समाधान: ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED त्रुटि ठीक करें

Google Chrome उपयोगकर्ता त्रुटि संदेश "ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED" का अनुभव करते हैं जब वे अपने ब्राउज़र पर Google वेबसाइटों तक पहुंचने का प्रयास करते हैं। इस त्रुटि संदेश के कई अलग-अलग परिदृश्य हैं। एक जहां उपयोगकर्ता किसी भी वेबसाइट तक पहुंचने में असमर्थ है और दूसरा जहां Google साइटों को छोड़कर सभी वेबसाइटें पहुंच योग्य हैं।

यह त्रुटि संदेश दर्शाता है कि आपके ब्राउज़र पर सॉकेट को समस्या हो रही है। एक सॉकेट को इंटरनेट पर चल रहे दो प्रोग्रामों के बीच दो-तरफा संचार के एक एंडपॉइंट के रूप में माना जा सकता है।

Google Chrome पर 'ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED' त्रुटि के कारण

हालांकि इस त्रुटि संदेश का प्राथमिक कारण आपके कंप्यूटर पर सॉकेट से संबंधित है, अन्य कारण भी हो सकते हैं। इस त्रुटि संदेश के होने के कुछ कारण हैं लेकिन इन तक सीमित नहीं:

• सॉकेट पूल: आपके Chrome में सॉकेट का पूल या तो दूषित है या ठीक से काम नहीं कर रहा है। उन्हें फ्लश करने से ज्यादातर समय समस्या हल हो जाती है।
• Java इंस्टॉलेशन: कुछ मामले हैं जहां आपके कंप्यूटर पर Java इंस्टॉलेशन भी इस त्रुटि संदेश में योगदान दे सकते हैं।
• DNS सर्वर: आपका कंप्यूटर जिस DNS सर्वर का उपयोग कर रहा है वह पहुंच योग्य नहीं हो सकता है। हम Google के DNS को उपाय के रूप में सेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
• ब्राउज़र समस्याएं: यदि उपरोक्त सभी कारणों की जांच हो जाती है, तो यह केवल आपके ब्राउज़र में समस्याएं छोड़ देता है जिनमें स्टोरेज और इंस्टॉलेशन फ़ाइलें शामिल हैं।

समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय खुला इंटरनेट कनेक्शन है। एक खुला इंटरनेट कनेक्शन का मतलब है कि आपके कंप्यूटर पर कोई प्रॉक्सी इंस्टॉल नहीं है और आप एक निजी नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं (कोई कार्य या सार्वजनिक इंटरनेट नहीं)।

समाधान 1: सॉकेट पूल फ्लश करना

त्रुटि संदेश "ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED" ज्यादातर मामलों में तुरंत हल हो जाता है जब हम आपके ब्राउज़र पर सॉकेट्स को फ्लश करते हैं। यह आपके ब्राउज़र पर किसी भी सक्रिय पेज के बीच कनेक्शन को तोड़ देगा और आपको सब कुछ पुनः आरंभ करना पड़ सकता है।

1. Google Chrome में निम्न URL दर्ज करें और उस पर नेविगेट करें।

   chrome://net-internals/

2. एक बार जब आप निर्दिष्ट पते पर हों, तो बाएं नेविगेशन फलक का उपयोग करके सॉकेट्स टैब चुनें और सॉकेट पूल फ्लश करें बटन पर क्लिक करें।

3. यह हो जाने के बाद, अपना Chrome पुनरारंभ करें और उस वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करें जिससे त्रुटि उत्पन्न हो रही थी।

समाधान 2: Java इंस्टॉलेशन जांचना

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, उपयोगकर्ताओं द्वारा कई मामले रिपोर्ट किए गए थे जहां उनके कंप्यूटर पर Java इंस्टॉलेशन के कारण, यह त्रुटि संदेश सामने आया। यह कोई बड़ी बात नहीं है और चिंता की कोई बात नहीं है। इसे Java के नवीनतम संस्करण (सही बिट प्रारूप के साथ) इंस्टॉल करके आसानी से ठीक किया जा सकता है।

आप अपने Windows 10 पर एप्लिकेशन मैनेजर पर नेविगेट कर सकते हैं और वहां से Java एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित कर सकते हैं (Windows + R दबाएं, "appwiz.cpl" टाइप करें और Enter दबाएं)। अपने सिस्टम पर Java का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करने के बाद, सही स्थान पर इंगित करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

1. Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "control" टाइप करें और Enter दबाएं। स्क्रीन के ऊपर दाएं तरफ से बड़े आइकन चुनें और Java 32-बिट विकल्प चुनें।

2. अब स्क्रीन के शीर्ष से Java टैब चुनें और देखें पर क्लिक करें।

3. अब जोड़ें पर क्लिक करें और उस डायरेक्टरी पर नेविगेट करें जहां आपके सभी Java इंस्टॉलेशन मौजूद हैं (64-बिट सहित)।

4. परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी बनी हुई है।

समाधान 3: Google का DNS सेट करना

यदि उपरोक्त सभी विधि समाधान काम नहीं करते हैं, तो आप ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करने से पहले Google के DNS को अपने प्राथमिक DNS के रूप में सेट करने का प्रयास कर सकते हैं। डोमेन नेम सेवाएं किसी भी सिस्टम का एक अनिवार्य घटक हैं और वे वेबसाइटों तक पहुंचते समय नामों को हल करने की अनुमति देते हैं। यदि आपका कंप्यूटर किसी DNS सर्वर तक नहीं पहुंच सकता है, तो यह ब्राउज़र के एड्रेस बार में आपके द्वारा टाइप की गई वेबसाइट से कनेक्ट नहीं हो पाएगा।

1. Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "control panel" टाइप करें और Enter दबाएं।
2. एक बार कंट्रोल पैनल में, उप-शीर्षक "नेटवर्क और इंटरनेट" पर क्लिक करें।

3. अगली विंडो से "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" चुनें जिस पर आप नेविगेट किए गए हैं।

4. यहां आपको वह नेटवर्क मिलेगा जिससे आप जुड़े हुए हैं। "कनेक्शन" के रूप में मौजूद नेटवर्क पर क्लिक करें जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।

5. छोटी विंडो के निचले भाग के पास मौजूद "गुण" पर क्लिक करें।

6. "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4)" पर डबल-क्लिक करें ताकि हम DNS सर्वर बदल सकें।

7. "निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें:" पर क्लिक करें ताकि नीचे के डायलॉग बॉक्स संपादन योग्य हो जाएं। अब मान इस प्रकार सेट करें:

पसंदीदा DNS सर्वर: 8.8.8.8 वैकल्पिक DNS सर्वर: 8.8.4.4

8. परिवर्तन सहेजने और बाहर निकलने के लिए OK दबाएं। अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इसने आपकी समस्या हल कर दी।

समाधान 4: Chrome पुनर्स्थापित करना/डेटा साफ़ करना

यदि आपके मामले में कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो संभव है कि आपका अपना ब्राउज़र अपने सहेजे गए डेटा या इंस्टॉलेशन फ़ाइलों के साथ समस्याएं पैदा कर रहा हो। इस मामले में, एक त्वरित पुनर्स्थापना किसी भी समस्या को ठीक कर देगी यदि आपकी इंस्टॉलेशन फ़ाइलों से कोई मॉड्यूल गायब है।

पुनर्स्थापना प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने से पहले, आप अपने ब्राउज़िंग डेटा और कैश को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए काम करता है।

1. Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "appwiz.cpl" टाइप करें और Enter दबाएं।
2. एक बार एप्लिकेशन मैनेजर में, Google Chrome का पता लगाएं, इस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।

3. अब Chrome डाउनलोड साइट पर नेविगेट करें और एक सुलभ स्थान पर एक नई प्रति डाउनलोड करें।

4. एक्जीक्यूटेबल इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।