त्रुटि कोड 'M7083-21, C7111-1931, और M7111-1101 नेटफ्लिक्स में वीडियो स्ट्रीम करते समय तब होता है जब आपके ब्राउज़र पर प्लेबैक के साथ समस्याएँ होती हैं। प्लेबैक में समस्याएं कई अलग-अलग कारणों से हो सकती हैं, जिनमें ब्राउज़र में समस्याओं से लेकर फ़ायरवॉल/प्रॉक्सी तक शामिल हैं।
अन्य त्रुटियों की तरह इन त्रुटियों को भी आधिकारिक तौर पर नेटफ्लिक्स द्वारा अपनी वेबसाइट पर प्रलेखित किया गया है। नेटफ्लिक्स सर्वर बैकएंड पर डाउन होने पर 'कुछ' मामले हैं जहां उपयोगकर्ता इन त्रुटि कोड का अनुभव कर सकते हैं। हालांकि ये मामले दुर्लभ हैं, लेकिन ये कभी-कभी होते हैं।
नेटफ्लिक्स में त्रुटि कोड M7083-21, C7111-1931 और M7111-1101 का क्या कारण है?
ये त्रुटि संदेश यादृच्छिक कारणों से होते हैं जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है। इनमें से कुछ कारण हैं:
- खराब ब्राउज़िंग डेटा आपके ब्राउज़र के विरुद्ध संग्रहीत। नेटफ्लिक्स डेटा को स्टोर और एक्सेस करने के लिए कुकीज और कैशे पर निर्भर करता है। यदि इनमें से किसी में भी खराब डेटा है, तो आपको त्रुटि संदेशों का अनुभव हो सकता है।
- आपका ब्राउज़र अपडेट नहीं है नवीनतम निर्माण के लिए। नेटफ्लिक्स नवीनतम वेब तकनीकों का उपयोग करता है और यदि ब्राउज़र और प्लेटफ़ॉर्म समन्वयित नहीं हैं, तो त्रुटियां प्रेरित होंगी।
- आपका होम नेटवर्क पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है और IP कॉन्फ़िगरेशन को ताज़ा करने की आवश्यकता हो सकती है।
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने कंप्यूटर पर व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है।
समाधान 1:सर्वर की स्थिति की जांच करना
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आप इन त्रुटि संदेशों का अनुभव कर सकते हैं यदि नेटफ्लिक्स के अंत में सर्वर में गलती है। ऐसा कम ही होता है क्योंकि नेटफ्लिक्स का डाउनटाइम रिकॉर्ड काफी अच्छा है लेकिन कभी-कभार ऐसा हो सकता है।
अपने कंप्यूटर पर अधिक समस्या निवारण से पहले, आपको इंटरनेट पर अलग-अलग थ्रेड्स की जांच करनी चाहिए और नेटफ्लिक्स के आधिकारिक ट्विटर अकाउंट की जांच करके देखना चाहिए कि क्या समस्या आधिकारिक तौर पर पहचानी गई है। सर्वर ऑनलाइन हैं या नहीं यह देखने के लिए आप नेटफ्लिक्स की डाउनटाइम वेबसाइट भी देख सकते हैं।
समाधान 2:ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करना और उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल निकालना
आपकी हार्ड ड्राइव में ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत अस्थायी जानकारी एक समस्या का कारण बन सकती है यदि डेटा सही नहीं है या दूषित हो गया है। इस डेटा के खराब होने के कई कारण हैं कि उन्हें यहां सूचीबद्ध करना संभव नहीं है।
साथ ही, आपको अपनी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को क्रोम से हटा देना चाहिए और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स का उपयोग करके नेटफ्लिक्स का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल आपकी आदतों और डेटा के अनुसार विभिन्न प्रकार की जानकारी संग्रहीत करती है और आपके अनुभव को अनुकूलित करने का प्रयास कर सकती है। यदि उनमें से किसी में कोई जानकारी है जो नेटफ्लिक्स के साथ अच्छी तरह से नहीं चलती है, तो आपको चर्चा के तहत त्रुटि संदेश प्राप्त होंगे।
आप हमारे लेख में सूचीबद्ध चरणों का पालन कर सकते हैं नेटफ्लिक्स त्रुटि M7703-1003 को कैसे ठीक करें।
समाधान 3:होम नेटवर्क को पुनः प्रारंभ करना
एक और चीज जिसे आप आजमा सकते हैं, वह है अपने होम नेटवर्क को रीसेट करना और इसे फिर से ठीक से कनेक्ट करने का प्रयास करना। यह आपके आईपी कॉन्फ़िगरेशन को फिर से शुरू करने और किसी भी नेटवर्क त्रुटि (यदि कोई हो) को हल करने में मदद करेगा। हम आपके नेटवर्क को भूल जाएंगे और इसे फिर से शुरू करने के बाद, इसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने नेटवर्क क्रेडेंशियल उपलब्ध हैं।
- अपना कनेक्टेड नेटवर्क खोलें, उस पर राइट-क्लिक करें और भूल जाएं . चुनें ।
- एक बार जब आप अपने कंप्यूटर से नेटवर्क मिटा दें, तो इसे बंद कर दें। अब अपने राउटर की ओर बढ़ें, इसे मुख्य बिजली की आपूर्ति से अनप्लग करें और लगभग 5 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
- अब अपने कंप्यूटर और राउटर में बिजली की आपूर्ति प्लग/चालू करें और उन्हें चालू होने दें। एक बार जब राउटर की लाइट फिर से झपक रही हो, तो पासवर्ड डालकर नेटवर्क से कनेक्ट करें।
- इंटरनेट से कनेक्ट होने के बाद, नेटफ्लिक्स को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि संदेश हल हो गए हैं।
नोट: आप अन्य आईएसपी/नेटवर्क का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं और वहां से नेटफ्लिक्स तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं। इसके अलावा, एक और कंप्यूटर आज़माएं। इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि समस्या कहां है।
उपरोक्त विधियों के अतिरिक्त, आप यह भी कोशिश कर सकते हैं:
- नेटफ्लिक्स से प्रस्थान करना और फिर से साइन इन करना। यह प्लेटफॉर्म को रिफ्रेश करेगा।
- एक वैकल्पिक ब्राउज़र का उपयोग करना . Chrome . जैसे अधिक लोकप्रिय ब्राउज़र आज़माएं यदि आप किसी अन्य का उपयोग कर रहे हैं।
- सुनिश्चित करें कि क्रोम नवीनतम बिल्ड में अपडेट किया गया है।
- DNS की सेटिंग को DNS सर्वर पतों को स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए बदलना ।