DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN त्रुटि बहुत भ्रमित करने वाली है, लेकिन इसे हल करना आमतौर पर काफी आसान है। यह पहली बार हो सकता है जब आपने यह समस्या देखी हो, लेकिन यह वास्तव में Google Chrome की सबसे आम DNS त्रुटियों में से एक है। जब आप किसी भी वेब पेज को खोलने का प्रयास करते हैं, और आपको यह त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है, तो यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जिनका आप पालन कर सकते हैं:
यह साइट पहुँच योग्य नहीं है, सर्वर DNS पता नहीं मिला, DNS PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
वेबसाइट सर्वर DNS पता नहीं मिला
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN का कारण क्या है?
लगभग सभी स्थितियों में, आपके ISP के डोमेन नेम सर्वर द्वारा उपयोग किए जाने वाले IP पते डायनामिक होस्ट कॉन्फ़िगरेशन प्रोटोकॉल के माध्यम से आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा स्वचालित रूप से सेट किए जाते हैं। जिस वेब पेज से आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, उस तक पहुँचा नहीं जा सकता क्योंकि DNS लुकअप विफल हो सकता है या लोड नहीं हुआ। यह नेटवर्क सेवा है जो वेबसाइट के नाम को उसके इंटरनेट पते में अनुवाद करती है। यह DNS त्रुटि अक्सर इंटरनेट से कनेक्शन न होने या गलत कॉन्फ़िगर किए गए नेटवर्क के कारण होती है। एक अनुत्तरदायी DNS सर्वर भी इस समस्या का कारण हो सकता है। एक और कारण फ़ायरवॉल हो सकता है जो Google Chrome को नेटवर्क तक पहुँचने से रोक रहा है।
एक बात स्पष्ट कर लेते हैं। यदि सर्वर या वेबसाइट किसी IP पते से संबद्ध नहीं है, तो आप उस तक पहुँच नहीं पाएंगे। हालांकि, यदि IP बदल गया है, और आपका DNS या कंप्यूटर अभी भी पुराने IP के साथ वेबसाइट या सर्वर तक पहुँचने का प्रयास कर रहा है, तो इसे अभी भी हल किया जा सकता है। यह पोस्ट विभिन्न समाधानों को देखता है जो आपको DNS रीसेट करने या कैश साफ़ करने में मदद करते हैं ताकि नया IP मिल सके।
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN त्रुटि ठीक करें
यह गाइड पुराने DNS कैश को साफ़ करने और वेबसाइट को फिर से एक्सेस करने के विभिन्न समाधानों को देखेगा। हालांकि, शुरू करने से पहले, हम दृढ़ता से एक मुफ्त VPN का उपयोग करने और जांचने का सुझाव देते हैं कि क्या आप वेबसाइट तक पहुँच सकते हैं। यदि हाँ, तो ट्रबलशूटिंग विधियों का पालन करें।
- क्रोम DNS कैश साफ़ करें
- विंडोज DNS कैश फ्लश करें
- पीसी और राउटर पुनः आरंभ करें
- DNS बदलें
- नेटवर्क एडाप्टर ट्रबलशूटर चलाएँ
- इंटरनेट कनेक्शन ट्रबलशूटर चलाएँ
- नेटवर्क रीसेट करें
कुछ सुझावों के लिए आपको व्यवस्थापक अनुमति की आवश्यकता होगी।
1] क्रोम DNS कैश साफ़ करें
क्रोम सहित हर ब्राउज़र, एक DNS कैश रखता है जो पीसी के DNS कैश पर प्राथमिकता लेता है। पहले इसे स्पष्ट करना अच्छा है और देखें कि क्या समस्या हल हो जाती है। आप क्रोम टैब में निम्न पर जाकर इसे एक्सेस कर सकते हैं:
chrome://net-internals/#sockets
यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आप क्रोम को पुनः इंस्टॉल या रीसेट करना भी चुन सकते हैं। इसलिए यदि DNS कैश भ्रष्ट है या रीफ्रेश नहीं किया जा सकता, तो यह मदद करेगा।
2] विंडोज DNS कैश फ्लश करें
सबसे पहले, अपना विंडोज DNS कैश फ्लश करें, अपना कंप्यूटर और राउटर पुनः आरंभ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
3] पीसी और राउटर पुनः आरंभ करें
DNS कैशिंग को ठीक करने का सबसे आसान तरीका पीसी और राउटर को पुनः आरंभ करना है। जब डिवाइस लंबे समय तक जुड़े रहते हैं, तो डेटा रीफ्रेश नहीं होता है, और IP बासी हो जाता है। जब डिवाइस पुनः आरंभ होते हैं, विशेष रूप से राउटर, तो एक नई DNS क्वेरी की जाती है। इसके परिणामस्वरूप नया IP पता मिलता है, और वेबसाइट तक पहुँचा जा सकता है।
एक कदम आगे जाकर, आप राउटर पर सेटिंग्स का उपयोग करके राउटर को DNS कैश रीफ्रेश करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। आप स्थानीय पीसी कैश को नेटवर्क के लिए पीसी पर साफ़ करने के लिए फ्लश DNS कमांड भी चला सकते हैं।
4] DNS बदलें
ISP द्वारा प्रदान किया गया DNS या वर्तमान में आप जिसका उपयोग कर रहे हैं, वह समस्या पैदा कर सकता है। आप वर्तमान DNS को Google, Cloudflare, और अन्य लोकप्रिय DNS में से किसी एक में बदलने का प्रयास कर सकते हैं। ये DNS सेवाएं अद्यतित रहती हैं, और वेबसाइट या सर्वर के IP पते में कोई भी परिवर्तन बहुत जल्दी परिलक्षित होता है।
आप Google Public DNS का उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए काम करता है। आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में DNS सेटिंग्स को स्पष्ट रूप से बदलने और DNS IP पते का उपयोग करने की आवश्यकता है। आपको प्रक्रिया के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है; अपनी DNS सेटिंग्स बदलने की प्रक्रिया ऑपरेटिंग सिस्टम और ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के अनुसार भिन्न होती है। इस लेख में, हम आपको बताने जा रहे हैं कि विंडोज पर इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
हम इस लेख में जिस समस्या के बारे में बात कर रहे हैं, वह आमतौर पर विंडोज पीसी पर आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Google Chrome ब्राउज़र पर होती है। यदि इंटरनेट या DNS सेटिंग्स में कुछ गलत है तो क्रोम एक ग्रे विंडो प्रदर्शित कर सकता है जिसमें इनमें से एक संदेश हो सकता है। हर बार जब आप ब्राउज़र में डोमेन नाम टाइप करते हैं, तो यह एक ज्ञात तथ्य है कि DNS डोमेन नाम का IP पता ढूंढेगा और परिणाम आपको वापस करेगा।
सबसे पहले, टास्कबार नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर चुनें।
"एडाप्टर सेटिंग्स बदलें" चुनें।
उस नेटवर्क कनेक्शन को खोजें जिसका उपयोग इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए किया जाता है, विकल्प या तो "लोकल एरिया कनेक्शन" या "वायरलेस कनेक्शन" हो सकता है।
इस पर राइट-क्लिक करें और गुण क्लिक करें।
नई विंडो में "इंटरनेट प्रोटोकॉल 4 (TCP/IPv4)" चुनें और फिर गुण बटन पर क्लिक करें।
नई विंडो में "निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें" के लिए चेकबॉक्स पर क्लिक करें।
8.8.8.8 और 8.8.4.4 दर्ज करें
अंत में, ठीक क्लिक करें और बाहर निकलें।
5] नेटवर्क एडाप्टर ट्रबलशूटर चलाएँ
विंडोज अंतर्निहित ट्रबलशूटर प्रदान करता है जो कई समस्याओं को हल करता है जिनमें आमतौर पर मैन्युअल हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है। नेटवर्क एडाप्टर ट्रबलशूटर उन मुद्दों को ठीक कर सकते हैं जिनका सामना वाईफाई या ईथरनेट एडाप्टर कर रहे हों, जो आमतौर पर अस्थायी होते हैं।
- Win + I का उपयोग करके विंडोज सेटिंग्स खोलें
- सिस्टम > ट्रबलशूट > अन्य ट्रबलशूटर पर नेविगेट करें
- नेटवर्क एडाप्टर ट्रबलशूटर का पता लगाएं
- इसके बगल में रन बटन पर क्लिक करें
- यह विज़ार्ड लॉन्च करेगा और प्रक्रिया को संपीड़ित करेगा
- एक बार हो जाने पर, वेबसाइट को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप वेबसाइट को फिर से एक्सेस कर सकते हैं।
6] इंटरनेट कनेक्शन ट्रबलशूटर चलाएँ
अगला इंटरनेट कनेक्शन है, जो आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि आपका पीसी इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है या नहीं। डिफ़ॉल्ट सेटिंग माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट के साथ जांच करती है, लेकिन आप वह जोड़ सकते हैं जिसे आप एक्सेस नहीं कर सकते। यह तब उस वेबसाइट के लिए ट्रबलशूटिंग करेगा और इसे ठीक कर सकता है या आपको इस बारे में सुझाव दे सकता है कि इसके साथ क्या गलत है।
विंडोज सेटिंग्स > सिस्टम > ट्रबलशूट > अन्य ट्रबलशूटर पर जाएं। इंटरनेट कनेक्शन ट्रबलशूटर का पता लगाएं और चलाएं। प्रक्रिया पूरी करने के लिए विज़ार्ड का पालन करें, और एक बार हो जाने पर, जांचें कि क्या आप वेबसाइट तक पहुँच सकते हैं।
7] नेटवर्क रीसेट करें
अगला चरण नेटवर्क एडाप्टर को सभी एडाप्टर को पुनः इंस्टॉल करके और अन्य नेटवर्किंग घटकों को उनकी मूल सेटिंग्स पर सेट करके रीसेट करना है। यह विंडोज सेटिंग्स के हिस्से के रूप में उपलब्ध है।
नेटवर्क और इंटरनेट > उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स > नेटवर्क रीसेट पर नेविगेट करें। अभी रीसेट करें बटन पर क्लिक करें, और प्रक्रिया पूरी होने दें। एक बार हो जाने पर, आपको फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा और किसी भी सेटिंग को बदलना होगा।
विंडोज पीसी पर अपना DNS कैसे रीसेट करें?
आप व्यवस्थापक अनुमति के साथ टर्मिनल पर ipconfig /flushdns कमांड चला सकते हैं। विंडोज हर बार नेटवर्क अनुरोध किए जाने पर DNS कैश को नवीनीकृत करने के लिए कमांड निष्पादित करेगा।
वेबसाइट का IP पता कैसे खोजें?
आपको वेबसाइट के लिए IP पता पता लगाने के लिए ऑनलाइन डोमेन टूल का उपयोग करना होगा, लेकिन यह वास्तविक IP पता नहीं हो सकता है। बहुत सी वेबसाइट्स प्रॉक्सी सेवाओं का उपयोग करती हैं जो अनधिकृत पहुंच से वेबसाइट की रक्षा के लिए प्राथमिक IP पते को छिपाती हैं।
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी!
