ट्विच आजकल एक लोकप्रिय स्ट्रीमिंग सेवा है जो उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा खेले जा रहे गेम को लाइव स्ट्रीम करने या अन्य उपयोगकर्ताओं को गेम खेलते हुए देखने के लिए स्ट्रीम ब्राउज़ करने की अनुमति देती है। हालांकि, कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को ट्विच का उपयोग करते समय एक एरर मिलता है जिसमें कहा गया है:
एरर कोड: 788078D4 टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन स्ट्रीम करने के लिए आवश्यक है। अपनी सेटिंग्स क्रिएटर्स डैशबोर्ड पर जाएं।
यह एरर ट्विच सुरक्षा सेटिंग्स से संबंधित है क्योंकि ट्विच ने हाल ही में अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा के लिए टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन को लागू किया है। यह एरर आमतौर पर Xbox उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किया जाता है लेकिन अन्य गेमिंग प्लेटफॉर्म से भी सामना किया जा सकता है। सामान्य सुधार एरर संदेश के सुझाव के अनुसार सुरक्षा सेटिंग्स को अपडेट करना है।
1. ट्विच पर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सक्षम करें
टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन एक ऐसी सुविधा है जो अनधिकृत उपयोगकर्ताओं से बचाने के लिए वेब एप्लिकेशन की सुरक्षा को बढ़ाती है। जैसा कि नाम से पता चलता है, जब एप्लिकेशन (इस मामले में ट्विच) तक पहुंचने का प्रयास किया जाता है, तो उपयोगकर्ता को दो अलग-अलग विधियों का उपयोग करके एक्सेस को प्रमाणित करना होगा।
एक है नियमित लॉगिन क्रेडेंशियल्स जिनका उपयोग आप अपने ट्विच खाते तक पहुंचने के लिए करते हैं और दूसरा है आपका सेलफोन। यह इस तरह काम करता है: उपयोगकर्ता पहले अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स दर्ज करता है और फिर उन्हें सेल फोन डिवाइस पर एक यूनिक वन-टाइम कोड प्राप्त होता है जिसे उन्हें वेब एप्लिकेशन पर दर्ज करके खुद को प्रमाणित करना होता है।
2. सुनिश्चित करें कि आपका ट्विच खाता सत्यापित है
टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सक्षम करने के लिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका ट्विच खाता पहले से सत्यापित है। जब आप एक नया ट्विच खाता बनाते हैं तो आपको पंजीकृत ईमेल पते पर एक ईमेल प्राप्त होता है जो आपसे आपके खाते को सत्यापित करने का अनुरोध करता है, सुनिश्चित करें कि आपने पहले ही यह कार्रवाई की है। आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:
- अपने ट्विच खाते में लॉग इन करें और सेटिंग्स
पर जाएं। - सुरक्षा और गोपनीयता विकल्प पर क्लिक करें।
- संपर्क सेक्शन के तहत, आप सत्यापित देखेंगे, ईमेल के बगल में।
- यदि आपको सत्यापित लिखा हुआ नहीं दिखता है तो आपको पहले अपना खाता सत्यापित करना होगा।
एक बार जब आपका ट्विच खाता सत्यापित हो जाता है तो आप इन चरणों का पालन करके टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सक्षम कर सकते हैं
- अपने ट्विच खाते में लॉग इन करें और सेटिंग्स
पर जाएं। - सुरक्षा और गोपनीयता विकल्प पर क्लिक करें।
- सुरक्षा टैब के तहत टू फैक्टर ऑथेंटिकेशन सेट-अप पर क्लिक करें।
- नए बॉक्स में, 2FA सक्षम करें पर क्लिक करें और फिर अपना सेल फोन नंबर दर्ज करें और जारी रखें
पर क्लिक करें। - एक बार जब आप जारी रखें पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस सेल फोन नंबर पर एक कोड प्राप्त होगा जिससे सेल नंबर डिवाइस को आपके ट्विच खाते से लिंक किया जा सके।
- जब आप वह कोड दर्ज करते हैं तो आपको अपने फोन पर एक सूचना SMS मिलेगी कि आपके खाते पर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सक्षम हो गया है और अब आपको अपने स्मार्टफोन पर ऑथेंटिकेटर एप्लिकेशन डाउनलोड करना होगा, लिंक उस SMS संदेश में मौजूद होगा।
- आप छोड़ें और SMS का उपयोग करें बटन पर क्लिक कर सकते हैं या आप अपने फोन पर ऑथेंटिकेशन ऐप डाउनलोड कर सकते हैं और QR कोड को स्कैन करके ट्विच खाते को ऑथेंटिकेशन एप्लिकेशन से लिंक कर सकते हैं।
नोट: ऑथेंटिकेशन एप्लिकेशन का उपयोग करने का लाभ यह है कि आप खुद को प्रमाणित करने के लिए कई ऐप्स और डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं यदि आप अपना प्राथमिक ऑथेंटिकेशन डिवाइस/ऐप खो देते हैं क्योंकि कोड सीधे आपके पंजीकृत सेल फोन पर नहीं बल्कि ऑथेंटिकेशन एप्लिकेशन के माध्यम से प्राप्त होता है, इसलिए जब तक आप अपने ऑथेंटिकेशन एप्लिकेशन लॉगिन क्रेडेंशियल्स याद रखते हैं, आप इसे हमेशा दूसरे डिवाइस पर इंस्टॉल कर सकते हैं और सत्यापन कोड प्राप्त कर सकते हैं।
