एचपी कुछ बेहतरीन लैपटॉप का उत्पादन करता है जो विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के विभिन्न संस्करण चलाते हैं। कभी-कभी आप पाएंगे कि आपकी मशीन पर HP लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन त्रुटि है। इसका मतलब यह है कि आपका लैपटॉप चालू हो जाता है लेकिन यह दिखाता है कि आप एक काली स्क्रीन हैं और कुछ नहीं। अगर आपने खुद को उस स्थिति में पाया है, तो आप शायद जल्द से जल्द इससे छुटकारा पाना चाहेंगे ताकि आप अपने काम पर वापस आ सकें।
निम्नलिखित गाइड में, आप अपने लैपटॉप पर एचपी पैवेलियन ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए सात अलग-अलग तरीके सीखने जा रहे हैं। तो, बिना देर किए, चलिए शुरू करते हैं:
- केस 1. HP लैपटॉप चालू होता है लेकिन स्क्रीन काली रहती है
- केस 2. HP लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन चालू नहीं करेगा
- केस 3. लॉगिन के बाद ब्लिंकिंग कर्सर के साथ एचपी लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन
- विंडोज बूट जीनियस के साथ एचपी लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने का अंतिम तरीका
केस 1. HP लैपटॉप चालू होता है लेकिन स्क्रीन काली रहती है
इस स्थिति में, क्या होता है कि आपका HP लैपटॉप चालू हो जाता है लेकिन स्क्रीन काली होती है। यह लगभग आधे घंटे तक ऐसे ही रहता है और आपको इससे आगे नहीं बढ़ने देता। तो, आप इसे अपने लैपटॉप पर कैसे ठीक करते हैं? ठीक है, दो संभावित सुधार हैं जिन्हें आप लागू कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे आपके लैपटॉप पर समस्या को हल करने में मदद करते हैं। आपके लिए ये दो तरीके हैं।
<एच3>1. ऐप की तैयारी अक्षम करेंऐप की तत्परता को अक्षम करने से उपयोगकर्ताओं को ब्लैक स्क्रीन त्रुटि से छुटकारा मिल गया है और आपको इसे भी आज़माना चाहिए। इसे कैसे करें, इसके निर्देश आपके लिए नीचे दिए गए हैं।
चरण 1. लगभग आधे घंटे की प्रतीक्षा करने के बाद जब आपका लैपटॉप अंत में बूट हो जाता है, खोज फ़ंक्शन से सेवाओं की खोज करें और सेवा प्रबंधक खोलें।
चरण 2. ऐप रेडीनेस नाम की सेवा पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
चरण 3. जब गुण स्क्रीन खुलती है, तो स्टार्टअप प्रकार ड्रॉपडाउन मेनू से मैनुअल का चयन करें। फिर, अप्लाई बटन पर क्लिक करें और उसके बाद OK पर क्लिक करें।
उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, इस लिंक पर जाएं और अपने कंप्यूटर पर सिस्टम लॉगऑन सॉफ़्टवेयर के लिए एचपी इमेज एन्हांसमेंट डाउनलोड और इंस्टॉल करें। एक बार सॉफ़्टवेयर इंस्टाल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और आपके लैपटॉप पर स्टार्टअप समस्या पर अब आपके पास HP लैपटॉप काली स्क्रीन नहीं होगी।
<एच3>2. HP आपातकालीन BIOS पुनर्प्राप्ति सुविधा का उपयोग करेंयदि आपके HP लैपटॉप को BIOS के नए संस्करण के साथ अपडेट किया गया है, तो इससे लैपटॉप की स्क्रीन काली हो सकती है। सौभाग्य से, आपका एचपी लैपटॉप आपके लिए काम कर रहे BIOS की एक प्रति रखता है और आप नीचे दिखाए गए अनुसार आसानी से काम कर रहे BIOS में वापस रोल कर सकते हैं। एक बार ऐसा करने के बाद, आपका लैपटॉप बिना किसी समस्या के चालू हो जाएगा।
अपने लैपटॉप को बंद करें और इसे पावर एडॉप्टर से कनेक्ट करें। अपने कीबोर्ड पर विंडोज + बी कीज को दबाकर रखें और फिर पावर की को एक सेकंड के लिए दबाएं। फिर, आपके द्वारा दबाए गए सभी चाबियों को जाने दें। आपकी स्क्रीन लगभग चालीस सेकंड के लिए काली हो जाएगी और फिर आपको एक बीप ध्वनि सुनाई देगी। फिर आप BIOS स्क्रीन पर होंगे जहां से आप काम कर रहे BIOS संस्करण पर वापस जा सकते हैं।
केस 2. HP लैपटॉप काली स्क्रीन चालू नहीं करेगा
यदि आपका HP लैपटॉप काली स्क्रीन को चालू नहीं करता है, तो आपके पास अभी भी कुछ संभावित सुधार हैं जिन्हें आप लागू कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे आपके लिए समस्या को हल करने में मदद करते हैं। इन्हें लागू करना अपेक्षाकृत आसान है, और आपने इन्हें अपने कंप्यूटर पर पहले भी आज़माया होगा।
<एच3>1. हार्ड रीसेट करेंएक हार्ड रीसेट अक्सर एचपी लैपटॉप पर कई प्रकार की त्रुटियों को हल करता है और निम्नलिखित दिखाता है कि आप अपने एचपी लैपटॉप पर हार्ड रीसेट कैसे कर सकते हैं ताकि हर बार जब आप अपने डिवाइस को बूट करते हैं तो यह काली स्क्रीन पर अटक न जाए।
अपना लैपटॉप बंद करें और अपने लैपटॉप से सभी हार्डवेयर बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। अपने लैपटॉप पर बैटरी कम्पार्टमेंट खोलें और उसमें से बैटरी को बाहर निकालें। सुनिश्चित करें कि आपका लैपटॉप किसी भी पावर पोर्ट से कनेक्ट नहीं है। फिर, लगभग पंद्रह सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें ताकि लैपटॉप में संग्रहीत कोई भी ऊर्जा बाहर निकल जाए। बैटरी को वापस अपने लैपटॉप में डालें और इसे चालू करें और यह बिना किसी समस्या के बूट हो जाएगा।
<एच3>2. सुरक्षित मोड में बूट करेंसुरक्षित मोड आपको केवल आवश्यक संसाधनों का उपयोग करके अपनी मशीन को बूट करने की अनुमति देता है ताकि आप यह पता लगा सकें कि आपके लैपटॉप में समस्या का कारण क्या है। अपने HP लैपटॉप को सुरक्षित मोड में चालू करने का तरीका यहां दिया गया है।
अपने लैपटॉप में बूट करने योग्य विंडोज डिस्क डालें और उसमें से अपना लैपटॉप बूट करें। मरम्मत विकल्प चुनें और फिर समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स> पुनरारंभ करें और नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड सक्षम करें चुनें।
आपका लैपटॉप सुरक्षित मोड में बूट-अप होगा जिससे आप किसी भी आइटम को ठीक कर सकते हैं जो आपको लगता है कि एचपी लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण हो सकता है।
केस 3. लॉगिन के बाद ब्लिंकिंग कर्सर के साथ HP लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन
कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उनका एचपी लैपटॉप चालू होता है और उन्हें साइन-इन करने देता है, हालांकि, यह ब्लिंक करने वाले कर्सर के साथ काली स्क्रीन पर अटक जाता है। अगर इस समय आपके साथ ऐसा हो रहा है, तो निम्नलिखित दो समाधान आपकी मदद करेंगे।
<एच3>1. तेज़ स्टार्टअप अक्षम करेंफास्ट स्टार्टअप को अक्षम करना आपके लिए काम करना चाहिए और आपकी ब्लैक स्क्रीन की समस्या दूर हो जाएगी। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
चरण 1. ऊपर दिखाए गए अनुसार अपने पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करें और नियंत्रण कक्ष खोलें और पावर विकल्प चुनें।
चरण 2. निम्न स्क्रीन पर, चुनें कि पावर बटन बाएं साइडबार से क्या करते हैं।
चरण 3. निम्नलिखित स्क्रीन पर वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
चरण 4. उस बॉक्स से टिक-चिह्न हटा दें जो कहता है कि तेज़ स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
अपने लैपटॉप को रिबूट करें और आप पाएंगे कि यह अब ब्लैक स्क्रीन त्रुटि नहीं दिखाता है। आपने अपने HP लैपटॉप की समस्या से सफलतापूर्वक छुटकारा पा लिया है।
<एच3>2. एकीकृत ग्राफ़िक्स कार्ड अक्षम करेंयदि आपको लगता है कि आपका GPU यहां अपराधी है, तो हो सकता है कि आप इसे अपने सिस्टम पर अस्थायी रूप से अक्षम करना चाहें। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
चरण 1. अपने लैपटॉप को सुरक्षित मोड में बूट करें और अपने टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
चरण 2। जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, तो डिस्प्ले एडेप्टर के तहत अपना जीपीयू ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल चुनें।
अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें और यदि आपके GPU के कारण ऐसा हुआ है तो ब्लैक स्क्रीन की समस्या दूर हो जानी चाहिए।
विंडोज बूट जीनियस के साथ एचपी लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने का अंतिम तरीका
यदि ऊपर बताए गए तरीके आपके लिए सफल साबित नहीं हुए हैं, तो हो सकता है कि आप समस्या को ठीक करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना चाहें। सौभाग्य से, एक उपकरण है जो आपको अपने लैपटॉप पर आने वाली सटीक समस्या को ठीक करने देता है। सॉफ्टवेयर को विंडोज बूट जीनियस कहा जाता है और इसने कई उपयोगकर्ताओं को अपने लैपटॉप पर विभिन्न प्रकार की त्रुटियों को ठीक करने में मदद की है।
चरण 1. सॉफ्टवेयर को काम कर रहे कंप्यूटर पर डाउनलोड करें और चलाएं। अपने डिस्क ड्राइव में एक खाली डिस्क डालें, सॉफ़्टवेयर में अपनी डिस्क का चयन करें और बर्न बटन पर क्लिक करें।
चरण 2. एक बार जब आपकी बूट करने योग्य सीडी/डीवीडी/यूएसबी तैयार हो जाए, तो इसे अपने समस्याग्रस्त एचपी लैपटॉप में प्लग इन करें और अपने लैपटॉप को इससे बूट करें। जब सॉफ्टवेयर लॉन्च होता है, तो सबसे ऊपर विंडोज रेस्क्यू चुनें और बाएं साइडबार में बार लोड करने से पहले क्रैश पर क्लिक करें।
सॉफ़्टवेयर आपको बताएगा कि आपके लैपटॉप पर काली स्क्रीन त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए आगे क्या करना है।
एचपी लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन त्रुटि अब आपको परेशान नहीं करेगी क्योंकि आपके पास अपने लैपटॉप पर इसके खिलाफ लड़ने के लगभग सात तरीके हैं। यदि आप समस्या को हल करने के लिए किसी भी उपयोगी होने के लिए अंतर्निहित टूल नहीं पाते हैं, तो आपके पास विंडोज बूट जीनियस है जो निश्चित रूप से आपके लिए समस्या का ख्याल रखेगा।