समाधान: "आपकी प्रोफ़ाइल सही ढंग से नहीं खोली जा सकी" Chrome में

जब वेब ब्राउज़र आपकी प्रोफ़ाइल को सही ढंग से लोड करने में विफल रहता है तो आप Google Chrome में त्रुटि 'आपकी प्रोफ़ाइल सही ढंग से नहीं खोली जा सकी' का अनुभव कर सकते हैं। Chrome में इसमें अलग-अलग प्रोफ़ाइल रखने का विकल्प होता है ताकि अलग-अलग उपयोगकर्ता अपने पासवर्ड और उपयोगकर्ता जानकारी सहेज सकें। यदि Chrome आपकी प्रोफ़ाइल को सही ढंग से लोड करने में विफल रहता है, तो आपको वेब ब्राउज़र शुरू करते समय या आपके सत्र के बीच में यह संदेश अनुभव हो सकता है।

हमने कई अलग-अलग समाधान सूचीबद्ध किए हैं। समस्या निवारण शुरू करने से पहले अपने उपयोगकर्ता डेटा प्रोफ़ाइल का बैकअप लेने का प्रयास करें।

समाधान 1: वेब डेटा साफ़ करना

जब भी आप इंटरनेट ब्राउज़ करते हैं, Chrome भविष्य में प्राथमिकताओं को याद रखने या आपकी बेहतर सेवा करने के लिए कुछ जानकारी सहेजता है। इस वेब डेटा में विभिन्न प्रकार का डेटा शामिल होता है और इसे किसी अन्य विषय में बेहतर चर्चा की जा सकती है। आप वेब डेटा साफ़ कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह त्रुटि संदेश को दूर करता है।

1. Windows + E दबाकर फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें और निम्न निर्देशिका पर नेविगेट करें:

C:\Users\username\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\

यहां टेक्स्ट 'username' को आपके कंप्यूटर में आपके अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम से बदल दिया जाएगा। इस मामले में, 'Strix' नाम का उपयोग किया गया है।

2. एक बार आवश्यक निर्देशिका में, 'वेब डेटा' से शुरू होने वाली फ़ाइलों को खोजें। उन सभी को चुनें और हटाएं।

3. Chrome को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी बनी रहती है। यदि हां, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से जांचें।

समाधान 2: AVG SafeGuard टूलबार हटाना

कई रिपोर्टें थीं कि टूलबार 'AVG SafeGuard Toolbar' त्रुटि संदेश पैदा कर रहा था और इसी वजह से उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सफलतापूर्वक लोड नहीं हो पा रही थी। यह टूलबार इंटरनेट पर ब्राउज़र हाईजैकर के रूप में जाना जाता है और भले ही यह दुर्भावनापूर्ण गुण न दिखाए, यह आपकी ब्राउज़र की सेटिंग्स को बदलने और आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में अपनी जड़ें गहरी करने के लिए जाना जाता है। आपको इस एप्लिकेशन को हटाना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह काम करता है।

यदि आप इस मेनू से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने में समस्या आ रही है, तो आप स्थान "\windows\system32\drivers\avgtpx64.sys" में देख सकते हैं। आप यहां से फ़ाइल को मैन्युअली हटा सकते हैं। AVG की आधिकारिक वेबसाइट पर AVG रिमूवल सॉफ़्टवेयर भी है जो आपके कंप्यूटर से सॉफ़्टवेयर को हटाने में सहायता करता है। यदि दोनों हटाने के तरीके आपके लिए विफल होते हैं तो आप टूल का उपयोग भी कर सकते हैं।

1. Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "appwiz.cpl" टाइप करें और Enter दबाएं।
2. आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल सभी प्रोग्राम यहां सूचीबद्ध होंगे। टूलबार खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल" चुनें।

3. परिवर्तन करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

समाधान 3: वर्तमान उपयोगकर्ता को हटाना

यदि उपरोक्त दोनों विधियां कोई परिणाम नहीं देती हैं, तो आप वर्तमान उपयोगकर्ता को हटा सकते हैं और Chrome को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यह बदले में वर्तमान उपयोगकर्ता को Chrome की लोड-अप फ़ाइलों से हटा देगा और Chrome को डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन के साथ शुरू करने का कारण बनेगा। यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो हम मैन्युअली उपयोगकर्ता फ़ोल्डर को हटा देंगे।

1. Chrome खोलें, विकल्प (तीन-बिंदु) चुनें और सेटिंग्स पर क्लिक करें।

2. अपनी वर्तमान प्रोफ़ाइल देखें और "साइन आउट" पर क्लिक करें।

3. Chrome ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि संदेश चला गया।

टिप: यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो जांचें कि क्या आपके ब्राउज़र के संस्करण में 'इस उपयोगकर्ता को हटाएं' बटन का विकल्प है। यदि है, तो उपयोगकर्ता को हटाएं और एक नया बनाएं।

समाधान 4: उपयोगकर्ता फ़ोल्डर हटाकर नया बनाना

यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो हम आपकी सेटिंग्स में उपयोगकर्ता फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। यह फ़ोल्डर आमतौर पर 'Default' नाम का होता है और इसमें आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के सभी डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन होते हैं। वास्तव में फ़ोल्डर को हटाने के बजाय, आप फ़ोल्डर का नाम बदल सकते हैं या किसी अलग निर्देशिका में ले जा सकते हैं ताकि कुछ गलत होने पर वापस जा सकें।

1. Windows + E दबाकर Windows Explorer लॉन्च करें और निम्न निर्देशिका पर नेविगेट करें:

C:\Users\Username\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default

यहां टेक्स्ट 'username' को आपके कंप्यूटर में आपके अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम से बदल दिया जाएगा। इस मामले में, 'Strix' नाम का उपयोग किया गया है।

2. अब "Default" नाम से एक नया फ़ोल्डर बनाएं। सुनिश्चित करें कि आप फ़ोल्डर का नाम Default रखते हैं अन्यथा समस्याएं होंगी।

3. अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और Chrome प्रारंभ करें। जांचें कि क्या आप बिना किसी त्रुटि के ब्राउज़र लोड कर सकते हैं।