Apple मेल उपयोगकर्ता अनुलग्नकों के साथ कई प्रकार की समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। संदेश के मुख्य भाग में ग्राफ़िक्स और PDF दिखाई दे सकते हैं। हो सकता है कि आपके द्वारा Mac से भेजी जाने वाली फ़ाइलें Windows में ठीक से दिखाई न दें। या इससे भी बदतर --- आपका संदेश प्राप्तकर्ता तक उसके आकार के कारण नहीं पहुंच सकता है।
यह समस्या जटिल है क्योंकि लोग संदेशों का आदान-प्रदान करने के लिए विभिन्न ईमेल क्लाइंट और ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करते हैं। ईमेल अटैचमेंट के बारे में अधिक जानने से आपको इनमें से कुछ समस्याओं से बचने में मदद मिलेगी।
हम आपको दिखाएंगे कि अटैचमेंट कैसे काम करते हैं और मुद्दों को हल करने के लिए महत्वपूर्ण तरीके।
MIME क्या है?
अपने शुरुआती दिनों में, ईमेल केवल सादा पाठ था। जैसे-जैसे समय बीतता गया, लोग ईमेल के माध्यम से मल्टीमीडिया फ़ाइलों और अन्य का आदान-प्रदान करना चाहते थे।
इस प्रकार, MIME (बहुउद्देशीय इंटरनेट मेल एक्सटेंशन) नामक एक नई प्रणाली का जन्म हुआ। यह कई उपयोगी सुविधाओं के साथ ईमेल की सीमित क्षमताओं का विस्तार करने के लिए एक मानक है। आप एक ही संदेश में कई अटैचमेंट भेज सकते हैं, ASCII कोड के अलावा अन्य अंतरराष्ट्रीय वर्ण सेट का उपयोग कर सकते हैं, विभिन्न फोंट और रंगों के लिए संदेश में समृद्ध टेक्स्ट का उपयोग कर सकते हैं और ऑडियो, वीडियो और छवि फ़ाइलें भेज सकते हैं।
MIME कैसे काम करता है?
MIME का उद्देश्य संदेश की सामग्री को एक विशेष शीर्षलेख के साथ लेबल करना है। यह संदेश निकाय में निहित खंडों को निर्देशित और वर्णन करता है। इस हेडर को तब ईमेल क्लाइंट द्वारा संदेश की व्याख्या और प्रारूपित करने के लिए पढ़ा जाता है।
MIME कई हेडर फ़ील्ड को परिभाषित करता है। ये हैं MIME-संस्करण , सामग्री-प्रकार , सामग्री-स्थानांतरण-एन्कोडिंग , सामग्री-स्वभाव , और अधिक। अधिक विवरण के लिए MIME पर विकिपीडिया का पृष्ठ देखें।
शीर्षलेख की उपस्थिति MIME-संस्करण इंगित करता है कि संदेश MIME- अनुरूप है। सामग्री-प्रकार संदेश के मुख्य भाग में शामिल मीडिया के प्रकार को इंगित करता है, और सामग्री-विस्थापन अनुलग्नक सेटिंग्स को परिभाषित करता है।
एक सामग्री-प्रकार छवि/gif . के साथ क्लाइंट को बताता है कि संलग्न छवि एक GIF है और इसे देखने के लिए एक छवि दर्शक की आवश्यकता है। इसी तरह, एक सामग्री-प्रकार मल्टीपार्ट/मिश्रित . के साथ क्लाइंट को बताता है कि संदेश सादे-पाठ और अनुलग्नक का मिश्रण है।
यदि आप संदेश का स्रोत खोलते हैं, तो आप इन शीर्षकों की स्वयं जांच कर सकते हैं। Apple Mail . में संदेश खोलें ऐप और चुनें देखें> संदेश> कच्चा स्रोत ।
जब कोई उपयोगकर्ता अनुलग्नक के साथ संदेश भेजता है, तो MIME संदेश के विभिन्न भागों को सादे पाठ में एन्कोड करता है। एन्कोडिंग प्रक्रिया पृष्ठभूमि में जल्दी होती है। प्राप्तकर्ता का क्लाइंट हेडर पढ़ता है, संदेश के कई हिस्सों को डीकोड करता है, और इसे उपयोगकर्ता को प्रदर्शित करता है।
जब अटैचमेंट गलत हो जाता है
ईमेल क्लाइंट की भूमिका इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों संदेशों के लिए सरल है। इसे संदेशों को सही ढंग से एन्कोड और डीकोड करना है, ग्राफिक्स के लिए उचित संदर्भ के साथ HTML टैग बनाना और व्याख्या करना है, और सही सामग्री-स्वभाव सेट करना है। प्रत्येक अनुलग्नक के लिए विशेषताएँ।
कोई संपूर्ण ईमेल ऐप नहीं है। Apple मेल सहित हर कोई इन समस्याओं से ग्रस्त हो सकता है:
- प्राप्तकर्ता के पास एक पुराना ईमेल ऐप हो सकता है जो एन्कोडिंग के एक विशिष्ट रूप का समर्थन नहीं करता है। इस प्रकार, संदेश और अनुलग्नक कोड की गड़बड़ी के रूप में आ सकते हैं।
- अनुलग्नक इनलाइन दिखाई देता है न कि संदेश के नीचे।
- अलग-अलग ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने वाले लोगों को अटैचमेंट के साथ अजीब व्यवहार का सामना करना पड़ सकता है।
- कुछ लोगों को अटैचमेंट बिल्कुल भी नहीं मिल सकता है। ईमेल ऐप्स और सेवाएं एक निश्चित आकार से ऊपर के संदेशों को संभालने से इनकार करती हैं।
अटैचमेंट की इन समस्याओं से बचने के लिए नीचे दी गई हमारी युक्तियों का पालन करें।
1. मेल ड्रॉप और समान क्लाउड सेवाओं का उपयोग करें
MacOS 10.10 Yosemite या बाद के संस्करण में, यदि किसी आउटगोइंग संदेश का कुल आकार 20MB से अधिक है, तो मेल ड्रॉप सुविधा स्वचालित रूप से शुरू हो जाएगी। सक्षम होने पर, यह फ़ाइल को iCloud (5GB की सीमा के साथ) पर अपलोड कर देगा, इससे सभी अटैचमेंट हटा देगा। संदेश, और उन्हें लिंक के साथ प्रतिस्थापित करें। लिंक अस्थायी है, और 30 दिनों के बाद समाप्त हो जाएगा।
डिफ़ॉल्ट रूप से, iCloud के लिए मेल ड्रॉप चालू होता है। लेकिन अगर आप गैर-iCloud ईमेल खातों के लिए भी इस सुविधा की अनुमति देना चाहते हैं, तो मेल> प्राथमिकताएं, पर जाएं। खाते . क्लिक करें टैब पर जाएं, और बाएं पैनल से अपना गैर-आईक्लाउड ईमेल खाता चुनें। खाता जानकारी . के अंतर्गत मेल ड्रॉप के साथ बड़े अटैचमेंट भेजें . के लिए बॉक्स चेक करें
यदि आप मेल ड्रॉप का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो अपनी फ़ाइलों को अपनी पसंद के क्लाउड स्टोरेज में रखें, और उस फ़ाइल का लिंक सीधे प्राप्तकर्ता के साथ साझा करें। आपका संदेश उन तक तेजी से पहुंचेगा और अटैचमेंट साइज प्रतिबंधों के पूरे मुद्दे को दरकिनार कर देगा।
2. विंडोज-फ्रेंडली अटैचमेंट का उपयोग करें
MacOS में, कुछ ग्राफ़िक्स फ़ाइलों में एक अदृश्य घटक होता है जिसे संसाधन कांटा कहा जाता है। यह फ़ाइल जानकारी जैसे प्रकार, आइकन, मेटाडेटा, छवि थंबनेल, और बहुत कुछ संग्रहीत करता है। जब आप इन फ़ाइलों को ईमेल या Windows के साथ साझा करते हैं, तो आपको दो अलग-अलग फ़ाइलें दिखाई देंगी। एक डेटा फ़ाइल है, और दूसरा "__" नामकरण परंपरा से पहले संसाधन कांटा है।
MacOS पर, आपको यह फ़ाइल दिखाई नहीं देगी, लेकिन अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम और ईमेल क्लाइंट नहीं जानते कि संसाधन कांटे के साथ क्या करना है। इस प्रकार, वे अतिरिक्त अपठनीय फ़ाइलों के रूप में दिखाई देते हैं। इसे रोकने के लिए, संपादित करें> अटैचमेंट> हमेशा विंडोज-फ्रेंडली अटैचमेंट भेजें चुनें ।
जब आप संलग्न करें क्लिक करते हैं तो यह विकल्प फ़ाइल चयन संवाद के निचले भाग में एक चेकबॉक्स के रूप में भी प्रकट होता है टूलबार पर बटन। यदि आप विंडोज़ में आउटलुक मेल का उपयोग करने वाले लोगों को अक्सर फाइल भेजते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप सभी आउटगोइंग ग्राफिक्स से संसाधन फोर्क को हटाने के लिए इस विकल्प का चयन करते हैं।
3. हमेशा फ़ाइल एक्सटेंशन शामिल करें
मैकोज़ और लिनक्स में फ़ाइल प्रकारों की पहचान करने के लिए अंतर्निहित तंत्र हैं। वे सामग्री प्रकार को परिभाषित करने के लिए MIME का उपयोग करते हैं, और दस्तावेज़ों, ऐप्स और क्लिपबोर्ड डेटा के भीतर डेटा की पहचान करने के लिए UTI का उपयोग करते हैं। यदि आपके पास फ़ाइल एक्सटेंशन के बिना एक छवि फ़ाइल है, तो आप पूर्वावलोकन में खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक कर सकते हैं। अन्य प्रकार की फ़ाइलें उनके डिफ़ॉल्ट ऐप्स में भी खुलती हैं। ऐप्स को यह घोषित करना होगा कि वे किस प्रकार के दस्तावेज़ खोल सकते हैं और अपनी PLIST फ़ाइल में लिख सकते हैं।
इसके विपरीत, Windows MIME प्रकारों को अनदेखा करता है। यह केवल फाइल एक्सटेंशन पर निर्भर करता है। यदि आप फ़ाइल एक्सटेंशन को हटाते हैं, तो विंडोज़ को यह नहीं पता होगा कि उस फ़ाइल का क्या करना है। इस कारण से, किसी फ़ाइल को संदेश में खींचने से पहले, सुनिश्चित करें कि फ़ाइल में एक एक्सटेंशन है।
इसे देखना आसान बनाने के लिए, खोजकर्ता> प्राथमिकताएं खोलें , उन्नत . क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और सभी फ़ाइल नाम एक्सटेंशन दिखाएं . चुनें चेक बॉक्स। जब आप इस विकल्प को चुनते हैं, तो Finder हमेशा फ़ाइल नाम एक्सटेंशन को डेस्कटॉप पर, फ़ोल्डरों में और अन्य जगहों पर प्रदर्शित करेगा। फिर आप दोबारा जांच कर सकते हैं कि सभी अनुलग्नकों में Windows उपयोगकर्ताओं के जीवन को आसान बनाने के लिए एक एक्सटेंशन है।
4. संदेश के अंत में अटैचमेंट लगाएं
जब आप किसी फ़ाइल को किसी आउटगोइंग संदेश में ड्रैग और ड्रॉप करते हैं, तो मेल आइकन या पूर्ण आकार की छवि को उस स्थान पर रखता है जहां आपने उसे छोड़ा था। लेकिन इससे प्राप्तकर्ता के क्लाइंट के साथ समस्या हो सकती है। हो सकता है कि उनका ईमेल ऐप इनलाइन ग्राफ़िक्स का समर्थन न करे, या उपयोगकर्ता ने इनलाइन डिस्प्ले को बंद कर दिया हो।
यदि आप चाहते हैं कि सभी अटैचमेंट एक आउटगोइंग संदेश के नीचे दिखाई दें, तो संपादित करें> अटैचमेंट> हमेशा संदेश के अंत में अटैचमेंट डालें चुनें। . लेकिन यह इस बात को प्रभावित नहीं करता है कि अटैचमेंट आइकन या थंबनेल के रूप में दिखाई देता है या नहीं।
यदि आप किसी अनुलग्नक पर राइट-क्लिक करते हैं और आइकन के रूप में देखें . चुनते हैं , आप इसके बजाय पूर्ण आकार की छवि को एक आइकन के रूप में दिखा सकते हैं। लेकिन यह इस बात को प्रभावित नहीं करता है कि मेल कैसे संदेश भेजता है --- बस यह आपको कैसे प्रदर्शित करता है।
इसे ठीक करने के लिए, टर्मिनल खोलें और निम्न कमांड टाइप करें:
defaults write com.apple.mail DisableInlineAttachmentViewing -bool yesयह आपके ईमेल हस्ताक्षर में मौजूद छवियों सहित इनलाइन छवियों को पूरी तरह से बंद कर देगा। लेकिन कम से कम यह प्राप्तकर्ता की ओर से किसी भी समस्या को रोकेगा। इनलाइन छवियों को फिर से चालू करने के लिए, दर्ज करें:
defaults write com.apple.mail DisableInlineAttachmentViewing -bool false
यह आदेश उपयोगी है, लेकिन इनलाइन ग्राफिक्स को हर समय चालू और बंद करना असुविधाजनक है। वैकल्पिक रूप से, आप फ़ाइलों को अटैच करने से पहले ज़िप कर सकते हैं। यह न केवल एकाधिक फ़ाइलों को एक में समेकित करता है, बल्कि यह भी गारंटी देता है कि अनुलग्नक प्राप्तकर्ता के क्लाइंट में एक आइकन के रूप में दिखाई देगा।
Apple मेल को और भी बेहतर बनाएं
अटैचमेंट समस्या को हल करना मुश्किल है। जबकि प्रत्येक ईमेल ऐप सर्वोत्तम संगतता सुनिश्चित करने का प्रयास करता है, आप कभी भी सुनिश्चित नहीं हो सकते कि जब प्रेषक से प्राप्तकर्ता तक अनुलग्नक जाता है तो क्या होगा। यदि आप इन सभी युक्तियों का पालन करते हैं, तो आपको कभी भी इसके बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
अपने मोबाइल इनबॉक्स के बारे में भी न भूलें। हमने दिखाया है कि कष्टप्रद संदेशों को रोकने के लिए अपने iPhone पर ईमेल कैसे ब्लॉक करें।
अंत में, यदि आप मैक मेल का उपयोग कर रहे हैं, तो हमारी उत्पादकता युक्तियाँ आज़माएँ।