मैक उपयोगकर्ताओं के लिए एक समस्या है जहां सफारी जीमेल को मानक दृश्य में लोड करने में असमर्थ है और सभी पृष्ठों को केवल मूल HTML दृश्य में प्रदर्शित करता है। समस्या या तो एप्लिकेशन फ़ोल्डर में भ्रष्टाचार या एक सफारी संस्करण के कारण होती है जो अब जीमेल द्वारा समर्थित नहीं है। 
Google Gmail के लिए उच्च-सुरक्षा स्तरों को बनाए रखने के लिए उत्सुक है और इसके सख्त नियम हैं जिनका ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा पालन किया जाना चाहिए। इस वजह से, Apple को कभी-कभी पुराने Mac OS संस्करणों के लिए समर्थन में कटौती करने की आवश्यकता होती है जो अब Google के सुरक्षा दिशानिर्देशों को पूरा नहीं करते हैं। इसलिए, यदि समस्या एप्लिकेशन फ़ोल्डर के अंदर भ्रष्टाचार से संबंधित नहीं है, तो आप शायद यह मान सकते हैं कि समस्या इसलिए हो रही है क्योंकि ऐप्पल ने जीमेल के संबंध में आपके सफारी संस्करण के लिए समर्थन छोड़ दिया है।
यदि आप वर्तमान में इस समस्या से जूझ रहे हैं, तो कुछ सुधार हैं जिन्हें उपयोगकर्ताओं ने समस्या के समाधान के लिए सफलतापूर्वक लागू किया है। नीचे आपके पास संभावित समाधानों का एक संग्रह है जिसका उपयोग आप समस्या के निवारण के लिए कर सकते हैं। कृपया प्रत्येक विधि का क्रम में पालन करें जब तक कि आपको अपनी स्थिति में काम करने वाला कोई समाधान न मिल जाए।
विधि 1:ईमेल देखने के लिए Google Chrome का उपयोग करें
यदि आपने पहले यह निर्धारित किया था कि भ्रष्टाचार इस समस्या का कारण नहीं है, तो आप मैक पर जीमेल खोलते समय किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करके इस असुविधा को जल्दी से हल कर सकते हैं। Google Chrome में उच्चतम संगतता है और इसे आपके MacOS या Safari संस्करण की परवाह किए बिना काम करना चाहिए।
Google क्रोम का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें (यहां) और जीमेल वेब ऐप खोलने और अपने ईमेल देखने के लिए इसका इस्तेमाल करें। पृष्ठ को मानक दृश्य में लोड होना चाहिए मुद्दों के बिना। यदि आप क्रोम के प्रशंसक नहीं हैं, तो आप प्रभावित मशीन पर फ़ायरफ़ॉक्स (संस्करण 57.x और ऊपर) का भी उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप Gmail खोलने के लिए Safari का उपयोग करने के इच्छुक हैं, तो नीचे दी गई विधि का अनुसरण करें।
विधि 2:MacOS को High Sierra या नवीनतम अपडेट रिलीज़ में अपडेट करें
“Safari Gmail को केवल HTML दृश्य में लोड करता है” समस्या पिछले कुछ वर्षों में लगातार सामने आ रही है - जब भी जीमेल एक निश्चित सफारी संस्करण के लिए समर्थन छोड़ देता है। नवीनतम घटना 19 जनवरी 2018 की है, जब सभी Mac उपयोगकर्ता O.S. मावेरिक्स 10.9.5 (सफारी संस्करण 9.1.3) और उसके बाद सफारी का उपयोग करते समय अचानक मानक दृश्य में जीमेल लोड करने में असमर्थ थे। यह Gmail द्वारा अपने सुरक्षा प्रोटोकॉल को फिर से अपडेट करने का परिणाम है।
यदि आप उस समय के आसपास इस समस्या का सामना करने लगे हैं और आप अभी भी चल रहे हैं O.S. मावेरिक्स 10.9.5 या पुराने, आपके पास अपने MacOS को नवीनतम अपडेट रिलीज़ में अपडेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। ऐसा करने के लिए, ऐप स्टोर खोलें डॉक से और अपडेट . चुनें टैब। फिर, संबंधित अपडेट . पर क्लिक करके सभी लंबित सॉफ़्टवेयर अपडेट लागू करें बटन या सभी अपडेट करें . चुनकर . 
हम जानते हैं कि कई मैक उपयोगकर्ता पुराने हार्डवेयर के कारण या कुछ ऐप्स के कारण अपने MacOS संस्करण को अपग्रेड करने में असमर्थ हैं। नए OSX संस्करणों पर प्लग इन ठीक से काम नहीं करते हैं। अच्छी खबर यह है कि Google ने पहले ही पुष्टि कर दी है कि वह इस समस्या से प्रभावित लोगों के लिए एक समाधान पर काम कर रहा है। हालाँकि, यह कब होने वाला है, इस पर कोई सटीक रिलीज़ नहीं है। इस बीच, आप Google Chrome या Firefox का उपयोग करके अपने ईमेल देखकर इस असुविधा से बच सकते हैं।