0x00000001 त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें?

क्या 0x00000001 त्रुटि आपको पीसी के लिए कोई ऐप या Xbox गेम पास इंस्टॉल करने या डाउनलोड करने से रोक रही है?

जब आप अपने विंडोज 10 या 11 डिवाइस पर कोई Xbox गेम पास गेम इंस्टॉल, अपडेट या लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, तो आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में गेमिंग सर्विसेज पेज पर रीडायरेक्ट किया जाता है। जब आप गेमिंग सेवाओं को स्थापित या अपडेट करने का प्रयास करते हैं, तो Xbox त्रुटि कोड 0x00000001 दिखाई पड़ना। विंडोज 10 या 11 पर किसी भी गेम को इंस्टॉल या अपडेट करने का प्रयास करते समय भी आपको इसका सामना करना पड़ सकता है।

अगर आपको अपने Xbox ऐप में साइन इन करने में समस्या हो रही है, तो हमारी गाइड यहां देखें।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

त्रुटि कोड 0x00000001 क्या है?

यदि आपने विंडोज़ के लिए एक्सबॉक्स ऐप डाउनलोड किया है, तो आप देखेंगे कि इसमें बहुत सारी सुविधाएं हैं। आप सैकड़ों गेम खरीद और खेल सकते हैं, दोस्तों के साथ चैट कर सकते हैं, अपनी उपलब्धियों को ट्रैक कर सकते हैं और कई अन्य सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं। यह बहुत उपयोगी है, लेकिन यह इतना अच्छा नहीं है जब आप त्रुटि कोड 0x00000001 के कारण Xbox ऐप का उपयोग नहीं कर सकते।

कुछ विंडोज 11 उपयोगकर्ता एक अजीब समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं जिसमें गेमपास लाइनअप से स्थापित करने का प्रयास करने वाला प्रत्येक गेम उसी 0x00000001 त्रुटि कोड के साथ विफल हो जाता है। यह समस्या विंडोज 10/11 में मौजूद थी, लेकिन अब यह विंडोज 11 के रिलीज के साथ प्रतिशोध के साथ फिर से सामने आई है।

यह त्रुटि तब प्रकट हो सकती है जब आप अपने विंडोज कंप्यूटर पर Xbox ऐप का उपयोग करके Minecraft, Sea of ​​Thieves, और Wasteland जैसे गेम डाउनलोड, इंस्टॉल या खेलने का प्रयास करते हैं।

त्रुटि कोड 0x00000001 के कई कारण हो सकते हैं। यह संभव है कि लंबित Windows 10/11 अपडेट समस्या का कारण बन रहा हो, या Xbox ऐप फ़ाइलों में से एक दूषित हो गई हो, जो Xbox ऐप के साथ सभी प्रकार की समस्याओं का कारण बन सकती है।

त्रुटि संदेश पढ़ता है:

कुछ अनपेक्षित हुआ

इस समस्या की रिपोर्ट करने से हमें इसे बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी। आप थोड़ा इंतजार कर सकते हैं और फिर से कोशिश कर सकते हैं या अपने डिवाइस को रीस्टार्ट कर सकते हैं। इससे मदद मिल सकती है।

त्रुटि कोड:0x00000001

अधिकांश समय यह Xbox ऐप का उपयोग करते समय होता है, हालांकि ऐसे उदाहरण भी होते हैं जब समस्या बेतरतीब ढंग से पॉप अप हो जाती है, जिससे इसका निदान करना अधिक कठिन हो जाता है। इस मुद्दे के बारे में और अधिक समझने के लिए, आइए इसके सामान्य ट्रिगर्स देखें।

मुझे Xbox गेम पास त्रुटि कोड 0x00000001 क्यों मिल रहा है?

Microsoft स्टोर से Xbox गेम पास गेम डाउनलोड करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 0x00000001 उत्पन्न होता है। यह पता चला है कि आप चाहे जो भी गेम डाउनलोड करने का प्रयास करें, यदि आपके कंप्यूटर के गेमिंग सर्विसेज ऐप में कोई बड़ी समस्या है, तो आप हमेशा इस त्रुटि का सामना करेंगे। इस समस्या के कुछ संभावित कारण यहां दिए गए हैं।

• भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त Microsoft गेमिंग सेवा - विंडोज 11 पर कई प्रलेखित मामलों में, 0x00000001 आमतौर पर तब प्रदर्शित होता है जब Microsoft गेमिंग सेवाओं को प्रभावित करने वाली किसी प्रकार की भ्रष्टाचार समस्या होती है। यदि आप इस प्रकार की समस्या का सामना करते हैं, तो समाधान यह है कि या तो समस्याग्रस्त सेवा को रीसेट किया जाए या एक उन्नत पावरशेल कमांड का उपयोग करके इसे फिर से स्थापित किया जाए।
• दूषित या क्षतिग्रस्त ऐप्स इंस्टॉलर - ऐप्स इंस्टालर सेवा एक अन्य सेवा है जिसे इस समस्या से जोड़ा गया है। इसी समस्या का अनुभव करने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज 11 जीयूआई से ऐप इंस्टालर को रीसेट करने के बाद समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी।
• Microsoft Store और Xbox ऐप के बीच विरोध - 0x00000001 त्रुटि कोड Microsoft Store और मुख्य Xbox ऐप द्वारा संचित अस्थायी फ़ाइलों के कारण भी हो सकता है। इनमें से अधिकांश समस्याओं का समाधान इन दोनों घटकों को रीसेट करके और अस्थायी फ़ाइलों को साफ करके किया जा सकता है।
• Xbox ऐप त्रुटियां - विंडोज 11 के लिए पुन:डिज़ाइन किया गया Xbox ऐप वर्तमान में बहुत अस्थिर है और यदि संभव हो तो इससे बचना चाहिए। यदि आपको Xbox ऐप से गेम डाउनलोड करने का प्रयास करते समय त्रुटि मिलती है, तो इसके बजाय इसे Microsoft स्टोर से पुनः डाउनलोड करने का प्रयास करें।
• क्षतिग्रस्त Xbox ऐप इंस्टॉलेशन फोल्डर - यदि गेमपास गेम को स्थापित करने के आपके सभी प्रयास एक ही त्रुटि कोड के साथ विफल हो जाते हैं, तो संभव है कि आप उन मुख्य फ़ोल्डरों में असंगति से निपट रहे हैं जहां गेम डेटा संग्रहीत है। इस मामले में, Xbox ऐप को इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर्स को फिर से बनाने के लिए मजबूर करना एक समाधान है।
• Windows अपडेट KB5004476 अनुपलब्ध - एक वैकल्पिक अपडेट (KB5004476) है जो Xbox ऐप के माध्यम से गेमपास गेम इंस्टॉल करते समय आवश्यक है। यदि आप इस अद्यतन को याद कर रहे हैं, तो आप इसे Microsoft अद्यतन कैटलॉग से स्थापित करके समस्या का त्वरित समाधान कर सकते हैं।
• खराब डीएनएस रेंज - एक और कारण है कि हर गेमपास डाउनलोड को अस्वीकार कर दिया गया है, एक दोषपूर्ण डीएनएस रेंज है जो एमएस सर्वर को कनेक्शन समाप्त करने का कारण बनती है। यदि आप स्वयं को इस स्थिति में पाते हैं, तो आपको एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से IP/DNS फ्लश करके इसे हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• तृतीय-पक्ष एंटीवायरस - कई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सूट (विशेष रूप से ज़ोन अलार्म) Microsoft डाउनलोड सर्वर से आपके कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं जिसका गेमपास डाउनलोड में हस्तक्षेप करने का इतिहास है, तो त्रुटि से बचने के लिए इसे अस्थायी रूप से अक्षम या अनइंस्टॉल करें।
• दूषित सिस्टम फ़ाइलें - 0x00000001 त्रुटि कोड सिस्टम फ़ाइल के कारण भी हो सकता है जब सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के मामले का निवारण करते हैं, तो समस्या बनी रहती है, तो अपने पीसी की मरम्मत या क्लीन इंस्टाल के लिए आगे बढ़ने से पहले DISM और SFC स्कैन से शुरू करें। आउटबाइट पीसी रिपेयर जैसे पीसी रिपेयर टूल का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को स्कैन करना कबाड़ को हटाकर आपकी फाइलों की अखंडता को सुरक्षित रखने में मदद कर सकता है।

आप त्रुटि को हल करने के लिए उपयुक्त फ़िक्स लागू कर सकते हैं, अब आप उन परिदृश्यों को जानते हैं जो इसके कारण हो सकते हैं। लेकिन पहले, आपको गेम इंस्टॉलेशन को रद्द करके और फिर डाउनलोड को पुनरारंभ करके त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करना चाहिए। यदि त्रुटि एक अस्थायी गड़बड़ के कारण हुई थी, तो इस त्वरित सुधार को इसे हल करना चाहिए। आप Windows को पुनरारंभ करने और फिर Xbox ऐप से अपना गेम डाउनलोड करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह अस्थायी गड़बड़ को रोक सकता है जो त्रुटि पैदा कर रहा था और इसे हल करने में आपकी सहायता कर सकता है। यदि नहीं, तो इस गाइड में बताए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें।

Xbox गेम पास के लिए आधिकारिक सुधार 0x00000001 डाउनलोड करने में त्रुटि

Microsoft और Xbox इस समस्या से अवगत हैं और इस त्रुटि को दूर करने के लिए समस्या निवारण चरण जारी किए हैं। Microsoft ने इस समस्या को हल करने के लिए एक अद्यतन जारी किया है। अद्यतन स्थापित करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

1. मुख्य स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में, प्रारंभ करें . क्लिक करें बटन, और फिर सेटिंग . क्लिक करें ।
2. अपडेट के लिए अपडेट और सुरक्षा> अपडेट की जांच करें पर जाकर देखें।
3. चुनें वैकल्पिक अपडेट देखें , और फिर KB5004476 . ढूंढें सूची से।
4. डाउनलोड और इंस्टॉल करें चुनें।
5. अपडेट पूरा होने के बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
6. इस समय आपको गेम इंस्टॉल करने, अपडेट करने और लॉन्च करने में सक्षम होना चाहिए।

आप माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग भी देख सकते हैं और वहां से मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं। अगर KB5004476 अपडेट इंस्टॉल करने से मदद नहीं मिली, तो नीचे दिए गए अन्य समाधान देखें।

त्रुटि कोड के अन्य समाधान:0x00000001

फिक्स #1:गेमिंग सेवाओं और ऐप इंस्टालर ऐप्स दोनों को रीसेट करें।

चूंकि गेमिंग सेवाओं या ऐप इंस्टालर ऐप्स द्वारा उत्पन्न खराब अस्थायी फ़ाइलें इस समस्या का सबसे आम अंतर्निहित कारण हैं, यदि आप वर्तमान में विंडोज 11 पर 0x00000001 त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं तो सबसे पहले आपको इंस्टॉल किए गए ऐप्स का उपयोग करना चाहिए। इन दोनों ऐप्स को रीसेट करने और उनसे जुड़ी सभी अस्थायी फ़ाइलों को हटाने के लिए मेनू।

आप मुख्य सेटिंग . खोलकर इसे पूरा कर सकते हैं ऐप, फिर ऐप्स और सुविधाएं . पर जा रहे हैं मेनू, और दोनों ऐप्स को उन्नत विकल्प . के माध्यम से रीसेट करना मेनू।

यदि आपको सेटिंग मेनू के माध्यम से गेमिंग सेवाओं और ऐप इंस्टालर ऐप्स को रीसेट करने के लिए विशिष्ट चरण-दर-चरण निर्देशों की आवश्यकता है, तो वे यहां हैं:

1. Windows 11 पर, Windows key + I दबाएं मुख्य सेटिंग . तक पहुंचने के लिए मेनू।
2. मुख्य सेटिंग मेनू में जाने के बाद, एप्लिकेशन . चुनें बाएं हाथ के लंबवत मेनू से। यदि लंबवत मेनू डिफ़ॉल्ट रूप से (स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने) दिखाई नहीं दे रहा है, तो क्रिया आइकन पर क्लिक करें।
3. अगला, इंस्टॉल किए गए ऐप्स select चुनें समर्पित ऐप्स मेनू से।
4. इंस्टॉल किए गए ऐप्स मेनू के अंदर एक बार, 'गेमिंग सेवाएं देखने के लिए शीर्ष पर स्थित खोज बार का उपयोग करें .'
5. खोज परिणामों की सूची से गेमिंग सेवाओं से संबद्ध क्रिया आइकन पर क्लिक करें, और फिर उन्नत विकल्प चुनें संदर्भ मेनू से।
6. जब आप उन्नत विकल्प मेनू में हों, तो नीचे स्क्रॉल करके रीसेट करें टैब पर क्लिक करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन।
7. इस प्रक्रिया को शुरू करने के लिए, रीसेट करें . पर क्लिक करें पुष्टिकरण संकेत पर फिर से।
8. जब ऑपरेशन समाप्त हो जाए, तो ऐप इंस्टॉलर ऐप के साथ भी चरणों को दोहराएं।

यह देखने के लिए अपने विंडोज 11 कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या आप अब उसी 0x00000001 त्रुटि का सामना किए बिना गेमपास गेम इंस्टॉल कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अगली विधि पर आगे बढ़ें।

फिक्स #2:अनइंस्टॉल करें और फिर माइक्रोसॉफ्ट गेमिंग सर्विसेज को फिर से इंस्टॉल करें।

यदि पहली विधि ने आपके लिए काम नहीं किया, तो अगली चीज़ जिस पर आपको ध्यान देना चाहिए, वह है Microsoft गेमिंग सेवाओं के साथ संभावित भ्रष्टाचार समस्या।

यदि आप प्राथमिक रूप से अस्थायी फ़ाइलों के कारण होने वाली समस्या के बजाय भ्रष्टाचार के मुद्दे से निपट रहे हैं, तो एक साधारण ऐप रीसेट 0x00000001 त्रुटि का समाधान नहीं करेगा।

यदि आप खुद को इस स्थिति में पाते हैं, तो अगला कदम Microsoft गेमिंग सर्विस पैकेज को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने के लिए उन्नत पॉवर्सशेल कमांड की एक श्रृंखला का उपयोग करना है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि गेमिंग सेवा भ्रष्टाचार के संभावित मामले को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करने के बाद समस्या का समाधान हो गया था:

1. रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए, Windows key + R दबाएं . इसके बाद, ‘wt’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स में और Ctrl + Shift + Enter दबाएं प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ विंडोज टर्मिनल ऐप लॉन्च करने के लिए।
2. व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ विंडोज टर्मिनल ऐप लॉन्च करें। Windows 10/11 उपयोगकर्ताओं के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट launch लॉन्च करें इसके बजाय।
3. जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) आपको संकेत देता है, तो हां . पर क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।

4. एक बार विंडोज टर्मिनल/कमांड प्रॉम्प्ट ऐप के अंदर, निम्न पावरहेल कमांड टाइप या पेस्ट करें और माइक्रोसॉफ्ट गेमिंग सर्विसेज इंफ्रास्ट्रक्चर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए एंटर दबाएं:get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

1. आदेश के सफलतापूर्वक पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, उसी एलिवेटेड विंडो का उपयोग करके, उसी Microsoft गेमिंग सर्विस पैकेज को फिर से स्थापित करने के लिए निम्न कमांड चलाएँ जिसे आपने पहले उपरोक्त कमांड का उपयोग करके अनइंस्टॉल किया था:स्टार्ट ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN मजबूत>
2. दूसरा आदेश सफलतापूर्वक निष्पादित होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
3. जब आपका विंडोज 11 कंप्यूटर पुनरारंभ होता है, तो उसी गेम को स्थापित करने का प्रयास करें जो पहले उसी 0x00000001 त्रुटि के साथ विफल हो रहा था और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि वही त्रुटि कोड दिखाई देना जारी रहता है, तो नीचे अगले संभावित समाधान के लिए आगे बढ़ें।

फिक्स #3:इसके बजाय माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से गेम इंस्टॉल करें।

यह वास्तविक समाधान की तुलना में अधिक समाधान है, लेकिन यह अभी भी उपयोगी हो सकता है। कुछ मामलों में, आप गेम को Xbox ऐप के बजाय Microsoft स्टोर से डाउनलोड करने के लिए बाध्य करके त्रुटि की उपस्थिति से पूरी तरह से बच सकते हैं।

कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो Xbox ऐप के माध्यम से गेम इंस्टॉल करते समय केवल 0x00000001 त्रुटि देख रहे थे, ने पुष्टि की कि Microsoft स्टोर से डाउनलोड करने पर समस्या दूर हो गई।

यदि आप गेम को माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से डाउनलोड करते हैं, तो यह एक्सबॉक्स ऐप में भी दिखाई देगा।

यदि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो Microsoft स्टोर से गेम डाउनलोड करने और 0x00000001 त्रुटि से बचने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. प्रारंभ मेनू तक पहुंचने के लिए, Windows . दबाएं कुंजी।
2. ‘स्टोर में टाइप करें ,' फिर Microsoft Store select चुनें परिणामों की सूची से।
3. एक बार माइक्रोसॉफ्ट स्टोर मेनू के अंदर, गेमपास सूची को देखने के लिए शीर्ष पर खोज बार का उपयोग करें जो 0x00000001 त्रुटि प्रदर्शित करता है जब आप इसे Xbox ऐप के माध्यम से स्थापित करने का प्रयास करते हैं।
4. जब आपको सही लिस्टिंग मिल जाए, तो इसे स्थानीय रूप से डाउनलोड करने के लिए निर्देशों का पालन करें और देखें कि क्या आप त्रुटि से बच सकते हैं।

यदि वही समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अगली विधि पर आगे बढ़ें।

#4 ठीक करें:Microsoft Store और Xbox ऐप को रीसेट करें।

ध्यान रखें कि मुख्य गेमिंग सेवा एकमात्र ऐसा घटक नहीं है जो 0x00000001 त्रुटि का कारण बनने वाली अस्थायी फ़ाइलें उत्पन्न कर सकता है।

भले ही आप त्रुटि मिलने पर गेमपास गेम को डाउनलोड करने का प्रयास करें (Microsoft Store या Xbox App), ये दोनों घटक जुड़े हुए हैं।

इसलिए, यदि ऊपर दी गई पहली दो विधियां विफल हो जाती हैं, तो आपको एक ही इंस्टॉल किए गए ऐप्स मेनू से Microsoft और Xbox दोनों ऐप्स को रीसेट करना चाहिए।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इन घटकों को रीसेट करना उनकी मरम्मत करने के समान नहीं है। ऐप की फ़ाइलों को फिर से स्थापित करने के अलावा, रीसेट करने से अस्थायी फ़ाइल फ़ोल्डर साफ़ हो जाएंगे।

Microsoft Store और Xbox ऐप को रीसेट करने की पूरी गाइड के लिए, नीचे दिए गए निर्देश देखें:

1. जांचें कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और एक्सबॉक्स ऐप इंटरफेस दोनों बंद हैं और बैकग्राउंड में नहीं चल रहे हैं।
2. Windows 11 पर, Windows key + I दबाएं सेटिंग . लॉन्च करने के लिए ऐप.
3. सेटिंग ऐप के अंदर जाने के बाद, ऐप्स . चुनें बाईं ओर के मेनू से।
4. एप्लिकेशन मेनू के अंदर जाने के बाद, इंस्टॉल किए गए ऐप्स चुनें।
5. ‘Microsoft Store की खोज करके प्रारंभ करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स मेनू में, फिर Enter press दबाएं ।
6. इसके बाद, परिणामों की सूची से, Microsoft Store से संबद्ध क्रिया बटन पर क्लिक करें, उसके बाद उन्नत विकल्प ।
7. नीचे स्क्रॉल करके रीसेट . पर जाएं Microsoft Store के उन्नत विकल्प मेनू में कार्य करें, फिर रीसेट करें . क्लिक करें Microsoft Store को प्रभावी ढंग से रीसेट करने के लिए फिर से।
8. क्लिक करें रीसेट करें Microsoft Store घटक को रीसेट करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए फिर से पुष्टिकरण संकेत पर।
9. Xbox ऐप के लिए चरणों को दोहराएं।

अपने पीसी को रीबूट करें और यह देखने के लिए जांचें कि स्थानीय रूप से गेमपास गेम डाउनलोड करने का प्रयास करते समय आपको अभी भी 0x00000001 त्रुटि मिल रही है या नहीं। यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे सूचीबद्ध अगले समाधान पर आगे बढ़ें।

अंतिम विचार

इस प्रकार आप Xbox ऐप त्रुटि कोड 0x00000001 का समाधान करते हैं। हमें उम्मीद है कि ऊपर सूचीबद्ध विधियों ने आपको अपने विंडोज 10/11 कंप्यूटर पर Xbox ऐप को ठीक करने में मदद की है और अब आप अपने गेम फिर से खेल सकते हैं। यदि ऊपर सूचीबद्ध विधियों ने त्रुटि का समाधान नहीं किया है, तो आप शायद किसी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जिसे पारंपरिक रूप से ठीक नहीं किया जा सकता है और आपको विंडोज 10/11 को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।