PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या तब आती है जब उपयोगकर्ता HTTPS प्रोटोकॉल के साथ वेबसाइट सर्वर से कनेक्ट करने के लिए मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करने का प्रयास करता है लेकिन अनुरोध अस्वीकार कर दिया जाता है। इस त्रुटि संदेश का अनिवार्य रूप से अर्थ है कि पीयर या बीच में कोई मिडिलबॉक्स (सबसे अधिक संभावना है कि फ़ायरवॉल) कनेक्शन को जबरन समाप्त कर रहा है।
जैसा कि यह पता चला है, टीसीपी प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग एंड-यूज़र (आप) और वेबसर्वर के बीच कनेक्शन को बाधित करने के लिए जिम्मेदार हो सकता है जिसे आप झूठी सकारात्मक के कारण एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं। इस मामले में, आप अपने एवी की उन्नत सेटिंग्स तक पहुंच कर और प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग को अक्षम करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। ESET AV इस सुविधा को डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम करने के लिए जाना जाता है।
समस्या कुछ अस्थायी फ़ाइलों के कारण भी हो सकती है जो नए वेबसर्वर कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकती हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब उपयोगकर्ता एक ही वेबसाइट को एक नियमित कनेक्शन और एक वीपीएन के माध्यम से फ़िल्टर किए गए दोनों के साथ एक्सेस करने का प्रयास करता है। / प्रॉक्सी। इस मामले में, आप अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
एंड-यूज़र और वेबसर्वर के बीच रुकावट के लिए एक ओवरप्रोटेक्टिव फ़ायरवॉल भी जिम्मेदार हो सकता है। इस व्यवहार के लिए एक गलत सकारात्मक जिम्मेदार हो सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल की स्थापना रद्द करके और डिफ़ॉल्ट Windows फ़ायरवॉल पर वापस लौटकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।
कुछ वेबसाइटें वीपीएन या प्रॉक्सी के माध्यम से अपने कनेक्शन को फ़िल्टर करने वाले अंतिम उपयोगकर्ताओं के खिलाफ सुरक्षा सावधानी बरतती हैं। यह संभव है कि आप इस समस्या का सामना इस तथ्य के कारण कर रहे हैं कि आप किसी वीपीएन या प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं। इस मामले में, आप प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करके या वीपीएन क्लाइंट को अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
आपके आईएसपी के आधार पर, एक मौका यह भी है कि आप इस फ़ायरफ़ॉक्स त्रुटि को एक भौगोलिक लॉक के कारण देख रहे हैं जो आपको कुछ स्थानों से कुछ वेब-सर्वर तक पहुंचने से रोक रहा है। इस मामले में, आप वेबसाइट तक पहुंचने के लिए वीपीएन टूल के माध्यम से अपना स्थान बदल सकते हैं।
यह समस्या उन उपयोगकर्ताओं के बीच काफी आम है जो किसी विश्वविद्यालय या कार्य वातावरण से कुछ वेब सर्वर तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं। कुछ प्रतिबंधित नेटवर्क जैसे ये उपयोगकर्ताओं को कुछ वेबसाइटों तक पहुँचने से रोकेंगे। इस मामले में बहादुर ब्राउज़र एक अच्छा विकल्प है।
भ्रष्ट फ़ाइलों की मरम्मत करें
यहां . से भ्रष्ट और गुम फ़ाइलों को स्कैन करने और पुनर्स्थापित करने के लिए रेस्टोरो को डाउनलोड करें और चलाएं . एक बार हो जाने के बाद, नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें।
<एच2>1. प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग अक्षम करें (यदि लागू हो)जैसा कि यह पता चला है, एक लोकप्रिय कारण जो अंततः इस मुद्दे को बुलाएगा, वह है किसी प्रकार का टीसीपी प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग जो अंततः सहकर्मी (आप) और उस सर्वर के बीच कनेक्शन को बाधित करता है जिसे आप एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं।
ज्यादातर मामलों में, यह एक ओवरप्रोटेक्टिव एवी सूट के कारण होता है जिसमें प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होती है। यह सुरक्षा सुविधा आपके सभी ब्राउज़र संचारों की सुरक्षा की जाँच करेगी और किसी भी संदिग्ध गतिविधि को रोक देगी।
यह बिल्कुल ठीक है जब यह विज्ञापित के रूप में काम करता है। लेकिन कुछ एवी (आमतौर पर ईएसईटी) बहुत सारी झूठी सकारात्मकता पैदा करने के लिए जाने जाते हैं जो उपयोगकर्ताओं को कुछ वेबसाइटों तक पहुंचने से रोकेंगे।
यदि आप अपने डिफ़ॉल्ट तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट के रूप में ईएसईटी एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- मुख्य ESET एंटीवायरस प्रोग्राम खोलें।
- उन्नत सेटअप को मैन्युअल रूप से या F5 दबाकर एक्सेस करें।
- एक बार जब आप उन्नत सेटअप विंडो के अंदर हों, तो वेब और ईमेल पर क्लिक करके प्रारंभ करें।
- अगला, प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग का विस्तार करें अनुभाग और एप्लिकेशन प्रोटोकॉल सामग्री फ़िल्टरिंग सक्षम करें . के आगे संबद्ध स्लाइडर बार पर क्लिक करें सुविधा को अक्षम करने के लिए।
- ठीकक्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए, फिर देखें कि क्या उसी वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करके समस्या का समाधान किया गया है जो पहले त्रुटि को ट्रिगर कर रही थी।
नोट: यदि आप किसी भिन्न AV का उपयोग कर रहे हैं जो प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग परिनियोजित कर रहा है, तो ऊपर दिए गए चरण स्पष्ट रूप से लागू नहीं होंगे। इस मामले में, आप जिस तृतीय पक्ष AV का उपयोग कर रहे हैं, उसके अनुसार अक्षम प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग पर विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोजें।
यदि यह कार्रवाई लागू नहीं थी या आपने निर्धारित किया था कि ESET का प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग PR_CONNECT_RESET_ERROR का कारण नहीं बन रहा है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
2. ब्राउज़र कैश साफ़ करें
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या एक अस्थायी फ़ाइल के कारण भी हो सकती है जो नए कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रही है। ज्यादातर मामलों में, ऐसा तब होगा जब आप नियमित कनेक्शन और वीपीएन दोनों के साथ एक ही वेब सर्वर तक पहुंचने का प्रयास करते हैं।
यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो संभवतः आप फ़ायरफ़ॉक्स के वेब कैश को साफ़ करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। PR_CONNECT_RESET_ERROR को ठीक करने के लिए इसे कैसे करें, इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
नोट: यदि आप ठीक से जानते हैं कि कौन सी फ़ाइल समस्या पैदा कर रही है, तो यहां एक ही वेबसाइट पर कैशे को साफ़ करने का तरीका बताया गया है।
- यह सुनिश्चित करके प्रारंभ करें कि एक नए टैब को छोड़कर, जिसका हम उपयोग करने जा रहे हैं, प्रत्येक Firefox टैब बंद है।
- कार्रवाई बटन (स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने) पर क्लिक करें और विकल्प . चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- एक बार जब आप सेटिंग . के अंदर जाने का प्रबंधन कर लेते हैं मेनू में, गोपनीयता और सुरक्षा का चयन करें बाएं हाथ की मेज से मेनू। इसके बाद, कुकी और डेटा तक नीचे स्क्रॉल करें मेनू और डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें ।
- डेटा साफ़ करें के अंदर मेनू, कुकीज़ और साइट डेटा से जुड़े बॉक्स को अनचेक करके प्रारंभ करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप कैश्ड वेब सामग्री के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
- साफ़ करें पर क्लिक करें अपने वेब सामग्री डेटा को साफ करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
3. तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
यदि आप त्रुटि कोड को टुकड़ों में तोड़ते हैं, तो आप महसूस करेंगे कि यह वास्तव में एंड-यूज़र और सर्वर के बीच एक रुकावट का संकेत दे रहा है। अधिकांश मामलों में, इस समस्या को एक अति-सुरक्षात्मक फ़ायरवॉल द्वारा सुगम बनाया जाता है जो एक झूठी सकारात्मकता के कारण कनेक्शन को बाधित कर देता है।
यदि आप निश्चित हैं कि जिस वेबसाइट पर आप जाने का प्रयास कर रहे हैं वह वैध है और आप डिफ़ॉल्ट विंडोज फ़ायरवॉल के बजाय किसी तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह देखने के लिए जांच करनी चाहिए कि बाहरी टूल वास्तव में समस्या पैदा तो नहीं कर रहा है।पी>
ध्यान रखें कि एवी सूट के व्यवहार के विपरीत, फ़ायरवॉल की रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करने से यह व्यवहार होने से नहीं रुकेगा। संभावना है कि वही सुरक्षा नियम यथावत रहेंगे।
पूरी तरह से यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि आपके तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल सूट का समस्या से कोई लेना-देना नहीं है, इसे अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करना है। इसे संभव बनाने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए खिड़की।
- आपके द्वारा कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर जाने के बाद स्क्रीन, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे जाएं और उस तृतीय पक्ष सूट का पता लगाएं जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। एक बार जब आप इसका पता लगा लेते हैं, तो अपने माउस से उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल choose चुनें अगले संदर्भ मेनू से।
- एक बार जब आप स्थापना रद्द करने के मेनू में प्रवेश कर लेते हैं, तो स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आप निर्देशों का पालन भी कर सकते हैं (यहां ) यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप ऐसी कोई भी बची हुई फ़ाइल नहीं छोड़ रहे हैं जो अभी भी उसी व्यवहार का कारण बन सकती है।
- जैसे ही ऑपरेशन पूरा हो जाए, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि यह परिदृश्य लागू नहीं था या ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करने के बाद भी आप अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अगले संभावित समाधान पर जाएं।
4. प्रॉक्सी/वीपीएन अक्षम करें (यदि लागू हो)
एक अन्य संभावित कारण जो PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या को ट्रिगर कर सकता है, वह है होस्ट द्वारा अंतिम-उपयोगकर्ताओं को वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर के माध्यम से कनेक्ट करने से मना करना। वीपीएन का आसानी से पता नहीं लगाया जाता है, लेकिन आजकल कई हाई-प्रोफाइल वेबसाइटों के साथ प्रॉक्सी सर्वर प्रतिबंधित हैं।
यदि आप गुमनाम रूप से ऑनलाइन ब्राउज़ करने के लिए प्रॉक्सी सर्वर या वीपीएन क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि यही कारण है कि आप PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या से निपट रहे हैं। इस सिद्धांत का परीक्षण करने के लिए, आपको अपने प्रॉक्सी या वीपीएन क्लाइंट को अक्षम करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या समस्या आपके रास्ते में आती है।
चूँकि दोनों प्रक्रियाएँ भिन्न हैं, इसलिए हमने दो अलग-अलग मार्गदर्शिकाएँ बनाईं। आपके परिदृश्य पर जो भी मार्गदर्शिका लागू हो, उसका पालन करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
VPN क्लाइंट को हटाना
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बॉक्स। इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए मेन्यू। एक बार जब आप उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) संकेत के अंदर हों, तो हां . पर क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर पहुंच जाते हैं स्क्रीन, आगे बढ़ें और इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर की सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें और उस सक्रिय वीपीएन क्लाइंट का पता लगाएं जिसे आप वर्तमान में तैनात कर रहे हैं। एक बार जब आप उसका पता लगा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें संदर्भ मेनू से।
- अनइंस्टॉलेशन विज़ार्ड के अंदर, वीपीएन क्लाइंट की स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर ठीक हो गई है।
प्रॉक्सी सर्वर को हटाया जा रहा है
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बॉक्स। इसके बाद, 'ms-settings:network-proxy' टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं प्रॉक्सी . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- जब आप प्रॉक्सी के अंदर हों सेटिंग . का टैब मेनू में, नीचे मैन्युअल प्रॉक्सी सेटअप पर जाएं खंड। एक बार जब आप वहां पहुंच जाएं, तो स्क्रीन के दाहिने हिस्से में नेविगेट करें और प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें से जुड़े टॉगल को अक्षम करें ।
- ऐसा करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और ऑपरेशन पूरा होने की प्रतीक्षा करें। अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद, वह क्रिया दोहराएं जिसके कारण पहले PR_CONNECT_RESET_ERROR हो रहा था त्रुटि।
यदि वही समस्या बनी रहती है या कोई भी समस्या आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू नहीं होती है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
5. ISP लॉक को बायपास करें (यदि लागू हो)
जिस तरह एक वीपीएन क्लाइंट PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या पैदा करने के लिए जिम्मेदार हो सकता है, यह आपको इस स्थिति से बाहर निकालने में सक्षम टूल के रूप में भी काम कर सकता है। यह संभव है कि आप इस त्रुटि संदेश को इस तथ्य के कारण देख रहे हैं कि आपका ISP उस वेब सर्वर के IP पते को छोड़ देता है जिसे आप देखने का प्रयास कर रहे हैं।
यह उन मामलों में बहुत आम है जहां जगह में भू-ताला होता है। कई उपयोगकर्ताओं ने खुद को इसी तरह की स्थिति में पाकर पुष्टि की है कि वे वीपीएन समाधान स्थापित करने और उपयोग करने के बाद उसी त्रुटि का सामना किए बिना अंततः वेबसाइट तक पहुंचने में सक्षम थे।
यदि आप इस वर्कअराउंड को आजमाना चाहते हैं, तो हमें एक मुफ्त विकल्प मिला है जो आपको वीपीएन क्लाइंट में पैसा निवेश किए बिना इस संभावित सुधार का पता लगाने की अनुमति देगा। PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या उत्पन्न करने वाले भू-लॉक को बायपास करने के लिए निःशुल्क VPN समाधान का उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- इस लिंक को एक्सेस करके प्रारंभ करें (यहां ) और अभी डाउनलोड करें . पर क्लिक करें इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य डाउनलोड करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन। एक बार जब आप अगली स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो रजिस्टर बटन पर क्लिक करें जो कि फ्री अकाउंट से जुड़ा है।
- एक बार जब आप अगली स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो प्रारंभिक पंजीकरण पूरा करने के लिए अपना ईमेल पता दर्ज करें।
नोट: इस चरण में, यह महत्वपूर्ण है कि आप प्रारंभिक पंजीकरण को पूरा करने के लिए एक वैध ईमेल पते का उपयोग करें। बाद में इसका उपयोग खाते को सत्यापित करने के लिए किया जाएगा।
- एक बार सही ईमेल डालने के बाद, अपने इनबॉक्स तक पहुंचें और सत्यापन ईमेल देखें जो आपको Hide.me से मिला है। अपना स्पैम Check जांचें फ़ोल्डर यदि आप इसे इनबॉक्स / अपडेट के अंदर नहीं देख सकते हैं फ़ोल्डर।
- अपना ईमेल ढूंढने के बाद, उसे खोलें और मेरा खाता सक्रिय करें . पर क्लिक करें वीपीएन पंजीकरण सत्यापित करने के लिए।
नोट: ईमेल आने में कई मिनट लग सकते हैं, इसलिए प्रक्रिया पूरी होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। - अगली स्क्रीन पर, आपको एक उपयुक्त उपयोगकर्ता और पासवर्ड का चयन करना होगा जो आपके Hide.me खाते के लिए उपयोग किया जाएगा। इसे पूरा करने के बाद, खाता बनाएं . पर क्लिक करें .
- अब जबकि आपने उस खाते में सफलतापूर्वक प्रवेश कर लिया है जिसे आपने पहले कॉन्फ़िगर और सत्यापित किया है, मूल्य निर्धारण> निःशुल्क पर जाएं खंड। अंदर, अभी आवेदन करें . पर क्लिक करें मुफ्त योजना को सक्रिय करने के लिए।
- निःशुल्क योजना सक्रिय होने के साथ, ग्राहकों को डाउनलोड करें . पर जाएं अनुभाग और अभी डाउनलोड करें . पर क्लिक करें ओएस के लिए उपयुक्त बटन जिसे आप वर्तमान में अपने कंप्यूटर के साथ उपयोग कर रहे हैं।
- डाउनलोड पूरा होने के बाद, इंस्टॉलेशन एक्ज़ीक्यूटेबल पर डबल-क्लिक करें। इसके बाद, अपने कंप्यूटर पर ऑपरेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- इंस्टॉलेशन समाप्त होने के बाद, एप्लिकेशन खोलें और उस खाते से साइन-इन करें जिसे आपने पहले बनाया था।
- आखिरकार, स्टार्ट योर फ्री ट्रायल पर क्लिक करें, एक उपयुक्त क्षेत्र का चयन करें जो वेब सर्वर द्वारा जियो-लॉक नहीं है और आप जाने के लिए तैयार हैं।
यदि यह कार्रवाई आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू नहीं होती है या इससे PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या का समाधान नहीं होता है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
6. किसी भिन्न नेटवर्क से कनेक्ट करें
जैसा कि होता है, समस्या आपके नियंत्रण से बाहर भी हो सकती है। यदि आप कार्यस्थल या विश्वविद्यालय में बंद/प्रतिबंधित नेटवर्क से जुड़े हैं, तो संभावना है कि जब आप Firefox के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास करेंगे तो कुछ वेबसाइटें PR_CONNECT_RESET_ERROR दिखाएगी।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप किसी भिन्न नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या अब नहीं होती है। अपने फ़ोन से हॉटस्पॉट बनाना और अपने लैपटॉप को कनेक्ट करना इसका परीक्षण करने का एक मोबाइल तरीका है।
यदि समस्या अब नहीं होती है, तो आप बहादुर ब्राउज़र . का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं (फ़ायरफ़ॉक्स के बजाय) सीमित काम या विश्वविद्यालय बंद नेटवर्क को दरकिनार करने के लिए। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इससे उन्हें पहले अवरुद्ध किए गए वेब सर्वर तक पहुंचने की अनुमति मिली है।