'macOS इंस्टॉल नहीं हो सका' एरर को जल्दी और सुरक्षित रूप से हल करें

यदि आप यहां हैं तो संभावना है कि आपने अपना macOS अपडेट करने की कोशिश की है लेकिन "macOS को आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं किया जा सका" टाइप का एरर मिलता रहता है। खैर, इस एरर के बार-बार आने के कई कारण हैं, और इस लेख में, हम उन पर अधिक प्रकाश डालेंगे और इस प्रकार के एरर को कैसे ठीक करें।

भाग 1: 'macOS को आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं किया जा सका' एरर के सामान्य कारण क्या हैं?

अपना macOS अपडेट करते समय इस प्रकार के एरर के कई कारण हैं, और इस एरर को ठीक करने में कठिनाई का स्तर एरर मैसेज के विवरण पर निर्भर करता है। यदि एरर मैसेज इस बारे में जानकारी के साथ आया कि समस्या कहां है तो यह बहुत आसान होगा, इस तरह ट्रबलशूटिंग अधिक प्रभावी हो जाती है क्योंकि आपको पता चल जाएगा कि कहां ध्यान केंद्रित करना है। उदाहरण के लिए, "macOS को आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं किया जा सका - पथ /system/installation/packages/osinstall.mpkg", जो दर्शाता है कि क्षतिग्रस्त या गुम इंस्टॉलेशन पथ कारण है। या "macOS को आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं किया जा सका - इंस्टॉलर संसाधन नहीं मिले"

इस एरर के कुछ सबसे सामान्य कारण हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:

• इंस्टॉलर फाइलें करप्ट हैं
• हार्डवेयर असंगत है
• आपके मैक का स्टार्टअप डिस्क दोषपूर्ण है
• पर्याप्त फ्री स्टोरेज नहीं है
• क्षतिग्रस्त या गुम इंस्टॉलेशन पथ (/System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg)

उपरोक्त कारणों में से जो भी इस एरर के लिए जिम्मेदार है, इसे ठीक करना काफी आसान है और इसके लिए आपको टेक-सेवी होने की आवश्यकता नहीं है।

भाग 2: macOS इंस्टॉलेशन समस्या ठीक करने से पहले आपको क्या करना चाहिए

macOS इंस्टॉलेशन एरर ठीक करने से पहले कुछ सुरक्षा उपाय हैं जिन पर आप विचार करना चाहेंगे ताकि प्रक्रिया में डेटा हानि और किसी भी अन्य असामान्यता को रोका जा सके। एक अधूरा macOS इंस्टॉलेशन हर बार आपके पीसी के रीस्टार्ट होने पर इंस्टॉलर के लगातार ऑटो-लॉन्च का कारण बन सकता है, अन्य परिदृश्यों के अलावा जिनका आप सामना नहीं करना चाहेंगे, और इसलिए नीचे सूचीबद्ध एहतियाती उपाय आवश्यक हैं।

1. अपने मैक को सेफ मोड में बूट करें

यह चरण यह सुनिश्चित करेगा कि प्रोग्राम हर बार आपके पीसी को बूट करने पर ऑटो-लॉन्च होना बंद कर दें, और macOS इंस्टॉलर उनमें से एक होगा। यदि आप अपने मैक को सेफ मोड में बूट करते हैं तो अनधिकृत रूप से बैकग्राउंड में चलने वाले प्रोग्राम ऐसा करना बंद कर देंगे।

इंटेल-आधारित मैक कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करना

अपने मैक कंप्यूटर को रीबूट करते समय "Shift" कुंजी को दबाए रखें। जैसे ही यह पावर ऑन होता है और आप स्टार्टअप ध्वनि सुनते हैं या Apple लोगो का डिस्प्ले देखते हैं, "Shift" कुंजी छोड़ दें। लॉगिन स्क्रीन से "Safe boot" चुनें।

Apple सिलिकॉन-आधारित कंप्यूटर को बूट करना

अपने कंप्यूटर को शट डाउन करने के बाद, पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन पर प्रदर्शित न हों। स्टार्टअप डिस्क चुनें, "Shift" कुंजी दबाए रखते हुए "Continue in Safe Mode" पर क्लिक करें।

2. बैकअप बनाने के लिए टाइम मशीन का उपयोग करें

मैक अपडेट का प्रयास करने से पहले अपने कंप्यूटर का बैकअप लेना एक बुद्धिमानी भरा निर्णय होगा क्योंकि यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की कोर फाइलों को ओवरराइट करने की सबसे अधिक संभावना है। और यदि कुछ गलत होता है तो आपको अपने पीसी को पूरी तरह से मिटाकर फिक्स शुरू करने में कोई समस्या नहीं होगी। टाइम मशीन का उपयोग करके बैकअप बनाने के लिए एक्सटर्नल ड्राइव कनेक्ट करना होगा। टाइम मशीन यह सुनिश्चित करेगी कि प्रोग्रेसिव बैकअप के दौरान आपका सारा डेटा सुरक्षित है। इसके साथ, एक उपयोगकर्ता वर्तमान संस्करण द्वारा डेटा को ओवरराइट करने वाली प्रणाली के बजाय कुछ तिथियों से डेटा एक्सेस और रिकवर कर सकता है।

3. ऐप स्टोर में मैक की संगतता जांचें

ऐसे समय में, यह देखने के लिए थोड़ी रिसर्च करना कि नवीनतम macOS संस्करण आपके कंप्यूटर के साथ संगत है या नहीं, महत्वपूर्ण है और आपका समय और बहुत सारा तनाव बचाएगा। अपने मैक की संगतता जांचने के लिए आधिकारिक सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं, उस macOS संस्करण की पहचान करें जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं, और उसकी आवश्यकताओं को देखने के लिए उस पर क्लिक करें। इन आवश्यकताओं की तुलना मेनू बार पर नेविगेट करके, "Apple" लोगो पर क्लिक करके और फिर "About This Mac" पर क्लिक करके अपने मैक से करें। यदि यह संगत नहीं है तो इसे इंस्टॉल करने का प्रयास न करें।

भाग 3: "आपके कंप्यूटर पर macOS इंस्टॉल नहीं किया जा सका" एरर ठीक करना

उपरोक्त एहतियाती उपायों जैसे अपने कंप्यूटर का बैकअप लेना और यह सुनिश्चित करना कि इच्छित macOS अपडेट आपके डिवाइस के साथ संगत है, लेने के बाद, आइए इस लेख के अगले चरण में गोता लगाएं। क्योंकि इस एरर के कारण कई हैं, नीचे कुछ सुझाव दिए गए हैं जो समस्या को हल कर सकते हैं। हम सबसे आसान और त्वरित फिक्स से शुरू करेंगे, समय बचाने के लिए धीरे-धीरे अधिक जटिल फिक्स की ओर बढ़ेंगे क्योंकि समय कीमती है।

फिक्स 1: मैक को रीस्टार्ट करें और पुनः इंस्टॉल करें

अधिकांश समय, अपने मैक को रीस्टार्ट करना और अपडेट को पुनः इंस्टॉल करना "macbook air macOS को आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं किया जा सका" एरर से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त हो सकता है। ऐसा करने के लिए "Apple" मेनू से अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। उन परिदृश्यों में जहां आपका मैक इस एरर के कारण रिस्पॉन्सिव नहीं है, जबरदस्ती शट डाउन करने के लिए पावर बटन को दबाए रखें। हालांकि, जब इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पहले ही शुरू हो चुकी हो तो ऐसा न करें ताकि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की फाइलों को नुकसान न पहुंचे।

फिक्स 2: अपने मैक की तारीख और समय जांचें

गलत तारीख और समय Apple के सर्वर से कनेक्ट करना असंभव बना सकते हैं। संभावित रूप से अकेले यही असफल macOS अपडेट इंस्टॉलेशन के लिए जिम्मेदार हो सकता है। यदि आपकी तारीख और समय गलत हैं तो आप इसे सीधा करना चाहेंगे। "System Preferences" में "Date and Time" पर जाकर इसे सही करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी तारीख और समय हमेशा अपडेट रहें, लॉक आइकन पर क्लिक करें, यदि कोई पासवर्ड है तो डालें, और फिर "Set date and time automatically" चुनें।

फिक्स 3: macOS इंस्टॉल करने के लिए स्पेस फ्री करें

आपके डिवाइस पर न्यूनतम 20GB फ्री स्पेस macOS अपडेट को सफलतापूर्वक शुरू करने के लिए आवश्यक है। macOS इंस्टॉलर को अकेले आपके डिवाइस पर लगभग 4 से 5GB फ्री स्पेस की आवश्यकता होती है। अतिरिक्त 15GB आवश्यक है क्योंकि फाइलें और फोल्डर अनपैक होकर आपके मैक में जुड़ जाएंगे। जब स्टोरेज स्पेस कम होता है तो यह प्रक्रिया असंभव हो जाती है, और इस तरह macOS एरर का कारण हो सकती है।

चरण 1: "Apple" मेनू से, "About This Mac" पर नेविगेट करें और फिर "Storage" पर यह देखने के लिए कि क्या आपके पास इंस्टॉलेशन के लिए पर्याप्त फ्री स्पेस है।

चरण 2: यदि आपके पास इंस्टॉलेशन के लिए पर्याप्त स्पेस नहीं है, तो "Manage Storage" पर जाएं, यहां आपको पता चलेगा कि आपके मैक पर सबसे ज्यादा स्पेस क्या ले रहा है।

पहचानें और जो अब आपको नहीं चाहिए उसे डिलीट करके स्पेस फ्री करें और फिर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को रीस्टार्ट करें।

फिक्स 4: नया डाउनलोड करके रिप्लेस करें

करप्ट macOS इंस्टॉलर एरर मैसेज के लिए जिम्मेदार हो सकता है। यदि इस बिंदु पर एरर बनी रहती है तो Apple की सपोर्ट वेबसाइट जैसे विश्वसनीय स्रोत से नया डाउनलोड करके macOS इंस्टॉलर को रिप्लेस करने का प्रयास करें। App Store या System Preferences से डाउनलोड करने की तुलना में, सपोर्ट वेबसाइट एक फुल कॉम्बो इंस्टॉलर प्रदान करती है, जबकि पूर्व एक छोटा संस्करण प्रदान करता है। हालांकि, नए संस्करण (macOS Monterey) के लिए ऐप स्टोर से इंस्टॉलर डाउनलोड करना आवश्यक हो सकता है।

फिक्स 5: PRAM और NVRAM को फिर से सेट करें

डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन, स्क्रीन ब्राइटनेस, और साउंड वॉल्यूम जैसी सभी प्रकार की सेटिंग्स और प्राथमिकताएं आपके मैक के PRAM और NVRAM में स्टोर होती हैं। PRAM या NVRAM से उत्पन्न समस्याएं आपके मैक पर मिल रहे macOS एरर के लिए जिम्मेदार हो सकती हैं। सौभाग्य से, रीसेट करना आसान है और इसके परिणामस्वरूप कोई व्यक्तिगत डेटा हानि नहीं होगी। रीसेट करने के लिए आपको पहले अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना होगा। इसे चालू करें और बूट होते समय "Option+Cmd+P+R" को दबाए रखें। फिर इन कुंजियों को दूसरी स्टार्टअप ध्वनि सुनने या दूसरी बार "Apple" लोगो देखने पर छोड़ दें।

फिक्स 6: डिस्क यूटिलिटी पर फर्स्ट एड चलाएं

इस बिंदु पर, macOS इंस्टॉलेशन एरर पहले ही अतीत की बात होनी चाहिए, लेकिन यदि यह नहीं है तो आप इस फिक्स को आजमाना चाहेंगे। अपने वर्तमान macOS पर प्री-इंस्टॉल्ड डिस्क यूटिलिटी ऐप का उपयोग करके अपने डिस्क यूटिलिटी पर फर्स्ट एड चेक चलाएं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई डिस्क परमिशन एरर नहीं हैं। ऐसा करने के लिए, "Application", "Utility folder" पर नेविगेट करें, और फिर "Disk Utility" लॉन्च करें। साइडबार में आपको मैक का स्टार्टअप डिस्क (Macintosh HD) मिलेगा, उस पर क्लिक करें, और फिर "First Aid" पर क्लिक करें। फर्स्ट एड चेक शुरू करने से आपके Macintosh HD को संभावित एरर के लिए स्कैन किया जाएगा और उन्हें ठीक किया जाएगा।

फिक्स 7: macOS रिकवरी के साथ macOS पुनः इंस्टॉल करें

यदि ऊपर बताए गए फिक्स अभी भी काम नहीं करते हैं तो वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करना आवश्यक हो सकता है। यह macOS रिकवरी के साथ किया जा सकता है। हालांकि, प्रक्रिया Apple सिलिकॉन और इंटेल-आधारित मैक के लिए भिन्न होती है।

Apple सिलिकॉन मॉडल के लिए

सबसे पहले अपने पीसी को शट डाउन करें, पावर बटन दबाएं, और तब तक दबाए रखें जब तक आपको अपनी स्क्रीन पर स्टार्ट विकल्प दिखाई न दें। "Options" पर क्लिक करके और फिर "Continue" पर क्लिक करके आगे बढ़ें।

इंटेल-आधारित मैक के लिए

अपने पीसी को रीबूट करें, बूट होते समय "Option + Cmd + R" दबाकर रखें। जब आप स्टार्टअप ध्वनि सुनें या "Apple" लोगो देखें तो इन कुंजियों को छोड़ दें, जिसके बाद "macOS यूटिलिटी विंडो" प्रदर्शित होगी। "Reinstall macOS" पर क्लिक करके macOS रिकवरी के साथ नवीनतम macOS संस्करण को पुनः इंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ें। इंस्टॉलेशन में कुछ समय लग सकता है क्योंकि नया सॉफ्टवेयर पहले डाउनलोड करना होगा।

फिक्स 8: अपने स्टार्टअप डिस्क को मिटाएं और macOS पुनः इंस्टॉल करें

स्टार्टअप डिस्क को मिटाना और macOS पुनः इंस्टॉल करना आमतौर पर सॉफ्टवेयर-संबंधी समस्याओं के लिए अंतिम उपाय होता है। जब तक आप टाइम मशीन बैकअप शुरू करते हैं, आपके डेटा को रिकवर करना आसान होना चाहिए। यदि आप अपने डेटा का बैकअप लिए बिना macOS पुनः इंस्टॉल करने के लिए अपने स्टार्टअप डिस्क को मिटाने के साथ आगे बढ़ते हैं तो आप उन सभी को खो देंगे।

भाग 4: बोनस टिप: अनबूटेबल मैक से डेटा कैसे रिकवर करें?

यदि इस बिंदु पर आप अभी भी "macOS को आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं किया जा सका" एरर को हल करने में असमर्थ हैं लेकिन फिर भी अनबूटेबल macOS में डेटा तक पहुंच चाहते हैं, तो ऐसा करने का सबसे आसान तरीका थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर के उपयोग के माध्यम से है। Tenorshare 4DDiG मैक डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर इस प्रक्रिया के लिए अनुशंसित सॉफ्टवेयर है। 4DDiG मैक डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ता को गुम, डिलीट, या क्षतिग्रस्त फाइलों को रिकवर करने की अनुमति देता है। यह संभव है क्योंकि जब कोई उपयोगकर्ता फाइलें डिलीट करता है, तो वे पूरी तरह से गायब नहीं होतीं क्योंकि वे तब तक हार्ड ड्राइव पर मौजूद रहेंगी जब तक कि उसी स्थान पर सेव की गई कोई अन्य फाइल उन्हें ओवरराइट न कर दे।

4DDiG मैक डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर की कुछ विशेषताएं नीचे दी गई हैं:

• यह आपके मैक और अन्य मैक-संबद्ध डिवाइस जैसे डिजिटल कैमरा, SD कार्ड, USB, आदि से सभी खोए हुए डेटा को पूरी तरह से रिकवर करता है।
• 4DDiG मैक डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर का कवरेज व्यापक है और T2-सिक्योर्ड और M1-इक्विप्ड मैक से रिकवर करने में सक्षम है।
• यह भरोसेमंद और विश्वसनीय है।
• सिर्फ तीन क्लिक में उपयोग में आसान और प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
• SIP को डिसेबल किए बिना डेटा रिकवरी को सपोर्ट करता है।

4DDiG का उपयोग करके macOS इंस्टॉलेशन एरर के कारण अनबूटेबल मैक से खोए हुए डेटा को सफलतापूर्वक रिट्रीव करने के लिए नीचे दिए गए चरण दिए गए हैं।

सिक्योर डाउनलोड

सिक्योर डाउनलोड

1. इसके लिए एक कार्यशील मैक और एक एक्सटर्नल हार्ड डिस्क या USB की आवश्यकता होगी ताकि अनबूटेबल मैक से खोए हुए डेटा को रिकवर किया जा सके। कार्यशील मैक पर 4DDiG सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करें और फिर सॉफ्टवेयर के प्रदर्शित होम विंडो पर "Recover Data from Crashed System" पर क्लिक करें।
2. इस बिंदु पर आगे बढ़ने के लिए एक बूटेबल USB ड्राइव की भी आवश्यकता होगी। एक बनाने के लिए, कार्यशील मैक के "Bootable drive" विकल्प पर, USB डालें और आगे बढ़ने के लिए "Start" पर क्लिक करें। आपको डेटा बैकअप के लिए एक नोटिफिकेशन प्राप्त होगा जिसके बाद बूटेबल ड्राइव उत्पन्न होगी।
3. अनबूटेबल मैक पर, जनरेटेड बूटेबल ड्राइव डालें, और फिर लोडिंग स्क्रीन पर "Option" कुंजी को दबाकर रखें। विकल्प विंडो दिखाई देने पर कुंजी छोड़ दें और "4DDiG for Mac Data Recovery" चुनें। इस बिंदु पर, "Export" पर क्लिक करके आपके डेटा को रिकवर किया जा सकता है।

निष्कर्ष

उपरोक्त फिक्स निश्चित रूप से आपको "macOS को आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं किया जा सका" एरर को हल करने में मदद करेंगे। उन मामलों में जहां वे काम नहीं करते जो बहुत दुर्लभ हैं, अपने वर्तमान macOS को पुनः इंस्टॉल करना ट्रिक करना चाहिए क्योंकि यह अधिकांश सॉफ्टवेयर-संबंधी समस्याओं को हल कर सकता है। हालांकि, आगे बढ़ने से पहले हमेशा अपने डेटा का बैकअप लेना याद रखें। macOS एरर को हल करने में कठिनाइयों के कारण अनबूटेबल मैक के साथ फंसे हैं लेकिन फिर भी अपने पीसी पर डेटा एक्सेस करने की आवश्यकता है? ऐसा करने के लिए आपको थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होगी, और Tenorshare 4DDiG मैक डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर से बेहतर कोई नहीं है।