Xbox One पर ट्विच ऐप एरर कोड 995f9a12 कैसे ठीक करें?

कुछ उपयोगकर्ताओं को Xbox One कंसोल से ट्विच ऐप एक्सेस करने का प्रयास करते समय 995f9a12 एरर कोड का सामना करना पड़ रहा है। यह समस्या Xbox One के लिए विशिष्ट है, क्योंकि प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वही एरर तब नहीं होता जब वे ट्विच ऐप को किसी अन्य प्लेटफॉर्म (PC, मोबाइल, आदि) से उपयोग करने का प्रयास करते हैं।

कुछ मामलों में, यह विशेष एरर इस तथ्य के कारण हो सकता है कि आपके ट्विच खाते को वर्तमान में सौंपा गया स्ट्रीम कुंजी सुसंगत नहीं है। इस मामले में, इसे रीसेट करने से आपको समस्या हल करने की अनुमति मिलनी चाहिए।

हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे केवल अपने ट्विच खाते को PC से एक्सेस करके और Xbox One इंटीग्रेशन को डिस्कनेक्ट करके 995f9a12 एरर को ठीक करने में कामयाब रहे। ऐसा करने के बाद और Xbox One कंसोल से फिर से साइन इन करने पर, समस्या हल हो गई।

वैकल्पिक MAC पते द्वारा सुविधाजनक एक नेटवर्क असंगति भी इस समस्या को ट्रिगर कर सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अपनी Xbox One नेटवर्क सेटिंग्स से MAC पते को साफ़ करके इस समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि बाकी सब विफल रहता है, तो आप अपने Xbox One कंसोल पर पावर-साइक्लिंग प्रक्रिया कर सकते हैं। यह सॉफ्टवेयर या फर्मवेयर असंगति से उत्पन्न होने वाले अधिकांश मुद्दों में आपकी मदद करेगा।

विधि 1: ट्विच स्ट्रीम कुंजी रीसेट करना

ध्यान रखें कि ट्विच प्लेटफॉर्म के साथ स्ट्रीम करने में सक्षम होने के लिए, आपको अपने खाते के लिए विशिष्ट एक स्ट्रीम कुंजी की आवश्यकता होगी। यह आपके डैशबोर्ड पर आसानी से पाया जा सकता है।

हालांकि, Xbox One ट्विच ऐप को डिफ़ॉल्ट रूप से स्ट्रीम कुंजी की आवश्यकता होती है (भले ही आपका स्ट्रीम करने का कोई इरादा न हो)। लेकिन जैसा कि यह पता चला है, स्वचालित रूप से असाइन की गई स्ट्रीम कुंजियों में टूटने की प्रवृत्ति होती है, जिससे 995f9a12 एरर कोड ट्रिगर होता है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको आधिकारिक ट्विच.tv वेबसाइट तक पहुंचकर स्ट्रीम कुंजी को रीसेट करके इस समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के बाद, Xbox One ट्विच ऐप में वापस साइन इन करने से आपको समस्या हल करने की अनुमति मिलनी चाहिए।

यहां आधिकारिक वेबसाइट से ट्विच स्ट्रीम कुंजी रीसेट करने पर एक त्वरित गाइड है:

1. लैपटॉप, कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस से ट्विच वेबसाइट (यहां) खोलें - डिफ़ॉल्ट Xbox One ब्राउज़र का उपयोग न करें।
2. अगला, उसी ट्विच खाते से साइन इन करें जिसे आप अपने Xbox One कंसोल पर उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं।
3. एक बार जब आप सफलतापूर्वक साइन इन हो जाते हैं, तो अपने खाता आइकन (स्क्रीन के ऊपरी-दाएं भाग) पर क्लिक करें, फिर नवीनतम प्रकट हुए संदर्भ मेनू से सेटिंग्स चुनें।
4. एक बार जब आप सेटिंग्स मेनू के अंदर हों, तो क्षैतिज मेनू से चैनल और वीडियो टैब पर क्लिक करें।
5. चैनल सेटिंग्स मेनू के अंदर, स्ट्रीम कुंजी और प्राथमिकताएं मेनू पर जाएं, प्राथमिक स्ट्रीम कुंजी प्रविष्टि देखें और इससे जुड़े रीसेट बटन पर क्लिक करें।
6. एक बार स्ट्रीम कुंजी रीसेट हो जाने पर, परिवर्तन के प्रसारित होने तक कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
7. अपने Xbox One कंसोल पर लौटें, और अपने ट्विच ऐप से फिर से साइन इन करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि आप अभी भी वही 995f9a12 एरर कोड देख रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2: Xbox One कनेक्शन पुनः स्थापित करें

जैसा कि यह पता चला है, आप अपने ट्विच खाते में PC / Mac से साइन इन करके और कनेक्शन टैब से Xbox One इंटीग्रेशन को डिस्कनेक्ट करके 995f9a12 एरर कोड को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। जैसा कि बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह ऑपरेशन एरर को ठीक कर देगा यदि यह किसी प्रकार की कैश समस्या के कारण हो रहा है। पुनः कनेक्ट होने पर, आपको Xbox One पर ट्विच ऐप लॉन्च करने का प्रयास करते समय वही एरर नहीं मिलना चाहिए।

यहां Xbox One कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करने पर एक त्वरित गाइड है:

1. आधिकारिक ट्विच वेबसाइट (यहां) को PC या Mac से एक्सेस करके शुरू करें।
2. उसी ट्विच खाते से साइन इन करें जिसका उपयोग आप अपने Xbox One कंसोल पर करते हैं।
3. एक बार जब आप सफलतापूर्वक साइन इन हो जाते हैं, तो अपने खाता आइकन (स्क्रीन के ऊपरी-दाएं भाग) पर क्लिक करें, फिर नवीनतम प्रकट हुए संदर्भ मेनू से सेटिंग्स चुनें।
4. एक बार जब आप सेटिंग्स मेनू के अंदर हों, तो शीर्ष पर क्षैतिज मेनू से कनेक्शन टैब पर क्लिक करें।
5. कनेक्शन टैब के अंदर, उन सेवाओं की सूची में स्क्रॉल करें जहां आपका ट्विच खाता इंटीग्रेटेड है और Xbox One से जुड़ी एक प्रविष्टि देखें। जब आप इसे देखते हैं, तो Xbox One प्रविष्टि से जुड़े डिस्कनेक्ट बटन पर क्लिक करें।
6. अगला, अपने Xbox One ट्विच ऐप पर लौटें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। आपको अब वही समस्या नहीं होनी चाहिए।

यदि वही 995f9a12 एरर कोड अभी भी हो रहा है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: वैकल्पिक MAC पता साफ़ करना

जैसा कि यह पता चला है, 995f9a12 एरर कोड एक अनुचित वैकल्पिक MAC पते के कारण भी हो सकता है। यह एक काफी सामान्य असंगति है जो आमतौर पर तब दिखाई देती है जब आप बार-बार वाईफाई से ईथरनेट कनेक्शन पर स्विच करने की आदत रखते हैं।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको नेटवर्क मेनू तक पहुंचकर और वैकल्पिक MAC पते को साफ़ करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए काम करना चाहिए जो डायनामिक IP प्रदान करने वाले ISP का उपयोग कर रहे हैं।

यहां Xbox One की सेटिंग्स मेनू से वैकल्पिक MAC पते को साफ़ करने पर एक त्वरित गाइड है:

1. अपने कंसोल के चालू होने पर, अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएं, फिर नवीनतम प्रकट हुए गाइड मेनू से सेटिंग्स आइकन एक्सेस करें। अगला, सभी सेटिंग्स एक्सेस करें।
2. सेटिंग्स मेनू के अंदर से, नेटवर्क सेटिंग्स मेनू एक्सेस करें।
3. नेटवर्क टैब से, स्क्रीन के बाएं हाथ की तरफ से उन्नत सेटिंग्स मेनू एक्सेस करें।
4. उन्नत सेटिंग्स मेनू चयनित होने पर, उपलब्ध विकल्पों की सूची से वैकल्पिक MAC पता चुनें। अगला, साफ़ करें बटन दबाएं और परिवर्तनों को लागू करने के लिए पुनरारंभ करें बटन चुनकर पुष्टि करें।
5. एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, ट्विच के साथ फिर से साइन इन करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि वही 995f9a12 एरर समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4: पावर साइकिल प्रक्रिया करना

यदि उपरोक्त किसी भी विधि ने आपको 995f9a12 एरर को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो यह संभव है कि यह समस्या फर्मवेयर या सॉफ्टवेयर गड़बड़ी द्वारा सुविधाजनक हो।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको पावर-साइक्लिंग प्रक्रिया करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यह ऑपरेशन यह सुनिश्चित करेगा कि पावर कैपेसिटर पूरी तरह से खाली हो गए हैं, जो अंततः उन अधिकांश मुद्दों को खत्म कर देगा जो दूषित कैश्ड डेटा के कारण हो सकते हैं।

यहां Xbox One पर पावर-साइक्लिंग प्रक्रिया करने पर एक त्वरित गाइड है:

1. मुख्य डैशबोर्ड से, अपने कंसोल के सामने वाले पावर बटन को दबाकर रखें (अपने कंट्रोलर पर नहीं)। इसे लगभग 10 सेकंड के लिए दबाए रखें या जब तक आप देखते हैं कि सामने वाला LED चमकना बंद नहीं कर देता। जब आप यह व्यवहार देखते हैं, तो पावर बटन को छोड़ दें।

   नोट: इसके अतिरिक्त, आप पावर केबल को पावर आउटलेट से भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट भी कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पावर कैपेसिटर पूरी तरह से चार्ज हैं।

2. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, डिवाइस को वापस चालू करने से पहले पूरे एक मिनट प्रतीक्षा करें। अगले स्टार्टअप अनुक्रम के दौरान, प्रारंभिक स्टार्टअप एनीमेशन देखें। यदि आप इसे देखते हैं, तो यह पुष्टि है कि पावर-साइक्लिंग प्रक्रिया सफल रही।
3. एक बार अगला स्टार्टअप पूरा हो जाने पर, ट्विच ऐप को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें और देखें कि क्या 995f9a12 एरर होता है।