यह विशेष त्रुटि अक्सर Google Chrome उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है और त्रुटि स्वयं कभी-कभी पकड़ में आना मुश्किल होती है क्योंकि उपयोगकर्ता अक्सर निश्चित नहीं होते कि WebGL वास्तव में क्या है। WebGL (वेब ग्राफिक्स लाइब्रेरी) प्लग-इन के उपयोग के बिना Google Chrome के भीतर इंटरैक्टिव 2D और 3D ग्राफिक्स प्रस्तुत करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक JavaScript API है। WebGL ब्राउज़र के सभी वेब मानकों में एकीकृत है जो वेब पेज कैनवास के हिस्से के रूप में भौतिकी और छवि प्रसंस्करण के GPU त्वरित उपयोग की अनुमति देता है।
हालांकि, उपरोक्त त्रुटि कोड आपको ऊपर दिखाई देने वाली त्रुटि के साथ कुछ वेबसाइटों तक पहुँचने से रोकता है। वेबपेज शायद रीलोड करने के बाद भी काम नहीं करेगा क्योंकि कुछ WebGL को आपके ग्राफिक्स कार्ड तक पहुँचने से रोक रहा है। इस समस्या से कुशलतापूर्वक छुटकारा पाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
समाधान 1: Chrome सेटिंग्स में WebGL अक्षम करें
आप भाग्यशाली हैं, आप अपने Google Chrome ब्राउज़र से WebGL को अक्षम कर सकते हैं और त्रुटि कोड हमेशा के लिए चला जाएगा। कुछ साइटें जो WebGL का उपयोग करती हैं, वे पहले की तुलना में धीमी लोड हो सकती हैं क्योंकि WebGL उन्हें तेजी से लोड करने के लिए आपके ग्राफिक्स प्रोसेसिंग पावर का उपयोग कर रहा था लेकिन समग्र अनुभव बहुत बेहतर महसूस होने वाला है।
- अपना Google Chrome ब्राउज़र खोलें और टाइप करना शुरू करने के लिए एड्रेस बार पर क्लिक करें। टाइप करें: "chrome://flags" उद्धरण चिह्नों के बिना और इस Chrome क्षेत्र को खोलने के लिए Enter दबाएं।
- Chrome में फ्लैग पेज के शीर्ष पर स्थित खोज बार में, "webgl" टाइप करें। विंडो में एक परिणाम होना चाहिए इसलिए इसे अक्षम करना सुनिश्चित करें। यदि विकल्प "Disable" कहता है, तो उस पर क्लिक करें लेकिन अन्यथा कुछ न करें।
समाधान 2: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें
अपने ब्राउज़र में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को बंद करना इस विशेष समस्या के लिए निश्चित रूप से शीर्ष अनुशंसित समाधान है और यह निश्चित रूप से कोई संयोग नहीं है। बहुत सारे उपयोगकर्ता इस मुद्दे को ठीक करने में सक्षम थे जब उन्होंने हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम किया इसलिए इसे आजमाना सुनिश्चित करें।
- अपने पीसी से Google Chrome ब्राउज़र खोलें।
- ब्राउज़र खोलें और ब्राउज़र के ऊपरी दाएं भाग में तीन क्षैतिज डॉट्स पर क्लिक करें। जब आप इसके ऊपर होवर करते हैं तो यह "Customize and control Google Chrome" कहता है। यह ड्रॉपडाउन मेनू खोलेगा।
- ड्रॉपडाउन मेनू के नीचे के पास Settings विकल्प पर क्लिक करें।
- इस पेज के नीचे तक स्क्रॉल करें और Show advanced settings विकल्प पर क्लिक करें।
- नए पेज के नीचे फिर से स्क्रॉल करें, फिर Use hardware acceleration when available के बाईं ओर बॉक्स को अनचेक करें ताकि चेक हट जाए और इस विकल्प को Google Chrome से अक्षम कर दें। यदि विकल्प बंद था, तो आप इसे सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह मदद करेगा।
समाधान 3: Google Chrome से कैश और कुकीज़ साफ़ करें
Google Chrome से कैश और कुकीज़ साफ़ करना इस मुद्दे को तुरंत हल करने के लिए बताया गया है इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप जल्द से जल्द ऐसा ही करें। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Settings पर जाकर और ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत डॉट्स पर क्लिक करके Chrome में अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें। उसके बाद, "More tools" विकल्प पर क्लिक करें और फिर "Clear browsing data"। सब कुछ साफ़ करने के लिए समय सेटिंग के रूप में "the beginning of time" विकल्प चुनें और चुनें कि आप किस प्रकार का डेटा हटाना चाहते हैं।
हम कैश और कुकीज़ साफ़ करने की सलाह देते हैं।
- इसके बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें और आगे बढ़ने से पहले अपने DSL इंटरनेट केबल को अनप्लग करें या अपने वाई-फाई एडाप्टर को चालू और बंद करें।
- सभी कुकीज़ से छुटकारा पाने के लिए, फिर से तीन डॉट्स पर क्लिक करें और Settings चुनें। नीचे स्क्रॉल करें और Advanced settings का विस्तार करें। Content settings खोलें और उन सभी कुकीज़ की सूची तक नीचे स्क्रॉल करें जो चरण 1 में उन्हें हटाने के बाद बनी रहीं। या तो सभी कुकीज़ हटाएं या केवल उन वेबसाइटों से संबंधित जो काम नहीं कर रही हैं।
- फिर से अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4: अपने GPU ड्राइवर को अपडेट करें
चूंकि WebGL कुछ वेब पेजों के प्रदर्शन को गति देने और कुछ छवियों और वीडियो को प्रस्तुत करने के लिए आपके GPU प्रोसेसिंग पावर का उपयोग कर रहा है, इसका प्रदर्शन आपके ग्राफिक्स वीडियो ड्राइवर पर बहुत निर्भर करता है। यह कहने के बाद, यदि आप इस त्रुटि को अपने पीसी से हमेशा के लिए गायब देखना चाहते हैं तो अपने ड्राइवर को अपडेट करना महत्वपूर्ण है।
नीचे प्रस्तुत चरणों के सेट का पालन करें।
- Start पर क्लिक करें और Run टाइप करें। Run चुनें। एक Run संवाद बॉक्स दिखाई देगा।
- Run संवाद बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और OK बटन पर क्लिक करें। यह Device Manager विंडो खोलने के लिए है।
- Display adapters अनुभाग के तहत जांच करके अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर का पता लगाएं। इस अनुभाग के बाएं तीर पर क्लिक करके Display adapter ड्राइवर की सूची देखें।
- अपने ग्राफिक्स कार्ड के एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Update driver विकल्प चुनें। यदि आप एक एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो सूची में शायद केवल एक आइटम होगा। यदि आप एक बाहरी ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो आप केवल इसे अपडेट कर सकते हैं।
- Search automatically for updated driver software पर क्लिक करें। फिर Windows आपके लिए नया ड्राइवर खोजेगा और इंस्टॉल करेगा।
- परिवर्तन प्रभावी होने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
नोट: आप अपने ग्राफिक्स कार्ड बनाने वाले निर्माता की साइट पर भी जा सकते हैं और उनकी साइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। वे आमतौर पर आपके सिस्टम के लिए सही ड्राइवर चुनने में सहायता प्रदान करते हैं।
