कुछ उपयोगकर्ताओं को 995f9a12 त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है कोड जब वे Twitch ऐप तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हों Xbox One कंसोल से। समस्या Xbox One के लिए विशिष्ट है, क्योंकि प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि जब वे किसी भिन्न प्लेटफ़ॉर्म (पीसी, मोबाइल, आदि) से ट्विच ऐप का उपयोग करने का प्रयास करते हैं तो वही त्रुटि नहीं होती है।
कुछ मामलों में, यह विशेष त्रुटि इस तथ्य के कारण हो सकती है कि वर्तमान में आपके ट्विच खाते को सौंपी गई स्ट्रीम कुंजी संगत नहीं है। इस मामले में, इसे रीसेट करने से आपको समस्या का समाधान करने की अनुमति मिलनी चाहिए।
हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे केवल 995f9a12 त्रुटि को ठीक करने में सफल रहे हैं एक पीसी से अपने ट्विच खाते तक पहुंचने के बाद और एक्सबॉक्स वन इंटीग्रेशन को डिस्कनेक्ट कर दिया। ऐसा करने और Xbox One कंसोल से फिर से साइन इन करने के बाद, समस्या का समाधान हो गया।
वैकल्पिक मैक पते द्वारा सुगम नेटवर्क असंगति भी इस समस्या को ट्रिगर कर सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अपने Xbox One नेटवर्क सेटिंग्स से मैक पते को साफ़ करके इस समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
अगर बाकी सब कुछ विफल हो जाता है, तो आप अपने Xbox एक कंसोल पर पावर-साइकिलिंग प्रक्रिया कर सकते हैं। यह सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर असंगतता से उत्पन्न होने वाली अधिकांश समस्याओं में आपकी सहायता करेगा।
विधि 1:Twitch Stream Key को रीसेट करना
ध्यान रखें कि ट्विच प्लेटफॉर्म के साथ स्ट्रीम करने में सक्षम होने के लिए, आपको एक स्ट्रीम कुंजी की आवश्यकता होगी जो आपके खाते के लिए अद्वितीय हो। यह आपके डैशबोर्ड पर आसानी से पाया जा सकता है।
हालाँकि, Xbox One Twitch ऐप को डिफ़ॉल्ट रूप से स्ट्रीम कुंजी की आवश्यकता होती है (भले ही आपका स्ट्रीमिंग का कोई इरादा न हो)। लेकिन जैसा कि यह पता चला है, स्वचालित रूप से असाइन की गई स्ट्रीम कुंजियों में टूटने की प्रवृत्ति होती है, जिसके परिणामस्वरूप 995f9a12 त्रुटि ट्रिगर होती है। कोड।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप Twitch.tv आधिकारिक वेबसाइट पर पहुंचकर स्ट्रीम कुंजी को रीसेट करके इस समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के बाद, Xbox One Twitch त्रुटि में वापस साइन इन करने से आपको समस्या का समाधान करने की अनुमति मिलनी चाहिए।
आधिकारिक वेबसाइट से ट्विच स्ट्रीम कुंजी को रीसेट करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- लैपटॉप, कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस से ट्विच वेबसाइट (यहां) खोलें - डिफ़ॉल्ट Xbox One ब्राउज़र का उपयोग न करें।
- अगला, उसी ट्विच खाते से साइन इन करें जिसे आप अपने Xbox One कंसोल पर उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं।
- सफलतापूर्वक साइन इन करने के बाद, अपने खाते . पर क्लिक करें आइकन (स्क्रीन का ऊपरी-दायां भाग), फिर सेटिंग choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- एक बार जब आप सेटिंग . के अंदर हों मेनू में, चैनल और वीडियो . पर क्लिक करें क्षैतिज मेनू से टैब।
- चैनल के अंदर सेटिंग मेनू में, स्ट्रीम कुंजी और प्राथमिकताएं पर जाएं मेनू में, प्राथमिक स्ट्रीम देखें कुंजी प्रविष्टि करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें इसके साथ जुड़े बटन।
- स्ट्रीम कुंजी के रीसेट हो जाने के बाद, परिवर्तन के प्रचारित होने तक कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
- अपने Xbox One कंसोल पर वापस लौटें, और यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब हल हो गई है, अपने Twitch ऐप से फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।
यदि आपको अभी भी वही 995f9a12 त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है कोड, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2:Xbox One कनेक्शन पुनः स्थापित करें
जैसा कि यह पता चला है, आप 995f9a12 त्रुटि को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं अपने चिकोटी खाते . में साइन इन करके कोड एक पीसी / मैक से और कनेक्शन टैब से Xbox One एकीकरण को डिस्कनेक्ट कर रहा है। जैसा कि बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह ऑपरेशन त्रुटि को ठीक कर देगा यदि यह किसी प्रकार की कैश समस्या के कारण हो रहा है। फिर से कनेक्ट होने पर, Xbox One पर Twitch ऐप लॉन्च करने का प्रयास करते समय आपको उसी त्रुटि का सामना नहीं करना चाहिए।
Xbox One कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- आधिकारिक Twitch वेबसाइट (यहां . पर पहुंच कर शुरुआत करें) ) पीसी या मैक से।
- उसी Twitch खाते से साइन इन करें जिसका उपयोग आप अपने Xbox One कंसोल पर करते हैं।
- सफलतापूर्वक साइन इन करने के बाद, अपने खाते . पर क्लिक करें आइकन (स्क्रीन का ऊपरी-दायां भाग), फिर सेटिंग choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- एक बार जब आप सेटिंग . के अंदर हों मेनू में, कनेक्शन . पर क्लिक करें शीर्ष पर क्षैतिज मेनू से टैब।
- कनेक्शन के अंदर टैब पर, उन सेवाओं की सूची में स्क्रॉल करें जहां आपकी चिकोटी खाते के साथ एकीकृत है और Xbox One से संबद्ध प्रविष्टि की तलाश करता है। जब आप इसे देखें, तो डिस्कनेक्ट . पर क्लिक करें Xbox One प्रविष्टि से संबद्ध बटन।
- अगला, अपने Xbox One Twitch ऐप पर वापस लौटें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। अब आपको उसी समस्या का सामना नहीं करना चाहिए।
मामले में वही 995f9a12 त्रुटि कोड अभी भी आ रहा है, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 3:वैकल्पिक MAC पता साफ़ करना
जैसा कि यह निकला, 995f9a12 त्रुटि गलत वैकल्पिक MAC पते की वजह से भी कोड हो सकता है. यह एक काफी सामान्य असंगति है जो आमतौर पर तब प्रकट होती है जब आपको अक्सर वाईफाई से ईथरनेट कनेक्शन पर स्विच करने की आदत होती है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप नेटवर्क मेनू तक पहुंच कर और वैकल्पिक मैक पते को साफ करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए काम करना चाहिए जो एक आईएसपी का उपयोग कर रहे हैं जो एक गतिशील आईपी प्रदान कर रहा है।
यहां सेटिंग . से वैकल्पिक MAC पते को साफ़ करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है एक्सबॉक्स वन का मेनू:
- अपने कंसोल के चालू होने पर, अपने नियंत्रक पर Xbox बटन दबाएं, फिर सेटिंग पर पहुंचें नए दिखाई देने वाले गाइड मेनू से आइकन। इसके बाद, सभी सेटिंग्स तक पहुंचें .
- अंदर से सेटिंग मेनू, नेटवर्क तक पहुंचें सेटिंग्स मेनू।
- नेटवर्क . से टैब, उन्नत सेटिंग तक पहुंचें स्क्रीन के बाईं ओर से मेनू।
- उन्नत सेटिंग . के साथ मेनू चयनित, वैकल्पिक MAC पता चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से। इसके बाद, साफ़ करें . दबाएं बटन और पुनरारंभ करें . चुनकर पुष्टि करें परिवर्तनों को लागू करने के लिए बटन।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, एक बार फिर ट्विच के साथ साइन इन करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
मामले में वही 995f9a12 त्रुटि समस्या अभी भी हो रही है, नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएं।
विधि 4:पावर साइकिल प्रक्रिया निष्पादित करना
यदि नीचे दी गई विधियों में से किसी ने भी आपको 995f9a12 त्रुटि, को हल करने की अनुमति नहीं दी है यह संभव है कि समस्या किसी फ़र्मवेयर या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण हुई हो।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको पावर-साइक्लिंग प्रक्रिया करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यह ऑपरेशन सुनिश्चित करेगा कि पावर कैपेसिटर पूरी तरह से खत्म हो गए हैं, जो कि दूषित कैश्ड डेटा के कारण होने वाली अधिकांश समस्याओं को समाप्त कर देगा।
यहां Xbox One पर पावर-साइकिलिंग प्रक्रिया करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- मुख्य डैशबोर्ड से, अपने कंसोल के सामने पावर बटन को दबाकर रखें (आपका कंट्रोलर नहीं)। इसे लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें या जब तक आप यह न देखें कि सामने की एलईडी चमकना बंद कर देती है। जब आप इस व्यवहार को होते हुए देखें, तो पावर बटन को जाने दें।
नोट: इसके अतिरिक्त, आप पावर केबल को पावर आउटलेट से भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट भी कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पावर कैपेसिटर पूरी तरह से चार्ज हैं।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, डिवाइस को वापस चालू करने से पहले पूरे एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। अगले स्टार्टअप अनुक्रम के दौरान, प्रारंभिक स्टार्टअप एनीमेशन देखें। यदि आप इसे देखते हैं, तो यह पुष्टि करता है कि पावर-साइकिलिंग प्रक्रिया सफल रही।
- एक बार अगला स्टार्टअप पूरा हो जाने के बाद, ट्विच ऐप को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें और देखें कि क्या 995f9a12 त्रुटि है।