जब वेब ब्राउज़र आपकी प्रोफ़ाइल को सही ढंग से लोड करने में विफल रहता है, तो आपको Google Chrome में 'आपकी प्रोफ़ाइल ठीक से नहीं खोली जा सकी' त्रुटि का अनुभव हो सकता है। क्रोम में अलग-अलग प्रोफाइल रखने का विकल्प होता है ताकि अलग-अलग उपयोगकर्ता अपने पासवर्ड और उपयोगकर्ता जानकारी को सहेज सकें। यदि Chrome आपकी प्रोफ़ाइल को सही ढंग से लोड करने में विफल रहता है, तो आपको यह संदेश या तो वेब ब्राउज़र प्रारंभ करने पर या अपने सत्रों के बीच में अनुभव हो सकता है।
हमने कई अलग-अलग वर्कअराउंड सूचीबद्ध किए हैं। समस्या निवारण शुरू करने से पहले अपने उपयोगकर्ता डेटा प्रोफ़ाइल का बैकअप लेने का प्रयास करें।
समाधान 1:वेब डेटा साफ़ करना
जब भी आप इंटरनेट ब्राउज़ करते हैं, क्रोम वरीयताओं को याद रखने या भविष्य में आपकी बेहतर सेवा करने के लिए कुछ जानकारी सहेजता है। इस वेब डेटा में विभिन्न प्रकार के डेटा शामिल हैं और किसी अन्य विषय में बेहतर तरीके से चर्चा की जा सकती है। आप क्या कर सकते हैं वेब डेटा साफ़ करें और देखें कि क्या इससे त्रुटि संदेश दूर हो जाता है।
- Windows + E दबाएं फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करने के लिए और निम्न निर्देशिका में नेविगेट करने के लिए:
C:\Users\username\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\
यहां टेक्स्ट 'उपयोगकर्ता नाम . है ' आपके कंप्यूटर में आपके अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम से बदल दिया जाएगा। इस मामले में, 'स्ट्रिक्स' नाम का प्रयोग किया जाता है।
- एक बार आवश्यक निर्देशिका में, 'वेब डेटा . से शुरू होने वाली फ़ाइलों की खोज करें '। उन सभी को चुनें और हटाएं ।
- Chrome को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी बनी रहती है। अगर ऐसा होता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से जांचें।
समाधान 2:AVG SafeGuard टूलबार को हटाना
ऐसी कई रिपोर्टें थीं कि टूलबार 'एवीजी सेफगार्ड टूलबार ' त्रुटि संदेश पैदा कर रहा था और इसकी वजह से उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सफलतापूर्वक लोड नहीं हो सका। इस टूलबार को इंटरनेट पर एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता के रूप में जाना जाता है और भले ही यह दुर्भावनापूर्ण गुण नहीं दिखाता हो, यह आपके ब्राउज़र की सेटिंग्स को बदलने और आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में इसकी जड़ें गहरी करने के लिए जाना जाता है। आपको इस एप्लिकेशन को हटा देना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह चाल है।
यदि आपको इस मेनू से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने में समस्या आ रही है, तो आप "\windows\system32\drivers\avgtpx64.sys" स्थान पर देख सकते हैं। आप यहाँ से फ़ाइल को मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं। एवीजी की आधिकारिक वेबसाइट पर एवीजी हटाने का सॉफ्टवेयर भी है जो आपके कंप्यूटर से सॉफ्टवेयर को हटाने में सहायता करता है। यदि दोनों निष्कासन विधियां आपके लिए विफल हो जाती हैं, तो आप टूल का उपयोग भी कर सकते हैं।
- Windows + R दबाएं, "appwiz. . टाइप करें सीपीएल डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्राम यहां सूचीबद्ध होंगे। टूलबार खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें और “अनइंस्टॉल . चुनें) "।
- परिवर्तन करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
समाधान 3:वर्तमान उपयोगकर्ता को हटाना
यदि उपरोक्त दोनों विधियां कोई परिणाम देने में विफल रहती हैं, तो आप वर्तमान उपयोगकर्ता को हटा सकते हैं और क्रोम को पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यह बदले में, वर्तमान उपयोगकर्ता को क्रोम की लोड अप फ़ाइलों से हटा देगा और क्रोम को डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन के साथ शुरू करने का कारण बनेगा। यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो हम उपयोगकर्ता फ़ोल्डर को मैन्युअल रूप से हटा देंगे।
- Chrome खोलें, विकल्प (तीन-बिंदु) चुनें और सेटिंग . पर क्लिक करें ।
- अपनी वर्तमान प्रोफ़ाइल देखें और "साइन आउट करें . पर क्लिक करें "।
- Chrome ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि संदेश चला गया है।
युक्ति: यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो जांचें कि क्या आपके ब्राउज़र के संस्करण में 'इस उपयोगकर्ता को हटाएं' बटन का विकल्प है। यदि ऐसा होता है, तो उपयोगकर्ता को हटाएं और एक नया बनाएं।
समाधान 4:उपयोगकर्ता फ़ोल्डर हटाना और नया बनाना
यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो हम आपकी सेटिंग में उपयोगकर्ता फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। इस फ़ोल्डर को आमतौर पर 'डिफ़ॉल्ट' नाम दिया गया है और इसमें आपके उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के सभी डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन शामिल हैं। वास्तव में फ़ोल्डर को हटाने के बजाय, आप फ़ोल्डर का नाम बदल सकते हैं या कुछ गलत होने की स्थिति में इसे किसी भिन्न निर्देशिका में ले जा सकते हैं।
- Windows + E दबाएं विंडोज एक्सप्लोरर लॉन्च करने और निम्नलिखित निर्देशिका में नेविगेट करने के लिए:
सी:\उपयोगकर्ता\उपयोगकर्ता नाम \AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default
यहां टेक्स्ट 'उपयोगकर्ता नाम . है ' आपके कंप्यूटर में आपके अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम से बदल दिया जाएगा। इस मामले में, 'स्ट्रिक्स' नाम का प्रयोग किया जाता है।
- अब एक नया फ़ोल्डर बनाएं जिसका नाम "डिफ़ॉल्ट . है " सुनिश्चित करें कि आपने फ़ोल्डर को डिफ़ॉल्ट नाम दिया है या समस्याएँ होंगी।
- अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और क्रोम प्रारंभ करें। जांचें कि क्या आप ब्राउज़र को बिना किसी त्रुटि के लोड कर सकते हैं।