Outlook पर Gmail IMAP त्रुटि 78754 कैसे ठीक करें?

Microsoft Outlook Microsoft Office Suite का एक हिस्सा है जो उपयोगकर्ता को उसकी व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधित करने में मदद करता है। यह प्राथमिक उपयोग के लिए एक ईमेल क्लाइंट है लेकिन इसमें उपयोगकर्ता के दैनिक जीवन को शेड्यूल करने के लिए कैलेंडर, संपर्क प्रबंधक, कार्य प्रबंधक आदि जैसी सुविधाएं भी शामिल हैं।

78754 विफलता एक Microsoft Outlook वेब लॉग-इन त्रुटि है जिसका अनुभव एक व्यक्ति तब करता है जब उपयोगकर्ता अपने Gmail खाते तक पहुंचने का प्रयास करता है। एक IMAP गड़बड़ी मेल सर्वर को ग्राहक को जबरन बंद कर देती है जब वह Microsoft Outlook प्लेटफॉर्म के माध्यम से उपयोगकर्ता ईमेल तक पहुंच प्राप्त करने का प्रयास कर रहा था।

यह त्रुटि आमतौर पर उन मामलों में सामने आती है; जब उपयोगकर्ता लॉग-इन क्रेडेंशियल्स पहचाने नहीं जाते, जब उपयोगकर्ता नए डिवाइस/स्थान से अपने खाते तक पहुंचने का प्रयास कर रहा होता है, जब Google संदिग्ध उपयोगकर्ता लॉग-इन का पता लगाता है, जब नियमित खाता पासवर्ड के बजाय साइन इन करने के लिए ऐप-विशिष्ट पासवर्ड की आवश्यकता होती है या किसी अन्य समान स्थिति में। त्रुटि अधिसूचना उपयोगकर्ता को निम्नानुसार प्रदर्शित की जाती है:

इससे आगे बढ़ने से पहले, आपको इंटरनेट संदेश एक्सेस प्रोटोकॉल (IMAP) की कुछ समझ होनी चाहिए।

IMAP सर्वर क्या है?

IMAP एक मानक इलेक्ट्रॉनिक मेल प्रोटोकॉल प्लेटफॉर्म है जो संदेशों को मेल सर्वर पर संग्रहीत करता है और फिर उपयोगकर्ता को ईमेल को देखने, हेरफेर करने और व्यवस्थित करने की अनुमति देता है जैसा कि उपयोगकर्ता फिट देखता है। मेल सर्वर पर संग्रहीत संदेश मूल रूप से उपयोगकर्ता की मशीन पर संग्रहीत होते हैं।

IMAP उपयोगकर्ता को कई मेल क्लाइंट (Outlook, MailExplorer, आदि) पर सभी मुख्य मेल नियंत्रणों तक पहुंचने की अनुमति देता है, यहां तक कि अलग-अलग डिवाइस पर भी, सब कुछ वास्तविक समय में सिंक्रनाइज़ करता है यानी एक उपयोगकर्ता अपने मेल खाते को Microsoft Outlook डेस्कटॉप क्लाइंट के साथ-साथ Outlook Android/iPhone ऐप पर एक ही समय में सेट कर सकता है।

Outlook पर Gmail IMAP त्रुटि 78754 के कारण क्या हैं?

जैसा कि ऊपर के मामलों में पहले ही चित्रित किया गया है, यह त्रुटि कई कारणों से उत्पन्न हो सकती है। सबसे अधिक रिपोर्ट किए गए निम्नलिखित हैं:

• संदिग्ध लॉग-इन: जब Google आपके खाते पर संदिग्ध लॉग-इन का पता लगाता है। असामान्य समय पर अपने खाते में लॉग इन करना संदिग्ध लॉग-इन का एक उदाहरण हो सकता है।
• गलत लॉग-इन क्रेडेंशियल्स: जब उपयोगकर्ता द्वारा डाला गया पासवर्ड पहचाना नहीं जाता या गलत होता है। अपने पासवर्ड दर्ज करने से पहले कैप्स लॉक की जांच करना सुनिश्चित करें क्योंकि Google द्वारा संरक्षित पासवर्ड केस-सेंसिटिव होते हैं।
• अलग डिवाइस या स्थान: जब उपयोगकर्ता किसी अलग स्थान या नए डिवाइस से अपने Gmail खाते तक पहुंचने का प्रयास करता है।
• 2-चरण सत्यापन: चूंकि Google यह अतिरिक्त सुरक्षा जांच प्रदान करता है, यह त्रुटि होने का कारण हो सकता है। कुछ मामलों में लॉग-इन से पहले ऐप-विशिष्ट पासवर्ड की भी आवश्यकता हो सकती है।
• IMAP कॉन्फ़िगरेशन: गलत IMAP सर्वर सेटिंग्स इस त्रुटि का कारण बन सकती हैं। IMAP पहले स्थान पर सक्षम न होना भी इस त्रुटि का कारण हो सकता है।
• Outlook कॉन्फ़िगरेशन: पुराना Outlook कॉन्फ़िगरेशन भी इस त्रुटि का कारण बन सकता है यानी गलत पोर्ट सेट हो सकते हैं, मेल सर्वर के लिए IMAP का चयन नहीं किया गया हो, आदि।
• पुराना क्लाइंट: एक पुराना Microsoft Outlook क्लाइंट भी इस त्रुटि का कारण बन सकता है क्योंकि इसके डेटाबेस को आदर्श कार्य वातावरण के लिए दैनिक आधार पर अपडेट करने की आवश्यकता होती है।

समाधान 1: अपने Gmail लॉग-इन क्रेडेंशियल्स को पुनः सत्यापित करें

बस अपने लॉग-इन क्रेडेंशियल्स को पुनः सत्यापित करें ताकि वे हर संभव तरीके से सही हों। यदि यह त्रुटि का मूल है, तो यह समाधान शायद काम करेगा। इस प्रकार, यह आपकी पहली कार्रवाई होनी चाहिए। अपने लॉग-इन विवरण की पुष्टि करने के बाद, PC या मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके Outlook पर लॉग-इन जांच करें और त्रुटि हल होनी चाहिए।

नोट: चूंकि Google संरक्षित पासवर्ड केस-सेंसिटिव हैं, इसलिए किसी भी गलती से बचने के लिए अपने कैप्स लॉक कुंजी की जांच करना सुनिश्चित करें।

समाधान 2: Gmail पर IMAP सक्षम करें और कम सुरक्षित ऐप्स की अनुमति दें

जैसा कि पहले बताया गया है, Microsoft Outlook को ठीक से काम करने के लिए IMAP सर्वर की आवश्यकता होती है। इसलिए, इसे सक्षम करना आवश्यक है। यदि उपयोगकर्ताओं ने इसे अक्षम किया है, तो उन्हें इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। आप इसे निम्न चरणों को करके सक्षम कर सकते हैं:

1. अपने वेब ब्राउज़र से Gmail लॉग-इन पेज खोलें।
2. अपने खाते के विवरण के साथ Gmail में लॉग-इन करें।
3. ऊपरी दाएं कोने पर, गियर आइकन पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से सेटिंग्स चुनें।
4. फॉरवर्डिंग और POP/IMAP टैब पर स्विच करें और IMAP एक्सेस के ठीक बगल में IMAP सक्षम करें चुनें।
5. परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।

इसके अलावा, कम सुरक्षित ऐप्स की अनुमति दें को सक्षम करने से उपयोगकर्ता को इस त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद मिलेगी क्योंकि Microsoft Outlook क्लाइंट को Google द्वारा कभी-कभी कम सुरक्षित ऐप के रूप में पहचाना जा सकता है।

नोट: सुनिश्चित करें कि इस सुविधा को सक्षम करने से पहले आपके पास 2-चरण सत्यापन सक्षम नहीं है क्योंकि यदि आपने इसे सक्षम किया है, तो यह विकल्प आपके लिए उपलब्ध नहीं होगा और एक अधिसूचना 'यह सेटिंग 2-चरण सत्यापन सक्षम खातों के लिए उपलब्ध नहीं है। ऐसे खातों को कम सुरक्षित ऐप्स एक्सेस के लिए एप्लिकेशन-विशिष्ट पासवर्ड की आवश्यकता होती है' जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

1. अभी भी लॉग इन रहते हुए, अपने वेब ब्राउज़र से Google सुरक्षा पेज पर नेविगेट करें।
2. नीचे स्क्रॉल करके कम सुरक्षित ऐप एक्सेस ढूंढें और इस सुविधा को सक्षम करने के लिए एक्सेस चालू करें (अनुशंसित नहीं) पर क्लिक करें।

    

3. Microsoft Outlook क्लाइंट में लॉग इन करने का प्रयास करें। यह समस्या अब हल हो जानी चाहिए।

समाधान 3: ऐप-विशिष्ट पासवर्ड जनरेट करें (यदि 2-चरण सत्यापन सक्षम है)

जैसा कि पहले चर्चा की गई है, यदि आपके पास अतिरिक्त सुरक्षा जांच यानी 2-चरण सत्यापन सक्षम है, तो आप Google मेल सेवाओं द्वारा कम सुरक्षित ऐप्स की अनुमति दें सुविधा को सक्षम नहीं कर सकते। इस परिदृश्य में, उपयोगकर्ता को Microsoft Outlook क्लाइंट पर लॉग-इन करने से पहले ऐप-विशिष्ट पासवर्ड जनरेट करना होगा। ऐसा करने के लिए दी गई प्रक्रिया का पालन करें:

1. अपने वेब ब्राउज़र से Gmail लॉग-इन पेज खोलें।
2. अपने खाते के विवरण के साथ Gmail में लॉग-इन करें।
3. अभी भी लॉग इन रहते हुए, अपने वेब ब्राउज़र से Google सुरक्षा पेज पर नेविगेट करें।
4. Google में साइन इन पर नेविगेट करें और ऐप पासवर्ड पर क्लिक करें।
5. आगे बढ़ने के लिए अपने साइन-इन की पुष्टि करें।
6. ऐप चुनें > अन्य (कस्टम नाम) पर क्लिक करें।
7. Outlook टाइप करें और जनरेट दबाएं।
8. यह आपके डिवाइस के लिए एक ऐप पासवर्ड जनरेट करेगा। जनरेट किए गए 16-वर्ण पासवर्ड को कॉपी करें।
9. अपने Microsoft Outlook में साइन इन करने के लिए इस पासवर्ड का उपयोग करें। यह आपकी समस्या ठीक कर देगा।

समाधान 4: अपने Microsoft Outlook कॉन्फ़िगरेशन की जांच करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, 78754 विफलता हो सकती है यदि Microsoft Outlook सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या यह सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है, निम्न का पालन करें:

1. प्रारंभ पर क्लिक करें या Windows कुंजी दबाएं, Outlook खोजें और Enter दबाएं।
2. अब अपना ईमेल पता दर्ज करें, उन्नत विकल्प पर क्लिक करें और मुझे अपना खाता मैन्युअल रूप से सेट अप करने दें चेक करें और कनेक्ट दबाएं।
3. IMAP चुनें (Windows 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए) या अन्य Windows संस्करणों पर POP या Google।
4. सुनिश्चित करें कि IMAP या POP एक्सेस चालू है (समाधान 2 के चरणों का पालन करते समय यह पहले ही किया जाना चाहिए) Microsoft Outlook क्लाइंट पर अपना Gmail खाता जोड़ने का प्रयास करने से पहले।
5. अपने Microsoft Outlook क्लाइंट को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करने के लिए दी गई सर्वर जानकारी का उपयोग करें।
   

   आने वाला मेल

   सर्वर: imap.gmail.com पोर्ट: 993 एन्क्रिप्शन विधि: SSL/TLS सुरक्षित पासवर्ड प्रमाणीकरण (SPA) का उपयोग करके लॉगऑन की आवश्यकता: अनचेक

   

   जाने वाला मेल

   सर्वर: smtp.gmail.com पोर्ट: 465 एन्क्रिप्शन विधि: SSL/TLS सर्वर टाइमआउट: एक बार सुरक्षित पासवर्ड प्रमाणीकरण (SPA) का उपयोग करके लॉगऑन की आवश्यकता: अनचेक मेरा आउटगोइंग (SMTP) सर्वर प्रमाणीकरण की आवश्यकता है: चेक किया गया मेरे आने वाले मेल सर्वर के समान सेटिंग्स का उपयोग करें: चेक किया गया

   
6. आपको अपने लॉग-इन क्रेडेंशियल्स दर्ज करने की आवश्यकता होगी। अपनी सही जानकारी डालें और कनेक्ट पर क्लिक करें। यह आपकी त्रुटि ठीक कर देगा।

समाधान 5: अपना Microsoft Outlook अपडेट करें

जैसा कि हम जानते हैं, कभी-कभी, एक पुराना Windows Windows अनुप्रयोगों और सुविधाओं की उचित कार्यक्षमता को रोकने वाली परेशानी वाली त्रुटियों का कारण बनता है। इसी तरह, कोई भी पुराना एप्लिकेशन उसी तरह व्यवहार कर सकता है। इसलिए, अपने ईमेल क्लाइंट (Microsoft Outlook) को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करना आपकी समस्या को ठीक कर सकता है। यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो यह अंततः करना चाहिए। ऐसा करने के लिए दी गई प्रक्रिया का पालन करें:

1. प्रारंभ पर क्लिक करें या Windows कुंजी दबाएं, Outlook खोजें और Enter दबाएं।
2. फ़ाइल पर नेविगेट करें और Office खाता. पर क्लिक करें।
3. अपडेट विकल्प पर क्लिक करें, ड्रॉप-डाउन मेनू से अभी अपडेट करें चुनें।
4. यह स्वचालित रूप से आपके Microsoft Outlook क्लाइंट के लिए अपडेट ढूंढेगा और उन्हें इंस्टॉल करेगा।
5. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप नवीनतम संस्करण में अपडेट हैं, आपको वही प्रक्रिया दोहराने पर निम्न संदेश देखना चाहिए।