यह पॉप-अप बेतरतीब ढंग से प्रकट होता है, अधिकतर जब आप इंटरनेट पर सर्फिंग कर रहे होते हैं। अधिकांश रिपोर्ट किए गए मामले विंडोज 10 पर हैं। यह आपके कंप्यूटर पर नहीं है, लेकिन यह विंडोज 10 पर सबसे आम उपस्थिति है, इस तथ्य के कारण कि पॉपअप माइक्रोसॉफ्ट एज पर सबसे आसानी से दिखाई देता है क्योंकि यह नया है, और जहां तक मुझे पता है कि निर्मित रक्षा तंत्र में क्रोम जैसे अन्य ब्राउज़रों की तरह ठोस नहीं है।
आपको एक कष्टप्रद संदेश मिलेगा जो आपको बताता है कि आपके कंप्यूटर में कोई गंभीर समस्या है, और यह क्रैश हो गया है। यह आपको एक (आमतौर पर टोल-फ्री) नंबर भी देता है जिसे आपको अपने सिस्टम को ठीक करने के लिए कॉल करना चाहिए, साथ ही एक चेतावनी भी दी जाती है कि आपको अपना कंप्यूटर बंद नहीं करना चाहिए क्योंकि इससे डेटा की पूरी हानि होगी। यह एक प्रसिद्ध घोटाला है आपको सैकड़ों डॉलर लूटने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
हालाँकि, इसे ठीक करने का एक बहुत आसान तरीका है, क्योंकि यह एक कष्टप्रद वेबसाइट से ज्यादा कुछ नहीं है। कैसे देखें के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
अपना पीसी और एज साफ करें
यह आमतौर पर तब प्रकट होता है जब एज, डिफ़ॉल्ट रूप से एक टैब में एक यूआरएल खोलने के लिए खुद को सेट करता है। इसे दो चरणों में निपटाया जाना है, पहले आपको एज को जबरदस्ती बंद करना चाहिए, और फिर रजिस्ट्री और अस्थायी फ़ोल्डरों से इस वायरस के निशान हटाने के लिए एडवेयर स्कैनर चलाना चाहिए।
- Windows Key दबाए रखें और R दबाएं . टाइप करें टास्कमग्र और ठीक क्लिक करें.
- प्रक्रियाओं पर जाएं टैब पर जाएं, और अपना ब्राउज़र ढूंढें, चाहे वह एज, क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स . हो या कुछ और।
- ब्राउज़र क्लिक करें, और निचले दाएं कोने में, कार्य समाप्त करें choose चुनें .
- जब यह हो जाए, तो टास्क मैनेजर को बंद करें और रन डायलॉग खोलने के लिए विंडोज की + आर को होल्ड करें। रन डायलॉग में, टाइप करें iexplore.exe -extoff और ठीक क्लिक करें. इससे इंटरनेट एक्सप्लोरर खुल जाएगा, जहां से आपको टाइप करना होगा और www.google.com, पर जाना होगा। और Google पर AdwCleaner डाउनलोड करने के लिए ब्राउज़ करें, इसलिए adwcleaner डाउनलोड, टाइप करें और उस ऑर्गेनिक परिणाम पर क्लिक करें जिसके शीर्षक में टूललिब है, विज्ञापन नहीं (यदि दिखाया गया है)।
- AdwCleaner डाउनलोड करें, और इसे चलाएं, स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, स्कैन समाप्त होने के बाद, सिस्टम को साफ करें और इसे रीबूट करें (AdwCleaner) आपको रीबूट के लिए संकेत देगा। पीसी के रीबूट होने के बाद, एडवेयर्स से एज साफ होनी चाहिए।
यदि किसी भी तरह से आपने पॉपअप में किसी भी चीज़ पर क्लिक किया है, तो आपको एक पूर्ण मैलवेयरबाइट स्कैन (यहां) चलाना चाहिए आपके सिस्टम पर, जैसा कि आपने संक्रमण को फैलने दिया होगा। आपको इस तरह के संदेशों से सावधान रहना चाहिए, क्योंकि वे आपको बहुत सारी समस्याएँ दे सकते हैं। वे अक्सर चतुराई से प्रच्छन्न होते हैं, और गैर-तकनीकी-प्रेमी उपयोगकर्ताओं को उन्हें पहचानने में समस्या हो सकती है, लेकिन यदि आपको ऐसा कुछ दिखाई देता है, तो इसे ठीक करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।