नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड M7353 और M7363-1260-00000016 आमतौर पर आपके कंप्यूटर पर ब्राउज़र की समस्याओं से संबंधित होते हैं। संग्रहीत स्थानीय डेटा में विसंगतियां हो सकती हैं या आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल इस त्रुटि का प्राथमिक कारण हो सकती है।
ये त्रुटि संदेश काफी समय से हैं और पिछली त्रुटियों की तरह, इन्हें आधिकारिक नेटफ्लिक्स वेबसाइट में भी प्रलेखित किया गया है। ऐसे बहुत कम उदाहरण हैं जहां त्रुटि संदेश बैकएंड पर सर्वर की समस्याओं से संबंधित हैं। इस परिदृश्य में, प्रतीक्षा करने के अलावा आप बहुत कुछ नहीं कर सकते।
नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड M7353 और M7363-1260-00000026 का क्या कारण है?
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, ये त्रुटि संदेश कई अलग-अलग कारणों से संबंधित हैं। उनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं:
- आप निजी ब्राउज़िंग का उपयोग कर रहे हैं या पेज को रीफ्रेश करने की आवश्यकता है ।
- आपके पास पर्याप्त संग्रहण नहीं है आपके कंप्युटर पर। नेटफ्लिक्स आपके कंप्यूटर पर अस्थायी रूप से वीडियो लोड करने और फिर आपके ब्राउज़र पर स्ट्रीम करने के लिए स्टोरेज का उपयोग करता है। अगर ज्यादा जगह नहीं है, तो प्लेबैक काम नहीं करेगा।
- वाइडवाइन सामग्री डिक्रिप्शन मॉड्यूल अद्यतन नहीं है या अक्षम है।
- घटक आपके क्रोम में उपलब्ध नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं हैं।
सूचीबद्ध समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है और आपके कंप्यूटर पर व्यवस्थापकीय पहुंच है।
1. ब्राउज़र का स्थानीय संग्रहण खाली करना
प्लेटफ़ॉर्म द्वारा इन त्रुटि संदेशों को उत्पन्न करने का सबसे महत्वपूर्ण कारण आपके कंप्यूटर पर आपके स्थानीय संग्रहण की समस्याएं हैं। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, नेटफ्लिक्स को अपनी वीडियो स्ट्रीमिंग को चालू रखने के लिए आपकी हार्ड ड्राइव पर कुछ जगह की आवश्यकता है। यदि आपके पास कोई अतिरिक्त स्थान नहीं है, तो यह किसी भी प्रकार के वीडियो को स्ट्रीम नहीं करेगा।
अपने ड्राइव पर खाली जगह को साफ करने के अलावा, आप डिस्क क्लीनअप करके भी साफ कर सकते हैं। अपनी डिस्क को साफ करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और प्लेटफॉर्म को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए Windows + E दबाएं, यह-पीसी . पर क्लिक करें , और उस ड्राइव को चुनें जिसे आप साफ करना चाहते हैं।
- राइट-क्लिक करें और गुणों . का चयन करें ।
- प्रॉपर्टी में आने के बाद, सामान्य . चुनें टैब पर क्लिक करें और डिस्क क्लीनअप . पर क्लिक करें ।
- डिस्क को साफ करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि संदेश हल हो गया है।
2. ब्राउज़र का कैश और डेटा साफ़ करना
यदि आपके कंप्यूटर पर पर्याप्त स्थानीय संग्रहण है लेकिन फिर भी त्रुटि संदेश प्राप्त हो रहा है, तो आपको कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए ब्राउज़र का। ब्राउजर प्राथमिक प्लेटफॉर्म है जो नेटफ्लिक्स को स्ट्रीम करता है और अगर इसमें खराब कुकीज या ब्राउजर डेटा है, तो आप कोई भी फिल्म नहीं चला पाएंगे। हम इस खराब डेटा को हटा देंगे और फिर कोशिश करेंगे।
आप हमारे लेख में सूचीबद्ध चरणों का पालन कर सकते हैं नेटफ्लिक्स त्रुटि कैसे ठीक करें M7703-1003 और अपने सभी ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन को साफ़ करें। सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि संदेश हल हो गया है।
3. उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल निकालना
यदि निम्नलिखित दो तरीके काम नहीं करते हैं, तो आप अपने क्रोम ब्राउज़र से उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। यह कदम मुद्दों को हल करने के लिए जाना जाता है क्योंकि ऐसे कई मामले हैं जहां आपकी ब्राउज़र प्रोफ़ाइल स्ट्रीमिंग के काम करने से संबंधित है। अगर वह जानकारी कुछ खराब है, तो आप स्ट्रीम नहीं कर पाएंगे।
आप हमारे लेख में सूचीबद्ध चरणों का पालन कर सकते हैं नेटफ्लिक्स त्रुटि कैसे ठीक करें M7703-10 और अपने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को अपने क्रोम पर साफ़ करें। हालांकि, सबसे अच्छा विकल्प है कि आप अपने ब्राउज़र को अनइंस्टॉल कर दें और नवीनतम डाउनलोड करने के बाद उसी के अनुसार इसे इंस्टॉल करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपने Chrome स्थानीय डेटा . को हटा दिया है इंस्टॉल करने से पहले अपनी हार्ड ड्राइव से।
नोट: यदि ये तरीके काम नहीं करते हैं, तो आप विंडोज के लिए नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आप वहां वीडियो स्ट्रीम करने में सक्षम हैं। आम तौर पर, आवेदन में कोई समस्या नहीं होती है।