Microsoft आउटलुक के व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल प्रारूप के साथ समस्याएँ - जिसे आमतौर पर पीएसटी कहा जाता है - वर्षों से एक बड़ी समस्या रही है। Microsoft यह जानता है, यही वजह है कि आउटलुक इनबॉक्स रिपेयर नामक एक बिल्ट-इन टूल के साथ आता है, जो आपको भ्रष्ट पीएसटी फाइलों को ठीक करने में मदद करता है।
ज्यादातर मामलों में, इनबॉक्स मरम्मत उपकरण के माध्यम से क्षतिग्रस्त पीएसटी फ़ाइल को चलाना इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। लेकिन कभी-कभी, खोई हुई वस्तुओं को पुनर्प्राप्त करने के लिए आपको अतिरिक्त कार्रवाई करनी होगी।
आउटलुक पीएसटी फाइल रिपेयर कैसे काम करता है
आउटलुक का इनबॉक्स रिपेयर टूल आपके कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस इंस्टॉलेशन फोल्डर में गहराई से दब गया है, इसलिए आपको इसे पाने के लिए थोड़ी खुदाई करने की जरूरत है। एक बार जब आप इनबॉक्स मरम्मत का पता लगा लेते हैं और उसे लॉन्च कर देते हैं, तो आपको केवल क्षतिग्रस्त पीएसटी फ़ाइल को सुधारने के लिए उसे चुनना होगा।
महत्वपूर्ण: इनबॉक्स मरम्मत क्षतिग्रस्त पीएसटी फ़ाइल का बैकअप बनाने का विकल्प प्रदान करता है। इसे चुनना सुनिश्चित करें क्योंकि बाद में लापता डेटा को पुनः प्राप्त करने के लिए आपको एक प्रति की आवश्यकता हो सकती है।
1. पूरी तरह से माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक से बाहर निकलें।
2. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले Windows के संस्करण के आधार पर, निम्न फ़ोल्डरों में नेविगेट करें:
- विंडोज 64-बिट: स्थानीय डिस्क (C:)> प्रोग्राम फ़ाइलें> Microsoft Office> रूट> Office16
- विंडोज 32-बिट: लोकल डिस्क (C:)> प्रोग्राम फाइल्स (x86)> माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस> रूट> ऑफिस16
नोट: ऊपर दिए गए फ़ोल्डर पथ आउटलुक 2016, आउटलुक 2019 और आउटलुक 365 पर लागू होते हैं। यदि आप आउटलुक के पुराने संस्करण का उपयोग करते हैं, तो आपको Office15 का चयन करना होगा। (आउटलुक 2013), Office14 (आउटलुक 2010), या Office12 (आउटलुक 2007) इसके बजाय फ़ोल्डर।
3. SCANPST . लेबल वाली फ़ाइल का पता लगाएँ और इसे एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ।
4. ब्राउज़ करें . का उपयोग करें आउटलुक पीएसटी फ़ाइल का चयन करने के लिए बटन जिसे आप सुधारना चाहते हैं।
यदि आप पीएसटी फ़ाइल का स्थान नहीं जानते हैं, तो Windows press दबाएं +एस विंडोज सर्च खोलने के लिए। फिर, इसे नाम से खोजें और .PST फ़ाइल एक्सटेंशन शामिल करें। आप खोज परिणामों में फ़ाइल स्थान देखेंगे।
वैकल्पिक रूप से, आउटलुक खोलें और फाइल . पर जाएं> खाता सेटिंग > डेटा फ़ाइलें पीएसटी फ़ाइल का स्थान देखने के लिए। उसके बाद एप्लिकेशन को बंद करना सुनिश्चित करें।
5. प्रारंभ करें . चुनें . इनबॉक्स सुधार उपकरण समस्याओं के लिए पीएसटी फ़ाइल की जाँच करेगा। इसमें कुछ समय लगना चाहिए।
6. मरम्मत करने से पहले स्कैन की गई फ़ाइल का बैकअप लें . के बगल में स्थित रेडियो बटन को चेक करें और मरम्मत . चुनें ।
7. ठीक . चुनें PST फ़ाइल की मरम्मत समाप्त करने के लिए।
Microsoft Outlook खोलें और इसे बिना किसी समस्या के स्वचालित रूप से PST फ़ाइल का उपयोग करना शुरू कर देना चाहिए। आपको क्षतिग्रस्त पीएसटी फ़ाइल की एक प्रति (.BAK एक्सटेंशन के साथ) उसी स्थान पर मिलेगी जहां मरम्मत की गई थी।
खोई और मिली फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करें
कभी-कभी, माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक का इनबॉक्स मरम्मत उपकरण गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त पीएसटी फ़ाइल की मरम्मत कर सकता है। मान लीजिए कि उपकरण किसी भी मरम्मत किए गए आइटम को उनके मूल फ़ोल्डर या स्थानों में रखने में विफल रहता है। उस स्थिति में, यह उन्हें खोये और पाए गए फ़ोल्डर या पुनर्प्राप्त किए गए व्यक्तिगत फ़ोल्डर के अंतर्गत फ़ोल्डरों के एक सेट में लंप कर देगा लेबल।
आप Outlook में एक नई PST डेटा फ़ाइल बनाकर और खोए और पाए या पुनर्प्राप्त किए गए व्यक्तिगत फ़ोल्डर से सामग्री को उसमें ले जाकर इन आइटम्स को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
1. होम खोलें आउटलुक में टैब। फिर, नया ईमेल . के आगे मेनू खोलें , अधिक आइटम की ओर इंगित करें , और आउटलुक डेटा फ़ाइल . चुनें .
2. आउटलुक डेटा फ़ाइल . चुनें विकल्प चुनें और ठीक . चुनें ।
3. अपने कंप्यूटर पर एक स्थान निर्दिष्ट करें, नई पीएसटी फ़ाइल के लिए एक नाम दर्ज करें, और ठीक चुनें ।
4. अधिक . चुनें Outlook विंडो के निचले-बाएँ कोने में आइकन (तीन बिंदु) और फ़ोल्डर . चुनें आउटलुक साइडबार को फोल्डर लिस्ट व्यू में बदलने के लिए।
5. सामग्री को खोया और पाया . के भीतर खींचें या पुनर्प्राप्त व्यक्तिगत फ़ोल्डर नई डेटा फ़ाइल में।
एक बार ऐसा करने के बाद, आप आउटलुक से लॉस्ट एंड फाउंड फोल्डर या रिकवर पर्सनल फोल्डर्स डेटा फाइल को हटाना चुन सकते हैं।
PST से अतिरिक्त आइटम पुनर्प्राप्त करें
मान लीजिए कि आप सुधारी गई डेटा फ़ाइल में कोई गुम आइटम देखते हैं। यदि आप उन्हें लॉस्ट एंड फाउंड फोल्डर के अंदर या रिकवर किए गए पर्सनल फोल्डर्स के तहत भी नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आप मूल की बैकअप कॉपी का उपयोग करके उन्हें पुनः प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। मूल रूप से, आप किसी भी आइटम को डुप्लिकेट किए बिना फ़ाइल के भीतर सामग्री को आयात करने का प्रयास करते हैं जिसे इनबॉक्स पुनर्प्राप्ति उपकरण पहले ही पुनर्प्राप्त कर चुका है।
1. दूषित पीएसटी फ़ाइल बैकअप को अपने डेस्कटॉप पर कॉपी करें।
2. .BAK . बदलें फ़ाइल नाम के अंत में .PST . तक एक्सटेंशन ।
नोट: यदि आप फ़ाइल एक्सटेंशन नहीं देख पा रहे हैं, तो फ़ाइल . खोलें फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो में मेनू और फ़ोल्डर और खोज विकल्प बदलें चुनें . फिर, देखें . पर स्विच करें टैब और ज्ञात फ़ाइल प्रकारों के लिए एक्सटेंशन छुपाएं . के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें ।
3. फ़ाइल खोलें Outlook में मेनू और खोलें और निर्यात करें . चुनें> आयात/निर्यात ।
4. किसी अन्य प्रोग्राम या फ़ाइल से आयात करें Select चुनें और अगला . चुनें ।
5. आउटलुक डेटा फ़ाइल (.pst) . चुनें और अगला . चुनें ।
6. ब्राउज़ करें . चुनें और दूषित PST फ़ाइल (जिसका आपने अभी नाम बदला है) की बैकअप प्रति चुनें।
7. डुप्लिकेट आयात न करें . चुनें और अगला . चुनें ।
8. सबफ़ोल्डर शामिल करें . के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें . फिर, फ़ोल्डरों को उसी फ़ोल्डर में आयात करें . चुनें और वह खाता या डेटा फ़ाइल चुनें जिसमें आप आइटम आयात करना चाहते हैं।
9. समाप्त करें Select चुनें ।
एक बार जब आउटलुक किसी भी आइटम का आयात करना समाप्त कर देता है, तो आपको मैन्युअल रूप से पुष्टि करनी होगी कि क्या पहले गायब आइटम अब मौजूद हैं। यदि नहीं, तो इनबॉक्स सुधार उपकरण को दूसरी बार चलाने का प्रयास करें।
तृतीय-पक्ष आउटलुक पीएसटी मरम्मत और पुनर्प्राप्ति उपकरण
सरसरी तौर पर ऑनलाइन खोज करने से बहुत से भुगतान किए गए तृतीय-पक्ष टूल का पता चलेगा जो क्षतिग्रस्त या दूषित आउटलुक पीएसटी फाइलों को सुधारने का दावा करते हैं। हालांकि, लगभग सभी मामलों में, इनबॉक्स मरम्मत उपकरण कार्य के लिए पर्याप्त से अधिक होना चाहिए।
केवल तृतीय-पक्ष पुनर्प्राप्ति कार्यक्रम का उपयोग करें यदि इनबॉक्स मरम्मत आपके डेटा को पुनर्प्राप्त करने में विफल रहता है, और उन पर कोई पैसा खर्च करने से पहले ऑनलाइन समीक्षाओं की अच्छी तरह से जांच करके अपना उचित परिश्रम करें।
इससे पहले कि हम समाप्त करें, यहां एक दिलचस्प बात है:इनबॉक्स मरम्मत टूल आपको आउटलुक से हटाए गए आइटम को पुनर्प्राप्त करने की भी अनुमति देता है।