यदि आप Microsoft आउटलुक तक पहुँचने या खोलने का प्रयास करते समय उपरोक्त त्रुटि का सामना करते हैं, तो चिंता न करें आज हम चर्चा करेंगे कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए। त्रुटि का मुख्य कारण एक दूषित नेविगेशन फलक सेटिंग फ़ाइल है, लेकिन ऐसे अन्य कारण भी हैं जो इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं। विंडोज सपोर्ट फोरम पर यह बताया जा रहा है कि अगर आउटलुक संगतता मोड में चल रहा है, तो यह उपरोक्त त्रुटि भी पैदा कर सकता है। तो बिना समय बर्बाद किए, आइए देखें कि कैसे वास्तव में नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों की सहायता से आउटलुक में आपकी डिफ़ॉल्ट ईमेल फ़ोल्डर त्रुटि को ठीक नहीं किया जा सकता है।
फिक्स आपके डिफ़ॉल्ट ईमेल फ़ोल्डर नहीं खोल सकता। सूचना स्टोर नहीं खोला जा सका
कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1:सुनिश्चित करें कि आउटलुक संगतता मोड में नहीं चल रहा है
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
64-बिट के लिए: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\
32-बिट के लिए: C:\Program Files\Microsoft Office\
2. अब फोल्डर पर डबल क्लिक करें OfficeXX (जहां XX वह संस्करण होगा जिसका आप उपयोग कर रहे हैं), उदाहरण के लिए, इसका Office12.
3. उपरोक्त फ़ोल्डर के अंतर्गत, OUTLOOK.EXE . खोजें फ़ाइल फिर उस पर राइट-क्लिक करें और गुणों select का चयन करें
4. संगतता पर स्विच करें टैब और अनचेक करें "इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं। "
5. इसके बाद, लागू करें क्लिक करें, उसके बाद ठीक है।
6. फिर से आउटलुक चलाएं और देखें कि क्या आप त्रुटि संदेश को ठीक कर सकते हैं।
विधि 2:वर्तमान प्रोफ़ाइल के लिए नेविगेशन फलक साफ़ करें और पुन:उत्पन्न करें
नोट: यह सभी शॉर्टकट और पसंदीदा फ़ोल्डरों को हटा देगा।
विंडोज की + आर दबाएं, फिर निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
Outlook.exe /resetnavpane
देखें कि क्या यह फिक्स योर डिफॉल्ट ईमेल फोल्डर नहीं खोल सकता है। सूचना स्टोर नहीं खोला जा सका।
विधि 3:दूषित प्रोफ़ाइल निकालें
1. कंट्रोल पैनल खोलें फिर खोज बॉक्स में मेल टाइप करें।
2. मेल (32-बिट) . पर क्लिक करें जो उपरोक्त खोज परिणाम से आता है।
3. इसके बाद, प्रोफाइल दिखाएं . पर क्लिक करें प्रोफाइल के तहत।
4. फिर सभी पुराने प्रोफाइल का चयन करें और हटाएं क्लिक करें।
5. ओके पर क्लिक करें और बदलावों को सेव करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 4:Outlook डेटा फ़ाइल (.ost) को सुधारें
1. निम्न निर्देशिका पर नेविगेट करें:
64-बिट के लिए: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeXX
32-बिट के लिए: C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX
नोट: XX आपके पीसी पर स्थापित माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस संस्करण होगा।
2. खोजें Scanost.exe और एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
3. अगले प्रॉम्प्ट पर ओके क्लिक करें और फिर इच्छित विकल्प चुनें और स्कैन शुरू करें click पर क्लिक करें
नोट: "मरम्मत त्रुटियां" जांचना सुनिश्चित करें।
4. यह ओस्ट फ़ाइल और उससे जुड़ी किसी भी त्रुटि को सफलतापूर्वक ठीक कर देगा।
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बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक फिक्स योर डिफॉल्ट ईमेल फोल्डर नहीं खोल सकते। सूचना स्टोर नहीं खोला जा सका लेकिन अगर अभी भी इस गाइड के बारे में आपके कोई सवाल हैं तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।