MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED एरर तब होता है जब प्रभावित उपयोगकर्ता एक या अधिक नेमसर्वर तक पहुंचने का प्रयास करते हैं। यह आमतौर पर duckduckgo.com, reddit.com और कुछ अन्य HTTPS वेबसाइटों के साथ रिपोर्ट किया जाता है। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए, समस्या केवल Mozilla Firefox पर होती है - वेबसाइट अन्य ब्राउज़रों से सुलभ होती है।
नोट: यदि आप अपना ब्राउज़िंग इतिहास सहेजना नहीं चाहते हैं तो यहाँ क्या करना है।
आमतौर पर यह समस्या HTTPS स्कैनिंग या फ़िल्टरिंग के कारण थर्ड-पार्टी AV हस्तक्षेप के कारण होती है। आप इसे सुरक्षा सुविधा को अक्षम करके या सुरक्षा सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके ठीक कर सकते हैं।
हालांकि इसकी अनुशंसा नहीं की जाती, आप अपने Mozilla Firefox ब्राउज़र से HTTPS प्रमाणपत्र जांच को अक्षम करके भी इस एरर से बच सकते हैं। यह खतरनाक है, मुख्यतः क्योंकि यह एरर एक मैलवेयर ऐप (Legendas) द्वारा भी हो सकता है जो क्रिप्टोकरेंसी माइन करने और व्यवहारिक डेटा निकालने के लिए जाना जाता है।
दुर्लभ परिस्थितियों में, एक VPN नेटवर्क या प्रॉक्सी सर्वर भी आपके Firefox ब्राउज़र में इस एरर को ट्रिगर कर सकता है।
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED एरर कैसे ठीक करें?
1. HTTPS स्कैनिंग/फ़िल्टरिंग को अक्षम करना
जैसा कि यह पता चला है, इस मुद्दे को ट्रिगर करने की क्षमता वाले सबसे आम कारणों में से एक एक सुरक्षा विकल्प है जिसे आमतौर पर थर्ड-पार्टी AV सूट द्वारा लागू किया जाता है। Avast, Kaspersky, ESET और कुछ अन्य सुरक्षा सूट सभी HTTPS स्कैनिंग/फ़िल्टरिंग कार्यक्षमता का उपयोग करते हैं।
अधिकांश मामलों में, यह समस्या एक फाल्स पॉजिटिव के कारण होगी जो आपके ब्राउज़र को यह विश्वास दिलाता है कि आपके कंप्यूटर पर MITM (मैन इन द मिडल) चल रहा है। अधिकांश मामलों में, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि थर्ड-पार्टी AV आपके कनेक्शन के बारे में विवरण भेज रहा है (IIRC)।
बेशक, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे थर्ड-पार्टी सूट के आधार पर, आप इसे सेटिंग्स मेनू में अलग-अलग नामों से पा सकते हैं:
Scan SSL Enable SSL / TLS filtering Enable HTTPS scanning Show Safe Results Only
यदि यह परिदृश्य लागू होता है और आप एक थर्ड-पार्टी सूट का उपयोग कर रहे हैं जिस पर आपको संदेह है कि वह HTTPS स्कैनिंग या फ़िल्टरिंग का उपयोग कर रहा है, तो आपको अपने AV सेटिंग्स तक पहुंचने और उस विकल्प को अक्षम करने की आवश्यकता होगी जो समस्या पैदा कर रहा हो।
यदि आप नहीं जानते कि इसे स्वयं कैसे करना है, तो विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोजें।
नोट: यहाँ Mozilla में SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN को ठीक करने का तरीका बताया गया है।
उदाहरण के लिए, ESET Smart Security में, आप Web and Email > SSL / TLS पर जाकर और Enable SSL / TLS protocol filtering से जुड़े टॉगल को अक्षम करके ऐसा कर सकते हैं। ऐसा करने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Ok पर क्लिक करें, फिर UAC (User Account Control) पर Yes पर क्लिक करके प्रशासनिक विशेषाधिकार दें।
ऐसा करने के बाद, अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हुई या नहीं। यदि आप HTTPS फ़िल्टरिंग को अक्षम करने के बाद भी वही MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED एरर का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित समाधान पर जाएं।
2. HTTPS प्रमाणपत्र जांच अक्षम करना (अनुशंसित नहीं)
यदि आप बिना अधिक परेशानी के MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED एरर को शीघ्रता से दूर करना चाहते हैं, तो HTTPS प्रमाणपत्र जांच को अक्षम करना आपका सबसे तेज़ विकल्प है। लेकिन मैं इस रास्ते पर जाने की अनुशंसा नहीं करूंगा जब तक कि आप वास्तव में यह न जानते हों कि आप क्या कर रहे हैं।
ऐसा करना निश्चित रूप से एरर को होने से रोकेगा, लेकिन यह आपके सिस्टम को आपके वेब सर्फिंग से उत्पन्न होने वाले सुरक्षा खतरों के प्रति संवेदनशील भी छोड़ देगा।
हालांकि, यदि आप अभी भी HTTPS प्रमाणपत्र जांच को अक्षम करने के लिए दृढ़ हैं, तो यहाँ Mozilla Firefox के छिपे हुए 'about:config' उन्नत कॉन्फ़िगरेशन वरीयता मेनू से ऐसा करने का तरीका बताया गया है:
- Mozilla Firefox खोलें, नेविगेशन बार के अंदर 'about:config' पेस्ट करें और Advanced Settings मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं।
- एक बार जब आपको Proceed with Caution प्रॉम्प्ट दिखाई दे, तो उन्नत सेटिंग्स मेनू को दृश्यमान बनाने के लिए Accept the Risk and Continue बटन पर क्लिक करें।
- उन्नत वरीयता मेनू के अंदर पहुंचने के बाद, निम्न वरीयता को खोजने के लिए सर्च बार का उपयोग करें:
security.enterprise_roots.enabled
- एक बार जब आप सही सेटिंग ढूंढ लेते हैं, तो स्विच आइकन पर क्लिक करके इसका मान false से true में बदलें।
- एक बार संशोधन लागू हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले स्टार्टअप पर समस्या हल हुई या नहीं।
यदि वही MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित समाधान पर जाएं।
3. Legendas अनइंस्टॉल करें और Com+ Leg सर्विस अक्षम करें (यदि लागू हो)
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या Legendas नामक एक सबटाइटल प्रोग्राम से संबंधित एक प्रक्रिया के कारण भी हो सकती है। जाहिर है, यह एप्लिकेशन अपने लिए उपलब्ध RAM का उपयोग करके क्रिप्टो-माइनिंग का लाभ उठा रहा है। इससे भी अधिक, सुरक्षा चिंताएं हैं कि एप्लिकेशन व्यक्तिगत उपयोगकर्ता जानकारी और व्यवहार के पीछे भी है।
Firefox और कुछ अन्य ब्राउज़र पता लगाएंगे कि यह नियमों के विरुद्ध डेटा भेज रहा है इसलिए यह परिणामस्वरूप MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED ट्रिगर करेगा।
यदि आपके कंप्यूटर पर यह Legendas एप्लिकेशन इंस्टॉल है (विशेष रूप से Windows 3.7), तो आपको इसे ASAP अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है। इससे भी अधिक, यह एक प्रक्रिया को पीछे छोड़ने के लिए जाना जाता है जो डेटा माइन करना जारी रखती है, इसलिए आपको उसे भी हटाने की आवश्यकता है।
और एक अतिरिक्त सुरक्षा सावधानी के रूप में, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए एक सुरक्षा स्कैन भी लागू करना चाहिए कि आप पूरी तरह से सुरक्षित हैं।
यहाँ Legendas और इसकी संबद्ध प्रक्रिया से छुटकारा पाने की त्वरित मार्गदर्शिका है:
- Windows Key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'appwiz.cpl' टाइप करें और Enter दबाकर Programs and Features मेनू खोलें।
- एक बार जब आप Programs and Features मेनू के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Legendas से जुड़ी एंट्री का पता लगाएं।
- जब आप इसे देखें, तो इस पर राइट-क्लिक करें और नवीनतम प्रकट संदर्भ मेनू से Uninstall चुनें।
- अनइंस्टॉलेशन प्रॉम्प्ट के अंदर, इससे हमेशा के लिए छुटकारा पाने के चरणों का पालन करें। एक बार अनइंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- Windows Key + R दबाकर फिर से Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'services.msc' टाइप करें और सर्विस स्क्रीन खोलने के लिए Enter दबाएं।
नोट: यदि आपको UAC (User Account Control) प्रॉम्प्ट दिखाई देता है, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
- सर्विस स्क्रीन के अंदर, स्क्रीन के दाएं भाग पर जाएं और COM+ Leg Service नामक सर्विस की पहचान करें। जब आप इसे देखें, तो इस पर डबल-क्लिक करें, फिर General टैब चुनें और Startup type को Disabled में बदलें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply पर क्लिक करें।
- सर्विस पुनरारंभ होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और, एक बार अगला स्टार्टअप पूरा हो जाने पर, Malwarebytes के साथ एक स्कैन शुरू करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि मैलवेयर संक्रमण से निपटा गया है।
यदि यह परिदृश्य लागू नहीं था या आप मैलवेयर हटाने के बाद भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित समाधान पर जाएं।
4. VPN या प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें
यदि हम एरर कोड का विश्लेषण करें, तो यह अनिवार्य रूप से कह रहा है कि किसी तीसरे पक्ष द्वारा आपके ब्राउज़र द्वारा लोड करने का प्रयास कर रही वेबसाइट के HTTPS कनेक्शन को इंटरसेप्ट किया जा रहा है।
खैर, एक और संभावित दोषी जो इस समस्या का कारण बन सकता है, वह है एक VPN या प्रॉक्सी सर्वर जो कनेक्शन को फ़िल्टर कर रहा है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि उन्होंने अपने VPN क्लाइंट को अनइंस्टॉल करके या प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करके (उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवा के आधार पर) समस्या ठीक करने में कामयाबी हासिल की।
दोनों संभावित परिदृश्यों को समायोजित करने के लिए, हमने दो अलग-अलग मार्गदर्शिकाएं बनाई हैं जो MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED को हल करने में आपकी सहायता करेंगी:
प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें
- Windows Key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स से, 'ms-settings:network-proxy' टाइप करें और Enter दबाकर नेटिव Settings ऐप के Proxy टैब को खोलें।
- एक बार जब आप Proxy टैब के अंदर पहुंच जाएं, तो Manual proxy setup सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें, फिर 'Use a proxy server' से जुड़े टॉगल को अक्षम करें।
- इस संशोधन को लागू करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या ठीक हुई या नहीं।
VPN कनेक्शन अक्षम करें
- Windows Key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, एक बार जब आप टेक्स्ट बॉक्स के अंदर हों, तो 'appwiz.cpl' टाइप करें और Enter दबाकर Programs and Features मेनू खोलें।
- Programs and Features स्क्रीन के अंदर, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और उस थर्ड-पार्टी VPN का पता लगाएं जो आपको लगता है कि समस्या पैदा कर रहा हो। जब आप इसे देखें, तो इस पर राइट-क्लिक करें और नवीनतम प्रकट संदर्भ मेनू से Uninstall चुनें।
- अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, एप्लिकेशन से छुटकारा पाने के निर्देशों का पालन करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले स्टार्टअप पर समस्या हल हुई या नहीं।
यदि यह परिदृश्य लागू नहीं था, तो नीचे दिए गए अंतिम सुधार विधि पर जाएं।
5. थर्ड-पार्टी फ़ायरवॉल अनइंस्टॉल करें
हम पहले ही स्थापित कर चुके हैं कि यह समस्या वास्तविक मैलवेयर द्वारा आसानी से पैदा की जा सकती जो डेटा और क्रिप्टो माइनिंग के पीछे है। हालांकि, यह पता चलता है कि यह समस्या एक एंटीवायरस के कारण भी हो सकती है जो संयोग से मैलवेयर की तरह काम कर रहा है।
अधिकांश मामलों में, एक AV Firefox में इस समस्या का कारण बनेगा क्योंकि यह आपके कंप्यूटर पर MITM (मैन इन द मिडल) चल रहा है जैसा कार्य कर रहा है। अधिकांश मामलों में, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि थर्ड-पार्टी AV आपके कनेक्शन के बारे में विवरण भेज रहा है (IIRC)।
कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि उन्होंने केवल अपने कंप्यूटर से थर्ड-पार्टी सूट को अनइंस्टॉल करके और यह सुनिश्चित करके कि उन्होंने कोई अवशेष फ़ाइल नहीं छोड़ी है जो अभी भी इस समस्या का कारण बन सकती है, समस्या ठीक करने में कामयाब रहे।
यहाँ ऐसा करने की त्वरित मार्गदर्शिका है:
- Windows Key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'appwiz.cpl', टाइप करें, फिर Enter दबाकर Programs and Features मेनू खोलें।
- एक बार जब आप एप्लिकेशन की सूची देखते हैं, तो अपने AV से जुड़ी एंट्री ढूंढें, फिर उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए Uninstall चुनें।
- अनइंस्टॉलेशन प्रॉम्प्ट के अंदर, प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
नोट: एक अतिरिक्त कदम के रूप में, आप यह सुनिश्चित करने के लिए इस गाइड का पालन कर सकते हैं कि आप किसी थर्ड-पार्टी AV फ़ाइल को पीछे नहीं छोड़ रहे हैं।
