DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET हमें बताता है कि कोई इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध नहीं है। तो मुझे लगता है, कि आप इस पृष्ठ पर किसी अन्य डिवाइस से हैं जिसमें इंटरनेट है। त्रुटि बहुत सामान्य है, यह हमें यह नहीं बताती है कि इसे इंटरनेट क्यों, कहाँ और कैसे नहीं मिला है, इसके बजाय, यह केवल "इंटरनेट नहीं" कहता है। इसलिए इस समस्या को ठीक करने के लिए, हमें इसका निवारण करना होगा क्योंकि इसका कोई सीधा समाधान नहीं है लेकिन इस मार्गदर्शिका के अंत तक, आप इसे ठीक करने में सक्षम हो जाएंगे।
विधि 1:कनेक्टिविटी जांचें
सुनिश्चित करें कि आपका राउटर या जो भी उपकरण इंटरनेट के लिए जिम्मेदार है, वह आपके ISP . से इंटरनेट प्राप्त कर रहा है . अगर यह एक वाई-फ़ाई डिवाइस, . है फिर अपना फ़ोन या कोई अन्य वाईफ़ाई-सक्षम connect कनेक्ट करें इस राउटर/मॉडेम . के लिए डिवाइस और देखें कि क्या इंटरनेट मिलता है। अगर ऐसा होता है, तो राउटर ठीक है अगर यह नहीं करता है तो अपने ISP . से बात करें क्योंकि आपको इंटरनेट नहीं मिल रहा है।
यदि आप पहले से ही किसी अन्य डिवाइस से इंटरनेट से कनेक्ट हैं, तो जांचें कि क्या google chrome उस डिवाइस पर ठीक काम कर रहा है। अगर यह ठीक काम कर रहा है , तो आपके पास कनेक्टिविटी समस्याएं नहीं हैं , हालांकि, अगर यह ठीक काम नहीं कर रहा है, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने राउटर को पुनरारंभ करें। एक बार जब आप सत्यापित कर लेते हैं कि कोई कनेक्शन समस्या नहीं है अपने राउटर से। आप जांच सकते हैं कि आपके कंप्यूटर . पर बाकी सब ठीक काम कर रहा है या नहीं . आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- Windows Key दबाए रखें और X दबाएं . चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) या पावरशेल (व्यवस्थापक)।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट या पावरशेल खोला गया है, निम्न कमांड टाइप करें:-
ping -t 8.8.8.8
- एंटर दबाएं, और यदि आपका नेटवर्क ठीक काम कर रहा है तो उत्तर इस तरह होना चाहिए:-
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=42ms TTL=53 Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=42ms TTL=53 Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=42ms TTL=53
हालांकि, यदि उत्तर किसी प्रकार की त्रुटि है तो आपके कंप्यूटर के नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में समस्या हो सकती है। आप नीचे दिए गए तरीकों को अपना सकते हैं।
विधि 2:अपने राउटर को पावर साइकलिंग करें
बस दोबारा जांच करें और सुनिश्चित करें कि इस मामले में आपका राउटर समस्या नहीं है। हम वास्तव में अपने राउटर को पावर-साइकिल करने का प्रयास कर सकते हैं और इससे आपके लिए इस समस्या को संभावित रूप से ठीक करना चाहिए। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने मॉडेम और राउटर को बंद करके उन्हें पूरी तरह से बंद कर दें।
- 10 मिनट प्रतीक्षा करें और उन्हें फिर से चालू करें।
- इसे चालू करने के बाद 1-2 मिनट प्रतीक्षा करें, अब जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो हम आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
विधि 3:अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करना
यदि ऊपर दिए गए तरीके आपके लिए कारगर नहीं रहे, तो हो सकता है कि आपका नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन सही न हो, जिसके कारण आपका कंप्यूटर राउटर से सफलतापूर्वक कनेक्ट नहीं हो पा रहा है। हम कमांड के साथ CMD का उपयोग करके आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट कर सकते हैं। अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को ठीक से रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows Key दबाए रखें और X दबाएं . चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) या पावरशेल (व्यवस्थापक)।
- निम्न आदेश टाइप करें एक-एक करके अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए।
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 4:Chrome का होस्ट कैश साफ़ करना
अपने Google Chrome क्लाइंट के DNS होस्ट कैश को साफ़ करने से आपको इस समस्या में भी मदद मिल सकती है। आपका Google Chrome क्लाइंट DNS प्रविष्टियों का रिकॉर्ड रखता है ताकि वे हर बार उन्हें खोज सकें, जिससे वेबसाइट का लोडिंग समय कम हो जाता है लेकिन कभी-कभी खराब कैश आपको ERR_NAME_NOT_RESOLVED और जैसी त्रुटियां दे सकता है। ERR_CONNECTION_RESET . आप अपने Google Chrome के कैश को आसानी से साफ़ कर सकते हैं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपना Google Chrome खोलें.
- URL . में यह अनुभाग रखें URL और एंटर दबाएं।
chrome://net-internals/#dns
- यह Google Chrome खुल जाना चाहिए होस्ट रिज़ॉल्वर कैश पेज। अब बस “होस्ट कैश साफ़ करें” . पर क्लिक करें
- अपना Google Chrome पुनः प्रारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप फिर से वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं।
विधि 5:Google Chrome रीसेट करें
यह चरण तकनीकी रूप से हमारे द्वारा पिछले चरणों में किए गए कार्यों से संबंधित नहीं है, लेकिन फिर भी मैं नीचे दिए गए इन निर्देशों को निष्पादित करने की अनुशंसा करता हूं।
- Windows कुंजी दबाकर रखें और R दबाएं
- खुलने वाले रन डायलॉग में, टाइप करें
यदि आप Windows XP चला रहे हैं
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
यदि आप Windows 7/Vista/8/8.1/10 चला रहे हैं
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
ओके पर क्लिक करें। इससे Windows Explorer खुल जाएगा फ़ोल्डरों के समूह के साथ, डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर . पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें चुनें, इस फ़ोल्डर का नाम बदलें default.old . यदि यह आपको बताता है कि क्रोम पहले से उपयोग में है, तो इन चरणों को सहेजें, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें, और क्रोम को खोले बिना इन चरणों को करें। डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर का सफलतापूर्वक नाम बदलकर default.old करने के बाद देखें कि क्या क्रोम को फिर से खोलकर समस्या ठीक हो गई है।
निष्कर्ष
यदि आपको अभी भी यह समस्या हो रही है और जिस वेबसाइट को आप लोड करने का प्रयास कर रहे हैं, वह कहती है कि क्रोम को अपने फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सेटिंग्स में नेटवर्क तक पहुँचने की अनुमति दें। यह संभव है कि आपका फ़ायरवॉल इंटरनेट एक्सेस करने के लिए Google Chrome को ब्लॉक कर रहा हो। हमने इस मुद्दे को अपने व्यापक गाइड में शामिल किया है जिसका आप अनुसरण कर सकते हैं (यहां)। इससे निश्चित रूप से आपके लिए यह समस्या ठीक हो जाएगी।