Netflix Error M7362 1269 क्या है और इसे कैसे ठीक करें

नेटफ्लिक्स महामारी के दौरान मनोरंजन सेवा बन गई है, इस साल पंजीकृत उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़कर 183 मिलियन हो गई है। इस वजह से, नेटफ्लिक्स आज सबसे बड़ी स्ट्रीमिंग सेवा बन गई है।

नेटफ्लिक्स अधिकांश उपकरणों पर अच्छा काम करता है, जिसमें कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस, स्मार्ट टीवी, गेम कंसोल और अन्य शामिल हैं। नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग करते समय आपके पास दो विकल्प होते हैं - आप या तो समर्पित ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं या अपनी पसंदीदा फिल्में और टीवी शो देखने के लिए अपने ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन बहुत सारे उपयोगकर्ता ब्राउज़र का उपयोग करके स्ट्रीमिंग करना पसंद करते हैं क्योंकि आपको कुछ भी इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होती है।

हालाँकि, नेटफ्लिक्स परिपूर्ण से बहुत दूर है। नेटफ्लिक्स को लोड करने या कैटलॉग से मूवी स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय उपयोगकर्ताओं को अक्सर नेटफ्लिक्स त्रुटि M7362 1269 जैसी त्रुटियों का सामना करना पड़ता है, और ये मुद्दे विभिन्न कारकों के कारण होते हैं। जब ऐसा होता है, तो आपको केवल एक काली स्क्रीन मिलती है जिस पर एक त्रुटि संदेश होता है, जो आपको आपके चुने हुए शीर्षक को स्ट्रीम करने से रोकता है।

अगर आप Netflix त्रुटि M7362 1269 ठीक करना चाहते हैं, तो यह मार्गदर्शिका आपको इस बारे में अधिक जानकारी देगी कि त्रुटि क्या है, इसका कारण क्या है, और आप समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं ताकि आप अपनी स्ट्रीमिंग पर वापस जा सकें।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

नेटफ्लिक्स एरर M7362 1269 क्या है?

यह स्ट्रीमिंग त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब आप अपने कंप्यूटर पर वेब ब्राउज़र का उपयोग करके नेटफ्लिक्स देख रहे होते हैं। यह त्रुटि ब्राउज़र-विशिष्ट नहीं है, जिसका अर्थ है कि यह हो सकता है कि आपका ब्राउज़र क्या उपयोग कर रहा है - क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, एज, सफारी, आईई, या ओपेरा। हालाँकि, यह त्रुटि केवल तब दिखाई देती है जब आप Windows कंप्यूटर पर स्ट्रीमिंग कर रहे होते हैं।

त्रुटि संदेश आमतौर पर पढ़ता है:

अरे, कुछ गलत हो गया...
अप्रत्याशित त्रुटि
एक अनपेक्षित त्रुटि हुई। कृपया पृष्ठ को पुनः लोड करें और पुनः प्रयास करें।

जब आपको यह त्रुटि मिलती है, तो आपको सबसे पहले कोशिश करनी चाहिए कि वेबपेज को फिर से लोड करें और देखें कि क्या यह वापस सामान्य हो जाता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप अन्य शीर्षकों की जांच कर सकते हैं यदि आपको भी वही त्रुटि मिलती है। एक बार जब आप यह निर्धारित कर लेते हैं कि त्रुटि अन्य सभी शीर्षकों को भी प्रभावित करती है, तो नेटफ्लिक्स को ठीक काम करना चाहिए और त्रुटि शायद आपके पक्ष में है।

नेटफ्लिक्स त्रुटि M7362 1269 के कारण

जब आप अपने ब्राउज़र पर नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग करते समय इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके ब्राउज़र पर सहेजी गई जानकारी को अपडेट या ताज़ा करने की आवश्यकता है। हो सकता है कि पुराना नेटफ्लिक्स डेटा आपकी वर्तमान स्ट्रीमिंग में हस्तक्षेप कर रहा हो, जिससे त्रुटि M7362 1269 दिखाई दे।

यह आमतौर पर तब होता है जब आप नेटफ्लिक्स तक पहुंचने के लिए अपने ब्राउज़र पर बुकमार्क का उपयोग कर रहे होते हैं। पते को मैन्युअल रूप से टाइप करने के बजाय, इसे केवल बुकमार्क करना आसान है ताकि आप एक क्लिक से वेबपेज खोल सकें। हालांकि, अगर नेटफ्लिक्स वेबसाइट में कोई बदलाव होता है, तो आपका बुकमार्क अपने आप पुराना हो जाता है और उसी यूआरएल को एक्सेस करने में समस्याएं पैदा करता है।

आपको यह त्रुटि क्यों मिल रही है इसका एक अन्य संभावित कारण आपके किसी भी ब्राउज़र एक्सटेंशन के साथ संगतता समस्या है। तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन, विशेष रूप से, स्ट्रीमिंग करते समय अक्सर परेशानी का कारण बनते हैं। और यह केवल नेटफ्लिक्स पर ही लागू नहीं होता, बल्कि अन्य सभी स्ट्रीमिंग सेवाओं पर भी लागू होता है।

नेटफ्लिक्स त्रुटि M7362 1269 को कैसे ठीक करें?

जब आपको यह त्रुटि मिलती है तो सबसे पहले आपको अपने ब्राउज़र की संगतता की जांच करने की आवश्यकता होती है और क्या आपने नेटफ्लिक्स के काम करने के लिए आवश्यक घटकों को स्थापित किया है। यदि आप विंडोज कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने नेटफ्लिक्स-रेडी वेब ब्राउजर पर एचटीएमएल 5 प्लेयर स्थापित करना होगा। HTML5 प्लेयर Google क्रोम पर 1080p तक, Microsoft एज पर 4K तक, इंटरनेट एक्सप्लोरर और सफारी के लिए 1080p तक और फ़ायरफ़ॉक्स और ओपेरा के लिए 720p तक का समर्थन करता है। यदि आप मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको सिल्वरलाइट 4 या 5 इंस्टॉल करना होगा।

यदि आपको लगता है कि आपके ब्राउज़र की संगतता और आवश्यकताओं में कुछ भी गलत नहीं है, तो आप नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ सकते हैं:

चरण 1:अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।

अपने ब्राउज़र को रीफ़्रेश करने के लिए, इसे पूरी तरह से बंद कर दें, फिर कुछ सेकंड के बाद इसे फिर से लॉन्च करें। यदि आप चाहें, तो आप अपने ब्राउज़र को एक बार फिर से खोलने से पहले अपने कंप्यूटर को रीबूट भी कर सकते हैं।

चरण 2:फिक्स #2:अपने नेटफ्लिक्स खाते से साइन आउट करें।

कभी-कभी नेटफ्लिक्स से साइन आउट करना फिर थोड़ी देर बाद वापस साइन इन करना ऐप पर डेटा को रीफ्रेश करने और इस त्रुटि को दूर करने के लिए पर्याप्त है। बस स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर अपने खाते के नाम पर टैप या क्लिक करें, फिर साइन आउट पर क्लिक करें या टैप करें। यदि आपको अपने डिवाइस का उपयोग करके नेटफ्लिक्स से साइन आउट करना मुश्किल हो रहा है, तो आप नेटफ्लिक्स वेबसाइट का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। बस नेटफ्लिक्स अकाउंट पेज पर जाएं, फिर साइन आउट ऑल डिवाइसेस पर क्लिक करें। यह आपको उस नेटफ्लिक्स खाते से जुड़े सभी उपकरणों से साइन आउट कर देगा और आपको सभी उपकरणों पर अलग से वापस साइन इन करना होगा।

चरण 3:मैन्युअल रूप से URL टाइप करें।

यदि आप नेटफ्लिक्स तक पहुँचने के लिए शॉर्टकट के रूप में बुकमार्क का उपयोग कर रहे हैं, तो इस बार अपने ब्राउज़र बार पर मैन्युअल रूप से URL (www.netflix.com) टाइप करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो आप भविष्य में उपयोग के लिए नए पते को बुकमार्क कर सकते हैं।

चरण 4:ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें।

यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो संभवतः आपको अपने ब्राउज़र पर अनावश्यक ऐड-ऑन अक्षम करने की आवश्यकता है। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के अनुसार आपके ऐड-ऑन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के चरण यहां दिए गए हैं:

Google क्रोम

1. पता बार में, यह पता दर्ज करें:chrome://extensions
2. आपको इंस्टॉल किए गए सभी एक्सटेंशन की एक सूची मिल जाएगी।
3. उन एक्सटेंशन को अक्षम करें जो वर्तमान में सक्षम हैं, जैसा कि नीले टॉगल द्वारा दर्शाया गया है।

फ़ायरफ़ॉक्स

1. मेनू आइकन (तीन लंबवत रेखाएं) पर क्लिक करें, फिर ऐड-ऑन> एक्सटेंशन चुनें।
2. जब आप एक्सटेंशन की सूची देखते हैं, तो उन्हें खोजें जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं और नीले टॉगल पर क्लिक करें।

इंटरनेट एक्सप्लोरर

1. टूल क्लिक करें मेनू बार में बटन (गियर आइकन)।
2. ऐड-ऑन प्रबंधित करें चुनें.
3. सभी ऐड-ऑन क्लिक करें दिखाएं . के अंतर्गत ।
4. वह एक्सटेंशन ढूंढें जिसे आप बंद करना चाहते हैं, फिर अक्षम करें . पर क्लिक करें ।
5. सभी सक्षम एक्सटेंशन के लिए ऐसा करें, फिर बंद करें hit दबाएं ।

माइक्रोसॉफ्ट एज

1. पता बार के बगल में स्थित एक्सटेंशन आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. चुनें Microsoft Edge से निकालें ।
3. वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग और अधिक . पर जा सकते हैं> एक्सटेंशन , फिर निकालें . क्लिक करें उन ऐड-ऑन के नीचे जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।
4. यदि आप एक संकेत देखते हैं जो आपसे आपकी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए कहता है, तो पुष्टि करने के लिए निकालें बटन पर क्लिक करें।

सफारी

1. Safari ब्राउज़र में, Safari> Preferences click क्लिक करें मेनू से।
2. एक्सटेंशन चुनें ।
3. एक्सटेंशन के चेकबॉक्स को अनचेक करके उसे बंद कर दें।

ओपेरा

1. स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में पाए गए ओपेरा आइकन पर क्लिक करें।
2. एक्सटेंशन का चयन करें सूची से।
3. जब आप अपने ओपेरा ब्राउज़र में इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन की सूची देखते हैं, तो उन्हें ढूंढें जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं।
4. अक्षम करें क्लिक करें उस एक्सटेंशन के तहत जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है।

चरण 5:अपना ब्राउज़र डेटा साफ़ करें।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके ब्राउज़र की सभी जानकारी अपडेट है, अपने ब्राउज़र डेटा को साफ़ करना सुनिश्चित करें ताकि उसमें संग्रहीत पुरानी जानकारी को हटा दिया जा सके। प्रक्रिया कमोबेश ब्राउज़रों के बीच समान है, आपको बस ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज़, डाउनलोड, कैश्ड छवियों और फ़ाइलों को हटाने की आवश्यकता है। यह भी अनुशंसा की जाती है कि आप भविष्य में इस तरह की त्रुटियों को रोकने के लिए आउटबाइट पीसी मरम्मत का उपयोग करके अपने कंप्यूटर से जंक फ़ाइलों को साफ़ करें।

चरण 6:किसी भिन्न डिवाइस का उपयोग करें।

यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं, तो आप नेटफ्लिक्स को किसी अन्य डिवाइस पर स्ट्रीमिंग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप नेटफ्लिक्स वीडियो को किसी अन्य डिवाइस पर सफलतापूर्वक देखने में सक्षम हैं, तो आपके पिछले प्लेबैक डिवाइस में समस्या हो सकती है।

चरण 7:अपना इंटरनेट पुनरारंभ करें।

अपने डिवाइस को डिस्कनेक्ट करके, फिर मॉडेम और राउटर को अनप्लग करके अपने होम नेटवर्क को रीफ्रेश करें। कुछ मिनटों के बाद, उन्हें वापस प्लग इन करें और यह देखने के लिए अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें कि क्या त्रुटि को ठीक कर दिया गया है।

रैपिंग अप

त्रुटि कोड M7362 1269 प्राप्त करना पहली बार में खतरनाक हो सकता है क्योंकि आपको पता नहीं है कि इसे पहली बार में किसने ट्रिगर किया। लेकिन अगर आप अपने आस-पास देखें, तो आप पाएंगे कि इस समस्या से निपटना काफी आसान है, जब तक आप ऊपर दिए गए हमारे गाइड का पालन करते हैं।