एंड्रॉइड पर नकली वायरस पॉप-अप हटाएं: चरण-दर-चरण गाइड

आप एंड्रॉइड पर वायरस पॉप-अप देख सकते हैं, चाहे आप अपने एंड्रॉइड को मैलवेयर से बचाने की कितनी भी कोशिश करें। ज्यादातर मामलों में, वेब ब्राउज़र का उपयोग करके किसी दुर्भावनापूर्ण वेबसाइट तक पहुंचने पर, एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को एक फर्जी वायरस चेतावनी पॉप-अप प्राप्त होता है। पॉप-अप विंडो आपको चेतावनी देती है कि आपका एंड्रॉइड वायरस से संक्रमित है और एक बटन दबाकर स्कैन करने और सॉफ़्टवेयर को हटाने के लिए प्रेरित करती है। इस लेख में, हम आपको इस वायरस डिटेक्टेड पॉप-अप को एंड्रॉइड पर हटाने और अपने ब्राउज़र से अन्य एडवेयर को हटाने के चरणों के बारे में बताएंगे।

एंड्रॉइड पर वायरस पॉप-अप कैसे ठीक करें

यह एडवेयर आपके व्यवहार की निगरानी करता है ताकि आपकी खोजों और गतिविधियों के लिए प्रासंगिक विज्ञापनों को फ़िल्टर किया जा सके। यह कष्टप्रद है और इसे हटाया जाना चाहिए। यह एडवेयर प्रोग्राम के साथ पैक किया हुआ पाया जा सकता है या थर्ड-पार्टी वेबसाइट से डाउनलोड करके आपके ब्राउज़र पर इंस्टॉल किया जा सकता है।

नोट: चूंकि स्मार्टफोन्स में एक जैसे सेटिंग्स विकल्प नहीं होते, और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं, इसलिए कोई भी बदलाव करने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। इस लेख में उपयोग किए गए स्क्रीनशॉट OnePlus Nord से लिए गए हैं।

विधि 1: ब्राउज़र कैश साफ़ करें

फोन पर वायरस डिटेक्टेड पॉप-अप आमतौर पर उस एडवेयर द्वारा उत्पन्न होता है जिसे ब्राउज़र ने कैश किया होता है। इसे कैश और डेटा साफ़ करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। हालांकि, यह अन्य ब्राउज़रों में शायद ही कभी होता है, इसलिए उनके कैश और डेटा को साफ़ करना एक अच्छा विचार है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग्स पर जाएं।

2. ऐप्स और नोटिफिकेशन पर टैप करें।

3. एप्लिकेशन में नीचे स्वाइप करें और ब्राउज़र पर टैप करें। यहां, गूगल क्रोम चुना गया है।

नोट: ब्राउज़र क्रोम, सैमसंग इंटरनेट, ब्राउज़र, फ़ायरफ़ॉक्स, यूसी ब्राउज़र, या कुछ और हो सकता है।

4. स्टोरेज पर टैप करें।

5. कैश साफ़ करें पर टैप करें।

विधि 2: क्रोम पॉप-अप ब्लॉक करें

अपने ब्राउज़र में पॉप-अप और रीडायरेक्शन को बंद करना उनसे बचने का एक और तरीका है। नकली वायरस पॉप-अप विंडो बंद होने के बाद भी, आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स अभी भी झूठे वायरस पॉप-अप को दिखाने की अनुमति दे सकती हैं। एंड्रॉइड पर वायरस पॉप-अप को दोबारा होने से रोकने के लिए, निम्नलिखित चरण अपनाएं।

1. अपने डिवाइस पर क्रोम खोलें।

2. ऊपरी दाएं कोने में तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स पर टैप करें।

3. सेटिंग्स पर टैप करें।

4. सेटिंग्स पेज पर साइट सेटिंग्स तक नीचे स्वाइप करें।

5. साइट सेटिंग्स पेज पर पॉप-अप और रीडायरेक्ट पर टैप करें।

6. पॉप-अप और रीडायरेक्ट विकल्प के लिए टॉगल बंद करें।

7. साइट सेटिंग्स पेज पर वापस जाएं और विज्ञापन पर टैप करें।

8. विज्ञापन विकल्प के लिए टॉगल बंद करें।

9. फिर से, साइट सेटिंग्स पेज पर जाएं।

10. स्वचालित डाउनलोड पर टैप करें।

11. स्वचालित डाउनलोड विकल्प के लिए टॉगल चालू करें ताकि सेटिंग पहले पूछें पर सेट हो जाए।

विधि 3: प्ले प्रोटेक्ट सक्षम करें

प्ले प्रोटेक्ट सक्षम करने से जब आप कोई ऐप इंस्टॉल करते हैं तो यह आपके डिवाइस को स्कैन करेगा। साथ ही, यह आपके डिवाइस को समय-समय पर स्कैन करके किसी भी दुर्भावनापूर्ण ऐप की जांच करेगा। एंड्रॉइड पर वायरस डिटेक्टेड पॉप-अप को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने एंड्रॉइड मोबाइल पर प्ले स्टोर ऐप खोलें।

2. स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।

3. अब, प्ले प्रोटेक्ट पर टैप करें।

4. स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में सेटिंग्स पर टैप करें।

5. प्ले प्रोटेक्ट के साथ ऐप्स स्कैन करें विकल्प के लिए टॉगल चालू करें।

6. अब, स्कैन बटन पर टैप करें।

7A. यदि कोई हानिकारक ऐप मिलते हैं, तो ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

7B. यदि कोई हानिकारक ऐप नहीं हैं, तो यह कोई हानिकारक ऐप नहीं मिला प्रदर्शित करेगा।

विधि 4: संदिग्ध ऐप्स हटाएं

अपने फोन को सेफ मोड में रीस्टार्ट करने से पहले संदिग्ध एप्लिकेशन से अनुमतियां हटाकर अपने एंड्रॉइड पर गूगल क्रोम संक्रमण से छुटकारा पाएं। यह ऐप्स को आपके फोन को रीस्टार्ट करते समय किसी भी समस्या का कारण बनने से रोकेगा। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

नोट: प्ले स्टोर के बजाय थर्ड-पार्टी स्रोतों से डाउनलोड किए गए ऐप्स इस मैलवेयर का सबसे संभावित स्रोत हैं। उन प्रोग्रामों को देखें जिन्हें आप इंस्टॉल करना याद नहीं रखते या जिनके अजीब नाम हैं। साथ ही, उन एप्लिकेशन पर नज़र रखें जिनका कोई नाम नहीं है और जो छिपने का प्रयास कर रहे हैं।

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें।

2. ऐप्स और नोटिफिकेशन पर टैप करें।

3. संदिग्ध ऐप्स देखें और उन पर टैप करें। यहां, उदाहरण के रूप में स्विगी चुना गया है।

4. अनइंस्टॉल पर टैप करें।

5. सभी संदिग्ध ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए समान चरणों को दोहराएं।

विधि 5: दुर्भावनापूर्ण ऐप्स के लिए एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार अक्षम करें

कुछ ऐप्स संदिग्ध लग सकते हैं, लेकिन आप उन्हें अनइंस्टॉल नहीं कर पाएंगे। उस स्थिति में, आप ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों को अक्षम कर सकते हैं। एंड्रॉइड पर वायरस पॉप-अप ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें।

2. सुरक्षा और लॉक स्क्रीन पर टैप करें।

3. अब, डिवाइस एडमिन ऐप्स पर टैप करें।

4. ऐप के लिए टॉगल बंद करें। यहां, उदाहरण के रूप में ऑथेंटिकेटर चुना गया है।

5. अब, इस डिवाइस एडमिन ऐप को निष्क्रिय करें पर टैप करें।

6. अब, पावर बटन को दबाकर रखें।

7. सेफ मोड स्क्रीन खोलने के लिए पावर ऑफ को टैप करके रखें।

8. पॉप-अप में OK पर टैप करें।

9. एक बार आपका डिवाइस रीस्टार्ट हो जाए, तो संदिग्ध ऐप को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

विधि 6: एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर उपयोग करें

गूगल क्रोम पॉप-अप मैलवेयर को दोबारा होने से रोकने के लिए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। आप शीर्ष एंड्रॉइड एंटीवायरस एप्लिकेशन में से एक का उपयोग करके मैलवेयर के आपके फोन पर आक्रमण की संभावनाओं को काफी कम कर सकते हैं। कुछ बेहतरीन एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर हैं: नॉर्टन मोबाइल सिक्योरिटी, अवास्ट मोबाइल सिक्योरिटी, कैस्परस्की मोबाइल एंटीवायरस, मोबाइल सिक्योरिटी - लुकआउट, और मैकेफी मोबाइल सिक्योरिटी।

विधि 7: ब्राउज़र रीसेट करें

यदि अन्य कोई विकल्प काम नहीं करता है, तो गूगल क्रोम को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें। क्रोम कैश, कुकीज, साइट प्राथमिकताएं, और कोई अन्य डेटा मिटा दिया जाएगा। यह एंड्रॉइड पर वायरस पॉप-अप समस्या को हल करने में भी मदद करेगा। ऐसा करने के लिए एंड्रॉइड पर गूगल क्रोम कैसे रीसेट करें, पर हमारा गाइड पढ़ें।

विधि 8: फ़ैक्टरी रीसेट करें

यदि पिछली कोई भी विधि आपके एंड्रॉइड से मैलवेयर को सफलतापूर्वक नहीं हटा पाई, तो आपको अंतिम उपाय के रूप में फ़ैक्टरी रीसेट करना पड़ सकता है। एंड्रॉइड पर वायरस डिटेक्टेड पॉप-अप को ठीक करने के लिए अपने फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर कैसे पुनर्स्थापित करें, यह यहां बताया गया है।

नोट: इन प्रक्रियाओं के साथ आगे बढ़ने से पहले, अपने फोन की आंतरिक मेमोरी का बैकअप लें।

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें।

2. सिस्टम पर टैप करें।

3. रीसेट विकल्प पर टैप करें।

4. सभी डेटा मिटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट) पर टैप करें।

5. अपने डेटा का बैकअप बनाने के लिए आंतरिक स्टोरेज मिटाएं विकल्प के लिए टॉगल बंद करें।

नोट: याद रखें कि फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके फोन की आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा मिट जाएगा (लेकिन एसडी कार्ड नहीं), इसलिए उपरोक्त चरण को लागू करके बैकअप लें।

6. सिस्टम डेटा मिटाएं पर टैप करें।

7. आगे बढ़ने के लिए पिन या पासवर्ड दर्ज करें।

8. फिर से, सिस्टम डेटा मिटाएं विकल्प पर टैप करें।

हमें उम्मीद है कि उपरोक्त विधियों ने आपको एंड्रॉइड पर वायरस पॉप-अप समस्या को हल करने में मदद की होगी। लेकिन भविष्य में एंड्रॉइड पर वायरस डिटेक्टेड पॉप-अप समस्या से बचने के लिए, किसी भी ऐप को अज्ञात स्रोत से इंस्टॉल करने से पहले नज़र रखें। भविष्य में किसी भी समस्या की संभावना को कम करने के लिए प्ले स्टोर से ऐप्स इंस्टॉल करने की हमेशा सिफारिश की जाती है।

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हमें उम्मीद है कि आपको यह जानकारी उपयोगी लगी और आप एंड्रॉइड पर वायरस पॉप-अप समस्या को ठीक करने में सक्षम हुए। कृपया हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी तकनीक सबसे अधिक फायदेमंद रही। यदि आपके कोई प्रश्न या टिप्पणियां हैं, तो कृपया नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करें। साथ ही, हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।