त्रुटि कोड (0x409) 0x80070002 इंगित करें कि अंतर्निहित ऐप्स में कोई त्रुटि है, जिसके कारण आप Xbox ऐप में साइन इन नहीं कर सकते हैं। आपको यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश भी मिलेगा हम इस समय आपको साइन इन करने में असमर्थ हैं , और त्रुटि कोड 0x406 के साथ ठीक यही समस्या होने की संभावना भी है।
जब आप Windows 10 पर Xbox ऐप में साइन इन करने का प्रयास करेंगे तो आपको यह समस्या मिलेगी। आप साइन इन नहीं कर पाएंगे, और साइन इन विंडो एक या दो सेकंड के बाद गायब हो जाएगी। यह समस्या काफी कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए दिखाई दी, और यह वास्तव में एक मुश्किल है क्योंकि बहुत से लोगों को वास्तव में काम करने के लिए विंडोज 10 पर अपने Xbox ऐप की आवश्यकता होती है। इससे Microsoft के उपयोगकर्ताओं में बहुत निराशा और गुस्सा आया।
सौभाग्य से, कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं, और सभी को कई उपयोगकर्ताओं द्वारा काम करने की सूचना दी गई है। यदि कोई एक तरीका काम नहीं करता है, तो दूसरे तरीकों को आजमाएं, आप निश्चित रूप से एक ऐसा तरीका ढूंढेंगे जो समस्या को ठीक कर दे।
विधि 1:अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
जैसा कि बहुत से मुद्दों के साथ होता है जो विंडोज उपयोगकर्ताओं के पास होता है, एक साधारण पुनरारंभ बहुत सारी समस्याओं को ठीक कर सकता है, अस्थायी फ़ाइलों के भ्रष्ट होने से, ड्राइवरों और सॉफ़्टवेयर को लोड नहीं करने के लिए, जो इस तरह के अन्य मुद्दों की ओर जाता है। बस राइट-क्लिक करें शुरू करें मेनू, और पुनरारंभ करें . चुनें शट डाउन या साइन आउट मेनू से। अपने डिवाइस के बैक अप के बूट होने की प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है। इसे हल करने का यह सबसे आसान तरीका है, लेकिन अगर यह किसी भी तरह से काम नहीं करता है, तो दूसरी विधि पर आगे बढ़ें।
विधि 2:किसी भी अनुपलब्ध अंतर्निहित ऐप्स की जांच करें
विंडोज 10 को एक पैकेज के रूप में जारी किया गया था, क्योंकि इसमें बहुत सारे बिल्ट-इन ऐप्स थे जो सभी प्रकार की कार्यक्षमता प्रदान करते थे। हालाँकि, उनमें से कुछ अंतर्निहित ऐप, जैसे कि Xbox ऐप, अन्य पर निर्भर हैं, और यदि वे अन्य गायब हैं, तो वे काम नहीं करेंगे। सौभाग्य से, यह सुनिश्चित करने का एक आसान तरीका है कि आपके पास सभी आवश्यक ऐप्स हैं। सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए आदेशों के साथ कोई गलती नहीं करते हैं। सबसे सुरक्षित तरीका होगा उन्हें कॉपी करना, और उन्हें पॉवरशेल में पेस्ट करना (राइट-क्लिक का उपयोग करें) , फिर चिपकाएं, क्योंकि Ctrl + V संयोजन यहां काम नहीं करता)।
- Windows दबाएं अपने कीबोर्ड पर कुंजी, और टाइप करें राइट-क्लिक करें परिणाम और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- निम्न कमांड टाइप करें, और Enter press दबाएं उन्हें निष्पादित करने के लिए अपने कीबोर्ड पर:
Get-AppxPackage *windowsstore* | निकालें-Appxपैकेज
Get-AppxPackage *xboxapp* | निकालें-Appxपैकेज
- आदेश पूरा होने के बाद, आपको पुनरारंभ . करना चाहिए आपका उपकरण।
- एक बार पुनरारंभ करने के बाद, एक व्यवस्थापक Powershell फिर से खोलें, जैसा कि चरण 1 में वर्णित है।
- निम्न कमांड टाइप करें, और फिर से, Enter press दबाएं इसे निष्पादित करने के लिए:
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- कमांड किसी भी लापता बिल्ट-इन ऐप को इंस्टॉल करेगा जिसे आपने अनइंस्टॉल किया होगा, चाहे वह जानबूझकर या दुर्घटना से हो, और Xbox ऐप के साथ समस्या को ठीक कर देगा।
यह उन स्थितियों में से एक है जहां यह माइक्रोसॉफ्ट के अंत में एक गलती है, और कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि विंडोज 10 और एक्सबॉक्स ऐप दोनों के लिए एक अपडेट है, जो इस मुद्दे को ठीक करता है। हालांकि, हर किसी की समस्या का समाधान नहीं होता है, और यदि आप उनमें से एक हैं जो अभी भी समस्या से जूझ रहे हैं, तो इसे हल करने के लिए ऊपर दिए गए तरीकों का उपयोग करें।