फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें

फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें : यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से हैं जो मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में ब्राउज़ करते समय काली स्क्रीन का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें क्योंकि यह फ़ायरफ़ॉक्स के हालिया अपडेट में एक बग के कारण होता है। मोज़िला ने हाल ही में ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण बताया, जो ऑफ मेन थ्रेड कंपोजिटिंग (ओएमटीसी) नामक एक नई सुविधा के कारण है। यह सुविधा वीडियो और एनिमेशन को अवरुद्ध करने की छोटी अवधि में सुचारू रूप से प्रदर्शन करने की अनुमति देगी।

कुछ मामलों में समस्या पुराने या दूषित ग्राफिक कार्ड ड्राइवरों, फ़ायरफ़ॉक्स में हार्डवेयर त्वरण आदि के कारण भी होती है। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका की सहायता से।

फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें

जारी रखने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़िंग डेटा पूरी तरह से साफ़ हो गया है। साथ ही, कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।

विधि 1:हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें

1. Firefox खोलें और फिर "about:preferences टाइप करें। (बिना उद्धरण के) एड्रेस बार में और एंटर दबाएं।

2.प्रदर्शन पर स्क्रॉल करें और फिर "अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग का उपयोग करें अनचेक करें" "

3.प्रदर्शन के अंतर्गत अनचेक “उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें ".

4. Firefox बंद करें और अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 2:Firefox को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें

1. Mozilla Firefox खोलें और फिर ऊपरी दाएं कोने से तीन पंक्तियों पर क्लिक करें।

2. मेनू से मदद पर क्लिक करें और फिर "ऐड-ऑन अक्षम के साथ पुनरारंभ करें पर क्लिक करें। ".

3.पॉप अप पर रीस्टार्ट करें पर क्लिक करें।

4. एक बार Firefox के पुनरारंभ होने पर यह आपको सुरक्षित मोड में प्रारंभ करने या Firefox को रीफ़्रेश करने के लिए कहेगा।

5.सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें पर क्लिक करें और देखें कि क्या आप Firefox ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।

विधि 3:Firefox को अपडेट करें

1. Mozilla Firefox खोलें और फिर ऊपरी दाएं कोने से तीन पंक्तियों पर क्लिक करें।

2.मेनू से सहायता> Firefox के बारे में क्लिक करें।

3.Firefox अपडेट के लिए स्वचालित रूप से जांच करेगा और उपलब्ध होने पर अपडेट डाउनलोड करेंगे।

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 4:एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें

1. एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन पर राइट-क्लिक करें सिस्टम ट्रे से और अक्षम करें . चुनें

2. इसके बाद, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।

नोट: कम से कम संभव समय चुनें, उदाहरण के लिए 15 मिनट या 30 मिनट।

3. एक बार हो जाने के बाद, फिर से Firefox खोलने का प्रयास करें और जांचें कि त्रुटि का समाधान हुआ है या नहीं।

4. विंडोज सर्च में कंट्रोल टाइप करें और फिर सर्च रिजल्ट से कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें।

5. इसके बाद, सिस्टम और सुरक्षा पर क्लिक करें।

6.फिर Windows Firewall पर क्लिक करें।

7.अब बाएं विंडो फलक से Windows फ़ायरवॉल चालू या बंद करें पर क्लिक करें।

8.Windows फ़ायरवॉल बंद करें चुनें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें। फिर से Firefox खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।

अगर ऊपर दी गई विधि काम नहीं करती है, तो अपने फ़ायरवॉल को फिर से चालू करने के लिए ठीक उन्हीं चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।

विधि 5:Firefox एक्सटेंशन अक्षम करें

1. Firefox खोलें और फिर "about:addons टाइप करें (बिना उद्धरण के) एड्रेस बार में और एंटर दबाएं।

2.सभी एक्सटेंशन अक्षम करें प्रत्येक एक्सटेंशन के आगे अक्षम करें क्लिक करके।

3. Firefox को पुनरारंभ करें और फिर एक बार में एक एक्सटेंशन को सक्षम करें उस अपराधी को ढूंढने के लिए जो इस पूरे मुद्दे का कारण बन रहा है।

नोट: किसी भी एक्‍सटेंशन को सक्षम करने के बाद आपको Firefox को पुन:प्रारंभ करने की आवश्‍यकता है।

4. उन विशेष एक्सटेंशन को हटा दें और अपने पीसी को रीबूट करें।

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बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक Firefox Black Screen समस्या को ठीक कर लिया है लेकिन अगर अभी भी इस पोस्ट के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।