दुनिया भर में लाखों लोगों द्वारा Apple की प्रमुख iPhone डिवाइस श्रृंखला का उपयोग किया जाता है। हालांकि, किसी अन्य डिवाइस की तरह, यह भी कभी-कभी खराब हो जाता है। यह नॉन-रिस्पॉन्सिव टच से लेकर अज्ञात एरर तक कुछ भी हो सकता है। यदि आपको अपने डिवाइस से संबंधित किसी भी प्रकार की समस्या हो रही है, तो चिंता न करें। हम इस जानकारीपूर्ण गाइड में iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे। पढ़ें और iPhone रिस्टोर नहीं होने की एरर को ठीक करने के विभिन्न समाधानों से परिचित हों।
भाग 1. iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या ठीक करने के शीर्ष 5 समाधान
आदर्श रूप से, एक iOS डिवाइस विभिन्न प्रकार की समस्याओं का अनुभव कर सकता है। हमने यहां iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या को ठीक करने के पांच सबसे प्रभावी समाधानों को शॉर्टलिस्ट किया है। पढ़ें और एक समय में एक कदम उठाकर iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या को ठीक करना सीखें।
1. "Unknown Error Occurred" समस्या हल करें
यह iOS उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम एरर में से एक है। ऐसे समय होते हैं जब अपने फोन को सिस्टम से कनेक्ट करने के बाद या इसे iTunes के साथ सिंक करते समय, आपको इस तरह एक "अज्ञात त्रुटि" मैसेज मिल सकता है। इसके बगल में एक सीरियल नंबर लिखा होगा (उदाहरण के लिए, एरर 21)। सबसे पहले, आपको प्रदर्शित एरर के प्रकार को समझने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आप यहां Apple की एरर प्रकारों की सूची देख सकते हैं।
USB/लाइटनिंग केबल की गुणवत्ता जांचकर इस तरह की iPhone रिस्टोर नहीं होने की एरर को ठीक करें। एक अलग कंप्यूटर का उपयोग करने का प्रयास करें या अपना केबल बदलें। इस तरह की एरर हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकती है। यदि आपको अभी भी यह मिलती है, तो आपको अपने डिवाइस को रिकवरी स्टेज पर रखते हुए इसे अपने सिस्टम से कनेक्ट करना पड़ सकता है।
2. नॉन-रिस्पॉन्सिव डिवाइस को रीसेट करके रिस्टोर करें
यदि आपका डिवाइस नॉन-रिस्पॉन्सिव हो गया है और रिस्टोर नहीं होगा, तो चिंता न करें। आप इसे हार्ड-रीसेट करके iPhone रिस्टोर नहीं होने को ठीक करना सीख सकते हैं। यह इसके पावर साइकिल को तोड़ देगा और बिना किसी परेशानी के इसे रीस्टार्ट कर देगा। ऐसा करने के लिए, कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें। यह आपके फोन को जबरदस्ती रीस्टार्ट कर देगा। जैसे ही स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई दे, इसे छोड़ दें।
3. iTunes अपडेट जांचें
ऐसे समय होते हैं जब अपने फोन को सिस्टम से कनेक्ट करने के बाद भी, iTunes इसे पहचान नहीं पाता है। यह हो सकता है यदि आप iTunes के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। कुछ iPhone डिवाइस केवल iTunes के नए संस्करण पर काम करते हैं। इसलिए, iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या को ठीक करने के लिए आपको iTunes संस्करण को अपडेट करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, Help > Check for updates पर जाएं। यह एक नई विंडो खोलेगा और आपको अपने डिवाइस को आसानी से अपडेट करने देगा।
4. अपने डिवाइस को रिकवरी मोड में डालें
यह iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या को ठीक करने के सबसे अनुशंसित समाधानों में से एक है। यदि आपके फोन को खराब अपडेट मिला है या यह सिस्टम द्वारा पहचाना नहीं जा रहा है, तो आप इसके रिकवरी मोड में प्रवेश करके इसे पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, अपने फोन को इसके लाइटनिंग केबल से कनेक्ट करें और इसे अपने सिस्टम से कनेक्ट करते समय Home बटन को लंबे समय तक दबाए रखें। Home बटन को दबाए रखते हुए, अपने सिस्टम पर iTunes खोलें जब तक कि आपको अपने डिवाइस पर इसका सिंबल न दिखाई दे। अब, आप इसे रिस्टोर करने के लिए iTunes की सहायता ले सकते हैं।
5. iTunes का उपयोग करके रिस्टोर करें
अपने फोन पर रिकवरी मोड में प्रवेश करने के बाद, आप इसे रिस्टोर करने के लिए iTunes से कनेक्ट कर सकते हैं। ज्यादातर बार, यह आपको iPhone रिस्टोर नहीं होने की एरर को एक समर्पित समाधान प्रदान करके ठीक करने देगा। जैसे ही आप अपने फोन को iTunes से कनेक्ट करेंगे, आपको निम्नलिखित पॉप-अप मैसेज मिलेगा जिसमें कहा जाएगा कि आपके डिवाइस में कोई समस्या है। यदि आप इसे दूर करना चाहते हैं, तो "Restore" बटन पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि आपको यह मैसेज नहीं मिलता है, तो आप मैन्युअली अपने फोन को रिस्टोर कर सकते हैं। iTunes पर अपने फोन के आइकन पर क्लिक करें और इसके Summary के तहत, "Restore Backup" चुनें। आपसे अपने डिवाइस पर बैकअप फाइल भेजने के लिए कहा जाएगा। इसके बाद, आप इस समस्या को दूर कर पाएंगे।
भाग 2. iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या ठीक करने के बोनस टिप्स
हमें यकीन है कि हमारे सुझावों का पालन करने के बाद, आप iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या को ठीक करना सीख पाएंगे। फिर भी, यदि आप अभी भी कुछ झटकों का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें। अपने पाठकों की मदद के लिए, हम iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या को ठीक करने के लिए कुछ बोनस टिप्स लेकर आए हैं।
1. सुनिश्चित करें कि आपके फोन ने आपके सिस्टम पर भरोसा किया है
यह सबसे आम गलतियों में से एक है जो iPhone उपयोगकर्ता करते हैं। अपने डिवाइस को सिस्टम से कनेक्ट करने के बाद, आपको अपने फोन की स्क्रीन पर इसके प्रमाणीकरण के संबंध में एक पॉप-अप मैसेज मिलेगा। एक विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित करने के लिए, आपको "Trust" बटन पर टैप करना होगा। अन्यथा, आप अपने फोन को अपने सिस्टम से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे।
2. Device Firmware Update (DFU) मोड में प्रवेश करें
यह कुछ ऐसा है जिसके बारे में कई iPhone उपयोगकर्ता नहीं जानते हैं। न केवल रिकवरी मोड, आप अपने फोन को DFU मोड में डालकर iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने डिवाइस के पावर बटन को लगभग 5 सेकंड के लिए दबाए रखें। इसे थोड़ा छोड़ें और अगले 10 सेकंड के लिए पावर और होम बटन को एक साथ दबाए रखें। अब, पावर बटन छोड़ दें, लेकिन होम बटन को और 5 सेकंड के लिए दबाए रखें।
ऐसा करके, आप अपने डिवाइस पर DFU मोड में प्रवेश कर पाएंगे। आप इसे iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या को ठीक करने और अपने डिवाइस को पुनर्प्राप्त करने के समाधानों में से एक के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
3. अपना iPhone अपडेट करें
यदि आपने कुछ समय से अपना फोन अपडेट नहीं किया है, तो संभावना है कि आपको इसे iTunes के साथ सिंक करना मुश्किल लगे। इस समस्या को दूर करने का सबसे अच्छा तरीका अपने डिवाइस पर iOS संस्करण को अपडेट करना है। आप Settings > General > Software Update पर जाकर इसे जांच सकते हैं। यहां से, आप अपने डिवाइस पर उपलब्ध iOS का नवीनतम अपडेट देख सकते हैं। बस अपने फोन को अपडेट करने के लिए "Install Now" बटन पर टैप करें।
4. थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का उपयोग करें
यदि और कुछ काम नहीं करता है, तो आप अपनी समस्याओं को हल करने के लिए थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर की सहायता ले सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने डिवाइस को बिना किसी झटके के उपयोग करने के लिए MobileTrans - Restore का उपयोग कर सकते हैं।
हमें उम्मीद है कि इन आसान सुझावों का पालन करने के बाद, आप अपने डिवाइस से संबंधित किसी समस्या से आगे बढ़ पाएंगे। अब जब आप जानते हैं कि iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए, तो आप निश्चित रूप से अपने फोन का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं। आगे बढ़ें और iPhone रिस्टोर नहीं होने की समस्या को ठीक करने के लिए अपने पसंदीदा समाधान चुनें और अपने डिवाइस की वास्तविक क्षमता को उजागर करें।
