क्या आपने कभी इस समस्या का सामना किया है? आप Google Chrome का उपयोग करके ऑनलाइन काम कर रहे हैं, जब अचानक एक पेज जिसकी आपको आवश्यकता है, एक त्रुटि संदेश दिखाता है जिसमें कहा जाता है कि (Flash) प्लगइन लोड नहीं किया जा सकता। या इससे भी बदतर, आपका Flash प्लेयर क्रैश हो जाता है। क्या आप दूसरे पेज की तलाश करते हैं? यह अल्पावधि में काम कर सकता है, लेकिन आपके पास अभी भी प्लगइन के साथ अंतर्निहित समस्या हो सकती है। यह आपको फिर से असुविधा दे सकता है। इसके बजाय, प्लगइन त्रुटियों को अभी हल करना बेहतर है।
प्लगइन्स वेब पेजों को रेंडर करने या पेज पर विशिष्ट कार्यक्षमताएं प्रदान करने में मदद करते हैं। उदाहरण के लिए, Flash प्लगइन वीडियो या अन्य Flash सामग्री वाले वेब पेजों को लोड करने में मदद करता है। जब Flash सही ढंग से काम नहीं कर रहा होता है, तो आप कई समस्याओं का सामना कर सकते हैं।
Flash लोकप्रियता में गिरावट पर हो सकता है, लेकिन यदि आपको इसकी आवश्यकता है और यह काम नहीं कर रहा है, तो यहां Windows 10 में Chrome के साथ प्लगइन त्रुटियों को हल करने के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं। यदि इनमें से कोई एक फिक्स काम नहीं करता है, तो अगले पर जाएं और प्रयास करें।
pepflashplayer.dll का नाम बदलें
"pepflashplayer.dll" फ़ाइल कभी-कभी Flash सामग्री के साथ समस्या पैदा कर सकती है। इस समस्या को हल करने में पहला कदम इस फ़ाइल का नाम बदलना है।
- Win + R दबाकर पहले रन डायलॉग एक्सेस करके फ़ाइल ढूंढें।
- उस बॉक्स में
%localappdata%टाइप करें और Enter दबाएं। यह आपको "appdata -> local" पर ले जाएगा। - Google फ़ोल्डर पर क्लिक करें, फिर पथ "Chrome -> User data -> Pepperflash -> एक अन्य क्रमांकित फ़ोल्डर" का पालन करें।
- उस क्रमांकित फ़ोल्डर के अंदर, "pepflashplayer.dll" का पता लगाएं, और इसका नाम बदलकर "pepflashplayerX.dll" करें।
- ब्राउज़र से बाहर निकलें, फिर इसे फिर से खोलें और पेज को फिर से लोड करने का प्रयास करें।
यदि यह समाधान काम नहीं करता है, तो अगला समाधान आजमाएं।
कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें
कभी-कभी Windows 10 कंप्यूटर पर भ्रष्ट फ़ाइलें प्लगइन्स में त्रुटियों का कारण बन सकती हैं। इन त्रुटियों को ठीक करने के लिए, सिस्टम को स्कैन करने और किसी भी भ्रष्ट फ़ाइल को सुधारने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट में दो कमांड दर्ज करें।
- Win + X दबाएं या नीचे-बाएं कोने में Windows बटन पर राइट-क्लिक करें।
- विकल्पों की सूची से Command Prompt (admin) चुनें।
- जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो
sfc /scannowटाइप करें और फिर Enter दबाएं।
- कंप्यूटर एक स्कैन चलाएगा और किसी भी भ्रष्ट फ़ाइल को ठीक करेगा।
यदि वह कमांड नहीं चलती है, तो आप टाइप करने का प्रयास कर सकते हैं
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
कमांड प्रॉम्प्ट में।
उपरोक्त कमांड में से एक या दोनों को आजमाने के बाद, अपने Chrome ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें और देखें कि उस पेज पर त्रुटि संदेश गायब हो गया है या नहीं।
क्या त्रुटि संदेश अभी भी है? निम्नलिखित एक अलग विकल्प है।
PepperFlash फ़ोल्डर हटाएं
- PepperFlash को हटाने के लिए, पहले अपने ब्राउज़र से बाहर निकलें।
- चरण एक में पाए गए PepperFlash वाले फ़ोल्डर को खोलें।
- फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और इसे हटाएं।
- पेज को फिर से खोलें यह देखने के लिए कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
चूंकि Flash अब उतना प्रचलित नहीं है जितना एक बार था, Chrome ने सेटिंग्स में प्लगइन से निपटने के लिए आपके विकल्पों को गंभीर रूप से सीमित कर दिया है। प्लगइन को हर समय चलाने की अनुमति देने का अब कोई आसान तरीका नहीं है, जो एक बार समस्या को हल कर देता। यदि आपको अभी भी Flash चलाने की आवश्यकता है, तो ऊपर सूचीबद्ध तीन ट्रिक्स को मौका दें।
