आज के ब्राउज़र बहुत स्थिर हैं, इसलिए जब उनमें समस्याएँ आने लगती हैं तो आश्चर्य होता है। यदि आप क्रोम पॉपअप को बार-बार यह कहते हुए देख रहे हैं कि एक पृष्ठ अनुत्तरदायी बन गया है और आप पृष्ठों को समाप्त कर सकते हैं या प्रतीक्षा करें , हम उनका निवारण करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
चाहे आपका ब्राउज़र इन त्रुटियों को केवल विशेष साइटों पर प्रदर्शित करे या हर समय, अपने ब्राउज़र को स्वस्थ रखने के लिए इन युक्तियों को आजमाएं।
चरण 1:कैशे साफ़ करें
वेबसाइट लोड करने में तेजी लाने के लिए क्रोम स्थानीय कैश्ड डेटा का उपयोग करता है। यदि यह दूषित हो जाता है, तो जानकारी को पढ़ने का प्रयास करने पर Chrome क्रैश हो सकता है।
अपना Chrome कैश साफ़ करने के लिए, Ctrl + Shift + Del दबाएं ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . खोलने के लिए शॉर्टकट विकल्प। बुनियादी . पर टैब, केवल संचित छवियां और फ़ाइलें जांचें . पिछले 24 घंटों . की समय सीमा यदि आपकी समस्याएं हाल ही की हैं तो काम करना चाहिए, लेकिन यदि आवश्यक हो तो आप अधिक लंबी समस्या चुन सकते हैं। डेटा साफ़ करें क्लिक करें , फिर प्रभावित वेबसाइट को फिर से लोड करने का प्रयास करें।
चरण 2:खराब एक्सटेंशन निकालें
क्रोम एक्सटेंशन आपके ब्राउज़र में बहुत अधिक कार्यक्षमता जोड़ सकते हैं, लेकिन वे समस्याएँ भी पैदा कर सकते हैं। बग्गी या दुर्भावनापूर्ण एक्सटेंशन के कारण क्रोम खराब हो सकता है।
मेनू> अधिक टूल> एक्सटेंशन . पर जाएं अपने इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन पर एक नज़र डालने के लिए। किसी एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए स्लाइडर को बंद टॉगल करें --- यह देखने के लिए कि क्या कोई समस्या है, आपको उनमें से कई को अक्षम करने का प्रयास करना पड़ सकता है। जब आप यहां हों तो दुर्भावनापूर्ण एक्सटेंशन की भी जांच करें।
चरण 3:उपयोगकर्ता डेटा फ़ोल्डर रीसेट करें
Chrome आपकी विशिष्ट कॉन्फ़िगरेशन जानकारी को एक विशिष्ट फ़ोल्डर में रखता है। इस फ़ोल्डर का नाम बदलने से Chrome एक नया फ़ोल्डर बनाने के लिए बाध्य हो जाता है, जिससे आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।
ऐसा करने के लिए, यदि Chrome चल रहा है तो पहले उसे बंद कर दें। फिर %localappdata% enter दर्ज करें स्टार्ट मेन्यू में। इस निर्देशिका में, Google\Chrome\उपयोगकर्ता डेटा तक नीचे ब्राउज़ करें और डिफ़ॉल्ट . का पता लगाएं फ़ोल्डर। इसका नाम कुछ इस तरह रखें जैसे पुराना डिफ़ॉल्ट या डिफ़ॉल्ट बैकअप , फिर क्रोम को फिर से शुरू करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। (AppData के बारे में और जानें!)
चरण 4:क्रोम रीसेट करें
यदि इनमें से कोई भी युक्ति काम नहीं करती है, तो यह Chrome को रीसेट करने के लायक है। बेशक, यह आपकी सभी प्राथमिकताओं को मिटा देगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने आगे बढ़ने से पहले अपने क्रोम डेटा का बैकअप ले लिया है।
मेनू> सेटिंग . पर जाएं और पृष्ठ के निचले भाग तक स्क्रॉल करें (उन्नत . का विस्तार करते हुए) समायोजन)। सेटिंग को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें Choose चुनें और पुष्टि करें। यह सब कुछ रीसेट नहीं करेगा, लेकिन यह एक अच्छा समस्या निवारण चरण है।
यदि यह अभी भी समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो Chrome की एक नई प्रतिलिपि को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें और/या आगे की समस्याओं के लिए हमारी Chrome समस्या निवारण युक्तियों की जांच करें।