माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट का एक हिस्सा है जो उपयोगकर्ता को अपनी व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन करने में मदद करता है। यह प्राथमिक उपयोग के लिए एक ईमेल क्लाइंट है, लेकिन इसमें कैलेंडर, संपर्क प्रबंधक, कार्य प्रबंधक आदि जैसी सुविधाएं भी शामिल हैं, ताकि उपयोगकर्ता अपने दैनिक जीवन को शेड्यूल कर सकें।
78754 विफलता एक Microsoft आउटलुक वेब लॉग-इन त्रुटि है जो किसी व्यक्ति द्वारा अनुभव की जाती है जब उपयोगकर्ता अपने जीमेल खाते तक पहुंचने का प्रयास करता है। एक IMAP गड़बड़ के कारण मेल सर्वर जबरन क्लाइंट को बंद कर देता है, जब वह Microsoft आउटलुक प्लेटफॉर्म के माध्यम से उपयोगकर्ता ईमेल तक पहुंच प्राप्त करने का प्रयास कर रहा था।
यह त्रुटि आमतौर पर मामलों में सामने आती है; जब उपयोगकर्ता लॉग-इन क्रेडेंशियल को पहचाना नहीं जाता है, जब उपयोगकर्ता किसी नए डिवाइस/स्थान से अपने खाते तक पहुंचने का प्रयास कर रहा है, जब Google संदिग्ध उपयोगकर्ता लॉग-इन का पता लगाता है, जब साइन इन करने के लिए ऐप-विशिष्ट पासवर्ड की आवश्यकता होती है, नियमित खाता पासवर्ड या किसी अन्य समान स्थिति के बजाय। उपयोगकर्ता को त्रुटि सूचना इस प्रकार प्रदर्शित होती है:
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, आपको इंटरनेट मैसेज एक्सेस प्रोटोकॉल (IMAP) की कुछ समझ होनी चाहिए।
IMAP सर्वर क्या है?
IMAP एक मानक इलेक्ट्रॉनिक मेल प्रोटोकॉल प्लेटफ़ॉर्म है जो मेल सर्वर पर संदेशों को संग्रहीत करता है और फिर उपयोगकर्ता को ईमेल को देखने, हेरफेर करने और व्यवस्थित करने की अनुमति देता है जैसा कि उपयोगकर्ता फिट देखता है। मेल सर्वर पर संग्रहीत संदेश मूल रूप से उपयोगकर्ता की मशीन पर संग्रहीत होते हैं।
आईएमएपी उपयोगकर्ता को कई मेल क्लाइंट (आउटलुक, मेल एक्सप्लोरर, आदि) पर सभी मेनमेल नियंत्रणों तक पहुंचने की अनुमति देता है, यहां तक कि विभिन्न उपकरणों पर भी, रीयल-टाइम में सब कुछ सिंक्रनाइज़ करता है यानी उपयोगकर्ता माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक डेस्कटॉप क्लाइंट पर अपना मेल खाता सेट कर सकता है। साथ ही साथ आउटलुक एंड्रॉइड/आईफोन ऐप पर भी।
क्या कारण हैं आउटलुक पर Gmail IMAP त्रुटि 78754?
जैसा कि ऊपर की स्थितियों में पहले ही दिखाया जा चुका है, यह त्रुटि कई कारणों से उत्पन्न हो सकती है। अधिकांश रिपोर्ट किए गए इस प्रकार हैं:
- संदिग्ध लॉग-इन: जब Google को आपके खाते में एक संदिग्ध लॉग-इन का पता चलता है। आप किसी अजीब समयरेखा पर अपने खाते में लॉग इन करना संदिग्ध लॉग-इन के लिए एक उदाहरण हो सकते हैं।
- गलत लॉग-इन क्रेडेंशियल: जब उपयोगकर्ता द्वारा डाला गया पासवर्ड पहचाना या गलत नहीं है। अपने कैप्स लॉक . की जांच करना सुनिश्चित करें अपना पासवर्ड दर्ज करने से पहले Google द्वारा सुरक्षित पासवर्ड केस-संवेदी होते हैं।
- विभिन्न उपकरण या स्थान: जब उपयोगकर्ता किसी भिन्न स्थान या किसी नए उपकरण से अपने Gmail खाते तक पहुंचने का प्रयास करता है।
- 2-चरणीय सत्यापन: चूंकि Google यह अतिरिक्त सुरक्षा जांच प्रदान करता है, यह त्रुटि होने का कारण हो सकता है। कुछ मामलों में लॉग-इन करने से पहले एप्लिकेशन-विशिष्ट पासवर्ड की भी आवश्यकता हो सकती है।
- IMAP कॉन्फ़िगरेशन: गलत IMAP सर्वर सेटिंग्स के कारण यह त्रुटि हो सकती है। IMAP का पहली बार में सक्षम न होना भी इस त्रुटि का कारण हो सकता है।
- आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन: आउटडेटेड आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन से भी यह त्रुटि हो सकती है यानी गलत पोर्ट सेट हो सकते हैं, मेल सर्वर के लिए IMAP का चयन नहीं किया जा सकता है, आदि।
- पुराना ग्राहक: एक पुराना Microsoft आउटलुक क्लाइंट भी इस त्रुटि का कारण बन सकता है क्योंकि इसके डेटाबेस को एक आदर्श कार्य वातावरण के लिए दैनिक आधार पर अद्यतन करने की आवश्यकता होती है।
समाधान 1:अपने Gmail लॉग-इन क्रेडेंशियल को फिर से सत्यापित करें
बस अपने लॉग-इन क्रेडेंशियल्स को फिर से सत्यापित करें ताकि वे हर संभव तरीके से सही हों। यदि यह त्रुटि मूल है, तो, यह समाधान शायद काम करेगा। इस प्रकार, यह आपकी कॉल का पहला बिंदु होना चाहिए। अपने लॉग-इन विवरण की पुष्टि करने के बाद, पीसी या मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके आउटलुक पर लॉग-इन चेक करें और त्रुटि का समाधान किया जाना चाहिए।
नोट: चूंकि Google द्वारा सुरक्षित पासवर्ड केस-संवेदी होते हैं, इसलिए अपने कैप्स लॉक . की जांच करना सुनिश्चित करें किसी भी गलती से बचने की कुंजी।
समाधान 2:IMAP को सक्षम करना और Gmail पर कम सुरक्षित ऐप्स को अनुमति देना
जैसा कि पहले बताया गया है, Microsoft आउटलुक को ठीक से काम करने के लिए IMAP सर्वर की आवश्यकता होती है। इसलिए, इसे सक्षम करना आवश्यक है। यदि उपयोगकर्ताओं ने इसे अक्षम कर दिया है, तो उन्हें इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। आप निम्न चरणों का पालन करके इसे सक्षम कर सकते हैं:
- अपने वेब ब्राउज़र से जीमेल लॉग-इन पेज खोलें।
- लॉग-इन करें अपने खाते के विवरण के साथ जीमेल पर।
- ऊपरी दाएं कोने पर, गियर आइकन . क्लिक करें और सेटिंग . चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- अग्रेषण और POP/IMAP पर स्विच करें टैब करें और IMAP सक्षम करें . चुनें IMAP पहुंच . के ठीक बगल में ।
- परिवर्तन सहेजें क्लिक करें .
इसके अलावा, कम सुरक्षित ऐप्स को अनुमति दें . को सक्षम करना इस त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए उपयोगकर्ता को सुविधा देगा क्योंकि Microsoft आउटलुक क्लाइंट को Google द्वारा कभी-कभी कम सुरक्षित ऐप के रूप में पहचाना जा सकता है।
नोट: सुनिश्चित करें कि आपने इस सुविधा को सक्षम करने से पहले 2-चरणीय सत्यापन सक्षम नहीं किया है क्योंकि यदि आपने इसे सक्षम किया है, तो यह विकल्प आपके लिए एक अधिसूचना के साथ उपलब्ध नहीं होगा 'यह सेटिंग 2-चरणीय सत्यापन सक्षम खातों के लिए उपलब्ध नहीं है। ऐसे खातों को कम सुरक्षित ऐप्स एक्सेस के लिए एप्लिकेशन-विशिष्ट पासवर्ड की आवश्यकता होती है' जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
- अभी भी लॉग इन करते हुए, अपने वेब ब्राउज़र से Google सुरक्षा पृष्ठ पर नेविगेट करें।
- कम सुरक्षित ऐप एक्सेस खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और पहुंच चालू करें (अनुशंसित नहीं) . पर क्लिक करें इस सुविधा को सक्षम करने के लिए।
- माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक क्लाइंट में लॉग इन करने का प्रयास करें। इस मुद्दे को अब सुलझा लिया जाना चाहिए।
समाधान 3:ऐप-विशिष्ट पासवर्ड जेनरेट करें (यदि 2-चरणीय सत्यापन सक्षम है)
जैसा कि पहले चर्चा की गई है, यदि आपके पास अतिरिक्त सुरक्षा जांच यानी 2-चरणीय सत्यापन सक्षम है, तो आप Google मेल सेवाओं द्वारा कम सुरक्षित ऐप्स की अनुमति दें सुविधा को सक्षम नहीं कर सकते हैं। इस स्थिति में, उपयोगकर्ता को आपके Microsoft Outlook क्लाइंट पर लॉग-इन करने से पहले एक ऐप-विशिष्ट पासवर्ड जनरेट करना होगा। ऐसा करने में दी गई प्रक्रिया का पालन करें:
- अपने वेब ब्राउज़र से जीमेल लॉग-इन पेज खोलें।
- लॉग-इन करें अपने खाते के विवरण के साथ जीमेल पर।
- अभी भी लॉग इन करते हुए, अपने वेब ब्राउज़र से Google सुरक्षा पृष्ठ पर नेविगेट करें।
- नेविगेट करें Google में साइन इन करना और ऐप पासवर्ड . पर क्लिक करें .
- अपने साइन-इन की पुष्टि करें फिर से आगे बढ़ने के लिए।
- ऐप चुनें> अन्य (कस्टम नाम) पर क्लिक करें .
- टाइप करें आउटलुक और उत्पन्न करें . दबाएं .
- यह आपके डिवाइस के लिए एक ऐप पासवर्ड जेनरेट करेगा। प्रतिलिपि करें उत्पन्न 16-वर्ण पासवर्ड।
- अपने Microsoft Outlook में साइन इन करने के लिए इस पासवर्ड का उपयोग करें। इससे आपकी समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
समाधान 4:अपने Microsoft Outlook कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करें
जैसा कि पहले बताया गया है, 78754 विफलता Microsoft Outlook ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या यह सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, अनुसरण करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें या Windows कुंजी press दबाएं , खोजें आउटलुक और दर्ज करें . दबाएं .
- अब अपना ईमेल पता दर्ज करें, उन्नत विकल्प . पर क्लिक करें और चेक करें मुझे अपना खाता मैन्युअल रूप से सेट करने दें और कनेक्ट करें . दबाएं .
- IMAP चुनें (Windows 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए) या POP या Google अन्य विंडोज संस्करणों पर।
- सुनिश्चित करें कि IMAP या पॉप पहुंच Microsoft Outlook क्लाइंट पर अपना Gmail खाता जोड़ने का प्रयास करने से पहले चालू है (इसे समाधान 2 चरणों का पालन करते हुए पहले ही किया जाना चाहिए)।
- अपने Microsoft आउटलुक क्लाइंट को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करने के लिए दी गई सर्वर जानकारी का उपयोग करें।
आने वाली मेल
Server: imap.gmail.com Port: 993 Encryption method: SSL/TLS Require logon using Secure Password Authentication (SPA): Unchecked
आउटगोइंग मेल
Server: smtp.gmail.com Port: 465 Encryption method: SSL/TLS Server timeout: One bar Require logon using Secure Password Authentication (SPA): Unchecked My outgoing (SMTP) server requires authentication: Checked Use same settings as my incoming mail server: Checked
- आपको अपना लॉग-इन क्रेडेंशियल दर्ज करना होगा। अपनी सही जानकारी डालें और कनेक्ट करें . क्लिक करें . इससे आपकी त्रुटि ठीक हो जानी चाहिए।
समाधान 5:अपना माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक अपडेट करें
जैसा कि हम जानते हैं, कभी-कभी, एक पुराना विंडोज़ विंडोज़ अनुप्रयोगों और सुविधाओं की उचित कार्यक्षमता को प्रतिबंधित करने वाली परेशान त्रुटियों का कारण बनता है। इसी तरह, कोई भी पुराना एप्लिकेशन उसी तरह व्यवहार कर सकता है। इसलिए, अपने ईमेल क्लाइंट (Microsoft Outlook) को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करना आपकी समस्या को ठीक कर सकता है। यदि किसी भी समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो यह अंततः होना चाहिए। ऐसा करने के लिए दी गई प्रक्रिया का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें या Windows कुंजी press दबाएं , खोजें आउटलुक और दर्ज करें . दबाएं ।
- फ़ाइल पर नेविगेट करें और कार्यालय खाता . पर क्लिक करें
- अपडेट विकल्प क्लिक करें , अभी अपडेट करें select चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- यह स्वचालित रूप से अपडेट ढूंढेगा अपने Microsoft Outlook क्लाइंट के लिए और इंस्टॉल करें उन्हें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप नवीनतम संस्करण में अपडेट हैं, आपको निम्नलिखित संदेश . देखना चाहिए जब आप वही प्रक्रिया दोहराते हैं।
