मार्च 2009 में पहली बार जारी किया गया, Google Voice App Google LLC द्वारा विकसित किया गया था। Google Voice App टेलीफोन सेवा के रूप में काम करता है, जो Google Account उपयोगकर्ताओं को संयुक्त राज्य अमेरिका आधारित टेलीफोन नंबर प्रदान करता है। Google Voice App अपने आसान इंटरफेस और शानदार कनेक्टिविटी के कारण संयुक्त राज्य अमेरिका में लोकप्रियता में बढ़ा है। इसकी बढ़ती लोकप्रियता के बावजूद, उपयोगकर्ता ऐप का उपयोग करते समय अक्सर कई बग्स और त्रुटियों का सामना करते हैं। ऐसी ही एक त्रुटि है "Google Voice We Could Not Complete Your Call" जैसा संदेश कनेक्ट करने का प्रयास करते समय। इस लेख को पढ़कर Google Voice Could Not Complete Your Call समस्या को ठीक करें।
Google Voice We Could Not Complete Your Call कैसे ठीक करें
Google LLC ने Google Voice App को एक परिष्कृत इंटरफेस और उपयोगकर्ता अनुभव के साथ विकसित किया है। हालांकि, कभी-कभी उपयोगकर्ता ऐप का उपयोग करके कॉल करने का प्रयास करते समय कुछ कनेक्टिविटी समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं जो नीचे सूचीबद्ध हैं।
- Wi-Fi कनेक्शन के साथ समस्याएं
- Mobile Data Connection के साथ समस्याएं
- Google Account और Google Voice Account के साथ समस्याएं
- In-App Data Settings के साथ समस्याएं
- Cookies और Cache Data के कारण समस्याएं
- पुराने ऐप संस्करण के कारण समस्याएं
- दोषपूर्ण ऐप इंस्टॉलेशन के कारण समस्याएं
- एक ही नंबर पर बार-बार कॉल करने पर समस्याएं
- यदि आपका अकाउंट Mass Calling या Texting के कारण अस्थायी रूप से प्रतिबंधित है
निम्नलिखित गाइड आपको Google Voice Could Not Complete Your Call समस्या को हल करने के लिए सभी संभावित समाधान देगा।
नोट: चूंकि स्मार्टफोन में समान Settings विकल्प नहीं होते, और वे निर्माता से निर्माता भिन्न होते हैं, इसलिए कोई भी सेटिंग बदलने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। यह गाइड OnePlus Nord 5G पर आजमाया गया था।
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण विधियां
आगे बढ़ने से पहले, इन बुनियादी सुधारों का पालन करके जल्द से जल्द समस्या हल करें।
विधि 1A: सुनिश्चित करें कि आपका Wi-Fi कनेक्टेड है
Google Voice केवल इंटरनेट के माध्यम से सुलभ है; इसलिए, आपको एक स्थिर इंटरनेट या Wi-Fi कनेक्शन की आवश्यकता होगी। Google Voice सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास एक सक्रिय और स्थिर Wi-Fi कनेक्शन है। आप अपने Wi-Fi कनेक्शन की जांच करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपका Wi-Fi Router चालू है।
- सुनिश्चित करें कि आपका Mobile आपके Wi-Fi Router से कनेक्टेड है।
- सुनिश्चित करें कि आपके Wi-Fi Router में स्थिर Internet Connection है।
विधि 1B: सुनिश्चित करें कि आपका Mobile Data चालू है और ठीक काम कर रहा है
यदि आप Google Voice App के लिए Wi-Fi कनेक्शन का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप सेवाओं तक पहुंचने के लिए अभी भी Mobile Data का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, जब Mobile Data चालू नहीं होता है, तो आपको "Google Voice Could Not Complete Your Call" जैसी त्रुटियां मिल सकती हैं। आप अपने फोन पर Mobile Data को चालू करके इस समस्या से बच सकते हैं। अपने फोन पर Mobile Data चालू करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें।
- अपने डिवाइस पर Top Notification Bar को नीचे स्वाइप करके Notification Panel खोलें।
- Mobile Data विकल्प पर टैप करके इसे चालू करें।
विधि 1C: सुनिश्चित करें कि आपका Google Voice Account ठीक काम कर रहा है
आपको "Google Voice We Could Not Complete Your Call" जैसी त्रुटि मिलने का एक कारण यह है कि आपके Google Voice Account में कुछ समस्या है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित चरणों का प्रयास कर सकते हैं कि आपका अकाउंट ठीक काम कर रहा है:
- अपने Laptop या PC Browser का उपयोग करके अपने Google Voice Account में लॉग इन करने का प्रयास करें।
- Laptop/PC Interface का उपयोग करके Google Voice से कॉल करने का प्रयास करें।
विधि 1D: अतिरिक्त प्रारंभिक जांच
- यदि आप कॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने सही क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन किया है।
- जांचें कि क्या कॉल करने के लिए आपके पास पर्याप्त कॉलिंग क्रेडिट है।
- साथ ही, सुनिश्चित करें कि फ़ोन नंबर सही ढंग से फॉर्मेट किया गया है, यानी, उचित Country Code दर्ज करें।
- अन्य संपर्कों को कॉल करने का प्रयास करें यह जानने के लिए कि समस्या ऐप में है या संपर्क नंबर में।
- जांचें कि क्या Google Voice आपके देश में उपलब्ध है। आप इसके बारे में Google Voice Help Page पर पता लगा सकते हैं।
- यदि आप School या Work Account का उपयोग करके Google Voice का उपयोग कर रहे हैं, तो अपना लाइसेंस प्राप्त करने के लिए Admin से संपर्क करें।
- यदि आपका अकाउंट प्रतिबंधित है, तो अस्थायी प्रतिबंध हटने तक प्रतीक्षा करें।
- यदि आप एक ही संपर्क नंबर पर बार-बार पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं, तो कुछ समय बाद संपर्क करने का प्रयास करें क्योंकि यह Spam Calls का कारण बन सकता है।
नीचे Android डिवाइस पर समस्या हल करने के सुधार दिए गए हैं।
नोट: Google Voice App टेलीफोन सेवा के रूप में काम करता है, जो Google Account उपयोगकर्ताओं को संयुक्त राज्य अमेरिका आधारित टेलीफोन नंबर प्रदान करता है। हालांकि, Canada, Denmark, France, Netherlands, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, और United Kingdom जैसे देशों में Google Workspace वाले उपयोगकर्ता भी Google Voice की सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
विधि 2: Google Voice App अपडेट करें
यदि आप ऐप का उपयोग करके कॉल करने पर अभी भी "Google Voice We Could Not Complete Your Call" त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं। आप अपने ऐप संस्करण की जांच करना चाह सकते हैं। एक पुराना संस्करण फोन कॉल करते समय त्रुटियां पैदा कर सकता है। आप इन चरणों का पालन करके अपना Google Voice App अपडेट कर सकते हैं:
- अपने Android फोन पर Play Store खोलें।
- Search Bar में, Google Voice टाइप करें।
- खोज परिणामों से Google Voice पर टैप करें।
- A. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Update बटन पर टैप करें।
- B. यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो अगली विधि पर जाएं।
विधि 3: Data Settings बदलें
Google Voice App का उपयोग करके कॉल न कर पाने का एक कारण यह है कि आपके पास सही Data Settings नहीं हैं। अपने Google Voice App को किसी अन्य नेटवर्क कैरियर के बजाय कॉल करने या प्राप्त करने के लिए अपने Wi-Fi या Mobile Data का उपयोग करने दें। इस समस्या को हल करने के लिए, आप इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं।
- Google Voice ऐप खोलें।
- ऊपरी बाएं कोने पर Menu विकल्पों पर टैप करें।
- अब, Settings पर टैप करें।
- Settings में, Calls टैब के तहत Make and Receive Calls पर टैप करें।
- Prefer Wi-Fi and Mobile Data विकल्प चुनें।
विधि 4: App Cookies और Cache साफ़ करें
Data Errors मोबाइल ऐप्स के खराब होने के सबसे आम कारणों में से एक है। यदि आपका Google Voice आपको "Google Voice We Could Not Complete Your Call" जैसे संदेश देता रहता है, तो इसकी बहुत संभावना है क्योंकि ऐप कुछ Data Errors का अनुभव कर रहा है। आप सरल Mobile Settings का उपयोग करके इन मुद्दों को अपने मोबाइल पर आसानी से ठीक कर सकते हैं और इन Data Issues को साफ़ करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें:
- अपने डिवाइस पर Settings खोलें।
- नीचे स्वाइप करें और Apps & Notifications पर टैप करें।
- App List से Google Voice पर टैप करें।
- Storage & Cache पर टैप करें।
- Clear Cache पर टैप करें।
विधि 5: Google Voice App पुनः इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त दिए गए कोई भी तरीके काम नहीं करते हैं और आप अभी भी "Google Voice We Could Not Complete Your Call" संदेश समस्या का सामना करते हैं, तो आपके इंस्टॉल किए गए ऐप में कोई समस्या हो सकती है। कभी-कभी ऐप इंस्टॉल करते समय त्रुटि हो सकती है जिससे दोषपूर्ण प्रदर्शन हो सकता है। इस मामले में, ऐप को पुनः इंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने इंस्टॉल किए गए Google Voice ऐप पर लंबे समय तक दबाएं और Uninstall पर टैप करें।
- पॉप-अप में Uninstall पर टैप करें।
- ऐप अनइंस्टॉल होने पर, Play Store खोलें।
- Search Bar में, Google Voice टाइप करें और खोज परिणामों से Google Voice पर टैप करें।
- Install बटन पर टैप करें।
- इंस्टॉलेशन पूरा होने पर, ऐप लॉन्च करें और अपने Google Voice Account में Log In करें।
विधि 6: Google Voice को सही ढंग से सेट अप करें
यदि आपने अपना Google Voice सही ढंग से सेट अप नहीं किया है तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं। अपना अकाउंट सेट अप करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Google Voice पेज पर जाएं।
- ऊपरी दाएं कोने पर Sign In पर क्लिक करें और अपने Google Voice Account Credentials का उपयोग करके Log In करें।
- अब, Settings खोलने के लिए Gear Icon पर क्लिक करें।
- Account पर क्लिक करें और फिर Linked Numbers पर।
- वह Number दर्ज करें जिसे आप Google Voice से लिंक करना चाहते हैं।
- अब, अपने मोबाइल पर भेजा गया Verification Code दर्ज करें और Verify पर क्लिक करें।
विधि 7: सपोर्ट से संपर्क करें
यदि कोई भी विधि मददगार नहीं थी, तो आप इस समस्या को हल करने के लिए Google Voice Help Community से संपर्क कर सकते हैं।
अतिरिक्त विधि: Web Browsers के लिए समस्या निवारण चरण
यदि आप Laptop या PC पर Browser का उपयोग कर रहे हैं और इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप लेख की शुरुआत में सभी बुनियादी प्रारंभिक जांच का पालन करके समस्या को हल कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो निम्नलिखित सुधारों पर गौर करें:
- सुनिश्चित करें कि आप Chrome, Firefox, Microsoft Edge, और Safari जैसे समर्थित ब्राउज़र का उपयोग करते हैं।
- अस्थायी गड़बड़ियों से बचने के लिए अपना Browser Reload करें।
- Google Voice से लिंक अपने Google Account से लॉग आउट करें और फिर से Sign In करें।
- Browser के Incognito Mode में कॉल करने का प्रयास करें।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार था और आप Google Voice We Could Not Complete Your Call समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए काम करती है। यदि आपके कोई प्रश्न, क्वेरी या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें हमारे साथ साझा करें। साथ ही, हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।
