कुछ उपयोगकर्ताओं को 'एक त्रुटि हुई है, कृपया बाद में पुन:प्रयास करें (800101) त्रुटि . का सामना कर रहे हैं PlayStation या किसी भिन्न Sony उत्पाद के लिए खाता बनाने का प्रयास करते समय। Playstation 4, Playstation 5, Sony Bravia और कुछ स्मार्ट Bluray मॉडलों के साथ इस समस्या की रिपोर्ट की गई है।
इस विशेष मुद्दे की जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई अलग-अलग अंतर्निहित कारण हैं जो सोनी की सेवाओं के साथ इस विशेष त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की सूची दी गई है:
- सोनी सर्वर समस्या - अधिक बार नहीं, यह समस्या एक सर्वर समस्या के कारण होगी जो उपयोगकर्ताओं को नए खाते बनाने या सोनी की कुछ सेवाओं के साथ बातचीत करने से रोक रही है। इस मामले में, केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं, वह है सर्वर की समस्या की पहचान करना और उसके ठीक होने तक प्रतीक्षा करना।
- खाता निर्माण में असंगति - जैसा कि यह पता चला है, कई सोनी स्मार्ट डिवाइस (सोनी ब्राविया टीवी और स्मार्ट ब्लूरे प्लेयर) हैं जिनमें सोनी खाता बनाने में समस्या है जहां ईमेल सत्यापन नहीं भेजा जा रहा है। इस मामले में, आप एक पीसी से सत्यापन प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं।
- टीसीपी या आईपी नेटवर्क असंगतता - यदि आप कई सेवाओं के साथ इस तरह की त्रुटियों का सामना कर रहे हैं, तो यह भी संभव है कि आप किसी प्रकार की नेटवर्क असंगति से निपट रहे हैं जो सोनी के साथ कनेक्शन को प्रभावित कर रही है। इस मामले में, आप अपने राउटर को पुनरारंभ या रीसेट करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- व्यवस्थापक प्रतिबंध - यदि आप किसी प्रकार के प्रतिबंधित नेटवर्क (कार्य, घर, या सार्वजनिक नेटवर्क) से Sony की सेवा का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप अपने नेटवर्क व्यवस्थापक द्वारा लगाए गए प्रतिबंध के कारण यह त्रुटि देख रहे हैं। इस मामले में, आप नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करके या नेटवर्क व्यवस्थापक द्वारा लगाए गए अवरोध से बचने के लिए वीपीएन का उपयोग करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
अब जबकि आप हर संभावित परिदृश्य से परिचित हैं जिसके कारण 'एक त्रुटि हुई है, कृपया बाद में फिर से प्रयास करें (800101) त्रुटि ', यहां सत्यापित विधियों की एक सूची है जो आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति देगी:
विधि 1:सर्वर समस्या की जांच करना
यदि आप Playstation 4 या Playstation 5 पर Sony Entertainment खाता बनाने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सबसे पहले आपको Playstation नेटवर्क सर्वर की स्थिति की जाँच करनी चाहिए।
यह 800101 त्रुटि कोड अतीत में कई बार हुआ है जब कुछ क्षेत्रों के लिए PlayStation नेटवर्क का बुनियादी ढांचा नीचे था - इन घटनाओं के दौरान, नए खातों का निर्माण प्रभावित हुआ था और कुछ उपयोगकर्ता अपने खातों तक पहुँचने में असमर्थ थे।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी स्थिति में ऐसा नहीं है, PlayStation नेटवर्क . पर जाएं पीसी या मोबाइल से स्क्रीन करें और अपने देश . का चयन करके प्रारंभ करें या क्षेत्र संबद्ध ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करना।
एक बार जब आप उस क्षेत्र के लिए समर्पित स्थिति पृष्ठ के अंदर होते हैं जहां आप Sony की सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या खाता प्रबंधन में कोई समस्या है।
यदि पीएसएन स्थिति पृष्ठ खाता प्रबंधन . के साथ कोई अंतर्निहित समस्या की रिपोर्ट नहीं करता है , आप सुरक्षित रूप से यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि समस्या सोनी के सर्वर के साथ किसी समस्या के कारण नहीं हो रही है - यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो नीचे दिए गए पहले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2:पीसी के माध्यम से खाता पंजीकरण पूरा करें
यदि आप Playstation, Sony Bravia, स्मार्ट Bluray प्लेयर, आदि से Sony खाता बनाने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपके पास PC से खाता निर्माण पूरा करने के लिए बेहतर भाग्य होगा।
जब आपको डिवाइस से सीधे सोनी एंटरटेनमेंट अकाउंट बनाने की अनुमति देने की बात आती है तो कुछ सोनी डिवाइस बहुत ही स्केची होने के लिए जाने जाते हैं - सोनी ब्राविया और सोनी द्वारा बाजार में लाए गए कुछ स्मार्ट ब्लू-रे प्लेयर के साथ यह काफी आम है।
आमतौर पर आप उस हिस्से तक पहुंच सकते हैं जहां पुष्टिकरण ईमेल आपके खाते में भेजा जाता है, लेकिन ईमेल ईमेल के माध्यम से लागू नहीं होता है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो पीसी पर खाता सेटिंग मेनू से खाता निर्माण पूरा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- पीसी पर जाएं, फिर प्लेस्टेशन पृष्ठ पर पहुंचें अपने पसंदीदा ब्राउज़र से और साइन इन करें . पर क्लिक करें ऊपरी-दाएँ कोने से बटन।
- एक बार जब आप My.Account.Sony पृष्ठ . के अंदर हों , वह ईमेल दर्ज करें जो आपके Sony खाते से संबद्ध है (यदि खाता बनाया गया था लेकिन सत्यापित नहीं किया गया था) या नया खाता बनाएं पर क्लिक करें (यदि खाता नहीं बनाया गया था)।
- सत्यापन पृष्ठ द्वारा संकेत दिए जाने पर, यह साबित करने के लिए इसे हल करें कि आप एक वास्तविक इंसान हैं।
- यदि आपने पहले 2-चरणीय सत्यापन सक्षम किया था, तो यही वह क्षण होता है जब आपको SMS द्वारा प्राप्त कोड डालने के लिए कहा जाएगा।
- अपने खाते में सफलतापूर्वक साइन इन करने के बाद, मेरा Playstation . पर क्लिक करें स्क्रीन के ऊपरी दाएं भाग से, फिर खाता सेटिंग . पर क्लिक करें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- यदि आपका खाता अभी तक सत्यापित नहीं है, तो आपको स्क्रीन के शीर्ष पर एक बटन द्वारा संकेत दिया जाएगा जो पुष्टिकरण ईमेल को फिर से भेजेगा। इसे दबाएं, फिर अपने इनबॉक्स तक पहुंचें और अपने सोनी खाते की सक्रियता को पूरा करें।
- उस डिवाइस पर वापस लौटें जो पहले दिखा रहा था 'एक त्रुटि हुई है, कृपया बाद में फिर से प्रयास करें (800101) त्रुटि ' और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 3:अपने राउटर को पुनरारंभ करना / रीसेट करना
अगर 800101 सोनी के खाता निर्माण के दौरान त्रुटि एकमात्र समस्या नहीं है जिससे आप निपट रहे हैं (यदि आप अन्य सेवाओं के साथ भी इसी तरह की त्रुटियों से निपट रहे हैं) तो यह संभावना है कि समस्या आईएसपी से संबंधित है।
अन्य उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखते हुए, आईएसपी से संबंधित समस्याएं जो इस समस्या का कारण हो सकती हैं, बुरी तरह से कैश किए गए आईपी / टीसीपी डेटा के सामान्य मामले से लेकर ऐसी स्थिति तक जहां आईएसपी ने कनेक्शन प्रोटोकॉल को एनएटी से पीएटी में बदल दिया है।
इस समस्या की उत्पत्ति के आधार पर, व्यवहार्य समाधान जो वास्तव में आपको 'एक त्रुटि उत्पन्न होने से रोकने की अनुमति देगा, कृपया बाद में पुन:प्रयास करें (800101) त्रुटि' जब आप Sony खाता बनाने या साइन इन करने का प्रयास करते हैं तो फिर से प्रदर्शित होने से।
यदि समस्या बुरी तरह से संचित टीसीपी और आईपी डेटा से संबंधित है, तो आपको राउटर पुनरारंभ या रीसेट प्रक्रिया निष्पादित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
दोनों संभावित परिदृश्यों को समायोजित करने के लिए, हमने 2 अलग-अलग मार्गदर्शिकाएँ एक साथ रखी हैं। यदि समस्या बुरी तरह से संचित TCP या IP डेटा के कारण होती है, तो उप-मार्गदर्शिका A का पालन करें और उप गाइड बी (यदि ए असफल है)
A. अपना राउटर पुनः प्रारंभ करना
टीसीपी समस्या के लिए समस्या निवारण शुरू करने का सबसे आसान तरीका एक साधारण नेटवर्क रिबूट के लिए जाना है। यह इंटरनेट प्रोटोकॉल . के लिए वर्तमान में संचित डेटा को साफ़ करने के उद्देश्य को प्राप्त करेगा और ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल डेटा।
अपने नेटवर्क डिवाइस पर एक साधारण राउटर रीबूट करने के लिए, पावर बटन देखें (आमतौर पर डिवाइस के पीछे स्थित)। जब आप इसे देखें, तो अपने डिवाइस की पावर काटने के लिए इसे एक बार दबाएं।
एक बार जब बिजली बाधित हो जाती है, तो आगे बढ़ें और पावर केबल को पावर आउटलेट से डिस्कनेक्ट करें और इसे वापस प्लग करने से पहले पूरे एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि पावर कैपेसिटर को खुद को खत्म करने के लिए पर्याप्त समय मिल सके।
एक बार समयावधि बीत जाने के बाद, अपना राउटर एक बार फिर से शुरू करें और उस क्रिया को दोहराएं जो पहले 'एक त्रुटि उत्पन्न हुई थी, कृपया बाद में फिर से प्रयास करें (800101) त्रुटि '।
अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
B. अपना राउटर कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करना
यदि राउटर पुनरारंभ करने से 'एक त्रुटि हुई है, तो कृपया बाद में पुन:प्रयास करें (800101) त्रुटि ' आपके लिए, अगला तार्किक कदम यह सुनिश्चित करने के लिए एक पूर्ण नेटवर्क डिवाइस रीसेट के लिए जाना है कि वर्तमान में कोई नेटवर्क-संबंधित सेटिंग या कैश्ड डेटा समस्या पैदा नहीं कर रहा है।
बहुत महत्वपूर्ण: इससे पहले कि आप आगे बढ़ें और अपने नेटवर्क डिवाइस को रीसेट करें, आपको यह समझने की जरूरत है कि यह ऑपरेशन आपके वर्तमान नेटवर्क सेटअप को प्रभावित करेगा। प्रत्येक नेटवर्क सेटिंग को उनके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस लाने के शीर्ष पर, यह ऑपरेशन किसी भी अग्रेषित पोर्ट, अवरुद्ध आइटम और किसी अन्य प्रकार की कस्टम सेटिंग्स को भी साफ़ कर देगा। इसके शीर्ष पर, यदि आप PPPoE का उपयोग कर रहे हैं, तो इससे पहले कि आप अपने स्थानीय नेटवर्क से एक बार फिर से इंटरनेट एक्सेस कर सकें, आपको अपना PPPoE क्रेडेंशियल सम्मिलित करना होगा।
यदि आप समझते हैं कि यह ऑपरेशन आपके लिए क्या करेगा, तो आप अपने राउटर के पीछे रीसेट बटन को ढूंढकर राउटर रीसेट शुरू कर सकते हैं।
नोट: यह एक अंतर्निहित बटन है जिसे आकस्मिक प्रक्रिया को रोकने के लिए केवल एक तेज वस्तु (सुई, टूथपिक, आदि) के साथ पहुंचा जा सकता है।
एक बार जब आप रीसेट बटन का पता लगा लेते हैं, तो उसे लगभग 10 सेकंड . दबाकर रखें या जब तक आप ध्यान दें कि सामने की सभी एलईडी एक ही समय में फ्लैश हो जाती हैं।
राउटर के सफलतापूर्वक रीसेट होने के बाद, आगे बढ़ें और अपने PPPoE क्रेडेंशियल्स को फिर से डालकर कनेक्शन को फिर से स्थापित करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
विधि 4:VPN नेटवर्क का उपयोग करना (यदि लागू हो)
यदि आप किसी प्रतिबंधित नेटवर्क जैसे स्कूल नेटवर्क, कार्य नेटवर्क या सार्वजनिक नेटवर्क से Sony खाता बनाने या उसमें साइन इन करने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह भी संभव है कि नेटवर्क व्यवस्थापक ने कुछ प्रकार के प्रतिबंध लागू किए हों जो संचार को प्रतिबंधित कर रहे हों। सोनी सर्वर के साथ।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपके पास वास्तव में आगे बढ़ने के 2 रास्ते हैं:
- विकल्प 1: अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें और उन्हें Sony से संबंधित प्रतिबंध हटाने के लिए कहें
- विकल्प 2: एक वीपीएन कनेक्शन का उपयोग करें ताकि ऐसा लगे कि आप सोनी के बुनियादी ढांचे को एक अलग स्थान से एक्सेस कर रहे हैं।
यदि आपके व्यवस्थापक से संपर्क करना कोई विकल्प नहीं है और आप वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क का उपयोग करने में सहज हैं, तो अपने पीसी पर एक निःशुल्क वीपीएन इंस्टॉल, सेट अप और उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- इस आधिकारिक Hide.Me के डाउनलोड पेज पर जाएं और अभी डाउनलोड करें . क्लिक करें बटन। इसके बाद, पंजीकरण करें . पर क्लिक करें (निःशुल्क के अंतर्गत) Hide.me . का निःशुल्क संस्करण डाउनलोड करने के लिए .
- अगला, आगे बढ़ें और अगले संकेत पर अपना ईमेल पता दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि यह मान्य है क्योंकि आपको बाद में एक सत्यापन ईमेल प्राप्त होगा।
- अगला, अपना ईमेल प्रदाता खोलें और सत्यापन ईमेल पर नेविगेट करें। जब आप इसे देखें, तो मेरा खाता सक्रिय करें . पर क्लिक करें आरंभ करने के लिए।
- अगली स्क्रीन पर, एक उपयोगकर्ता नाम choose चुनें और एक पासवर्ड अपने भविष्य के लिए Hide.Me अकाउंट और खाता बनाएं press दबाएं .
- अपने खाते में सफलतापूर्वक साइन इन करने के बाद, मूल्य निर्धारण> निःशुल्क . पर जाएं और अभी आवेदन करें . पर क्लिक करें .
- अगला, डाउनलोड क्लाइंट पर जाएं टैब पर क्लिक करें और डाउनलोड करें . पर क्लिक करें आपके ऑपरेटिंग सिस्टम से जुड़े बटन।
- डाउनलोड के अंत में पूर्ण होने के बाद, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य खोलें और Hide.me . इंस्टॉल करें हां . क्लिक करने के बाद आवेदन यूएसी . पर संकेत देना। अंत में, इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- इंस्टॉलेशन पूर्ण हो जाने पर, अपने पहले बनाए गए खाते में साइन इन करें और अपना निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें दबाएं ।
- आखिरकार, बदलें . पर क्लिक करें आपके लिए काम करने वाले स्थान को सेट करने के लिए बटन (नीचे-दाएं) कोने। फिर, बस वीपीएन सक्षम करें . पर क्लिक करें अपना आईपी बदलने के लिए।
- एक बार वीपीएन सक्रिय हो जाने पर, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले ट्रिगर कर रही थी 'एक त्रुटि हुई है, कृपया बाद में फिर से प्रयास करें (800101) त्रुटि ' और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।