कुछ उपयोगकर्ता त्रुटि कोड 73 का सामना कर रहे हैं डिज़्नी+ पर मीडिया देखने का प्रयास करते समय। त्रुटि स्थान उपलब्धता समस्याओं की रिपोर्ट कर रही है। हालांकि, ऐसा लगता है कि यह कुछ Disney Plus उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहा है जो उन देशों में रहते हैं जहां यह सेवा पहले से उपलब्ध है।
ध्यान रखें कि Disney+ एक चौंका देने वाली रोलआउट योजना के माध्यम से दुनिया भर में चल रहा है जिसकी व्यापक रूप से आलोचना की गई है। 2020 की शुरुआत में, केवल कुछ ही देश थे जहाँ यह सेवा उपलब्ध थी:
- कनाडा
- नीदरलैंड
- संयुक्त राज्य अमेरिका
- ऑस्ट्रेलिया
- न्यूजीलैंड
- प्यूर्टो रिको
आगे यूरोपीय सूचियों की एक चुनिंदा सूची जोड़ी जाएगी।
यदि आपका निवास देश अभी तक Disney+ द्वारा समर्थित नहीं है, तो संभवतः यही कारण है कि आपको त्रुटि कोड 73 का सामना करना पड़ रहा है। . सौभाग्य से, कुछ तरीके हैं जो आपको Disney+ पर सामग्री देखने की अनुमति देंगे, भले ही आपका देश अभी तक समर्थित नहीं है (वीपीएन सेवा या प्रॉक्सी सर्वर के माध्यम से)।
लेकिन ध्यान रखें कि हर वीपीएन और प्रॉक्सी सर्वर डिज्नी+ के साथ काम नहीं करेगा। जैसा कि बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, डिज़नी+ कुछ वीपीएन समाधानों का पता लगाने में सक्षम है और आपको सेवा तक पहुंचने से रोकता है जब तक कि आप बिना किसी गुमनाम समाधान के सेवा तक नहीं पहुंच जाते।
विधि 1:VPN क्लाइंट या प्रॉक्सी सर्वर को हटाना (यदि लागू हो)
ध्यान रखें कि केवल कुछ चुनिंदा वीपीएन क्लाइंट और प्रॉक्सी सेवा हैं जिनका पता लगाने के लिए डिज़नी + पर्याप्त स्मार्ट नहीं है। इंटरनेट उन देशों में रहने वाले उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट से भरा हुआ है जहां सेवा पहले ही लॉन्च हो चुकी है जो अभी भी त्रुटि कोड 73. प्राप्त कर रहे हैं।
द रीज़न? उन्होंने पहले एक वीपीएन क्लाइंट स्थापित किया है या वे प्रॉक्सी सर्वर के माध्यम से अपने इंटरनेट कनेक्शन को फ़िल्टर कर रहे हैं। ध्यान रखें कि डिज़नी+ (नेटफ्लिक्स के समान) आपके वीपीएन का पता लगाएगा, भले ही वह सक्रिय न हो (यह आपके कॉन्फ़िगरेशन को देखकर इसकी पहचान कर सकता है)।
इसलिए यदि आप किसी ऐसे देश में समस्या का सामना कर रहे हैं जो पहले से ही Disney+ का समर्थन करता है, तो देखें कि क्या आपके पास ExpressVPN (या अन्य समकक्ष) है या यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन प्रॉक्सी सर्वर के माध्यम से जाता है।
इस जांच में आपकी सहायता करने के लिए, हमने दो अलग-अलग मार्गदर्शिकाएँ बनाई हैं जो आपको अपने कंप्यूटर से अपना वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर निकालने की अनुमति देंगी।
VPN क्लाइंट को हटाना
नोट: ध्यान रखें कि जब वीपीएन क्लाइंट की बात आती है, तो उसे डिज़्नी+ का पता लगाने के लिए आपकी पहचान को सक्रिय रूप से छिपाने की ज़रूरत नहीं है। स्ट्रीमिंग सेवा केवल नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन का विश्लेषण करके कुछ वीपीएन क्लाइंट का पता लगा लेगी।
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए स्क्रीन।
- एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं स्क्रीन, एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और उस वीपीएन क्लाइंट का पता लगाएं जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
- उस वीपीएन क्लाइंट पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से। इसके बाद, ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और स्थापना रद्द करें।
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद Disney+ तक पहुंचने का प्रयास करें।
प्रॉक्सी सर्वर को हटाया जा रहा है
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, टाइप करें ”ms-settings:network-proxy' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं प्रॉक्सी . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप प्रॉक्सी . के अंदर अपना रास्ता खोज लेते हैं टैब पर जाएं, दाएं अनुभाग पर जाएं और मैन्युअल प्रॉक्सी सेटअप . तक नीचे स्क्रॉल करें खंड। जब आप वहां पहुंचें, तो 'प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें . से जुड़े टॉगल को अक्षम कर दें '।
- एक बार आपका प्रॉक्सी सर्वर अक्षम हो जाने पर, सेटिंग . को बंद कर दें मेनू और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगला स्टार्टअप क्रम पूरा होने के बाद, डिज़्नी+ पर पहुंचें फिर से देखें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
विधि 2:सुरक्षित VPN क्लाइंट का उपयोग करना
यदि आप किसी ऐसे देश में नहीं रह रहे हैं जो Disney+ का समर्थन करता है, तो आप इसे चलाने का एकमात्र तरीका वीपीएन क्लाइंट का उपयोग करना है ताकि ऐसा लगे कि आप किसी समर्थित स्थान से स्ट्रीमिंग सेवा का उपयोग कर रहे हैं।
अभी तक, केवल कुछ ही वीपीएन सेवाएं हैं जो डिज्नी + के साथ ठीक काम करती हैं। यहां उपयोगकर्ता द्वारा सत्यापित वीपीएन क्लाइंट की सूची दी गई है जो बिना किसी समस्या के Disney+ खेलते हैं:
- Hide.me (सभी प्लेटफॉर्म)
- HMA VPN (सभी प्लेटफ़ॉर्म)
- सुरफशार्क (पीसी)
- सुपर असीमित प्रॉक्सी (आईओएस)
- अनलोकेटर (सभी प्लेटफॉर्म)
- क्लाउडफ्लेयर (एंड्रॉइड)
ध्यान रखें कि यह सूची परिवर्तन के अधीन है। डिज़्नी+ हर समय वीपीएन क्लाइंट पर प्रतिबंध लगाता है, और नए वीपीएन क्लाइंट स्ट्रीमिंग सेवा में मौजूद वीपीएन डिटेक्शन फ़ीचर को हासिल करने में कामयाब हो जाते हैं।
महत्वपूर्ण: इनमें से अधिकांश वीपीएन समाधान स्मार्ट टीवी पर काम नहीं करेंगे। अभी तक, कुछ विकल्प हैं जो आपको स्मार्ट टीवी ओएस पर डिज़्नी+ चलाने की अनुमति देंगे। कुछ इस तरह के लिए वीपीएन में निवेश करने से पहले, अपना शोध ठीक से करें और देखें कि क्या अन्य उपयोगकर्ता इसे बिना किसी समस्या के सेट कर पाए हैं।
यदि आप इस बारे में निश्चित नहीं हैं कि वीपीएन क्लाइंट कैसे सेट किया जाए, तो हमने आपको कवर कर दिया है। हमने एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका बनाई है जो आपको दिखाएगी कि कैसे Hide.me VPN सेट करें और इसे Windows PC के लिए कॉन्फ़िगर करें:
नोट: Hide.me VPN एक सिस्टम स्तर पर स्थापित होगा, जो कि Disney+ द्वारा वर्तमान में किए जा रहे VPN सत्यापन को बायपास कर देगा। साथ ही, स्ट्रीमिंग सेवा देखते समय आप अपने इच्छित किसी भी ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं।
- अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और इस लिंक पर जाएं (यहां ) और अभी डाउनलोड करें . पर क्लिक करें डाउनलोड आरंभ करने के लिए बटन।
- अगली स्क्रीन पर, एक बार रजिस्टर बटन पर क्लिक करें (मुफ्त खाते से जुड़ा एक), फिर विंडोज पीसी के लिए Hide.me का मुफ्त संस्करण डाउनलोड करें।
- एक बार जब आप अगली स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो अपना ईमेल पता टाइप करें और पंजीकरण पूरा करने के लिए एंटर दबाएं।
नोट: इस बिंदु पर, आपको एक मान्य ईमेल पता सम्मिलित करना होगा जिस तक आपकी पहुंच है - आपको अगले चरणों के दौरान इसे सत्यापित करने की आवश्यकता होगी।
- एक बार जब आप पंजीकरण पूरा कर लेते हैं, तो अपने ईमेल बॉक्स तक पहुंचें और Hide.me से प्राप्त सत्यापन ईमेल देखें - हमारे मामले में, इसमें 5 मिनट से अधिक समय लगा।
- सत्यापन लिंक पर क्लिक करें, फिर एक उपयुक्त उपयोगकर्ता और पासवर्ड डालें जिसे आप Hide.me के लिए उपयोग करना चाहते हैं। सब कुछ सेट हो जाने के बाद, खाता बनाएं पर क्लिक करें .
- आपके द्वारा अभी-अभी सेट किए गए खाते में सफलतापूर्वक साइन इन करने का प्रबंधन करने के बाद, मूल्य निर्धारण> निःशुल्क के माध्यम से अपना रास्ता बनाएं और अभी आवेदन करें . पर क्लिक करें मुफ्त योजना को सक्रिय करने के लिए बटन।
नोट: हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक मुफ्त योजना के साथ शुरुआत करें और केवल प्रीमियम योजना के लिए जाएं जब आप यह पुष्टि करें कि डिज्नी+ खेलते समय वीपीएन सेवा आपके लिए काम करती है।
- एक बार जब आप इसे प्राप्त कर लेते हैं, तो मुफ्त योजना सफलतापूर्वक सक्षम हो जाती है। अब बस इतना करना बाकी है कि डाउनलोड करें क्लाइंट टैब पर क्लिक करें और अभी डाउनलोड करें . पर क्लिक करें डाउनलोड आरंभ करने के लिए आपके ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण के अनुरूप बटन।
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, नए डाउनलोड किए गए निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें, फिर इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- एक बार Hide.me आपके कंप्यूटर पर स्थापित हो जाने के बाद, चरण 4 में आपके द्वारा पहले सत्यापित किए गए क्रेडेंशियल का उपयोग करें और लॉग इन करें पर क्लिक करें। . अंत में, अपना निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें . पर क्लिक करें , फिर Disney+ . द्वारा समर्थित स्थान चुनें . यहां समर्थित देशों की सूची दी गई है:कनाडा, नीदरलैंड, संयुक्त राज्य अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड और प्यूर्टो रिको।
- Hide.me VPN को सक्रिय करने के बाद, Disney+ लॉन्च करें और देखें कि क्या आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं।