एयरप्ले की समस्याओं को कैसे ठीक करें

यदि आप अपने Mac, iPhone या iPad की सामग्री को अपने टीवी या वायरलेस स्पीकर पर मिरर या स्ट्रीम करना चाहते हैं, तो आपको वायरलेस स्ट्रीमिंग के लिए Apple के सॉफ़्टवेयर AirPlay का उपयोग करना होगा। अगर आपको अपने संगीत या वीडियो को स्ट्रीम करने में समस्या हो रही है तो हमारे पास यहां समाधान हैं। AirPlay को काम करने के लिए हमारी सभी युक्तियों के लिए पढ़ें।

यदि आप iPhone या iPad से टीवी या स्पीकर पर वीडियो या ऑडियो स्ट्रीम करना चाहते हैं, तो आपको इसकी आवश्यकता है। यदि प्रक्रिया काम नहीं कर रही है जैसा कि आप उम्मीद करेंगे कि सबसे पहले यह जांच लें कि आपके पास निम्नलिखित हैं:

1. यदि आप अपने टीवी स्क्रीन पर अपने iPhone, iPad या Mac से स्ट्रीमिंग या मिररिंग करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको एक Apple TV की आवश्यकता होगी। (पढ़ें:iPad या iPhone को टीवी से कैसे कनेक्ट करें)
2. यदि आप अपने iPhone, iPad या Mac से संगीत स्ट्रीम करना चाहते हैं, तो आपको AirPlay संगत स्पीकर की आवश्यकता होगी (हमारे पास यहां सर्वश्रेष्ठ वायरलेस स्पीकरों का एक राउंड अप है, और जॉन लुईस इन स्पीकरों को सूचीबद्ध करता है जो AirPlay का समर्थन करते हैं)।
3. नवीनतम सॉफ़्टवेयर - जांचें कि आपका iPhone, iPad, Mac, Apple TV और AirPlay संगत स्पीकर नवीनतम सॉफ़्टवेयर के साथ अद्यतित हैं (ध्यान दें कि कुछ लोगों को iOS 11 में AirPlay के साथ समस्या थी - अधिक जानकारी नीचे)।

यदि उपरोक्त सभी होने के बावजूद, AirPlay आपके Mac, iPhone, iPad या Apple TV पर काम नहीं कर रहा है, तो हमारे पास निम्नलिखित सलाह है। एयरप्ले को कैसे काम करना है, इसके लिए हमारे सुझाव यहां दिए गए हैं।

1. अपना रूटर रीबूट करें।
2. जांचें कि सभी डिवाइस एक ही वाई-फ़ाई नेटवर्क पर हैं।
3. सुनिश्चित करें कि आस-पास कोई ऐसा उपकरण नहीं है जो हस्तक्षेप कर रहा हो।

यदि एयरप्ले अभी भी आपके मैक, आईओएस डिवाइस या ऐप्पल टीवी पर काम नहीं कर रहा है, तो हमारे पास विभिन्न परिदृश्यों के लिए नीचे विभिन्न सुझाव हैं। उम्मीद है कि आपको अपनी AirPlay समस्याओं का समाधान नीचे मिल जाएगा।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद AirPlay काम नहीं कर रहा है

समय-समय पर MacOS या iOS सॉफ़्टवेयर अपडेट वास्तव में AirPlay के साथ समस्याओं का कारण हो सकता है।

यह iOS 11 में हुआ था, जब सितंबर 2017 में iOS 11 अपडेट के बाद AirPlay ने काम करना बंद कर दिया था, तो कुछ लोग जवाब खोजने के लिए Apple के फ़ोरम में गए।

इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए, इस बारे में कुछ सुझाव दिए गए थे, हालाँकि शायद iOS 11 में AirPlay द्वारा लोगों को भ्रमित करने का कारण यह था कि Apple ने कंट्रोल सेंटर और इसकी कुछ कार्यक्षमता में फीचर के दिखने के तरीके में बदलाव किया था।

अगर आपको आईओएस अपडेट के बाद एयरप्ले में परेशानी हो रही है, तो इन चरणों को आजमाएं:

1. बलपूर्वक अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें - अपने iPhone (या iPad) को बलपूर्वक पुनरारंभ करने के तरीके के बारे में यहां पढ़ें।
2. सेटिंग> सामान्य> रीसेट में अपने iPhone या iPad पर अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें और नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।

कंट्रोल सेंटर में AirPlay नहीं देख रहा है

AirPlay के माध्यम से दो डिवाइस कनेक्ट करना आम तौर पर एक सरल प्रक्रिया है या कंट्रोल सेंटर को प्रकट करने के लिए अपने iPhone या iPad पर स्वाइप करना और फिर स्क्रीन मिररिंग विकल्प पर इसके आयत/त्रिकोण आइकन के साथ टैप करना यदि आप Apple TV के माध्यम से टीवी पर स्ट्रीम करना चाहते हैं, या टैप करना चाहते हैं यदि आप अपने स्टीरियो (या Apple TV) पर संगीत स्ट्रीम करना चाहते हैं, तो ऊपर दाईं ओर ऑडियो कार्ड और फिर त्रिभुज/इंद्रधनुष आइकन।

IOS के पुराने संस्करणों में कुछ हद तक भ्रामक रूप से टीवी पर स्ट्रीम करने के विकल्प को AirPlay मिररिंग नाम दिया गया था। जब यह परिवर्तन हुआ तो कुछ लोगों ने सोचा होगा कि AirPlay का विकल्प हटा दिया गया था जब इसका नाम बदल दिया गया था।

नया नाम समझ में आता है, लेकिन केवल तभी जब आप एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर स्ट्रीमिंग के नाम के रूप में AirPlay से पहले से परिचित नहीं हैं।

आपको यह सोचने के लिए क्षमा किया जा सकता है कि नया नाम बताता है कि आपके iPhone या iPad की स्क्रीन Apple TV पर दिखाई देगी - जिसका अर्थ है कि जब आप टीवी पर सामग्री स्ट्रीम करते हैं तो आपका iPhone कार्य से बाहर हो जाएगा। जैसा कि हम अगले भाग में चर्चा करेंगे, ऐसा हुआ करता था कि आप अपने iPhone का उपयोग जारी रखते हुए कुछ ऐप्स से टीवी पर स्ट्रीम कर सकते थे। नई मिररिंग सुविधा का मतलब है कि जैसे ही आप ऐप छोड़ते हैं, स्ट्रीम आपके आईओएस डिवाइस की स्क्रीन से मेल खाने के लिए स्विच हो जाएगी। यह थोड़ा परेशान करने वाला है, लेकिन सौभाग्य से दूसरी तरफ, जिस सामग्री को आप पहले स्ट्रीम कर रहे थे वह अब ऐप्पल टीवी पर ऐप्पल के माध्यम से उपलब्ध हो सकती है (यह मानते हुए कि आपके पास ऐप स्टोर के साथ ऐप्पल टीवी का एक नया मॉडल है)।

बिना मिररिंग के एयरप्ले काम नहीं कर रहा है

IOS 11 में एक और बदलाव जिसने AirPlay उपयोगकर्ताओं को भ्रमित किया, वह यह था कि मिररिंग के बिना Airplay की क्षमता गायब हो गई।

IOS 11 में अपग्रेड करने के बाद उपयोगकर्ता केवल AirPlay सामग्री को स्ट्रीम कर सकते हैं, जबकि यह उनके डिवाइस की स्क्रीन पर है। IOS 11 से पहले उपयोगकर्ता iPhone या iPad से कुछ ऐप्स की सामग्री को टीवी पर स्ट्रीम करने में सक्षम थे - जिससे वे iPhone या iPad को दूसरी स्क्रीन के रूप में उपयोग करना जारी रख सकते थे। यदि आप अपने टीवी पर वीडियो स्ट्रीम देखते हुए Facebook का उपयोग जारी रखना चाहते हैं तो बिल्कुल सही।

कुछ ऐप में अभी भी यह कार्यक्षमता है क्योंकि वे एयरप्ले सक्षम हैं (उदाहरण के लिए नेटफ्लिक्स, अमेज़ॅन)। हालांकि, अगर आप सफारी से वीडियो स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप पाएंगे कि आप स्क्रीन मिररिंग का उपयोग किए बिना इसे अपने ऐप्पल टीवी पर स्ट्रीम नहीं कर सकते हैं।

iPhone Apple TV नहीं देख रहा है

जब आप कंट्रोल सेंटर पर स्वाइप करते हैं और स्क्रीन मिररिंग पर टैप करते हैं, तो आपको अपने एयरप्ले डिवाइस दिखाई देंगे - जिसमें कोई भी ऐप्पल टीवी शामिल है जो वहां सूचीबद्ध नेटवर्क पर है।

हालाँकि, आप संदेश देख सकते हैं:Apple TV ढूंढ रहे हैं... यदि आप करते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

1. अपना ऐप्पल टीवी जगाएं - अगर आपका ऐप्पल टीवी वाई-फाई का उपयोग करने के बजाय ईथरनेट के माध्यम से नेटवर्क में प्लग इन है, तो स्क्रीन मिररिंग के विकल्प के रूप में प्रकट होने से पहले आपको अपने ऐप्पल टीवी को जगाना पड़ सकता है।
2. सुनिश्चित करें कि आपके Apple TV और iOS डिवाइस का सॉफ़्टवेयर अप टू डेट है। ऐप्पल टीवी पर सॉफ़्टवेयर को कैसे अपडेट करें और आईफोन या आईपैड पर सॉफ़्टवेयर को कैसे अपडेट करें यहां बताया गया है।
3. अपने iPhone को पुनरारंभ करें (या यदि आप इसी से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं तो iPad)।
4. Apple TV को रीस्टार्ट करें।
5. सुनिश्चित करें कि Apple TV की सेटिंग में AirPlay चालू है। सेटिंग> एयरप्ले पर जाएं।
6. सेटिंग> अपने iPhone/iPad पर वाई-फ़ाई पर जाएं और सुनिश्चित करें कि जिस वाई-फ़ाई नेटवर्क से आप कनेक्ट हैं वह वही है जिससे आपका ऐप्पल टीवी उपयोग कर रहा है।
7. जांचें कि आपका वाई-फाई नेटवर्क काम कर रहा है - अगर आपके वाई-फाई में कोई समस्या है तो हमारे पास सलाह है कि क्या करना चाहिए।

iPhone में HomePod या स्पीकर नहीं दिख रहा है

यदि आप वाई-फाई स्पीकर (या ऐप्पल के होमपॉड) में संगीत स्ट्रीम करना चाहते हैं तो यह एक आसान प्रक्रिया होनी चाहिए।

1. जो भी संगीत आप पसंद करते हैं उसका उपयोग करके अपने iPhone पर बस वह संगीत ढूंढें जिसे आप चलाना चाहते हैं (उदाहरण के लिए संगीत, अमेज़ॅन संगीत, शाज़म)।
2. कंट्रोल सेंटर पर ऊपर की ओर स्वाइप करें और ऑडियो कार्ड पर तब तक जोर से दबाएं जब तक कि यह आपको अगली स्क्रीन पर न ले जाए, फिर ऊपर दाईं ओर त्रिकोण/इंद्रधनुष आइकन पर टैप करें।
3. फिर आपको स्ट्रीम करने के विकल्प के रूप में सूचीबद्ध वक्ताओं को भी देखना चाहिए।

हालांकि, अगर स्पीकर या होमपॉड विकल्प नहीं दिख रहे हैं, तो यहां बताया गया है कि क्या करना है:

1. जांचें कि स्पीकर प्लग इन हैं और चालू हैं (आपको आश्चर्य होगा कि ऐसा कितनी बार होता है)।
2. अपने iPhone या iPad पर, सेटिंग> वाई-फ़ाई पर जाएं और सुनिश्चित करें कि जिस वाई-फ़ाई नेटवर्क से आप कनेक्ट हैं वह वही है जिससे आपके स्पीकर या होमपॉड उपयोग कर रहे हैं।
3. सुनिश्चित करें कि स्पीकर उसी वाई-फ़ाई नेटवर्क पर है जिस पर आपका iOS डिवाइस है। HomePod के मामले में, इसे स्वचालित रूप से उसी नेटवर्क पर स्विच करना चाहिए जिससे iPhone सेट अप के दौरान जुड़ा था।
4. अगर स्पीकर या होमपॉड अभी भी दिखाई नहीं दे रहा है, तो यह नेटवर्क पर फ़ायरवॉल से संबंधित हो सकता है। हम नीचे फ़ायरवॉल से संबंधित मुद्दों को देखते हैं।

हमारे पास यह मार्गदर्शिका भी है कि Apple Music की सदस्यता लिए बिना HomePod पर संगीत कैसे चलाया जाए।

iPhone/iPad से टीवी पर सामग्री स्ट्रीम नहीं कर सकता

टीवी स्क्रीन पर सामग्री को स्ट्रीम करने के लिए आपको एक Apple टीवी की आवश्यकता होती है। हम यहां आपके iPhone/iPad से आपकी टीवी स्क्रीन पर स्ट्रीम करने का तरीका बताते हैं।

1. यह संभव है कि ऐप्पल टीवी के माध्यम से आप जिस सामग्री को अपनी टीवी स्क्रीन पर स्ट्रीम कर रहे हैं वह नहीं चल रही है। इस मामले में यह हो सकता है कि सामग्री को चलाने से पहले पूरी तरह से डाउनलोड करने की आवश्यकता हो।
2. Apple TV के माध्यम से सामग्री नहीं चलने का एक अन्य कारण यह है कि यदि आप जिस ऐप या वेबसाइट से स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं, वह AirPlay का समर्थन नहीं करता है। हमारा सुझाव है कि आप यह देखने के लिए प्रदाता की वेबसाइट देखें कि क्या यह AirPlay समर्थन प्रदान करता है। जैसे चैनल 4.

एयरप्ले ध्वनि काम नहीं कर रही है

कभी-कभी वीडियो स्क्रीन पर दिखाई देगा लेकिन आपको कोई ऑडियो नहीं सुनाई देगा। अगर ऐसा है तो इन चरणों का पालन करें:

1. यह बहुत स्पष्ट है, लेकिन जांच लें कि ध्वनि आपके टीवी या स्पीकर पर और आपके iPhone या iPad पर भी चालू है। यह भी सुनिश्चित करें कि आप iPhone/iPad साइड में (वॉल्यूम नियंत्रण के ऊपर) म्यूट स्विच के माध्यम से म्यूट नहीं हैं।
2. एक और संभावना यह है कि AirPlay पूरी तरह से उस ऐप या वेबपेज द्वारा समर्थित नहीं है जिससे आप स्ट्रीमिंग कर रहे हैं।

AirPlay वीडियो और ध्वनि समन्वयित नहीं हैं

दुर्भाग्य से सभी स्ट्रीमिंग उपकरणों के साथ यह एक निराशाजनक और लगातार समस्या है। अच्छी खबर यह है कि एयरप्ले 2, जब बाद में 2018 में आता है, तो अंतराल की समस्या को ठीक करना चाहिए।

1. आमतौर पर लैग का मुख्य कारण कमजोर वाई-फाई सिग्नल है, इसलिए यदि आप ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने ऐप्पल टीवी को सीधे अपने राउटर में प्लग कर सकते हैं तो आप समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं।
2. यदि वह विकल्प नहीं है, तो अन्य उपकरणों को निकालने का प्रयास करें जो व्यवधान उत्पन्न कर सकते हैं। इनमें एक माइक्रोवेव, एक बेबी मॉनिटर, एक ताररहित टेलीफोन, वायरलेस स्पीकर, या एक ही वाईफाई नेटवर्क पर प्रसारित होने वाली कोई भी अन्य चीज शामिल हो सकती है।
3. यदि आप विशेष रूप से निर्मित क्षेत्र में हैं, तो आपके पड़ोसी वाईफाई और वाई-फाई डिवाइस भी हस्तक्षेप कर सकते हैं, उस स्थिति में, अपने ऐप्पल टीवी को किसी अन्य स्थान पर ले जाने का प्रयास करें।

Mac को Apple TV पर मिरर करते समय अंतराल

यदि आप अपनी मैक स्क्रीन को Apple टीवी पर मिरर कर रहे हैं, शायद एक प्रस्तुति देते समय या क्योंकि आप अतिरिक्त स्क्रीन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप कष्टप्रद अंतराल का अनुभव कर सकते हैं। अगर ऐसा है तो हमारे पास निम्नलिखित सुझाव हैं:

1. मेनू बार में एयरप्ले आइकन पर क्लिक करें और डेस्कटॉप साइज टू मैच करें विकल्प के तहत, सुनिश्चित करें कि ऐप्पल टीवी चुना गया है।
2. एक अन्य विकल्प यह है कि रैम का उपयोग करने वाले किसी भी ऐप को छोड़ दें, क्योंकि अधिक मेमोरी उपलब्ध कराने से मदद मिल सकती है।

एयरप्ले के साथ फ़ायरवॉल समस्याएं

यदि आप AirPlay का प्रयास करते समय Apple TV या HomePod नहीं देखते हैं, तो यह फ़ायरवॉल के साथ समस्याओं के कारण हो सकता है।

1. अपने Mac पर, सिस्टम वरीयताएँ> सुरक्षा और गोपनीयता पर जाएँ।
2. लॉक आइकन पर क्लिक करें और अपना व्यवस्थापक नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
3. फ़ायरवॉल टैब पर क्लिक करें और फ़ायरवॉल विकल्प चुनें।
4. यदि "सभी आने वाले कनेक्शनों को ब्लॉक करें" चयनित है, तो इसे अचयनित करें।
5. सुनिश्चित करें कि "डाउनलोड किए गए हस्ताक्षरित सॉफ़्टवेयर को आने वाले कनेक्शन प्राप्त करने के लिए स्वचालित रूप से अनुमति दें" चयनित है।

उम्मीद है कि आपको अपनी समस्या का समाधान ऊपर मिल गया होगा, यदि आप नीचे अपने AirPlay मुद्दों का विवरण साझा नहीं करते हैं।