पुराने iPhone से नए पर डेटा ट्रांसफर करना आसान है। पहले पुराने iPhone का iTunes या iCloud से बैकअप लें, फिर नए iPhone पर बैकअप रिस्टोर करके सब कुछ ट्रांसफर करें। लेकिन कभी-कभी यह उम्मीद के मुताबिक आसानी से नहीं होता: एक मैसेज आता है कि iPhone बैकअप रिस्टोर नहीं कर सकता।
नया iPhone बैकअप रिस्टोर न कर पाने की समस्या वाकई परेशान करती है। आप जल्द से जल्द हल चाहते हैं इसलिए इस पेज पर आए हैं। चिंता न करें, इस गाइड में जानेंगे कि नया iPhone बैकअप से रिस्टोर क्यों नहीं कर पाता और इसे ठीक करने के समाधान।
नया iPhone "Cannot Restore Backup" क्यों कहता है
नए iPhone का बैकअप से रिस्टोर न कर पाने के कई कारण हो सकते हैं, हम पक्के तौर पर नहीं कह सकते। विश्लेषण के अनुसार सामान्य कारण:
- iPhone पर मौजूदा iOS वर्जन बैकअप के साथ कम्पैटिबल नहीं।
- बैकअप में ही कुछ गड़बड़ है।
- इंटरनेट कनेक्शन स्टेबल नहीं।
- iTunes वर्जन बहुत पुराना है।
सेटअप के दौरान "नया iPhone बैकअप रिस्टोर नहीं कर सकता" ठीक कैसे करें
यहां वे सभी संभावित समाधान हैं जिन्हें आज़माकर "नए iPhone पर बैकअप रिस्टोर नहीं कर सकते" समस्या का निवारण कर सकते हैं। ये तरीके iPhone 13, 12, SE 2020, 11, XR, XS, X, 8 आदि सभी मॉडल पर लागू होते हैं।
समाधान 1: iOS लेटेस्ट वर्जन पर अपडेट करें
iCloud बैकअप रिस्टोर करने की कोशिश करते समय मैसेज मिल सकता है कि नए सॉफ्टवेयर वर्जन की ज़रूरत है। आउटडेटेड iOS में कई खामियां होती हैं जो ऐसी एरर लाती हैं। चाहे iCloud या iTunes बैकअप से रिस्टोर कर रहे हों, लेटेस्ट iOS वर्जन चाहिए। इस स्थिति में iPhone सेट अप करें, अपडेट करें, और मिटाकर सेटअप प्रक्रिया रीस्टार्ट करें।
- Apps & Data स्क्रीन पर Set Up as New iPhone विकल्प चुनें।
- Apple ID, Face ID या Touch ID, पासकोड के चरण छोड़कर सेटअप पूरा करें।
- Settings > General > Software Update पर जाकर iOS लेटेस्ट वर्जन पर अपडेट करें।
- डिवाइस मिटाएं: Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings। सेटअप प्रक्रिया रीस्टार्ट करें और रिस्टोर करने की कोशिश करें।
समाधान 2: इंटरनेट कनेक्शन चेक करें
नया iPhone बैकअप रिस्टोर न कर पाने की समस्या खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकती है। रिस्टोरेशन के लिए स्टेबल और एक्टिव नेटवर्क कनेक्शन चाहिए, इसलिए सुनिश्चित करें Wi-Fi कनेक्शन अच्छा है।
समाधान 3: iTunes लेटेस्ट वर्जन पर अपडेट करें
नया iPhone iTunes बैकअप से रिस्टोर न कर पाने की समस्या पुराने iTunes वर्जन के कारण भी हो सकती है। Windows पर मेनू बार में Help या Mac पर iTunes क्लिक करें > Check for Updates चुनें। कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और फिर कोशिश करें।
समाधान 4: नया बैकअप बनाएं
कभी-कभी नया iPhone बैकअप से रिस्टोर नहीं कर पाता क्योंकि बैकअप में ही समस्या है। पिछला बैकअप डिलीट करके नया पूरा बैकअप बनाने की कोशिश करें।
समाधान 5: थर्ड-पार्टी टूल से नए iPhone में डेटा ट्रांसफर करें
अगर ऊपर दिए सभी तरीके नए iPhone का बैकअप रिस्टोर न कर पाने की समस्या ठीक नहीं कर पाते, तो पुराने iPhone से नए iPhone में डेटा ट्रांसफर करने के लिए दूसरा टूल आज़माएं। AOMEI MBackupper, एक iPhone बैकअप मैनेजर, अच्छा विकल्प है। आपकी ज़रूरत के हिसाब से यह सभी डेटा ट्रांसफर करने या चुनिंदा फाइलें ट्रांसफर करने में मदद कर सकता है।
AOMEI MBackupper नए iPhone 13/12/11/iPhone SE 2020 सहित सभी iPhone मॉडल सपोर्ट करता है और लेटेस्ट iOS 15/14 के साथ बढ़िया काम करता है। टूल पाएं और देखें नए iPhone में डेटा कैसे ट्रांसफर करें।
→ एक क्लिक में सभी डेटा ट्रांसफर करें
iPhone to iPhone Transfer फोटो, संपर्क, कॉल हिस्ट्री, टेक्स्ट मैसेज, मेमो, कैलेंडर, Safari, सिस्टम सेटिंग्स आदि ट्रांसफर कर सकता है।
- AOMEI MBackupper खोलें > पुराना iPhone और नया iPhone प्लग इन करें।
- iPhone to iPhone Transfer विकल्प क्लिक करें।
- सोर्स iPhone और टारगेट iPhone कन्फर्म करें > बैकअप एन्क्रिप्शन इनेबल करें > Start Transfer क्लिक करें।
→ चुनिंदा ट्रांसफर
◆ दो चरणों में ट्रांसफर पूरा: पुराने iPhone का डेटा कंप्यूटर पर बैकअप लें, फिर नए iPhone पर रिस्टोर करें। चुनिंदा संपर्क, मैसेज, फोटो, वीडियो, गाने ट्रांसफर कर सकते हैं। सेटअप के बाद डेटा ट्रांसफर करने में मदद कर सकता है क्योंकि यह डिवाइस पर मौजूद डेटा मिटाता नहीं।
पुराने iPhone पर डेटा बैकअप करें
- AOMEI MBackupper लॉन्च करें और पुराना iPhone प्लग इन करें।
- Custom Backup क्लिक करें और वह डेटा चुनें जिसका बैकअप लेना चाहते हैं।
- ▲ प्रत्येक आइकन पर क्लिक करके ट्रांसफर करने वाले आइटम चुनें और OK से कन्फर्म करें।
- स्टोरेज पथ चुनें > Start Backup क्लिक करें।
नए iPhone में डेटा ट्रांसफर करें
- पुराना iPhone अनप्लग करें, नया iPhone कनेक्ट करें > Back क्लिक करके Backup Management इंटरफेस पर जाएं।
- Expand टैब >> Advanced विकल्प से Restore चुनें।
- आइकन पर क्लिक करके वह डेटा प्रीव्यू करें जो नए iPhone पर रिस्टोर होगा > सब ठीक हो तो Start Restore क्लिक करें।
निष्कर्ष
यही है नए iPhone का बैकअप रिस्टोर न कर पाने की समस्या ठीक करने का तरीका। उम्मीद है इनमें से कोई तरीका आपको रिस्टोर सफलतापूर्वक करने में मदद करेगा। अगर सभी तरीके आज़माने के बाद भी रिस्टोर नहीं कर पा रहे, तो AOMEI MBackupper से सीधे नए iPhone में डेटा ट्रांसफर कर सकते हैं।