फिक्स:गूगल क्रोम ब्लैंक या व्हाइट पेज

हम सभी जानते हैं कि इंटरनेट एक्सेस करने के लिए हमें Google Chrome जैसे वेब ब्राउज़र की आवश्यकता होती है। लेकिन कभी-कभी आपको Google Chrome में "ब्लैंक पेज" की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। मूल रूप से जब भी आप ब्राउज़र खोलते हैं तो आप एक पूरी तरह से खाली पृष्ठ (सफेद स्क्रीन) देख सकते हैं जिसमें पता बार में कोई पता नहीं होता है या पता बार में "लगभग:रिक्त" लिखा होता है। ऐसे मामले हैं जहां आपका ब्राउज़र ठीक काम करेगा जब तक कि आप Google या जीमेल से संबंधित कुछ नहीं खोलते। इसके बाद ही आपको एक खाली पेज दिखाया जाएगा। कभी-कभी आप निजी ब्राउज़िंग विकल्प से केवल रिक्त पृष्ठ समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। अंतिम परिदृश्य वह स्थिति हो सकती है जहां फेसबुक, ब्लॉग आदि जैसी विभिन्न वेबसाइटों पर ब्लैंक पेज बेतरतीब ढंग से दिखाई देते हैं।

जिस तरह ऐसे कई परिदृश्य हैं जहां किसी वेबसाइट पर जाने पर आपको एक खाली पृष्ठ दिखाया जाएगा, इसके भी कई कारण हैं। कभी-कभी आपका कोई एक्सटेंशन इस समस्या का कारण बन सकता है। कुछ मामलों में एक दूषित इतिहास फ़ाइल हो सकती है जो इसका कारण हो सकती है। सबसे खराब स्थिति में, यह सब एक वायरस के कारण हो सकता है।

चूंकि ऐसा होने के कई कारण हैं, हमारा सुझाव है कि आप विधि 1 से शुरू होने वाली प्रत्येक विधि को अपनाएं और तब तक जारी रखें जब तक कि आपकी समस्या हल नहीं हो जाती।

समस्या निवारण

सबसे पहले आपको ब्राउजर के कैशे और कुकीज को साफ करना होगा। अधिकांश समय यह आपकी समस्या का समाधान करता है इसलिए पहले कैशे को साफ़ करने का प्रयास करें और फिर विधियों का पालन करना शुरू करें।

1. खोलें Google Chrome
2. CTRL दबाएं , SHIFT और हटाएं कुंजियाँ एक साथ (CTRL + SHIFT + हटाएं )
3. ब्राउज़िंग इतिहास जांचें , संचित चित्र और फ़ाइलें , फ़ॉर्म डेटा स्वतः भरें और कुकी और अन्य साइट और प्लग इन डेटा
4. विकल्प चुनें समय पर शुरुआत "निम्न मदों को यहां से हटा दें" . अनुभाग में ड्रॉप डाउन सूची से
5. ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें क्लिक करें

विधि 1:एक्सटेंशन अक्षम करना

अपने एक्सटेंशन अक्षम करने से आपको समस्या का पता लगाने में सहायता मिलेगी. यदि सभी एक्‍सटेंशन को अक्षम करने से यह समस्‍या हल हो जाती है तो इसका अर्थ है कि आपका कोई एक्‍सटेंशन इस समस्‍या का कारण बन रहा है। यह जांचने के लिए कि इसके पीछे कौन सा कारण था, एक-एक करके एक्सटेंशन को सक्षम करने का प्रयास करें।

1. खोलें Google Chrome
2. 3 बिंदुओं पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने पर
3. अधिक टूल क्लिक करें
4. एक्सटेंशन का चयन करें
5. अब अनचेक करें जहां सक्षम . लिखा है वहां क्लिक करके सभी एक्सटेंशन (एक टिक मार्क के साथ)

जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

विधि 2:हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें

हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम करने से रिक्त पृष्ठों की समस्या भी हल हो जाती है इसलिए इसे अक्षम करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करने का प्रयास करें।

1. खोलें Google Chrome
2. 3 बिंदुओं पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने पर
3. क्लिक करें सेटिंग
4. पृष्ठ के निचले भाग तक स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग दिखाएं… . क्लिक करें
5. विकल्प को अनचेक करें जब संभव हो हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें सिस्टम . अनुभाग के अंतर्गत

विधि 3:व्यवस्थापक अधिकार

कभी-कभी Chrome को व्यवस्थापक के रूप में चलाना भी काम करता है। यह वास्तव में एक समाधान नहीं है, बल्कि समस्या के हल होने तक इस समस्या का समाधान है। यह विशेष रूप से उपयोगी है यदि आप ब्राउज़र में किसी भी पेज तक नहीं पहुंच सकते हैं।

विधि 4:इतिहास फ़ोल्डर बदलना

यदि समस्या क्रोम ब्राउज़र के दूषित इतिहास फ़ोल्डर के कारण है तो इतिहास फ़ोल्डर का नाम बदलने से समस्या हल हो जाएगी।

1. खोलें Google Chrome
2. टाइप करें क्रोम://संस्करण ब्राउज़र के एड्रेस बार में (ऊपरी मध्य में स्थित सफेद बॉक्स) और एंटर दबाएं
3. प्रोफ़ाइल पथ देखें . वहां बताए गए पते का चयन करें और राइट क्लिक करें और फिर कॉपी करें . चुनें
4. Windows Explorer को Windows दबाकर खोलें कुंजी और E pressing दबाएं
5. अपने माउस को विंडोज एक्सप्लोरर (ऊपरी मध्य में स्थित सफेद बॉक्स) के एड्रेस बार पर ले जाएं। एक बार बायाँ-क्लिक करें (कर्सर को वहाँ लाने के लिए) फिर दायाँ क्लिक करें और चिपकाएँ . चुनें . एंटर दबाएं
6. इतिहास नाम के फोल्डर का पता लगाएं ।
7. राइट क्लिक इतिहास फ़ोल्डर और नाम बदलें . चुनें
8. टाइप करें tmp और दबाएं दर्ज करें
9. अब Google Chrome को फिर से लॉन्च करें

विधि 5:ब्राउज़र को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने से समस्या का समाधान हो सकता है यदि समस्या ब्राउज़र के कारण ही है।

लेकिन अनइंस्टॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि ब्राउज़र बंद है।

1. CTRL दबाएं , ALT और हटाएं कुंजियाँ एक साथ
2. कार्य प्रबंधक का चयन करें (यदि यह पूछता है) कार्य प्रबंधक खोलने के लिए।
3. अब यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपका ब्राउज़र नहीं चल रहा है। यदि आप सूची में अपना ब्राउज़र देखते हैं तो उस पर राइट क्लिक करें और कार्य समाप्त करें . चुनें ।

यहां जाएं और रिवाउंइंस्टालर डाउनलोड करें। यह एक सॉफ्टवेयर है जो किसी प्रोग्राम को पीसी से पूरी तरह से हटाने में मदद करता है। यह निशान भी हटा देता है। हमारे मामले में, हम चाहते हैं कि ब्राउज़र पूरी तरह से मिटा दिया जाए ताकि हम इसे फिर से स्थापित कर सकें। सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। अब रिवोनइंस्टालर को रन करें और गूगल क्रोम को सेलेक्ट करें और इसे अनइंस्टॉल कर दें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने ब्राउज़र को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दिया है, Google Chrome पर कई बार रिवाउंइंस्टालर चलाने का प्रयास करें।

एक बार हो जाने के बाद, इंटरनेट से सेटअप को फिर से डाउनलोड करके Google Chrome को फिर से इंस्टॉल करें।

विधि 6:ब्राउज़र का आकार बदलना

चरम मामलों में, हो सकता है कि आप ब्राउजर में किसी भी पेज को खोलने में सक्षम न हों, जिसमें ब्राउजर का अपना पेज जैसे सेटिंग्स आदि शामिल हैं। ये पेज कुछ सेकंड के लिए खुलेंगे और फिर खाली हो जाएंगे। इन परिदृश्यों में, सेटिंग्स को बदलना भी वास्तव में मुश्किल है, खासकर यदि आपके पास काम करने के लिए दूसरा ब्राउज़र नहीं है।

इस समस्या का समाधान ब्राउज़र का आकार बदलना है। ब्राउज़र विंडो के निचले दाएं कोने को पकड़ें और इसे अपने मूल आकार का लगभग आधा आकार दें। अब पृष्ठ सामान्य रूप से प्रस्तुत होगा और यदि आप ब्राउज़र को उसके मूल आकार में वापस आकार देते हैं, तो उसे ठीक काम करना चाहिए।

विधि 7:फ़ाइलों का नाम बदलना

1. Windows दबाए रखें कुंजी और E press दबाएं
2. टाइप करें C:\Windows\Prefetch अपने पता बार में (ऊपरी मध्य में स्थित सफेद बॉक्स) और Enter press दबाएं
3. अब EXE-xxxxxxxx.pf नाम की फाइलों का पता लगाएं (जहां xxxxxxxx एक यादृच्छिक संख्या जैसे D999B1T0 के लिए खड़ा है)
4. इन फ़ाइलों पर राइट क्लिक करें (शायद एक से अधिक हो सकती हैं) और इनका नाम बदलकर अपनी इच्छानुसार कुछ भी कर दें। फ़ाइलों का नाम बदलने के लिए, फ़ाइल पर राइट क्लिक करें और नाम बदलें . चुनें . अब आप जो चाहें टाइप करें और Enter press दबाएं ।

अब Google Chrome को फिर से लॉन्च करें और इसे समस्या का समाधान करना चाहिए

यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करें

1. होल्ड करें Windows कुंजी और E press दबाएं
2. टाइप करें C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application पता बार में (ऊपरी मध्य में स्थित सफेद बॉक्स) और Enter press दबाएं
3. क्रोम पर राइट क्लिक करें। exe और नाम बदलें . चुनें
4. जो कुछ भी आप चाहते हैं उसका नाम बदलें me.exe और Enter press दबाएं

यदि उपर्युक्त दोनों तरकीबें आपके काम नहीं आती हैं तो इन चरणों को आजमाएं:

1. डेस्कटॉप पर Google Chrome का शॉर्टकट ढूंढें
2. यदि आपको कोई शॉर्टकट नहीं मिल रहा है तो बस एक शॉर्टकट बनाएं। ऐसा करने के लिए, Google Chrome एप्लिकेशन आइकन पर राइट क्लिक करें और शॉर्टकट बनाएं . चुनें ।
3. अब Google Chrome एप्लिकेशन शॉर्टकट पर राइट क्लिक करें और गुण . चुनें
4. शॉर्टकट क्लिक करें टैब
5. टाइप करें “-नो-सैंडबॉक्स” (उद्धरण के साथ) लक्ष्य अनुभाग में chrome.exe के बाद। अंत में नाम इस तरह होना चाहिए “chrome.exe” “-no-sandbox”।
6. क्लिक करें लागू करें फिर ठीक है

अब क्रोम चलाएं और इसे सामान्य रूप से काम करना चाहिए।

नोट: यह विधि सुरक्षित नहीं है और आपके कंप्यूटर को सुरक्षा खतरों के प्रति संवेदनशील बनाती है। इसलिए इसे अपने जोखिम पर इस्तेमाल करें।

विधि 8:संगतता जांचें

कभी-कभी ब्राउज़र एप्लिकेशन को संगतता मोड पर सेट किया जा सकता है जिससे समस्या हो सकती है। रन इन कम्पैटिबिलिटी मोड विकल्प को हटाने से उस स्थिति में यह समस्या हल हो जाती है।

1. ब्राउज़र के एप्लिकेशन पर राइट क्लिक करें
2. चुनें गुण
3. क्लिक करें संगतता टैब
4. सुनिश्चित करें कि इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं विकल्प अनियंत्रित . है . इसे संगतता मोड के अंतर्गत पाया जा सकता है अनुभाग
5. लागू करें क्लिक करें फिर ठीक है

विधि 9:डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर को हटाना या उसका नाम बदलना

1. होल्ड करें Windows कुंजी और दबाएं R
2. टाइप करें %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ पता बार में (ऊपरी मध्य में स्थित सफेद बॉक्स) और Enter press दबाएं
3. हटाएं या नाम बदलें डिफ़ॉल्ट ऐसा करने के लिए, डिफ़ॉल्ट . पर राइट क्लिक करें फ़ोल्डर और हटाएं . चुनें . यदि यह पुष्टि के लिए कहता है तो ठीक . चुनें . या डिफ़ॉल्ट . पर राइट क्लिक करें फ़ोल्डर और चुनें नाम बदलें . अब आप जो चाहें टाइप करें और Enter press दबाएं
4. Google Chrome खोलें और इसे अभी ठीक काम करना चाहिए। अगर आप लॉग ऑन करना चाहते हैं और अपनी पुरानी सेटिंग वापस लाना चाहते हैं तो मानव आइकन . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने पर और Chrome में साइन इन करें . चुनें ।
5. स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके लॉग इन करें

एक बार जब आप लॉग इन हो जाते हैं, तो आपकी सेटिंग्स और सब कुछ वापस आ जाना चाहिए

यदि आपके पास एकाधिक प्रोफ़ाइल हैं तो सभी प्रोफ़ाइलों के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं।

विधि 10:कंप्यूटर को स्कैन करें

अगर समस्या वायरस की वजह से है तो आप दो काम कर सकते हैं। पहली बात यह है कि यदि आपके पास पहले से एंटीवायरस नहीं है, तो डाउनलोड करें और किसी भी वायरस के लिए कंप्यूटर को स्कैन करें। आप किसी भी संक्रमण के लिए अपने कंप्यूटर की जाँच करने के लिए मालवेयरबाइट्स का उपयोग भी कर सकते हैं।

यदि वह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो सिस्टम पुनर्स्थापना करने से समस्या का समाधान हो सकता है, खासकर यदि समस्या अभी ब्राउज़र में दिखाई देने लगी हो। यहां जाएं और अपने कंप्यूटर की सिस्टम पुनर्स्थापना करने के लिए चरण दर चरण मार्गदर्शिका का पालन करें।