100 से अधिक भाषाओं में उपलब्ध, Gmail यकीनन वर्तमान में बाजार में सबसे अच्छा मुफ्त ईमेल क्लाइंट है। इसमें कोई संदेह नहीं कि Google की पहुंच ने इसकी सफलता में बहुत योगदान दिया, लेकिन आइए उन प्रभावशाली विशेषताओं को न भूलें जो Gmail उपयोगकर्ताओं को खुश रखती हैं। मुख्य रूप से, डेस्कटॉप से मोबाइल तक उपकरणों की एक पूरी श्रृंखला के बीच सहज एकीकरण।
लेकिन कोई भी सॉफ्टवेयर त्रुटि-मुक्त नहीं होता, और Gmail निश्चित रूप से इसका अपवाद नहीं है। निश्चित रूप से, यह अन्य प्रतिस्पर्धी सेवाओं (हां, मैं Yahoo Mail की ओर देख रहा हूँ) की तुलना में अधिक सुरक्षित और कम बग वाला है। लेकिन एक त्रुटि जिसे Google कई वर्षों से ठीक करने में विफल रहा है, वह है सिंकिंग। सटीक होने के लिए, वह त्रुटि जो कहती है "सिंक वर्तमान में समस्याओं का सामना कर रहा है। यह शीघ्र ही वापस आ जाएगा"।
यह त्रुटि Android क्षेत्र के लिए विशिष्ट प्रतीत होती है। समय-समय पर, Android स्मार्टफोन और टैबलेट पर Gmail सेवा सिंक करने से इंकार कर देती है। कुछ मामलों में, समस्या Google के सर्वरों में होती है और यह कुछ समय बाद स्वयं हल हो जाती है। लेकिन वे मामले अत्यंत दुर्लभ हैं, क्योंकि Google के सर्वर काफी स्थिर हैं। इससे भी बदतर, यह केवल Gmail ऐप को प्रभावित नहीं कर रहा। जब सिंकिंग काम करना बंद कर देती है, तो कैलेंडर, संपर्क और आपके Google खाते से जुड़ी कोई भी अन्य चीज परिणामस्वरूप सिंक नहीं होगी।
यदि आपने कुछ समय इंतजार किया है और आप अभी भी Google सिंकिंग के साथ वही समस्या अनुभव कर रहे हैं, तो कुछ सुधार हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
नोट: इन सुधारों का परीक्षण Android 7.0 Nougat पर किया गया था, लेकिन संभावना है कि वे Android के पुराने संस्करणों पर भी लागू हो सकते हैं। साथ ही, कुछ सेटिंग्स निर्माता से निर्माता में भिन्न हो सकती हैं।
विधि 1: मैन्युअल सिंक करना
यह सुधार करना बहुत आसान है और इसकी सफलता दर उच्च है। एकमात्र नकारात्मक पक्ष यह है कि कई बार यह अस्थायी साबित होता है। मेरा मतलब है, यह आपके Google खाते से जुड़ी सभी चीजों को अप-टू-डेट ला देगा, लेकिन यह भविष्य में इसे स्वचालित रूप से करने के लिए नहीं बनाएगा। यहां कैसे:
- सेटिंग्स पर जाएं, नीचे स्क्रॉल करें और अकाउंट्स पर टैप करें।

- Google एंट्री ढूंढें और टैप करें।

- सुनिश्चित करें कि सभी एंट्रीज़ सक्षम हैं और सिंक नाउ पर हिट करें। आपके फोन के निर्माता के आधार पर, सिंक नाउ बटन स्क्रीन के नीचे की तरफ या ऊपरी दाएं कोने में स्थित हो सकता है।

नोट: यदि आपके पास एकाधिक खाते हैं, तो इन चरणों को उन सभी के साथ दोहराएं।
विधि 2: Gmail डेटा और कैश साफ़ करना
यदि आपने उपरोक्त विधि का पालन किया है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ, तो अपने Google ऐप्स से डेटा और कैश्ड डेटा साफ़ करने से सिंकिंग की सामान्य कार्यक्षमता फिर से शुरू हो सकती है। यहां कैसे:
- सेटिंग्स पर जाएं और ऐप्स पर टैप करें।

- सुनिश्चित करें कि सभी ऐप्स चयन लागू है और नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको Gmail एंट्री न मिल जाए।

- Gmail पर टैप करें और फिर स्टोरेज पर टैप करें।

- क्लियर डेटा पर टैप करके शुरू करें, प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें, फिर क्लियर कैश पर टैप करें।

- यदि आपकी सिंकिंग समस्याएं केवल Gmail तक सीमित नहीं हैं, तो कैलेंडर या न्यूज़स्टैंड जैसे अन्य Google ऐप्स के साथ इन चरणों को दोहराएं।
विधि 3: अपडेट की जांच करना
कुछ कस्टम Android संस्करण Gmail के साथ सिंकिंग समस्याओं के लिए सिद्ध हुए हैं। उनमें से अधिकांश को रास्ते में अपडेट द्वारा ठीक किया गया है, इसलिए यदि आपने पहले से नहीं किया है तो अपने मॉडल के लिए उपलब्ध नवीनतम Android संस्करण में अपडेट करना उचित है। यहां कैसे करें:
- सेटिंग्स पर जाएं और सॉफ्टवेयर अपडेट्स तक नीचे स्क्रॉल करें।
नोट: कुछ Android डिवाइस पर सिस्टम अपडेट अबाउट या अबाउट डिवाइस टैब के अंदर पाया जा सकता है। - अपडेट की जांच करें पर टैप करें और प्रतीक्षा करें कि कोई नया अपडेट उपलब्ध है या नहीं।

- यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो इंस्टॉल पर टैप करें और सिस्टम के रीबूट होने की प्रतीक्षा करें।
- जांचें कि क्या Gmail सामान्य रूप से सिंक हो रहा है।
विधि 4: स्वचालित दिनांक और समय सक्षम करना
अधिकांश मामलों में, Google सिंकिंग इसलिए बाधित होती है क्योंकि स्वचालित दिनांक और समय अक्षम हैं। यदि आपने मैन्युअल रूप से अपनी दिनांक, समय और समय क्षेत्र डाला है, तो शायद वहीं से समस्या उत्पन्न हुई है। यहां स्वचालित दिनांक और समय को फिर से सक्षम करने का तरीका बताया गया है:
- सेटिंग्स पर जाएं और दिनांक और समय नामक एंट्री देखें। यह आमतौर पर सिस्टम टैब के अंतर्गत स्थित होता है।
नोट: यदि आपको यह नहीं मिल रहा है, तो उन्नत सेटिंग्स एंट्री के अंदर देखें। - दिनांक और समय एंट्री का विस्तार करें और स्वचालित दिनांक और समय और स्वचालित समय क्षेत्र सक्षम करें।

- विधि 1 दोहराएं जिसमें आप मैन्युअल सिंक करते हैं और नजर रखें कि क्या Google उसके बाद सिंक करता रहता है।
विधि 5: पावर-सेविंग मोड अक्षम करना
यदि आप उन लोगों में से हैं जो बैटरी लाइफ बचाने के लिए हर समय अपने फोन को पावर सेविंग मोड पर रखना पसंद करते हैं, तो वही आपकी समस्या है।
पावर सेविंग ऐप कितना आक्रामक है, इस पर निर्भर करते हुए, यह Google सिंकिंग को पूरी तरह से काट सकता है। आप पावर सेविंग मोड को एक या दो दिन के लिए अक्षम करके आसानी से जांच सकते हैं कि क्या Google आपके संपर्कों को ठीक से सिंक करना शुरू कर देता है।
विधि 6: अपने Google खाते को हटाना और फिर से जोड़ना
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि अपने Google खाते को हटाकर और अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करके उन्होंने अपनी समस्या ठीक कर ली। एक कोशिश करें:
- सेटिंग्स > अकाउंट्स पर जाएं और Google एंट्री पर टैप करें।

- हटाने के आइकन पर टैप करें और अपने चयन की पुष्टि करें।

- अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें, वापस सेटिंग्स > अकाउंट्स पर जाएं और "+" आइकन पर टैप करें।
- अपना Gmail खाता पासवर्ड के साथ डालें और प्रतीक्षा करें कि क्या Google आपके खातों को सिंक करना शुरू करता है।
विधि 7: कॉन्टैक्ट्स सिंक ऐप इंस्टॉल करना
यदि आपको अपने फोन संपर्कों को Google के साथ सिंक करने में समस्या हो रही है, तो एक आसान ऐप है जो इस समस्या को स्वचालित रूप से हल करने में सक्षम है। इसका उपयोग करना बेहद आसान है। यहां कैसे:
- Google Play Store से Contacts Sync Fix डाउनलोड करें।

- "फिक्स कॉन्टैक्ट्स सिंक" बटन दबाएं।

- ऐप यह जांचने के लिए एक चेक करेगा कि क्या आपके कोई संपर्क दूषित हैं और सिंकिंग प्रक्रिया को बाधित कर रहे हैं। यदि यह कोई पाता है, तो आपको उन्हें हटाने के लिए कहा जाएगा। पुष्टि करें और जांचें कि क्या संपर्क ठीक से सिंक हो रहे हैं।
विधि 8: इनकमिंग सेटिंग्स से सभी प्रमाणपत्र सक्षम करना
यदि आप रूटेड डिवाइस का उपयोग करते हैं और आपको सिंकिंग समस्याएं हैं, तो निम्नलिखित सुधार का प्रयास करें:
- सेटिंग्स > अकाउंट्स > एक्सचेंज > इनकमिंग सेटिंग्स पर जाएं।
- सुरक्षा प्रकार को SSL/TLS से सभी प्रमाणपत्र स्वीकार करने के लिए बदलें।
- प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या आपके ईमेल, संपर्क और कैलेंडर प्रविष्टियां सिंक होना शुरू होती हैं।
हमें उम्मीद है कि उपरोक्त गाइड में से एक ने आपको "सिंक वर्तमान में समस्याओं का सामना कर रहा है। यह शीघ्र ही वापस आ जाएगा" त्रुटि को हल करने में मदद की है। यदि आपको कोई अलग समाधान मिला जिसने आपकी मदद की, तो कृपया नीचे टिप्पणी अनुभाग में इसके बारे में बताएं और हम इसे इस गाइड में जोड़ देंगे।