गूगल क्रोम पर 'सर्वर DNS पता नहीं मिला' कैसे ठीक करें

विंडोज 8, 8.1 और 10 उपयोगकर्ता कभी-कभी अपने वेब ब्राउज़र पर कुछ वेबसाइटों तक पहुँचने में असमर्थ हो सकते हैं। कुछ वेबसाइटों तक पहुँचने पर, उपयोगकर्ता को संदेश 'सर्वर DNS पता नहीं मिला' प्रस्तुत किया जा सकता है।

'सर्वर DNS पता नहीं मिला' का वास्तव में क्या अर्थ है?

इंटरनेट पर प्रत्येक वेबसाइट का एक संख्यात्मक IP होता है जो मानव-समझने योग्य डोमेन नाम से जुड़ा होता है, इस IP पते का उपयोग पैकेट-टू-पैकेट संचार के लिए किया जाता है और यदि DNS (सर्वर) जो अनुवादक के रूप में कार्य करता है, उस साइट का IP पता पुनर्प्राप्त करने में विफल रहता है जिसे आप देखना चाहते हैं, तो यह त्रुटि ट्रिगर होती है।

आम तौर पर, यह समस्या तब देखी जाती है जब आप जिस डोमेन तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं वह डाउन है, DNS सर्वर डाउन है या आपका स्थानीय कैश एक पुराना IP पता लौटा रहा है जो आमतौर पर सर्वर-स्तर पर IP पते के परिवर्तन के बाद होता है।

इस गाइड में, मैं आपको इस समस्या को हल करने के चरणों के बारे में बताऊँगा - हालाँकि, यदि समस्या आपके द्वारा देखी जा रही साइट के सर्वर मिसकॉन्फ़िगरेशन के कारण है तो ये विधियाँ मदद नहीं करेंगी।

विधि 1: DNS अपडेट करें

इस विधि ने बहुत लोकप्रियता हासिल की है जो सुझाव देती है कि उपयोगकर्ता को DNS सर्वर को Google के DNS में अपडेट करना चाहिए क्योंकि वे अधिक विश्वसनीय हैं।

विधि 2: IP लुकअप करें और होस्ट्स फ़ाइल में जोड़ें

यह विधि काम कर सकती है या नहीं, क्योंकि इसमें अभी भी IP क्वेरी करने के लिए DNS सर्वर के उपयोग की आवश्यकता होती है लेकिन यह समस्या में थोड़ी अधिक अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकती है - यदि आप अभी भी अन्य वेबसाइटों तक पहुँचने में सक्षम हैं, तो निम्न लिंक खोलने का प्रयास करें

https://www.whatsmydns.net/#A/domain.com

domain.com को उस डोमेन से बदलें जिस पर आप नहीं जा सकते, और IP पते को नोट करें

आम तौर पर, आपके द्वारा देखे जाने वाले सभी IP समान होने चाहिए, लेकिन यदि ऐसा नहीं है तो सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला सही है (इसे कॉपी करें)।

1. स्टार्ट पर क्लिक करें या विंडोज की (राइट-क्लिक) दबाएँ, नोटपैड चुनें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें
2. फाइल -> ओपन पर क्लिक करें और ब्राउज़ करें

   C:\Windows\System32\drivers\etc

3. सभी फ़ाइलें चुनें और होस्ट्स चुनें और इसे खोलें।
4. फ़ाइल के नीचे निम्न प्रारूप में IP पता जोड़ें
5. 127.0.0.1 domain.com
6. 127.0.0.1 को पहले कॉपी किए गए IP से बदलें और डोमेन को ऊपर दिए गए लिंक के माध्यम से क्वेरी किए गए डोमेन से बदलें।

फ़ाइल सहेजें और अब साइट तक पहुँचने का प्रयास करें। यह स्थानीय रूप से रूट को देखेगा, आपके DNS को क्वेरी करने से पहले क्योंकि हमने पहले ही डोमेन को इसके IP पते पर इंगित कर दिया है। यदि साइट अभी भी नहीं खुलती है, तो यह शायद साइट के साथ एक समस्या है। आप अपने मोबाइल से साइट खोलने का भी प्रयास कर सकते हैं ताकि वर्तमान डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन/कैश की संभावना को खारिज किया जा सके या नीचे टिप्पणियों में साइट का नाम लिखकर हम आपके लिए इसकी जाँच करेंगे। इसके अलावा, यदि ये काम नहीं करते हैं, तो अंतिम उपाय के रूप में, अपने IP को रीसेट करने का प्रयास करें।

विधि 3: नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करें

यह संभव है कि आपका कंप्यूटर नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के सही संयोजन का उपयोग करने के लिए ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया हो जिसके कारण Google क्रोम के साथ इंटरनेट ब्राउज़ करने का प्रयास करते समय त्रुटि उत्पन्न हो रही हो। इसलिए, इस चरण में, हम नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को पूरी तरह से रीसेट करेंगे। इसके लिए:

1. "Windows" + "R" दबाकर रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करें और "cmd" टाइप करें।
2. "Ctrl" + "Shift" + "Enter" कुंजियों को एक साथ दबाकर प्रशासनिक अनुमतियाँ प्रदान करें और कमांड प्रॉम्प्ट शुरू करें।
3. कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्नलिखित कमांड एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक को निष्पादित करने के बाद "Enter" दबाएँ।

   netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

4. इन सभी कमांड को निष्पादित करने के बाद, जाँचें कि त्रुटि संदेश अभी भी बना हुआ है या नहीं।

विधि 4: DNS सेवा पुनरारंभ करें

यह संभव है कि जब आप क्रोम ब्राउज़र पर इंटरनेट सर्फ करने का प्रयास कर रहे थे तो DNS सेवा गड़बड़ा गई हो और इसके कारण स्क्रीन पर त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ हो। इसलिए, इस चरण में, हम DNS सेवा को पुनरारंभ करेंगे और फिर जाँचेंगे कि ऐसा करने से समस्या ठीक होती है या नहीं। इसके लिए:

1. अपने कीबोर्ड पर "Windows" + "R" बटन दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें।
2. "services.msc" टाइप करें और सेवा प्रबंधन विंडो लॉन्च करने के लिए "Enter" दबाएँ।
3. सेवा प्रबंधक में, सेवाओं की सूची में स्क्रॉल करें और "DNS क्लाइंट" सेवा पर राइट-क्लिक करें।
4. सूची से "पुनरारंभ" विकल्प चुनें और सेवा के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
5. सेवा पुनरारंभ होने के बाद, जाँचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

विधि 5: क्रोम पुनर्स्थापित करें

कभी-कभी समस्या वास्तव में आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में नहीं हो सकती है और यह ब्राउज़र से ही आ सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम पहले अपने कंप्यूटर से क्रोम को अनइंस्टॉल करेंगे और फिर इसे आधिकारिक वेबसाइट से फिर से डाउनलोड करेंगे और इंस्टॉल करेंगे। इसके लिए:

1. अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने से पहले अपने कंप्यूटर पर सभी टैब और क्रोम विंडो से बाहर निकलना सुनिश्चित करें।
2. स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग्स विकल्प चुनें।
3. अब ऐप्स पर क्लिक करें।
4. "ऐप्स और सुविधाएँ" के तहत गूगल क्रोम ढूंढें और क्लिक करें।
5. अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
6. फिर से अनइंस्टॉल पर क्लिक करके पुष्टि करें
7. अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी जैसे बुकमार्क या इतिहास हटाने के लिए, "अपना ब्राउज़िंग डेटा भी हटाएँ" विकल्प चेक करें।
8. अंतिम प्रॉम्प्ट पर अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और ब्राउज़र की अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू होनी चाहिए।
9. पुनर्स्थापना की ओर बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि ब्राउज़र पूरी तरह से अनइंस्टॉल हो गया है।

अब हम नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करके सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करेंगे।

1. यहाँ से इंस्टॉलेशन फ़ाइल डाउनलोड करें।
2. आपके ब्राउज़र के आधार पर, आपको "चलाएँ या सहेजें" विकल्प के लिए संकेत दिया जा सकता है, "सहेजें" विकल्प पर क्लिक करें और जैसे ही यह डाउनलोड हो एक्जीक्यूटेबल चलाएँ।
3. क्रोम शुरू करें और इंटरनेट सर्फ करना शुरू करने से पहले इसे अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि यह बेहतर काम करता है यदि यह डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट है।
4. जाँचें कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।

विधि 6: नया पेज खोलने के लिए कॉन्फ़िगर करना

कुछ स्थितियों में, एक हानिकारक ब्राउज़र एक्सटेंशन या कोई अन्य पेज आपके ब्राउज़र को स्टार्टअप पर खोलने के लिए पेज का एक विशिष्ट सेट कॉन्फ़िगर कर सकता है जिसके कारण यह विशेष समस्या सामने आ सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम क्रोम को स्टार्टअप पर केवल एक नया टैब पेज खोलने के लिए कॉन्फ़िगर करेंगे। इसके लिए:

1. ऊपरी दाएँ कोने पर "तीन डॉट्स" पर क्लिक करें और फिर "सेटिंग्स" चुनें।
2. क्रोम सेटिंग्स में, बाएँ फलक से "उपस्थिति" विकल्प पर क्लिक करें।
3. उपस्थिति सेटिंग्स में, "स्टार्टअप पर" शीर्षक के तहत "नया टैब पेज खोलें" विकल्प पर क्लिक करें।
4. क्रोम से बाहर निकलें और इसे पुनरारंभ करें।
5. जाँचें कि नई सेटिंग ने त्रुटि संदेश को ठीक करने में हमारी मदद की है या नहीं।

विधि 7: ETC फ़ोल्डर से फ़ाइलें हटाएँ

कुछ लोगों के लिए, त्रुटि विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के सबसे महत्वपूर्ण फ़ोल्डर में कुछ अतिरिक्त फ़ाइलों की उपस्थिति के कारण होती है। यदि System 32 फ़ोल्डर के अंदर "etc." फ़ोल्डर में कुछ अतिरिक्त फ़ाइलें हैं, तो त्रुटि संदेश ट्रिगर हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम इन फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर से हटाएँगे लेकिन इससे पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपनी सभी फ़ाइलों का पूरा बैकअप बना लिया है क्योंकि यह कभी-कभी गलत हो सकता है।

1. अपने कीबोर्ड पर "Windows" + "E" बटन दबाकर फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
2. फाइल एक्सप्लोरर में, निम्न स्थान पर नेविगेट करें।

    C:\Windows\System32\drivers\etc

3. फ़ोल्डर के अंदर मौजूद सभी फ़ाइलों का चयन करने के लिए "Ctrl" + "A" दबाएँ और उन्हें कंप्यूटर से हटाने के लिए "Shift" + "Delete" दबाएँ।
4. जाँचें कि इन फ़ाइलों को हटाने से हमारी समस्या ठीक हुई है या नहीं।

विधि 8: नेटवर्क एडॉप्टर अपग्रेड करें और लापता ड्राइवर इंस्टॉल करें

यह संभव है कि आप एक लापता या पुराने नेटवर्क ड्राइवर के शिकार बन रहे हों जिसके कारण यह समस्या आपके कंप्यूटर पर ट्रिगर हो रही हो। इसलिए, इस चरण में, हम एक एप्लिकेशन डाउनलोड करके आपके लिए इसे आसान बना देंगे जो स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर को लापता ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्कैन करता है और फिर यदि आप प्रीमियम (सशुल्क) विकल्प चुनते हैं तो इसे आपके लिए स्वचालित रूप से इंस्टॉल करता है या यह आपके लिए लापता सॉफ़्टवेयर की पहचान करता है और आप इसे स्वयं इंस्टॉल कर सकते हैं। इसके लिए:

1. सबसे पहले DriverEasy सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करने के लिए एक्जीक्यूटेबल चलाएँ।
2. ड्राइवर इज़ी चलाएँ और अपने कंप्यूटर पर किसी भी दोषपूर्ण, पुराने, या लापता ड्राइवर के लिए स्कैन चलाने के लिए अभी स्कैन करें चुनें।
3. अगला, फ़्लैग किए गए नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर के लिए अपडेट बटन पर क्लिक करें। यह स्वचालित रूप से नेटवर्क ड्राइवर का सही संस्करण डाउनलोड करेगा। उसके बाद, आप इसे मैन्युअली इंस्टॉल कर सकते हैं (मुफ्त संस्करण का उपयोग करके)।
4. यदि आप सभी अपडेट चुनते हैं तो यह आपके पीसी पर लापता या पुराने सभी ड्राइवरों के उपयुक्त और मिलान वाले संस्करणों को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा। लेकिन इसके लिए आपको प्रो संस्करण की आवश्यकता होगी। अपडेट ऑल विकल्प चुनने पर आपको अपग्रेड के बारे में सूचित किया जाएगा।
5. अब अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जाँचें कि त्रुटि अभी भी मौजूद है या नहीं।

विधि 9: DNS सर्वर सेटिंग्स बदलें

DNS सर्वर सेटिंग्स का गलत कॉन्फ़िगरेशन भी इंटरनेट की अनुपलब्धता का कारण बन सकता है। इसलिए इस बग को दूर करने के लिए आपके पास उपयुक्त DNS सर्वर सेटिंग्स होनी चाहिए। इस समस्या के सुधार के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने कीबोर्ड पर "Windows" + "R" बटन एक साथ दबाएँ।
2. आपकी स्क्रीन पर एक रन डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा, खाली बॉक्स में "कंट्रोल पैनल" टाइप करें, और "ओके" पर क्लिक करें।
3. "देखें द्वारा:" विकल्प पर क्लिक करें और सूची से "छोटे आइकन" चुनें। उसके बाद, "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" पर क्लिक करें।
4. "एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें" चुनें।
5. अपने विशिष्ट कनेक्शन आइकन (या तो लोकल एरिया या वायरलेस कनेक्शन) का चयन करें, इस पर राइट-क्लिक करें, और "गुण" पर क्लिक करें।
6. अब "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4)" पर क्लिक करें और फिर गुण आइकन पर क्लिक करें।
7. यहाँ, यदि आपने पहले इस सेटिंग के साथ छेड़छाड़ नहीं की है तो "DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें" स्वचालित रूप से चेक होना चाहिए।
8. "निम्नलिखित DNS पतों का उपयोग करें" विकल्प चेक करें और फिर प्राथमिक और द्वितीयक DNS सर्वर पतों में क्रमशः "8.8.8.8" और "8.8.4.4" टाइप करें।
9. अपने परिवर्तन सहेजें और विंडो से बाहर निकलें।
10. जाँचें कि इस परिवर्तन से Google Chrome के साथ त्रुटि ठीक हुई है या नहीं।

विधि 10: DNS कैश फ्लश करना

जब आप किसी ऐसी वेबसाइट पर जाते हैं जहाँ आपको अपने खाते में साइन इन करना होता है, तो विंडोज आपके द्वारा देखे जाने वाले सभी IP पतों को स्वचालित रूप से सहेज लेता है ताकि अगली बार जब आप उसी वेबसाइट पर जाएँ तो ब्राउज़र आपके खाते की जानकारी स्वयं भर सके और वेबसाइट को तेज़ गति से खोल सके। लेकिन यदि विशिष्ट कैश अप्रचलित या पुराना हो जाता है, तो यह खराबी पैदा कर सकता है और आपको इंटरनेट एक्सेस करने से रोक सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम DNS कैश को साफ़ करेंगे। इसके लिए:

1. अपने कीबोर्ड पर "Windows" + "R" बटन एक साथ दबाएँ।
2. फिर "cmd" टाइप करें और "Ctrl" + "Shift" + "Enter" एक साथ दबाएँ और एक व्यवस्थापक कमांड विंडो आपकी स्क्रीन पर पॉप अप होगी।
3. निम्नलिखित कमांड को विशिष्ट क्रम में एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक को निष्पादित करने के बाद "Enter" दबाएँ।

   ipconfig /flushdns ipconfig /renew ipconfig /registerdns

4. अब जब आपने इन कमांड को निष्पादित कर दिया है, तो जाँचें कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।

विधि 11: VPN का उपयोग करने का प्रयास करें

आप स्थान संबंधी मुद्दों के कारण कुछ वेबसाइट के साथ "सर्वर DNS पता नहीं मिला त्रुटि" का सामना कर सकते हैं। कुछ वेबसाइट एक निश्चित जनसांख्यिकीय के उपयोगकर्ताओं को अपनी वेबसाइट तक पहुँचने से रोकती हैं जिसके कारण त्रुटि कभी-कभी होती है और इसलिए आप इन वेबसाइटों तक पहुँचने के लिए VPN का उपयोग कर सकते हैं। आपको इस उद्देश्य के लिए एक प्रमुख प्रतिष्ठा वाले VPN का उपयोग करना चाहिए। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो आप NordVPN का उपयोग कर सकते हैं। इसे नियोजित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने PC पर NordVPN डाउनलोड करें (आप कुछ डिस्काउंट कूपन और प्रोमो कोड भी प्राप्त कर सकते हैं)।
2. NordVPN चलाएँ और फिर इसे खोलें।
3. अब दुनिया भर में किसी भी सर्वर से कनेक्ट करें उस देश का चयन करके जिससे आप इंटरकनेक्ट करना चाहते हैं।
4. यह सबसे अधिक संभावना इस मुद्दे को हल करने में मदद करेगा।

विधि 12: क्रोम कमांड का उपयोग करें

आश्चर्यजनक रूप से नहीं, क्रोम का अपना DNS कैश स्टोरेज है जिसका उपयोग यह इंटरनेट सर्फिंग की प्रक्रिया को तेज करने के लिए करता है लेकिन यह कभी-कभी उपयोगकर्ता को काटने के लिए वापस आ सकता है यदि यह दूषित हो जाता है। इसलिए, इस चरण में, हम इस कैश को भी रीसेट करने के लिए क्रोम आंतरिक कमांड का उपयोग करेंगे और फिर जाँचेंगे कि त्रुटि संदेश दूर होता है या नहीं। इसके लिए:

1. क्रोम लॉन्च करें और एक नया टैब खोलें।
2. नए टैब में, "Chrome://net-internals/#dns" टाइप करें और "Enter" दबाएँ।
3. "होस्ट कैश साफ़ करें" बटन पर क्लिक करके इस कैश को साफ़ करें।
4. क्रोम पर इस कैश को साफ़ करने के बाद जाँचें कि त्रुटि संदेश अभी भी बना हुआ है या नहीं।

विधि 13: प्रेडिक्शन सेवा हटाना

जब आप सर्च बार में अपना सर्च टाइप करते हैं, तो क्रोम वास्तव में कुछ सिफारिशें देता है जिन्हें ज्यादातर लोग इंटरनेट पर खोजते हैं। यह सुविधा, हालांकि उपयोगी, कभी-कभी ब्राउज़र की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर सकती है और उपयोगकर्ता द्वारा क्रोम का उपयोग करने का प्रयास करते समय त्रुटि पैदा कर सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम इस सुविधा को अक्षम करेंगे। इसके लिए:

1. ऊपरी दाएँ कोने पर "तीन डॉट्स" पर क्लिक करें और "सेटिंग्स" चुनें।
2. सेटिंग्स में, "सिंक और गूगल सेवाएँ" विकल्प पर क्लिक करें।
3. इस विकल्प में, "खोज और URL स्वतः पूर्ण करें" विकल्प के लिए टॉगल पर क्लिक करके इसे बंद करें।
4. प्रेडिक्टिव सर्च सुविधा बंद करने के बाद, जाँचें कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।

विधि 14: नेटवर्क समस्या निवारक चलाना

कुछ मामलों में, कुछ मुख्य विंडोज सुविधाएँ गड़बड़ा गई होंगी जिसके कारण Google Chrome पर खोज करते समय यह विशेष समस्या ट्रिगर हो रही है। इसलिए, इस चरण में, हम इसे सुधारने के लिए नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँगे। इसके लिए:

1. "Windows" + "I" दबाकर सेटिंग्स लॉन्च करें।
2. "अपडेट और सुरक्षा" विकल्प पर क्लिक करें और फिर विंडो के बाएँ तरफ "समस्या निवारण" बटन पर क्लिक करें।
3. "इंटरनेट कनेक्शन" पर क्लिक करें और फिर "समस्या निवारक चलाएँ" विकल्प पर क्लिक करें।
4. समस्या निवारक को पूरी तरह से चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और जाँचें कि समस्या निवारक समाप्त होने के बाद त्रुटि संदेश अभी भी बना हुआ है या नहीं।

विधि 15: नेटवर्क ड्राइवर पुनर्स्थापित करना

कभी-कभी, कंप्यूटर द्वारा उपयोग किए जा रहे नेटवर्क ड्राइवर स्थिर इंटरनेट कनेक्शन बनाने के लिए ठीक से सुसज्जित नहीं हो सकते हैं जिसके कारण यह त्रुटि संदेश Google Chrome पर ट्रिगर हो रहा है। इस समस्या से निपटने के लिए, हम ड्राइवर को अनइंस्टॉल करेंगे और इसे विंडोज अपडेट से स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेंगे।

1. अपने कीबोर्ड पर "Windows" + "R" कुंजी एक साथ दबाकर एक रन विंडो खोलें।
2. खाली बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और एंटर दबाएँ।
3. एक डिवाइस मैनेजर विंडो आपकी स्क्रीन पर खुल जाएगी, "नेटवर्क एडॉप्टर्स" सूची का विस्तार करें और अपने कंप्यूटर द्वारा उपयोग किए जा रहे इंटरनेट एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें
4. अपने कंप्यूटर से ड्राइवर को हटाने के लिए "अनइंस्टॉल" बटन पर क्लिक करें।
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जाँचें कि ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो गया है या नहीं।
6. यदि नहीं, तो ऊपर दिए गए चरणों में निर्देशित अनुसार ड्राइवर इज़ी टूल को फिर से चलाकर इसे इंस्टॉल करें।

विधि 16: प्रॉक्सी सेटिंग्स अक्षम करें

यह संभव है कि आपका कंप्यूटर प्रॉक्सी कनेक्शन चलाने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो और इसके कारण त्रुटि ट्रिगर हो रही हो। इसलिए, इस चरण में, हम प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करेंगे और फिर जाँचेंगे कि ऐसा करने से त्रुटि ठीक होती है या नहीं। इसके लिए:

1. अपने कीबोर्ड पर Windows + R कुंजी एक साथ दबाएँ।
2. आपकी स्क्रीन पर एक रन डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा, खाली बॉक्स में "MSConfig" टाइप करें, और OK दबाएँ।
3. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो से बूट विकल्प चुनें और फिर "सेफ बूट" विकल्प चेक करें।
4. लागू करें पर क्लिक करें और OK दबाएँ।
5. अब अपने पीसी को पुनरारंभ करें ताकि यह सेफ मोड में बूट हो सके।
6. फिर से, वही "Windows" + "R" कुंजी एक साथ दबाएँ और रन डायलॉग बॉक्स में "inetcpl.cpl" टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए "Enter" दबाएँ।
7. आपकी स्क्रीन पर एक इंटरनेट प्रॉपर्टीज़ डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा, वहाँ से "कनेक्शन" टैब चुनें।
8. "अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" बॉक्स को अनचेक करें और फिर OK पर क्लिक करें।
9. अब MSConfig फिर से खोलें और इस बार सेफ बूट विकल्प अनचेक करें अपने परिवर्तन सहेजें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
10. जाँचें कि त्रुटि "Google Chrome में सर्वर DNS पता नहीं मिला" अभी भी बनी हुई है या नहीं।

विधि 17: इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स रीसेट करना

इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग कंप्यूटर द्वारा विंडोज सर्वर के साथ संचार करने के लिए किया जाता है और यह मूल रूप से ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा इंटरनेट से जुड़ने वाले सभी कार्यों और सिस्टम एप्लिकेशन के लिए उपयोग किया जाता है। हालाँकि, यह कभी-कभी गड़बड़ा सकता है और इस समस्या का कारण बन सकता है जिसे हम इसे पूरी तरह से रीसेट करके हल करेंगे।

1. अपने कीबोर्ड पर Windows + R कुंजी एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
2. यहाँ स्पेस में "inetcpl.cpl" टाइप करें और इसे खोलने के लिए "Enter" दबाएँ।
3. "उन्नत" टैब पर क्लिक करें और विंडो के नीचे "रीसेट" बटन दबाएँ।
4. एक बार इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउज़र रीसेट हो जाने पर, हमें क्रोम ब्राउज़र को भी रीसेट करना होगा।
5. अब क्रोम ब्राउज़र खोलें और ऊपरी दाएँ भाग पर "तीन डॉट्स" पर क्लिक करें।
6. नीचे स्क्रॉल करें और "उन्नत" विकल्प पर क्लिक करें।
7. स्क्रीन के नीचे "सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें" विकल्प पर क्लिक करें।
8. रीसेट पूरा होने के बाद, विंडोज को पुनरारंभ करें और जाँचें कि त्रुटि संदेश अभी भी बना हुआ है या नहीं।