त्रुटि कोड M7053-1803 जब उपयोगकर्ता नेटफ्लिक्स से सामग्री स्ट्रीम करने का प्रयास करते हैं, तो Google क्रोम, विवाल्डी या ओपेरा जैसे क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र पर दिखाई देता है। यह समस्या ओएस विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की पुष्टि की गई है।
जैसा कि यह पता चला है, ऐसे कई अलग-अलग मामले हैं जो नेटफ्लिक्स में इस विशेष त्रुटि कोड का कारण बन सकते हैं:
- दूषित अस्थायी कैश - ज्यादातर परिस्थितियों में, यह त्रुटि अस्थायी कैश में किसी प्रकार के खराब डेटा के कारण होगी जो नेटफ्लिक्स की सामग्री को स्ट्रीम करने की क्षमता को प्रभावित करती है। इस मामले में, आपके कंप्यूटर को रीबूट करने से आपका OS सतही अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए बाध्य हो जाएगा जो समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- खराब ब्राउज़िंग डेटा - एक अन्य परिदृश्य जो इस त्रुटि कोड का कारण बन सकता है, वह है बुरी तरह से कैश्ड ब्राउज़िंग डेटा। चूंकि इसमें नेटफ्लिक्स में कुछ स्टीमिंग क्रियाओं में हस्तक्षेप करने की क्षमता है, इसलिए अपने क्रोमियम ब्राउज़र में ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें।
- IndexedDB में खराब Netflix कुकी - अनुक्रमित डेटाबेस भी एक व्यवहार्य अपराधी हो सकता है जो अंततः इस त्रुटि को ट्रिगर करेगा। आमतौर पर, यह तब होता है जब आप अपने नियमित नेटवर्क (उसी ब्राउज़िंग सत्र में) पर वापस जाने से पहले किसी वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करके नेटफ्लिक्स पर जाते हैं। इस मामले में, आपको अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से नेटफ्लिक्स से जुड़े इंडेक्सड डीबी को हटाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- असंगत ब्राउज़र सेटिंग - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या कुछ कस्टम ब्राउज़र सेटिंग्स या इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन के कारण भी हो सकती है जो आपके ब्राउज़र की सामग्री को स्ट्रीम करने की क्षमता को प्रभावित करती हैं। इस मामले में, अपने ब्राउज़र की सेटिंग को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
विधि 1:अपने कंप्यूटर को रीबूट करें
किसी भी अन्य सुधारों को आज़माने से पहले, आपको बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके शुरू करना चाहिए और अस्थायी कैश को साफ़ करने के लिए अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करनी चाहिए। ऐसा करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके, आप अनिवार्य रूप से अपने ओएस को पिछले ब्राउज़िंग सत्र से जुड़ी अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए मजबूर कर रहे हैं जो समस्या को ठीक कर सकते हैं।
यदि आपने इसे पहले ही बिना किसी सफलता के किया है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
विधि 2:क्रोमियम ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
यदि पहला सुधार काम नहीं करता है, तो आपको अपना ध्यान अपने ब्राउज़र कैश की ओर लगाना चाहिए। जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह संभव है कि नेटफ्लिक्स से संबंधित कुछ बुरी तरह से सहेजी गई कुकीज़ या अस्थायी डेटा स्ट्रीमिंग सामग्री पर आपके नवीनतम प्रयास में हस्तक्षेप कर रहे हैं।
यदि ऐसा लगता है कि यह लागू हो सकता है, तो आपको अपने क्रोमियम ब्राउज़र के कैशे को साफ़ करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। ।
इस तथ्य को देखते हुए कि इस त्रुटि कोड का सामना करने वाला प्रत्येक ब्राउज़र क्रोम पर आधारित है, नेटफ्लिक्स द्वारा छोड़े गए कैश को साफ़ करने के निर्देश लगभग समान हैं।
यदि आप पहले ही कैश साफ़ कर चुके हैं और आप अभी भी वही देख रहे हैं त्रुटि कोड M7053-1803 , नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:अनुक्रमित डेटाबेस को हटाना
यदि ऊपर दिए गए किसी भी संभावित सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो अगला तार्किक कदम यह होगा कि आप आगे बढ़ें और अपने क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र में अनुक्रमित डेटाबेस (IndexedDB) को हटा दें। यह वर्ल्ड वाइड वेब कंसोर्टियम द्वारा अनुरक्षित एक मानक है।
IndexedDB, . को हटाकर आप अनिवार्य रूप से अधिकांश अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ कर रहे हैं जो त्रुटि कोड M7053-1803 के स्पष्ट होने में योगदान दे सकती हैं।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो क्रोम के सेटिंग मेनू से अनुक्रमित डेटाबेस को हटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
नोट: नीचे दिए गए चरण किसी भी क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र पर काम करेंगे।
- अपना क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र खोलें और नेविगेशन बार में निम्नलिखित पता पेस्ट करें और Enter . दबाएं सेटिंग . तक पहुंचने के लिए मेनू:
chrome://settings
- एक बार जब आप अपने क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र के सेटिंग मेनू में हों, तो स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत पर क्लिक करें हिडन सेटिंग मेन्यू लाने के लिए।
- अगला, नीचे स्क्रॉल करके गोपनीयता . पर जाएं और सुरक्षा मेनू, फिर कुकी और अन्य साइट डेटा . पर क्लिक करें ।
- जब आप कुकी और अन्य डेटा के अंदर हों मेनू में, आइटम की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और सभी कुकी और साइट डेटा देखें पर क्लिक करें।
- अगला, ‘नेटफ्लिक्स’ को खोजने के लिए शीर्ष-दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें।
- परिणामों की सूची से, नेटफ्लिक्स प्रविष्टि पर क्लिक करें जिसमें एक स्थानीय संग्रहण . शामिल है उप-सूचीकरण, फिर स्थानीय संग्रहण . पर क्लिक करें अगले मेनू से।
- आखिरकार, सभी हटाएं . पर क्लिक करें ऊपरी-दाएँ कोने में बटन। इसके बाद, ऑपरेशन की पुष्टि करें और इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- अपने क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
मामले में वही त्रुटि कोड M7053-1803 अभी भी हो रहा है, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 4:Chrome सेटिंग रीसेट करना
यदि नीचे दिए गए किसी भी सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो आपको आगे बढ़ना चाहिए और अपने क्रोमियम-ब्राउज़र पर पूर्ण रीसेट करना चाहिए। हालांकि यह ऑपरेशन किसी भी कस्टम प्राथमिकताएं, इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन को साफ़ कर देगा, और अनिवार्य रूप से आपकी ब्राउज़र स्थिति को डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस कर देगा, यह असंगत फ़ाइलों और दूषित डेटा के विशाल बहुमत को भी साफ़ कर देगा जो इस त्रुटि को ट्रिगर करने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि केवल यही ऑपरेशन ही उन्हें M7053-1803 को ठीक करने की अनुमति देता है नेटफ्लिक्स में त्रुटि कोड और सामान्य रूप से सामग्री स्ट्रीम करें।
यहां एक चरण दर चरण मार्गदर्शिका दी गई है जो आपको आपके क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र की सेटिंग रीसेट करने की प्रक्रिया के बारे में बताएगी:
- अपना ब्राउज़र खोलें और स्क्रीन के ऊपरी दाएं भाग में क्रिया बटन पर क्लिक करें। फिर, अगले मेनू से, सेटिंग . पर क्लिक करें
- सेटिंग के अंदर मेनू, स्क्रीन के नीचे तक स्क्रॉल करें और उन्नत . पर क्लिक करें उन्नत विकल्पों को दृश्यमान बनाने के लिए।
- अगला, उन उन्नत सेटिंग्स के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें जिन्हें आपने अभी-अभी दृश्यमान बनाया है और सेटिंग पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें अपनी सेटिंग्स को मूल डिफ़ॉल्ट पर वापस लाने के लिए (रीसेट और क्लीनअप के अंतर्गत )।
- ऑपरेशन की पुष्टि करें, फिर प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। इसके बाद, अपने क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।