यह विशेष त्रुटि अक्सर Google Chrome उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है और त्रुटि स्वयं कभी-कभी आपके हाथों को प्राप्त करना कठिन होता है क्योंकि उपयोगकर्ता अक्सर सुनिश्चित नहीं होते हैं कि WebGL वास्तव में क्या है। WebGL (वेब ग्राफ़िक्स लाइब्रेरी) प्लग-इन के उपयोग के बिना किसी भी Google Chrome में इंटरैक्टिव 2D और 3D ग्राफ़िक्स प्रदान करने के लिए JavaScript API का उपयोग है। WebGL को ब्राउज़र के सभी वेब मानकों में एकीकृत किया गया है, जिससे GPU को वेब पेज कैनवास के हिस्से के रूप में भौतिकी और छवि प्रसंस्करण के त्वरित उपयोग की अनुमति मिलती है।
हालांकि, ऊपर दिया गया त्रुटि कोड आपको कुछ वेबसाइटों तक पहुंचने से रोकता है, जिसमें ऊपर की त्रुटि हर बार दिखाई देती है। आपके द्वारा साइट को पुनः लोड करने के बाद भी वेबपेज संभवत:काम नहीं करेगा क्योंकि कोई चीज WebGL को आपके ग्राफ़िक्स कार्ड तक पहुँचने से रोक रही है। इस समस्या से प्रभावी ढंग से छुटकारा पाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
समाधान 1:Chrome सेटिंग में WebGL अक्षम करें
सौभाग्य से, आप अपने Google क्रोम ब्राउज़र से WebGL को अक्षम कर सकते हैं और त्रुटि कोड हमेशा के लिए चला जाएगा। कुछ साइटें जो WebGL का उपयोग करती हैं, वे पहले की तुलना में धीमी गति से लोड हो सकती हैं क्योंकि WebGL आपकी ग्राफ़िक्स संसाधन शक्ति का उपयोग उन्हें तेज़ी से लोड करने के लिए कर रही थी लेकिन समग्र अनुभव बहुत बेहतर महसूस होने वाला है।
- अपना गूगल क्रोम ब्राउज़र खोलें और टाइप करना शुरू करने के लिए एड्रेस बार पर क्लिक करें। टाइप करें:"क्रोम:// झंडे" बिना उद्धरण चिह्नों के और क्रोम के इस क्षेत्र को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- Chrome में फ़्लैग पेज के शीर्ष पर स्थित सर्च बार में, "webgl" टाइप करें। विंडोज़ में एक परिणाम होना चाहिए इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने इसे अक्षम कर दिया है। यदि विकल्प "अक्षम करें" कहता है, तो उस पर क्लिक करें लेकिन अन्यथा कुछ न करें।
समाधान 2:हार्डवेयर त्वरण बंद करें
अपने ब्राउज़र में हार्डवेयर त्वरण को बंद करना निश्चित रूप से इस विशेष समस्या के लिए शीर्ष अनुशंसित समाधान है और यह निश्चित रूप से कोई संयोग नहीं है। हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने के बाद बहुत से उपयोगकर्ता इस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे आज़माएँ।
- अपने पीसी से Google Chrome ब्राउज़र खोलें।
- ब्राउज़र खोलें और ब्राउज़र के ऊपरी दाएं भाग में तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें। जब आप इसके ऊपर होवर करते हैं तो यह Google क्रोम को कस्टमाइज़ और नियंत्रित करता है। इससे ड्रॉपडाउन मेन्यू खुल जाएगा।
- ड्रॉपडाउन मेनू के नीचे सेटिंग विकल्प पर क्लिक करें।
- इस पृष्ठ के निचले भाग तक स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग दिखाएं विकल्प पर क्लिक करें।
- नए पृष्ठ के निचले भाग तक फिर से स्क्रॉल करें, फिर चेक को हटाने और Google Chrome से इस विकल्प को अक्षम करने के लिए उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें के बाईं ओर स्थित बॉक्स को अनचेक करें। अगर विकल्प बंद कर दिया गया था, तो आप यह देखने के लिए इसे सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं कि इससे मदद मिलेगी या नहीं।
समाधान 3:Google Chrome से कैश और कुकी साफ़ करें
इस समस्या को तुरंत हल करने के लिए Google Chrome से कैश और कुकी साफ़ करने की सूचना दी गई है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे जल्द से जल्द करें। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- सेटिंग पर जाकर और ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करके क्रोम में अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें। उसके बाद, "अधिक उपकरण" विकल्प पर क्लिक करें और फिर "ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें" पर क्लिक करें। सब कुछ साफ़ करने के लिए समय सेटिंग के रूप में "समय की शुरुआत" विकल्प चुनें और चुनें कि आप किस प्रकार का डेटा हटाना चाहते हैं।
हम कैशे और कुकीज़ को साफ़ करने की सलाह देते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आप बाद में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने डीएसएल इंटरनेट केबल को अनप्लग करें या आगे बढ़ने से पहले अपने वाई-फाई एडाप्टर को चालू और बंद करें।
- सभी कुकीज़ से छुटकारा पाने के लिए, फिर से तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और सेटिंग्स का चयन करें। नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग्स का विस्तार करें। सामग्री सेटिंग्स खोलें और उन सभी कुकीज़ की सूची तक स्क्रॉल करें जो आपके द्वारा चरण 1 में पहले ही हटाए जाने के बाद बनी हुई हैं। या तो सभी कुकीज़ को हटा दें या केवल उन वेबसाइटों से संबंधित जो काम नहीं कर रही हैं।
- अपने कंप्यूटर को फिर से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4:अपना GPU ड्राइवर अपडेट करें
चूंकि वेबजीएल कुछ वेब पेजों के प्रदर्शन को तेज करने के लिए और कुछ छवियों और वीडियो को प्रस्तुत करने के लिए आपकी जीपीयू प्रोसेसिंग पावर का उपयोग कर रहा है, इसलिए इसका प्रदर्शन आपके ग्राफिक्स वीडियो ड्राइवर पर निर्भर करता है। यह कहा जा रहा है, यदि आप अपने पीसी से इस त्रुटि को हमेशा के लिए गायब होते देखना चाहते हैं तो अपने ड्राइवर को अपडेट करना महत्वपूर्ण है।
नीचे दिए गए चरणों के सेट का पालन करें।
- स्टार्ट पर क्लिक करें और रन टाइप करें। रन का चयन करें। एक रन डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा।
- रन डायलॉग बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और ओके बटन पर क्लिक करें। यह डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए है।
- डिस्प्ले एडेप्टर सेक्शन के तहत चेक करके अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर का पता लगाएँ। डिस्प्ले एडॉप्टर ड्राइवरों की सूची देखने के लिए इस सेक्शन में बाएँ तीर पर क्लिक करें।
- अपने ग्राफिक्स कार्ड के एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से ड्राइवर अपडेट करें विकल्प चुनें। यदि आप एक एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो संभवतः सूची में केवल एक ही आइटम होगा। यदि आप बाहरी ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे केवल अपडेट कर सकते हैं।
- अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें क्लिक करें। फिर विंडोज़ आपके लिए नया ड्राइवर खोजेगा और इंस्टॉल करेगा।
- परिवर्तन प्रभावी होने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
नोट :आप उस निर्माता की साइट पर भी जा सकते हैं जिसने आपका ग्राफिक्स कार्ड बनाया है और उनकी साइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। जब आपके सिस्टम के लिए सही ड्राइवर चुनने की बात आती है तो वे आमतौर पर सहायता प्रदान करते हैं।