयोगात्मक ओवरले स्क्रॉलबार कार्यान्वयन को सक्षम करता है। चूंकि यह विकल्प अभी भी प्रयोगात्मक है, इसे सक्षम करने से यह समस्या (या झुंझलाहट) हो सकती है। बस इसे अक्षम करने से आपको इस मुद्दे से छुटकारा मिल जाएगा।
- गूगल क्रोम खोलें
- chrome://flags/#overlay-scrollbars एड्रेस बार में टाइप करें और एंटर दबाएं

- आप पेज के शीर्ष पर ओवरले स्क्रॉलबार फ्लैग देख सकते हैं। इस फ्लैग के सामने ड्रॉप-डाउन मेनू से अक्षम चुनें

- अभी पुनः लॉन्च करें पर क्लिक करें
यह आपके लिए समस्या को सुधारना चाहिए।