[फिक्स] Xbox One पर ट्विच एरर कोड 2FF31423

कुछ ट्विच उपयोगकर्ता जब भी कंटेंट स्ट्रीम करने का प्रयास करते हैं तो एरर कोड 2FF31423 का सामना कर रहे हैं। यह समस्या Xbox One दोनों पर होने की सूचना है।

जैसा कि पता चलता है, इस विशेष एरर कोड को ट्रिगर करने की क्षमता वाले कई कारण हैं। यहां संभावित दोषियों की एक छोटी सूची है:

• भ्रष्ट ट्विच इंस्टॉलेशन – यदि आपने अप्रत्याशित शटडाउन अनुक्रम के बाद इस समस्या का अनुभव करना शुरू किया है, तो आप ट्विच से संबंधित किसी प्रकार की फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे होंगे। इस मामले में, आपको ट्विच एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करके शुरू करना चाहिए।
• टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन अक्षम है – जैसा कि पता चलता है, ट्विच अब प्लेटफॉर्म पर सभी स्ट्रीमर्स के लिए सक्रिय रूप से स्ट्रीम करने से पहले टू-स्टेप ऑथेंटिकेशन सक्षम करना अनिवार्य बनाता है। यदि टू-फैक्टर अभी तक सक्षम नहीं है, तो आप अपने सेटिंग्स मेनू तक पहुंचकर और टू-स्टेप ऑथेंटिकेशन कॉन्फ़िगर करके समस्या को हल कर सकते हैं।
• Xbox सेटिंग्स में गेमप्ले स्ट्रीमिंग अक्षम है – जैसा कि पता चलता है, यह समस्या तब हो सकती है यदि आप अपने Xbox One कंसोल पर उपयोग कर रहे अकाउंट को स्ट्रीमिंग प्रयासों को अस्वीकार करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। आप ऑनलाइन सुरक्षा और परिवार मेनू से गेमप्ले स्ट्रीमिंग की अनुमति देकर इस व्यवहार को सुधार सकते हैं।

विधि 1: ट्विच ऐप को पुनर्स्थापित करें

जैसा कि पता चलता है, आप अपने Xbox One कंसोल पर स्थानीय ट्विच इंस्टॉलेशन से संबंधित किसी प्रकार के भ्रष्टाचार के कारण इस एरर को देखने की उम्मीद कर सकते हैं। इस मामले में, आपको ट्विच ऐप को पुनर्स्थापित करके और अपने अकाउंट के साथ वापस साइन इन करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि आप इसे कैसे करना है इस पर मार्गदर्शन ढूंढ रहे हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. अपने Xbox One कंट्रोलर पर, गाइड मेनू लाने के लिए अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएं।
2. अगला, गाइड मेनू से मेरे गेम और ऐप्स मेनू तक पहुंचें।
3. एक बार जब आप गेम और ऐप्स मेनू के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और गेम की सूची में नीचे स्क्रॉल करें, और ट्विच इंस्टॉलेशन का पता लगाएं।
4. जब आप इसे ढूंढ लेते हैं, तो इसे चुनने के लिए अपने कंट्रोलर का उपयोग करें, फिर नए प्रकट हुए संदर्भ मेनू से गेम और ऐड-ऑन प्रबंधित करें मेनू तक पहुंचने के लिए स्टार्ट बटन दबाएं।
5. एक बार जब आप ट्विच के प्रबंधन मेनू के अंदर हों, तो दाईं ओर मेनू का उपयोग करके सब कुछ अनइंस्टॉल करें चुनें और ऑपरेशन की पुष्टि करें। यह ऑपरेशन यह सुनिश्चित करेगा कि आप बेस गेम के साथ-साथ किसी भी इंस्टॉल किए गए अपडेट या ऐड-इन को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे होंगे।
6. ट्विच पूरी तरह से अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंसोल को रीस्टार्ट करें, फिर एप्लिकेशन को हर अपडेट के साथ पुनर्स्थापित करने के लिए आधिकारिक चैनलों का पालन करें, इससे पहले कि आप जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि वही 2FF31423 एरर कोड अभी भी प्रकट हो रहा है, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

विधि 2: टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सक्षम करें

ध्यान रखें कि ट्विच ने हाल ही में न्यूनतम आवश्यकताओं को संशोधित किया है और अब ट्विच प्लेटफॉर्म पर स्ट्रीम करना चाहते हैं तो टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन एक आवश्यकता है।

यदि आप इस एरर संदेश को प्राप्त कर रहे हैं क्योंकि आप अभी तक टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो क्रिएटर डैशबोर्ड सेटिंग्स से इस सुविधा को सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

नोट: आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन PC पर या अपने Xbox One ब्राउज़र पर कर सकते हैं।

1. अपने ट्विच अकाउंट के साथ साइन इन किए गए PC पर, अपने अकाउंट आइकन (ऊपरी-दाएं भाग) पर क्लिक करें और नए प्रकट हुए संदर्भ मेनू से सेटिंग्स पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप सेटिंग्स मेनू के अंदर हों, तो सुरक्षा और गोपनीयता टैब पर क्लिक करें, फिर सुरक्षा तक नीचे स्क्रॉल करें और टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सेट करें पर क्लिक करें।
3. अगला, टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सक्षम करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर एक और स्ट्रीमिंग प्रयास शुरू करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि वही 2FF31423 एरर कोड अभी भी आ रहा है, तो नीचे अंतिम फिक्स पर जाएं।

विधि 3: ऑनलाइन सुरक्षा और परिवार मेनू से गेमप्ले स्ट्रीमिंग की अनुमति देना

यदि आप Xbox One पर ट्विच स्ट्रीमिंग शुरू करने का प्रयास करते समय सेकेंडरी अकाउंट पर इस एरर कोड को प्राप्त करते हैं, तो संभव है कि गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा सेटिंग्स गेमप्ले स्ट्रीमिंग को रोक रही हों।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप गोपनीयता और केवल सुरक्षा सेटिंग्स तक पहुंचकर और प्रभावित अकाउंट से गेमप्ले स्ट्रीमिंग को सक्षम करके समस्या को हल कर पाएंगे।

किसी विशेष अकाउंट के लिए गेमप्ले स्ट्रीमिंग की अनुमति देने पर एक त्वरित चरण-दर-चरण गाइड:

1. अपने Xbox One कंसोल के डिफ़ॉल्ट डैशबोर्ड से, अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाकर गाइड मेनू लाएं, फिर सभी सेटिंग्स चुनें।
2. सेटिंग्स मेनू से, गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा मेनू तक पहुंचें (बाएं हाथ की तरफ)।
3. जब आप इसे देखें, तो इसे एक्सेस करें, फिर अगले मेनू से Xbox Live गोपनीयता चुनें।
4. अगली स्क्रीन से, उस डिफ़ॉल्ट का चयन करें जिसे आप संशोधित करना चाहते हैं, फिर नीचे विवरण देखें और अनुकूलित करें चुनें।
5. अगली स्क्रीन से, दूर-दाएं तक स्वाइप करें और आप गेमप्ले प्रसारित कर सकते हैं व्यवहार को अनुमति पर सेट करें और परिवर्तनों को सेव करने से पहले।
6. ट्विच को एक बार फिर खोलें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।