पर्सनल स्टोरेज टेबल (.pst) एक खुला मालिकाना फ़ाइल फॉर्मेट है, जिसका उपयोग संदेशों, कैलेंडर इवेंट्स, और अन्य माइक्रोसॉफ्ट टूल्स जैसे माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज क्लाइंट और आउटलुक की प्रतियां संग्रहीत करने के लिए किया जाता है। जब आपका माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक डेटा फ़ाइल नहीं खुलती है या आपको लगता है कि फ़ाइल क्षतिग्रस्त है, तो आप डेटा फ़ाइल में त्रुटियों का निदान और मरम्मत करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के इनबॉक्स रिपेयर टूल का उपयोग कर सकते हैं।
इनबॉक्स रिपेयर टूल आपके कंप्यूटर पर आउटलुक डेटा फ़ाइलों की जांच करता है कि क्या वे ठीक से काम कर रहे हैं या नहीं। हम आपके लिए आउटलुक PST फ़ाइल को रिपेयर करने के चरणों को सूचीबद्ध करने जा रहे हैं:
- यदि आउटलुक लॉन्च है, तो इससे बाहर निकलें और C:\Program Files (x86) या C:\Program Files. पर ब्राउज़ करें।
- SCANPST.EXE को सर्च बॉक्स में टाइप करें (या Ctrl + F)।
- यदि आप दोनों स्थानों में SCANPST.EXE ढूंढने में सक्षम नहीं हैं, तो अपने कंप्यूटर पर आउटलुक के संस्करण के आधार पर नीचे दिए गए फ़ोल्डर स्थान पर नेविगेट करें।
- आउटलुक 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- आउटलुक 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- आउटलुक 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- आउटलुक 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- एक बार मिल जाने पर, SCANPST.EXE को डबल-क्लिक करके खोलें।
- वह फ़ाइल जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं उसका नाम दर्ज करें बॉक्स में उस .pst फ़ाइल का नाम दर्ज करें जिसे आप टूल से ऑप्टिमाइज़ करना चाहते हैं। आप फ़ाइल को सीधे स्थान से चुनने के लिए ब्राउज़ भी चुन सकते हैं।
- यदि आप लॉग नहीं बनाना चाहते हैं, तो ऑप्शन बटन पर क्लिक करें और लॉग न बनाने का विकल्प चुनें। अन्यथा, आप परिणामों को मौजूदा लॉग फ़ाइल में जोड़ सकते हैं।
- स्कैन को ट्रिगर करने के लिए स्टार्ट पर क्लिक करें।
- यदि टूल को कोई त्रुटि मिलती है, तो उन्हें ठीक करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए रिपेयर बटन पर क्लिक करें। यहां, ध्यान दें कि टूल रिपेयर प्रक्रिया के दौरान एक बैकअप फ़ाइल बनाता है। इस बैकअप फ़ाइल के डिफ़ॉल्ट नाम या स्थान को बदलने के लिए, बैकअप फ़ाइल का नाम दर्ज करें बॉक्स में, या तो एक नया नाम दर्ज करें या ब्राउज़ पर क्लिक करके उस फ़ाइल का चयन करें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं।
- रिपेयर पूरा होने की प्रतीक्षा करें और उस प्रोफ़ाइल के साथ आउटलुक को फिर से लॉन्च करें जो आपके द्वारा अभी रिपेयर की गई आउटलुक डेटा फ़ाइल से जुड़ी है।
कुल मिलाकर, आप कह सकते हैं कि आउटलुक PST फ़ाइल को रिपेयर करना अपने आप में आसान था क्योंकि इसमें किसी थर्ड-पार्टी टूल को डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं होती। एक बार ठीक हो जाने पर, आप अपने मशीन पर माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक का पूरी तरह से उपयोग शुरू कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अपने सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर को कॉल कर सकते हैं या माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क कर सकते हैं।
