Mozilla Firefox एक विश्वसनीय वेब ब्राउज़र है और अधिकांश डिवाइस के साथ संगत है। हालाँकि, Couldn't load XPCOM त्रुटि संदेश बार-बार सामने आता है। XPCOM Mozilla Firefox का एक क्रॉस-प्लेटफॉर्म कंपोनेंट मॉडल है, इसलिए Cannot load XPCOM त्रुटि ब्राउज़िंग को बाधित करती है। आप त्रुटि संदेश को बंद करने के लिए OK बटन पर क्लिक कर सकते हैं, लेकिन आप Firefox ऐप का उपयोग नहीं कर पाएंगे। लेख त्रुटि को संबोधित करता है और XPCOM Firefox त्रुटि को हल करने के तरीकों को यहां समझाया गया है।
विंडोज 10 पर Mozilla Firefox Couldn't Load XPCOM Error कैसे ठीक करें
Firefox पर XPCOM त्रुटि होने के कारणों की सूची इस खंड में दी गई है।
- पुराना Firefox- Firefox ऐप का पुराना संस्करण इस त्रुटि का कारण हो सकता है।
- भ्रष्ट Firefox उपयोगकर्ता प्रोफाइल- Firefox वेब ब्राउज़र पर उपयोगकर्ता प्रोफाइल भ्रष्ट हो सकती है या इसमें मैलवेयर स्रोत हो सकते हैं।
- Firefox पर थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन- यदि Firefox ऐप पर थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन इंस्टॉल हैं तो XPCOM के साथ समस्या उत्पन्न हो सकती है।
- भ्रष्ट सिस्टम फाइलें- आपके पीसी पर स्थानीय रूप से इंस्टॉल सिस्टम फाइलें भ्रष्ट हो सकती हैं या पीसी वायरस से संक्रमित हो सकता है।
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण विधियां
Couldn't load XPCOM त्रुटि को हल करने का पहला दृष्टिकोण इस खंड में सूचीबद्ध बुनियादी समस्या निवारण विधियों को आजमाना है।
1. पीसी रीस्टार्ट करें
आपके पीसी पर कुछ गड़बड़ियां हो सकती हैं जो आपको Firefox ब्राउज़र का उपयोग करने से रोकती हैं; आप त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट कर सकते हैं। Windows कुंजी दबाएं, नीचे बाएं कोने में Power बटन पर क्लिक करें, और अपने पीसी को रीस्टार्ट करने के लिए Restart विकल्प पर क्लिक करें।
2. इंटरनेट कनेक्शन जांचें
एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन आपको Firefox ब्राउज़र का उपयोग करने में बाधा डाल सकता है। आप स्पीड टेस्ट का उपयोग करके कनेक्शन की गति की जांच कर सकते हैं और इसकी गुणवत्ता का आकलन कर सकते हैं।
- यदि गति कम है, तो Firefox पर ब्राउज़िंग के लिए किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करने का प्रयास करें।
- इंटरनेट कनेक्शन के डेटा प्लान को बेहतर प्लान में बदलने पर विचार करें।
3. दूसरे वेब ब्राउज़र पर स्विच करें
यदि Firefox वेब ब्राउज़र के साथ XPCOM त्रुटि अभी भी हल नहीं हुई है, तो आप Google Chrome जैसे किसी अन्य वेब ब्राउज़र पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं। किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Windows + I keys एक साथ दबाकर Settings लॉन्च करें।
2. Apps सेटिंग पर क्लिक करें।
3. बाएं फलक पर Default apps पर क्लिक करें।
4. नीचे स्क्रॉल करें और वर्तमान Web browser पर क्लिक करें।
5. अपनी प्राथमिकता के अनुसार विकल्प चुनें।
4. अस्थायी फाइलें हटाएं
आपके पीसी पर स्थानीय रूप से सहेजी गई कई अस्थायी फाइलें Firefox पर ब्राउज़िंग गतिविधि को बाधित कर सकती हैं। आप यहां दिए गए लिंक का उपयोग करके अपने पीसी पर टेम्प फाइलों को हटाने की विधि पढ़ सकते हैं।
5. भ्रष्ट फाइलों की मरम्मत करें
आपके पीसी पर फाइलें भ्रष्ट हो सकती हैं और उनमें कुछ समस्याएं हो सकती हैं जो Couldn't load XPCOM त्रुटि का कारण बन सकती हैं। विंडोज 10 पर भ्रष्ट फाइलों के लिए सिस्टम फाइलों की मरम्मत करने पर लेख को यहां दिए गए लिंक का उपयोग करके पढ़ें।
6. विंडोज अपडेट करें
अधिकांश मामलों में, पुराने OS का उपयोग करने से पीसी पर समस्याएं हो सकती हैं; आपको इस त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने पीसी पर विंडोज को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की आवश्यकता है। अपने पीसी पर विंडोज को अपडेट करने के तरीके पर लेख को यहां दिए गए लिंक का उपयोग करके पढ़ें।
7. Windows Update Troubleshooter चलाएं
Firefox ब्राउज़र के साथ समस्याओं को आपके पीसी पर Windows Troubleshooter का उपयोग करके साफ़ किया जा सकता है। Windows Troubleshooter चलाने की विधि को यहां दिए गए लिंक का उपयोग करके पढ़ें और त्रुटि को ठीक करें।
8. एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें (यदि लागू हो)
आपके पीसी पर थर्ड-पार्टी सुरक्षा सेवाएं आपको Firefox ऐप का उपयोग करने से बाधित कर सकती हैं; आप इस त्रुटि को ठीक करने के लिए एंटी-वायरस प्रोग्राम को अक्षम कर सकते हैं। अपने पीसी पर एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के लिए यहां दिए गए लिंक में दिए गए चरणों को लागू करें।
9. सिस्टम रिस्टोर करें
यदि Firefox ऐप पिछले संस्करण के विंडोज पीसी पर बेहतर प्रदर्शन करता था, तो आप इस त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने पीसी पर सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां दिया गया लिंक आपको अपने पीसी पर सिस्टम रिस्टोर करने की विधि प्रदान करेगा।
विधि 2: Firefox को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं
Couldn't load XPCOM त्रुटि दिखाई दे सकती है यदि Firefox को आपके पीसी पर प्रशासनिक अनुमतियां नहीं दी गई हैं। आपको इस त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने पीसी पर Firefox ऐप को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाना होगा।
1. Windows key दबाएं, firefox टाइप करें और Run as administrator विकल्प पर क्लिक करें।
विधि 3: Firefox ब्राउज़र अपडेट करें
Firefox वेब ब्राउज़र के पुराने संस्करण का उपयोग करना इस त्रुटि का कारण हो सकता है। अपने पीसी पर Firefox ऐप को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows key दबाएं, Firefox टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
2. होम पेज के ऊपरी-दाएं कोने में Open Application Menu बटन (तीन क्षैतिज रेखाओं द्वारा इंगित) पर क्लिक करें और प्रदर्शित सूची पर Settings विकल्प पर क्लिक करें।
3. General टैब में, Firefox Updates सेक्शन में Check for updates बटन पर क्लिक करें।
4. आप Firefox Updates सेक्शन पर Firefox is up to date संदेश देखेंगे।
नोट: यदि Firefox ब्राउज़र के लिए कोई अपडेट है, तो आपको तदनुसार संकेत दिया जाएगा।
विधि 4: Firefox ब्राउज़र रीफ्रेश करें
Firefox ऐप पर Couldn't load XPCOM त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप Firefox को पूरी तरह से रीफ्रेश कर सकते हैं।
1. Windows Search बार से Firefox ऐप लॉन्च करें।
2. अगला, Open Application Menu बटन पर क्लिक करें और प्रदर्शित सूची पर Help विकल्प पर क्लिक करें।
3. Firefox help विंडो में Troubleshoot Mode… पर क्लिक करें।
4. अब, Restart Firefox in Troubleshoot Mode पॉप-अप विंडो पर Restart बटन पर क्लिक करें।
5. Open Firefox in Troubleshoot Mode पुष्टिकरण विंडो पर Refresh Firefox बटन पर क्लिक करें।
6. फिर, Refresh Firefox to its default settings विंडो पर Refresh Firefox बटन पर क्लिक करें।
7. अंत में, Import Complete विंडो पर Finish बटन पर क्लिक करके Firefox को पूरी तरह से रीफ्रेश करें।
विधि 5: Firefox एक्सटेंशन अक्षम करें
Firefox वेब ब्राउज़र पर एक्सटेंशन Couldn't load XPCOM त्रुटि का कारण हो सकते हैं। आप ब्राउज़र पर एक्सटेंशन को अक्षम करके त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
1. Windows Search बार से Mozilla Firefox ऐप खोलें।
2. Open Application Menu बटन पर क्लिक करें और प्रदर्शित सूची पर Help विकल्प पर क्लिक करें।
3. अब, Firefox help विंडो में Troubleshoot Mode… पर क्लिक करें।
4. Restart Firefox in Troubleshoot Mode पॉप-अप विंडो पर Open बटन पर क्लिक करें।
5. अगला, Open Application Menu बटन पर क्लिक करें और सूची पर Add-ons and themes विकल्प पर क्लिक करें।
6. अगली विंडो के बाएं फलक पर Extensions टैब पर क्लिक करें और विंडो पर एड-ऑन को टॉगल ऑफ करें।
7. फिर, एड-ऑन पर तीन क्षैतिज बिंदुओं बटन पर क्लिक करें और सूची पर Remove बटन पर क्लिक करें।
8. पुष्टिकरण पॉप-अप संदेश विंडो पर Remove बटन पर क्लिक करें।
विधि 6: नया Firefox प्रोफाइल बनाएं
Firefox वेब ब्राउज़र पर वर्तमान उपयोगकर्ता प्रोफाइल भ्रष्ट हो सकती है; आप Couldn't load XPCOM त्रुटि को ठीक करने के लिए एक नया उपयोगकर्ता प्रोफाइल बना सकते हैं।
चरण I: सहेजे गए बुकमार्क आयात करें
पहले चरण के रूप में, आपको वर्तमान उपयोगकर्ता प्रोफाइल पर सहेजे गए बुकमार्क को आयात करने की आवश्यकता है ताकि डेटा का कोई नुकसान न हो।
1. Mozilla Firefox ऐप खोलें।
2. Open Application Menu बटन पर क्लिक करें और प्रदर्शित सूची में Bookmarks विकल्प पर क्लिक करें।
3. Bookmarks मेनू में, सूची के नीचे Manage bookmarks विकल्प पर क्लिक करें।
4. Library स्क्रीन में, मेनू बार पर Import and Backup बटन पर क्लिक करें और प्रदर्शित ड्रॉप-डाउन मेनू में Export Bookmarks to HTML… विकल्प पर क्लिक करें।
5. Export Bookmarks File विंडो में, एक स्थान ब्राउज़ करें और चुनें, और बुकमार्क फाइल को सहेजने के लिए Save बटन पर क्लिक करें।
चरण II: नया उपयोगकर्ता प्रोफाइल बनाएं
यह खंड Firefox ऐप पर Couldn't load XPCOM त्रुटि को ठीक करने के लिए एक नया उपयोगकर्ता प्रोफाइल बनाने की विधि पेश करेगा।
1. Firefox ब्राउज़र ऐप लॉन्च करें।
2. शीर्ष पर URL एड्रेस बार में about:profiles टाइप करें और About Profiles विंडो खोलने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
3. विंडो पर Create a New Profile बटन पर क्लिक करें।
4. अगला, Welcome to the Create Profile Wizard पर Next बटन पर क्लिक करें।
5. Enter new profile name फील्ड में प्रोफाइल के लिए एक नाम टाइप करें और विंडो में Finish बटन पर क्लिक करके प्रोफाइल बनाएं।
नोट: उपयोगकर्ता प्रोफाइल नाम को डिफ़ॉल्ट स्थान के बजाय संग्रहीत करने के लिए स्थान बदलने के लिए Choose Folder… बटन पर क्लिक करें।
विधि 7: Firefox पुनः इंस्टॉल करें
आपके पीसी पर इंस्टॉल Firefox ऐप भ्रष्ट हो सकता है या ठीक से इंस्टॉल नहीं हुआ हो। आप अपने पीसी पर Firefox को पुनः इंस्टॉल करके Couldn't load XPCOM त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
चरण I: Firefox अनइंस्टॉल करें
पहला चरण कंट्रोल पैनल का उपयोग करके आपके पीसी पर Firefox वेब ब्राउज़र के मौजूदा संस्करण को अनइंस्टॉल करना है।
1. Windows key दबाएं, control panel टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
2. View by ड्रॉप-डाउन मेनू में Category विकल्प पर क्लिक करें और Programs शीर्षक में Uninstall a program विकल्प पर क्लिक करें।
3. सूची में Mozilla Firefox (x64 en-US) चुनें, बार के शीर्ष पर Uninstall बटन पर क्लिक करें और UAC विंडो पर Yes बटन पर क्लिक करें।
4. फिर, Mozilla Firefox Uninstall विज़ार्ड में Next बटन पर क्लिक करें।
5. अगला, अगली विंडो में Uninstall बटन पर क्लिक करें।
6. अंतिम विंडो पर Finish बटन पर क्लिक करके Firefox ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें।
7. Windows+ E keys एक साथ दबाकर File Explorer खोलें और This PC > Local Disk (C:) > Program Files > Mozilla Firefox फोल्डर पर जाएं।
8. Mozilla Firefox फोल्डर पर राइट-क्लिक करें और सूची पर Delete विकल्प पर क्लिक करके फाइलों को डिलीट करें।
चरण II: Firefox पुनः इंस्टॉल करें
Couldn't load XPCOM त्रुटि को ठीक करने का अगला चरण आपके पीसी पर Firefox वेब ब्राउज़र को पुनः इंस्टॉल करना है।
1. Windows key दबाएं, google chrome टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
नोट: आप अपने पीसी पर Firefox ब्राउज़र डाउनलोड करने के लिए किसी भी वेब ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं।
2. Google Chrome पर Mozilla Firefox ब्राउज़र की आधिकारिक वेबसाइट खोलें और विंडो पर Download Firefox बटन पर क्लिक करें।
3. डाउनलोड की गई एक्जीक्यूटेबल फाइल Firefox Installer.exe पर डबल-क्लिक करके इंस्टॉलेशन फाइल चलाएं।
4. इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
5. अपने पीसी पर Firefox वेब ब्राउज़र ऐप लॉन्च करें।
विधि 8: Tor वेब ब्राउज़र सेटिंग्स संशोधित करें
यदि आप Firefox के अलावा Tor वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो Tor ब्राउज़र पर समस्याएं Couldn't load XPCOM त्रुटि का कारण बन सकती हैं। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप Firefox का उपयोग करके Tor ब्राउज़र पर समस्याओं की जांच करके त्रुटि को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. Firefox ऐप खोलें।
2. Open Application Menu बटन पर क्लिक करें और प्रदर्शित सूची पर Settings विकल्प पर क्लिक करें।
3. General टैब में, Network Settings सेक्शन में Settings… बटन पर क्लिक करें।
4. Connection Settings विंडो पर Manual proxy configuration विकल्प चुनें।
5. HTTP Proxy फील्ड में SOCKS Host: 127.0.0.1 Port: 9050 टाइप करें, Port फील्ड में 8080 टाइप करें, और OK बटन पर क्लिक करें।
6. फिर, Firefox ब्राउज़र के सर्च बार पर About:config टाइप करें और Accept the Risk and Continue बटन पर क्लिक करें।
7. अंत में, सर्च बार में network.proxy.socks_remote_dns टाइप करें और एंट्री का प्रकार true होने के लिए टॉगल बटन पर क्लिक करें।
8. अब, Firefox ब्राउज़र पर सर्च बार में https://check.torptoject.org/ टाइप करें और Tor ब्राउज़र के साथ समस्याओं की जांच करने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
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लेख विंडोज 10 पीसी पर couldn't load XPCOM Firefox त्रुटि को ठीक करने के तरीकों पर चर्चा करता है। लेख में चर्चा की गई विधियों को लागू करके त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करें और कृपया कमेंट सेक्शन में उसी पर अपने सुझाव छोड़ें। यदि आपके पास Cannot load XPCOM त्रुटि पर कोई प्रश्न हैं, तो उन्हें कमेंट में पोस्ट करें।
