यह त्रुटि लगभग विशेष रूप से Windows 10 चलाने वाले कंप्यूटरों पर दिखाई देती है और यह इसके ब्राउज़र Internet Explorer पर दिखाई देती है। इसके अलावा, त्रुटि पुराने Windows संस्करणों पर Internet Explorer पर दुर्लभ अवसरों पर भी दिखाई देती थी। यह त्रुटि आपके द्वारा देखी जा रही साइट के नीचे प्रदर्शित एक अधिसूचना के रूप में प्रकट होती है और यह केवल कुछ वेबसाइटों पर दिखाई देती है।
सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप जिस वेबसाइट पर जा रहे हैं वह दुर्भावनापूर्ण नहीं है या जो अधिसूचना और संदेश दिखाई देते हैं वे कम से कम उचित हैं। यदि वेबसाइट की प्रतिष्ठा अच्छी है, तो आपको इस लेख में प्रस्तुत समाधानों का पालन करना चाहिए। शुभकामनाएं!
समाधान 1: Internet Options में सुरक्षा सेटिंग्स बदलें
यदि आप Internet Explorer से Internet Options में कुछ सेटिंग्स बदलते हैं, तो आप छिपी हुई सामग्री को देखने में सक्षम हो सकते हैं लेकिन ब्राउज़िंग करते समय आपकी सुरक्षा स्थिति भी कम हो जाएगी। हालांकि, चूंकि आप ब्राउज़िंग करते समय अन्य पक्षों से आमतौर पर सुरक्षित रहते हैं, Windows द्वारा लागू यह सुरक्षा शुरुआत से मजबूत नहीं थी और इसे अक्षम करके आप ज्यादा नहीं खोएंगे।
- Internet Explorer को स्टार्ट मेनू में खोजकर या अपने PC पर इसका पता लगाकर खोलें और ड्रॉप-डाउन मेनू तक पहुंचने के लिए ऊपरी दाएं कोने में स्थित Gear आइकन पर क्लिक करें।
- खुलने वाले मेनू से, Internet options पर क्लिक करें और Settings विंडो खुलने के लिए।
- Security टैब पर नेविगेट करें और Custom level पर क्लिक करें। Miscellaneous सेक्शन के तहत Display mixed content विकल्प का पता लगाएं और सुनिश्चित करें कि इसका रेडियो बटन Enable पर सेट है। आपके द्वारा खोली गई सभी विंडो में परिवर्तन लागू करें। जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।
समाधान 2: समस्याग्रस्त साइटों को Trusted Sites में जोड़ें
कभी-कभी यह समस्या तब होती है जब आप एक सम्मानजनक साइट ब्राउज़ कर रहे होते हैं लेकिन Internet Explorer संकेत देता है कि वर्तमान साइट से जुड़ी अन्य वेबसाइटों को विश्वसनीय के रूप में मान्यता नहीं दी गई है। यदि ये वेबसाइटें भी सम्मानजनक हैं, तो आप उन्हें Trusted Sites सूची में भी जोड़ सकते हैं साथ ही उस साइट को जिसे आप ब्राउज़ करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि आप इस समस्या को एक या दो साइटों पर देख रहे हैं तो यह एक बेहतर समाधान है क्योंकि आपको अपनी सुरक्षा सेटिंग्स कम नहीं करनी पड़ेगी।
- उन साइटों को खोलें जहां आपने त्रुटि का अनुभव किया है और पेज के नीचे "Only secure content is displayed" संदेश प्रकट होने की प्रतीक्षा करें। इसके बाद, अपने कीबोर्ड पर F12 कुंजी दबाएं और पेज के नीचे खुलने वाली छोटी विंडो में Console पर नेविगेट करें।
- यहां आपको कुछ साइटें और एक संदेश देखने में सक्षम होना चाहिए जो नोट करता है कि वे किसी तरह SSL कनेक्शन का उल्लंघन करते हैं। इन वेबसाइटों के पते Notepad फ़ाइल में कॉपी करके नोट करें।
- आपको वर्तमान में ब्राउज़ की जा रही साइट सहित ऐसी सभी साइटों के लिए इस प्रक्रिया को दोहराना होगा।
- Internet Explorer को स्टार्ट मेनू में खोजकर या अपने PC पर इसका पता लगाकर खोलें और ड्रॉप-डाउन मेनू तक पहुंचने के लिए ऊपरी दाएं कोने में स्थित Gear आइकन पर क्लिक करें।
- खुलने वाले मेनू से, Internet options पर क्लिक करें और Settings विंडो खुलने के लिए।
- Security टैब पर नेविगेट करें और Trusted sites पर क्लिक करें। Notepad फ़ाइल में कॉपी किए गए वेबसाइटों के पतों को एक-एक करके पेस्ट करें और Add विकल्प पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आप केवल https://www.something.com के रूप में मुख्य डोमेन शामिल करें।
- सभी साइटें जोड़ने के बाद, सुनिश्चित करें कि आप Websites सूची के तहत Require server verification विकल्प (https) को सभी साइटों के लिए इस जोन में चेकमार्क अक्षम करें। जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।
समाधान 3: Internet Options में एक और ट्वीक
यह ट्वीक आमतौर पर उन लोगों के लिए लक्षित है जो अपने कंप्यूटर पर जो कुछ भी कर रहे हैं उसके बारे में चेतावनी चाहते हैं। ये अधिसूचनाएं बेतरतीब ढंग से प्रकट नहीं होती हैं भले ही वे कभी-कभी झूठी सकारात्मकता के कारण होती हैं। यही कारण है कि यह समाधान झूठे अलार्म की संख्या को कम करने के लिए लक्षित है जिसका अर्थ है कि आपको यह चेतावनी तभी मिलेगी जब आप वास्तव में असुरक्षित वेबसाइट ब्राउज़ कर रहे हों।
- Internet Explorer को स्टार्ट मेनू में खोजकर या अपने PC पर इसका पता लगाकर खोलें और ड्रॉप-डाउन मेनू तक पहुंचने के लिए ऊपरी दाएं कोने में स्थित Gear आइकन पर क्लिक करें।
- खुलने वाले मेनू से, Internet options पर क्लिक करें और Settings विंडो खुलने के लिए।
- Advanced टैब पर नेविगेट करें और नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप Security सेक्शन का पता न लगा लें। आपको Warn about certificate address mismatch विकल्प का पता लगाने का प्रयास करना चाहिए और सुनिश्चित करें कि इसके बगल में चेक बॉक्स अनचेक रहे।
- आपको यह जांचने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की भी आवश्यकता होगी कि क्या परिवर्तनों ने कोई अंतर डाला है और क्या त्रुटि संदेश अभी भी दिखाई देता है।
समाधान 4: Windows को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
हमने इस विधि को अंत के लिए बचाया है क्योंकि ऊपर की विधियों ने कम काम के साथ कहीं अधिक सफलता दिखाई है। Windows 10 को आमतौर पर स्वचालित अपडेट दोनों तब करने चाहिए जब आप चाहते हैं या नहीं। हालांकि, यदि आपने किसी तरह Windows 10 पर इस विकल्प को बंद कर दिया है या यदि आप पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं जहां स्वचालित अपडेट बंद कर दिए गए हैं, तो आप तदनुसार निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
- PowerShell टूल को Start मेनू बटन पर राइट-क्लिक करके और Windows PowerShell (Admin) प्रविष्टि पर क्लिक करके खोलें। यदि आप उसी स्थान पर PowerShell के बजाय Command Prompt देखते हैं, तो आप इसे स्टार्ट मेनू या उसके बगल में सर्च बार में भी खोज सकते हैं।
- Powershell कंसोल में, "cmd" टाइप करें और Powershell के cmd-like विंडो पर स्विच करने की प्रतीक्षा करें जो Command Prompt उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक स्वाभाविक लग सकता है।
- "cmd"-like कंसोल में, नीचे दिखाए गए कमांड को टाइप करें और सुनिश्चित करें कि आप बाद में Enter क्लिक करें:
wuauclt.exe /updatenow
- इस कमांड को कम से कम एक घंटे तक अपना काम करने दें और यह देखने के लिए वापस जांचें कि क्या कोई अपडेट बिना किसी समस्या के मिला और/या इंस्टॉल किया गया। इस विधि को सभी Windows ऑपरेटिंग सिस्टम पर लागू किया जा सकता है।
वैकल्पिक:
- Settings को स्टार्ट मेनू में खोजें और पॉप अप होने वाले पहले परिणाम पर क्लिक करें। आप Start मेनू के निचले बाएं भाग पर गियर जैसे बटन पर भी क्लिक कर सकते हैं।
- Settings विंडो के निचले भाग पर Update & security सेक्शन का पता लगाएं और Windows Update विकल्पों सहित इसे खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
- Windows Update टैब में रहें और Update status शीर्षक के तहत Check for updates बटन पर क्लिक करके जांचें कि क्या Windows का नया बिल्ड डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
- यदि एक है, तो Windows को डाउनलोड प्रक्रिया स्वचालित रूप से शुरू करनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप धैर्यवान रहें और जब संकेत दिया जाए तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। नवीनतम अपडेट इंस्टॉल होने के बाद Office के साथ समस्या हल हुई है या नहीं, यह जांचें।
