अपने मैक को अपडेट करने में काफी समय लगता है। लेकिन जब अपडेट विफल हो जाता है तो यह परीक्षा और भी अधिक समय लेने वाली हो जाती है और एक त्रुटि संदेश कहता है "macOS आपके कंप्यूटर पर स्थापित नहीं किया जा सका।"
आशा मत खोना। अधिकांश समय, आप नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का उपयोग करके इस त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। उनके माध्यम से अपना काम करने में देर नहीं लगानी चाहिए। हम यह भी बताएंगे कि भविष्य में इस प्रकार की macOS स्थापना त्रुटियों से कैसे बचा जाए।
आपके कंप्यूटर पर macOS इंस्टॉल क्यों नहीं किया जा सका
MacOS अपडेट इंस्टॉल करते समय त्रुटि होने के कई अलग-अलग कारण हो सकते हैं। उम्मीद है, त्रुटि संदेश ने आपको बताया कि समस्या क्या है। इस तरह, आप जानते हैं कि अपने समस्या निवारण प्रयासों को कहाँ लक्षित करना है।
macOS के इंस्टालेशन को पूरा नहीं करने के कुछ सबसे सामान्य कारणों में शामिल हैं:
- पथ /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg गुम या क्षतिग्रस्त प्रतीत होता है
- आपके Mac पर पर्याप्त निःशुल्क संग्रहण नहीं है
- macOS इंस्टालर फ़ाइल में भ्रष्टाचार
- आपके Mac की स्टार्टअप डिस्क में समस्याएँ
- असंगत हार्डवेयर
आपके macOS इंस्टॉलेशन त्रुटि का कारण जो भी हो, आमतौर पर इसे अपने लिए ठीक करना आसान होता है। समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें।
आपके macOS इंस्टालेशन एरर के ट्रबलशूटिंग से पहले
यदि आपका macOS इंस्टालेशन पूरा नहीं किया जा सका, तो हो सकता है कि आप अपने आप को एक ऐसे लूप में फंसा हुआ पाएँ जहाँ हर बार जब आप अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करते हैं तो इंस्टॉलर फिर से खुल जाता है। उस लूप से बाहर निकलने के लिए इन त्वरित चरणों का पालन करें और त्रुटि का निवारण करने से पहले अपने डेटा की सुरक्षा करें।
चरण 1. अपने Mac को सुरक्षित मोड में बूट करें
सेफ मोड विभिन्न प्रोग्रामों को स्टार्टअप पर लॉन्च होने से रोकता है, जिसमें macOS इंस्टालर भी शामिल है। अपने मैक को सेफ मोड में बूट करना आपको किसी भी स्टार्टअप लूप से अलग कर देता है और परेशान करने वाले प्रोग्राम को बैकग्राउंड में चलने से रोकता है।
सुरक्षित मोड का उपयोग करने के निर्देश इस आधार पर भिन्न होते हैं कि आपके मैक में इंटेल या ऐप्पल सिलिकॉन चिप है या नहीं।
Intel-आधारित कंप्यूटर पर सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, अपने Mac को पुनरारंभ करें और Shift . को दबाए रखें कुंजी जबकि यह चालू है। जब आप Apple लोगो देखते हैं या स्टार्टअप ध्वनि सुनते हैं तो कुंजी को छोड़ दें। इसे सुरक्षित बूट say कहना चाहिए लॉगिन स्क्रीन पर मेनू बार में।
Apple सिलिकॉन कंप्यूटर पर, अपना Mac शट डाउन करें, फिर पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन दिखाई न दे। यहां से, अपनी स्टार्टअप डिस्क . चुनें , Shift . को दबाए रखें कुंजी, फिर क्लिक करें सुरक्षित मोड में जारी रखें ।
चरण 2. टाइम मशीन का उपयोग करके एक नया बैकअप बनाएं
एक प्रमुख macOS अपडेट इंस्टॉल करने से पहले अपने Mac का बैकअप लेना हमेशा महत्वपूर्ण होता है। ये अपडेट आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की कोर फाइलों को एडिट करते हैं, इसलिए अगर कुछ गलत हो जाता है तो आपको इसे ठीक करने के लिए अपने मैक को पूरी तरह से मिटाना पड़ सकता है।
बाहरी ड्राइव कनेक्ट करें और अपने Mac का बैकअप लेने के लिए Time Machine का उपयोग करें। टाइम मशीन आपके सभी डेटा को इंक्रीमेंटल बैकअप में सुरक्षित रखने का सबसे आसान तरीका है। ये आपको हर चीज़ का केवल नवीनतम संस्करण रखने के बजाय विशेष तिथियों से फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देते हैं।
चरण 3. ऐप स्टोर में अपने Mac की संगतता जांचें
हमारी समस्या निवारण युक्तियों के साथ आरंभ करने से पहले, सुनिश्चित करें कि macOS का नवीनतम संस्करण आपके Mac के साथ संगत है।
Apple की सहायता वेबसाइट पर इस पृष्ठ पर जाएँ और उस macOS संस्करण के लिंक पर क्लिक करें जिसे आप इसकी हार्डवेयर आवश्यकताओं को देखने के लिए स्थापित करना चाहते हैं। Apple . क्लिक करें मेनू बार में लोगो और इस मैक के बारे में . चुनें उन आवश्यकताओं की तुलना अपने Mac से करने के लिए।
यदि आपका Mac संगत नहीं है, तो आप उस macOS संस्करण अपग्रेड को स्थापित नहीं कर सकते। यह कई संकेतों में से पहला संकेत हो सकता है कि यह आपके मैक को बदलने का समय है।
जब macOS इंस्टालेशन पूरा नहीं हो पाता तो क्या करें
अब जब आपने अपने Mac का बैकअप ले लिया है और सुनिश्चित कर लिया है कि यह macOS के नवीनतम संस्करण के साथ संगत है, तो नीचे दी गई समस्या निवारण युक्तियों के साथ अपनी स्थापना त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करने का समय आ गया है।
चूंकि इस macOS त्रुटि के कई संभावित कारण हैं, इसलिए इनमें से कोई भी सुझाव समस्या को ठीक कर सकता है। हम आपका अधिक से अधिक समय बचाने के लिए सबसे तेज़ और आसान युक्तियों के साथ शुरुआत करेंगे।
1. अपने मैक को रीस्टार्ट करें और इंस्टालेशन का पुनः प्रयास करें
कभी-कभी, macOS त्रुटियों को ठीक करने के लिए आपको बस इतना करना होता है कि आप अपने Mac को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें। Appleखोलें मेनू और पुनरारंभ करें . चुनें ऐसा करने के लिए ड्रॉपडाउन मेनू से।
यदि आपका Mac अनुत्तरदायी है, तो पावर को दबाकर रखें शटडाउन को मजबूर करने के लिए बटन। ऐसा तब न करें जब इंस्टालेशन चल रहा हो, हालांकि, ऐसा करने से आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की फाइलें दूषित हो सकती हैं।
2. अपने Mac को सही दिनांक और समय पर सेट करें
यह संभव है कि आपके Mac पर दिनांक या समय गलत हो। जब ऐसा होता है, तो यह Apple के सर्वर से कनेक्ट होने में समस्या पैदा कर सकता है, जो कि macOS को स्थापित करने में त्रुटि का कारण हो सकता है।
सिस्टम वरीयताएँखोलें और दिनांक और समय . पर जाएं इसे ठीक करने के लिए। पैडलॉक क्लिक करें और अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें, फिर स्वचालित रूप से दिनांक और समय सेट करें . चुनें ।
3. macOS को इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त खाली जगह बनाएं
एक विशिष्ट macOS इंस्टॉलर आपके Mac पर लगभग 4-5GB स्थान लेता है। लेकिन macOS इंस्टालेशन को पूरा करने के लिए, आपके कंप्यूटर को वास्तव में लगभग 20GB मुफ्त स्टोरेज की आवश्यकता होती है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि macOS इंस्टॉलर को फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को अनपैक करने के लिए अतिरिक्त स्थान की आवश्यकता होती है। उस अतिरिक्त खाली स्थान के बिना, इंस्टॉलर के पास काम करने के लिए कोई जगह नहीं है और वह आपके मैक पर इंस्टॉलेशन को पूरा नहीं कर सकता है।
Appleखोलें मेनू पर जाएं और इस मैक के बारे में> संग्रहण पर जाएं अपने मैक पर खाली जगह देखने के लिए। संग्रहण प्रबंधित करें क्लिक करें यह देखने के लिए कि कौन सबसे अधिक स्थान का उपयोग कर रहा है और फिर अपने Mac पर अधिक संग्रहण खाली करने के लिए हमारी युक्तियों का पालन करें।
4. macOS इंस्टालर की नई कॉपी डाउनलोड करें
हो सकता है कि आपके Mac पर macOS इंस्टालर किसी तरह भ्रष्ट हो गया हो। उस इंस्टॉलर को ट्रैश में ले जाना और उसे बदलने के लिए एक नया डाउनलोड करना एक अच्छा विचार है।
अधिकांश पुराने macOS इंस्टालर सीधे Apple की सपोर्ट वेबसाइट से उपलब्ध हैं, जो आपको सिस्टम प्रेफरेंस या ऐप स्टोर के माध्यम से उपलब्ध छोटे संस्करण के बजाय पूर्ण कॉम्बो इंस्टॉलर देता है। हालांकि, आपको नए संस्करणों के लिए ऐप स्टोर से इंस्टॉलर डाउनलोड करना पड़ सकता है, जैसे कि macOS मोंटेरे।
5. PRAM और NVRAM को रीसेट करें
PRAM और NVRAM आपके मैक पर विभिन्न सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को संग्रहीत करते हैं, जैसे कि आपकी स्क्रीन की चमक, ध्वनि की मात्रा और डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन। आपके PRAM या NVRAM में त्रुटियाँ समझा सकती हैं कि macOS आपके कंप्यूटर पर क्यों स्थापित नहीं किया जा सका।
सौभाग्य से, आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा को मिटाए बिना इन सेटिंग्स को रीसेट करना आसान है। ऐसा करने के लिए, अपने मैक को रीस्टार्ट करें और Option + Cmd + P + R . को दबाए रखें जबकि यह चालू रहता है।
उन सभी कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक आपको दूसरा Apple लोगो दिखाई न दे या दूसरी स्टार्टअप ध्वनि सुनाई न दे, जिस बिंदु पर रीसेट पूरा हो गया है।
6. अपने स्टार्टअप डिस्क पर प्राथमिक उपचार चलाएं
अभी भी देख रहे हैं कि macOS इंस्टालेशन पूरा नहीं हो सका? आपकी स्टार्टअप डिस्क पर डिस्क अनुमति या फ़्रेग्मेंटेशन त्रुटियाँ हो सकती हैं। डिस्क उपयोगिता ऐप का उपयोग करके इस प्रकार की अधिकांश त्रुटियों को ठीक करना आसान है, जो macOS पर पहले से इंस्टॉल आता है।
डिस्क उपयोगिता खोलें एप्लीकेशन में यूटिलिटीज फोल्डर से। साइडबार में अपने Mac की स्टार्टअप डिस्क चुनें—जिसे आमतौर पर Macintosh HD . कहा जाता है —फिर प्राथमिक चिकित्सा . पर क्लिक करें . जब आप दौड़ते हैं प्राथमिक उपचार, डिस्क उपयोगिता आपकी डिस्क को त्रुटियों के लिए स्कैन करती है और जो कुछ भी कर सकती है उसकी मरम्मत करती है।
यदि आप डिस्क उपयोगिता को सामान्य रूप से एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का उपयोग करके macOS रिकवरी में बूट करें और प्राथमिक चिकित्सा को फिर से चलाने का प्रयास करें।
7. macOS को पुनः स्थापित करने के लिए macOS रिकवरी का उपयोग करें
यदि macOS अभी भी ठीक से इंस्टाल नहीं होगा, तो आपको इसके बजाय पूरे ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है। आप अपने Mac पर macOS रिकवरी का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।
MacOS पुनर्प्राप्ति में बूट करने की प्रक्रिया Intel और Apple सिलिकॉन Mac के लिए भिन्न है।
Intel Mac पर, अपने Mac को रीस्टार्ट करें और Option + Cmd + R . को दबाए रखें जबकि यह चालू है। जब आप Apple लोगो देखते हैं या स्टार्टअप ध्वनि सुनते हैं, तो कुंजी को छोड़ दें, जिस बिंदु पर macOS यूटिलिटीज विंडो प्रकट होती है।
Apple सिलिकॉन Mac पर, इसे शट डाउन करें, फिर पावर . को दबाकर रखें स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन दिखाई देने तक बटन। विकल्प Click क्लिक करें , फिर जारी रखें . क्लिक करें ।
एक बार macOS रिकवरी में, macOS को रीइंस्टॉल करें click पर क्लिक करें macOS का नवीनतम संस्करण स्थापित करने के लिए। इसमें कुछ समय लग सकता है, क्योंकि आपके Mac को पहले नया सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना होगा।
8. अपना मैक मिटाएं और बैकअप से पुनर्स्थापित करें
किसी भी सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्या के लिए अंतिम समस्या निवारण समाधान है कि आप अपनी स्टार्टअप डिस्क को मिटा दें और macOS को नए सिरे से पुनर्स्थापित करें। अपने कंप्यूटर पर macOS के नए संस्करण के साथ, फिर आप Time Machine बैकअप से अपने सभी डेटा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
यदि आप स्टार्टअप डिस्क को मिटाने से पहले अपने Mac का बैकअप नहीं लेते हैं, तो आप अपना सारा डेटा खो देंगे:फ़ोटो, संगीत, फ़ाइलें और अन्य सभी चीज़ें।
अपने Mac को मिटाने और पुनर्स्थापित करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें।
भविष्य में होने वाली macOS गड़बड़ियों से बचने के लिए Mac यूटिलिटीज का इस्तेमाल करें
जैसा कि आपने देखा, ऐसे कई कारण हैं जिनसे एक त्रुटि संदेश यह कह सकता है कि आपके कंप्यूटर पर macOS स्थापित नहीं किया जा सका। हमने आपको दिखाया है कि इन समस्याओं का निवारण कैसे किया जाता है, लेकिन यदि आप अपने मैक को हर समय अच्छी स्थिति में रखते हैं, तो आपके पास इनसे बचने का एक बेहतर मौका है।
ऐसा करने में आपकी सहायता करने के लिए बहुत से निःशुल्क ऐप्स अधिक संग्रहण खाली करने या मैलवेयर निकालने की पेशकश करते हैं।