फिक्स:विंडोज 10 वीडियो समस्याएं

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से हैं जो विशेष रूप से विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद यूट्यूब या नेटफ्लिक्स पर वीडियो स्ट्रीम नहीं कर सकते हैं तो आप सही जगह पर हैं। ऐसे बहुत से उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने विंडोज 10 के साथ इस समस्या का अनुभव किया है। आपके वीडियो स्ट्रीम नहीं होंगे और आप लगातार लोडिंग मार्क देखेंगे। आपका वीडियो भी पहले फ्रेम में फंस सकता है। हालाँकि, आपके डाउनलोड किए गए या स्थानीय वीडियो ठीक होने चाहिए। समस्या सभी ब्राउज़रों या किसी विशिष्ट ब्राउज़र पर हो सकती है।

समस्या कई चीजों के कारण हो सकती है। ज्यादातर मामले ग्राफिक्स और वीडियो प्लेयर के इर्द-गिर्द घूमते हैं। आपके पास पुराने या असंगत ड्राइवर हो सकते हैं। समस्या हार्डवेयर त्वरण के कारण हो सकती है। इस वीडियो स्ट्रीमिंग मुद्दे के पीछे एमएस सिल्वरलाइट भी अपराधी हो सकता है। इसलिए, संक्षेप में, या तो कुछ सेटिंग बदल दी गई हैं या आपके पुराने ड्राइवर/एप्लिकेशन संगत नहीं हैं।

तो, यहां उन तरीकों की सूची दी गई है जो आपकी वीडियो स्ट्रीमिंग समस्या को हल करने में आपकी मदद करेंगे।

विधि 1:पावर विकल्प बदलना

यह अजीब लग सकता है लेकिन बहुत से उपयोगकर्ताओं ने अपने सिस्टम के पावर विकल्पों को बदलकर अपने वीडियो स्ट्रीमिंग मुद्दों को हल कर लिया है। आपको केवल पावर सेटिंग को "उच्च प्रदर्शन" से "संतुलित" में बदलना है

अपनी पावर सेटिंग बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें

1. Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
2. टाइप करें powercfg.cpl और Enter press दबाएं

3. विकल्प चुनें संतुलित (अनुशंसित)

इससे आपकी समस्या का तुरंत समाधान हो जाना चाहिए। एक बार हो जाने के बाद, विंडो बंद करें और जांचें कि क्या स्ट्रीम ठीक काम कर रही है। अगर आपको कोई बदलाव दिखाई या महसूस नहीं होता है, तो फिर से चालू करें और फिर से जांचें।

विधि 2:वीडियो प्लेयर को अपग्रेड करना

समस्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वीडियो प्लेयर के पुराने या असंगत संस्करणों के कारण हो सकती है। इन स्ट्रीमिंग उत्पादों/उपकरणों का आपकी स्ट्रीमिंग क्षमताओं पर सीधा प्रभाव पड़ता है। इसलिए, यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या का समाधान करता है, बस अपने वीडियो प्लेयर के नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।

चूंकि बहुत सारे वीडियो प्लेयर या स्ट्रीमिंग उत्पाद हैं, इसलिए हम वास्तव में आपको उन सभी कार्यक्रमों को अपग्रेड करने के चरण नहीं दे सकते हैं। आप जो कुछ भी उपयोग कर रहे हैं, बस उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम ड्राइवरों की खोज करें। ड्राइवरों को डाउनलोड करें और उन्हें स्थापित करें। आपके वीडियो प्लेयर के पास अपडेट देखने का विकल्प भी होना चाहिए।

विधि 3:हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें

हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने से उपयोगकर्ताओं के एक टन के लिए समस्या हल हो गई है। तो, हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने का प्रयास करें और फिर अपनी स्ट्रीम जांचें।

हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने के चरण यहां दिए गए हैं

फ़ायरफ़ॉक्स:

फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में मुश्किल बात यह है कि इसका हार्डवेयर एक्सेलेरेशन विकल्प सामान्य रूप से दिखाई नहीं देता है। हार्डवेयर एक्सेलेरेशन विकल्प को दृश्यमान बनाने के लिए आपको एक सेटिंग बदलनी होगी और फिर इसे अक्षम करना होगा। तो, यहाँ फ़ायरफ़ॉक्स में हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने के चरण दिए गए हैं।

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें
2. 3 पंक्तियों पर क्लिक करें मेनू खोलने के लिए ऊपरी दाएं कोने पर
3. विकल्पचुनें

4. नीचे स्क्रॉल करें और विकल्प को अनचेक करें अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग का उपयोग करें प्रदर्शन अनुभाग . में

5. एक नया विकल्प उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें दिखाई देगा। अनचेक करें यह विकल्प भी

Google क्रोम:

1. खोलें Google Chrome
2. 3 बिंदुओं पर क्लिक करें मेनू खोलने के लिए ऊपरी दाएं कोने पर
3. सेटिंग चुनें

4. नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत click क्लिक करें

5. नीचे स्क्रॉल करें और टॉगल करें बंद हार्डवेयर त्वरण का उपयोग तब करें जब उपलब्ध विकल्प। यह विकल्प सिस्टम सेक्शन के अंतर्गत होना चाहिए

इंटरनेट एक्सप्लोरर/माइक्रोसॉफ्ट एज:

1. Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
2. टाइप करें inetcpl.cpl और Enter press दबाएं

3. उन्नतक्लिक करें
4. विकल्प को अनचेक करें GPU रेंडरिंग के बजाय सॉफ़्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें . यह विकल्प त्वरित ग्राफ़िक्स . के अंतर्गत होना चाहिए सेटिंग अनुभाग में
5. लागू करें क्लिक करें फिर ठीक . चुनें

एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है।

विधि 4:ऑडियो प्लेबैक सेटिंग बदलें

ऑडियो प्लेबैक की बिट दर कम करने से भी यह स्ट्रीमिंग समस्या हल हो जाती है। तो, यहां ऑडियो प्लेबैक सेटिंग कम करने के चरण दिए गए हैं

1. ध्वनि आइकन पर राइट-क्लिक करें टास्कबार से (नीचे दाएं कोने में) और प्लेबैक डिवाइस . चुनें

2. अपना डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस चुनें . इसके अंदर एक टिक के साथ एक हरे वृत्त के साथ चिह्नित किया जाना चाहिए।
3. चुनें गुण (जबकि आपका डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस चयनित है)

4. उन्नतक्लिक करें टैब
5. 16 बिट, 44100 हर्ट्ज (सीडी गुणवत्ता) चुनें डिफ़ॉल्ट स्वरूप . में ड्रॉप डाउन मेनू से

6. लागू करें क्लिक करें फिर ठीक . चुनें
7. ठीक क्लिक करें फिर से

एक बार हो जाने के बाद, वीडियो को फिर से चलाने का प्रयास करें। यह अब ठीक होना चाहिए।

विधि 5:ड्राइवर अपडेट करें

अपने ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करने से भी इस स्थिति को सुधारने में मदद मिलेगी। अगर विंडोज अपग्रेड या अपडेट के ठीक बाद समस्या शुरू हुई तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपके ड्राइवर संगत नहीं हैं।

यहां आपके ग्राफ़िक्स ड्राइवरों को अपडेट करने के चरण दिए गए हैं

अपने वीडियो ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
2. टाइप करें devmgmt.msc और Enter press दबाएं

3. डबल क्लिक करें प्रदर्शन एडेप्टर
4. अपने वीडियो डिवाइस/कार्ड पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें… . चुनें

5. क्लिक करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें और विंडोज़ द्वारा अपने ड्राइवर को अपडेट करने की प्रतीक्षा करें।

यदि विंडोज को कोई अपडेटेड वर्जन नहीं मिलता है, तो आप मैन्युअल रूप से लेटेस्ट वर्जन ड्राइवर की भी जांच कर सकते हैं। अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें

1. Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
2. टाइप करें devmgmt.msc और Enter press दबाएं

3. डबल क्लिक करें प्रदर्शन एडेप्टर
4. अपने वीडियो डिवाइस/कार्ड पर डबल क्लिक करें

5. ड्राइवरक्लिक करें टैब
6. आपको इस टैब में ड्राइवर संस्करण देखने में सक्षम होना चाहिए। इस विंडो को खुला रखें और जारी रखें

7. अपना इंटरनेट ब्राउज़र खोलें और अपने वीडियो कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएं। इस मामले में, हम इंटेल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएंगे।
8. अगला, अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर खोजें। जांचें कि क्या वेबसाइट पर उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर संस्करण वही है जो आपके डिवाइस के ड्राइवर टैब में दिखाया गया है। यदि आपके पास पुराना संस्करण है तो नया संस्करण डाउनलोड करें।
   नोट: यदि यह समाधान आपके लिए समस्या का समाधान नहीं करता है, तो ड्राइवर के पुराने संस्करण को डाउनलोड करने का प्रयास करें जो कम से कम 3 या 4 महीने पुराना हो। यह देखने के लिए जांचें कि क्या इंस्टॉल करने से समस्या ठीक हो जाती है।
9. ड्राइवर डाउनलोड हो जाने के बाद, ड्राइवर को स्थापित करने के लिए सेटअप फ़ाइल पर डबल क्लिक करें या ऊपर ड्राइवर अपडेट करें अनुभाग में 1-4 चरणों का पालन करें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें।> ब्राउज़ करें> ड्राइवर फ़ाइल चुनें> खोलें> अगला ।

विधि 5:GPU कॉन्फ़िगरेशन को बदलना

कुछ मामलों में, यदि आपके पास कंप्यूटर पर कई GPU चल रहे हैं, यानी एक समर्पित और एक एकीकृत, तो यह मुद्दा उठाया जा सकता है क्योंकि केवल iGPU को उन वीडियो को चलाने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है जो वह सक्षम नहीं हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम पहले iGPU को अक्षम करने का प्रयास करेंगे और यदि वह काम नहीं करता है तो हम ध्वनि ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने का प्रयास करेंगे और फिर उन्हें पुनः स्थापित करेंगे। उसके लिए:

1. प्रेस “Windows” + "R" रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें “Devmgmt.msc” और “Enter” दबाएं.
3. डिवाइस मैनेजर के अंदर, “डिस्प्ले एडेप्टर” . को विस्तृत करें टैब और एकीकृत GPU के लिए ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
4. “अक्षम करें”Select चुनें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
5. अगर ऐसा होता है, तो डिवाइस मैनेजर पर वापस जाएं और "ध्वनि, गेम और वीडियो नियंत्रकों को विस्तृत करें। ” ड्रॉपडाउन करें और इसके अंदर के सभी ड्राइवरों को अक्षम करें।
6. अब आप एक “लाइन” . देखेंगे “अध्यक्ष” . के पार सिस्टम ट्रे में आइकन।
7. अब, “Windows” दबाएं + “मैं” Windows सेटिंग खोलने के लिए और “अपडेट और सुरक्षा” पर क्लिक करें।
8. अपडेट और सुरक्षा में, “अपडेट की जांच करें” . पर क्लिक करें विकल्प और इसे उपलब्ध किसी भी अपडेट को स्थापित करने दें।
9. अब इसे स्वचालित रूप से ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना चाहिए।
10. यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

विधि 6:विंडोज अपडेट से डिस्प्ले ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करना

कुछ मामलों में, समस्या तब तक बनी रह सकती है जब तक कि आप निर्माताओं की वेबसाइट के बजाय विंडोज अपडेट से डिस्प्ले ड्राइवर को पुनर्स्थापित नहीं करते। इसलिए, इस चरण में, हम किसी भी उपलब्ध ड्राइवर की जांच करेंगे और फिर उन्हें अपडेट से इंस्टॉल करेंगे। उसके लिए:

1. प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें “Devmgmt.msc” और “Enter” . दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
3. डिवाइस मैनेजर में, “डिस्प्ले एडेप्टर” . को विस्तृत करें टैब करें और समर्पित GPU ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
4. “अनइंस्टॉल” पर क्लिक करें और इसे माइक्रोसॉफ्ट बेसिक ड्राइवर पर वापस जाना चाहिए।
5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या वीडियो इस पर चलते हैं।
6. यदि आप समर्पित ड्राइवर के पास वापस जाना चाहते हैं, तो “Windows' . दबाएं + “मैं” सेटिंग खोलने के लिए और "अपडेट और सुरक्षा . पर क्लिक करें " विकल्प।
7. अपडेट की जांच करें और कंप्यूटर को अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने दें।
8. ड्राइवर को अपडेट के साथ इंस्टॉल किया जाएगा।
9. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
10. पुष्टि करें कि वीडियो चलाने के लिए कंप्यूटर वास्तव में आपके समर्पित GPU का उपयोग करता है।

विधि 7:मीडिया कोडेक पैक स्थापित करना

यदि आप अभी भी वीडियो समस्याओं को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो Microsoft से नवीनतम मीडिया कोडेक पैक स्थापित करना एक आसान समाधान हो सकता है। इसने कथित तौर पर बहुत से लोगों के लिए इस मुद्दे को ठीक कर दिया है। ऐसा करने के लिए:

1. इस पैक को KB3010081 के लिए और इसे KB3099229 संस्करण के लिए डाउनलोड करें।
2. इसके अलावा, आप यहां माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट पर अपने विशेष संस्करण की खोज भी कर सकते हैं।
3. इस निष्पादन योग्य को डाउनलोड करें, इसे चलाएं और इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
4. यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

विधि 8:स्टार्टअप पर फास्ट बूट अक्षम करना

कुछ मामलों में, यदि आपके लिए फास्टबूट विकल्प सक्षम है, तो त्रुटि ट्रिगर हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम फास्ट बूट को अक्षम कर देंगे और फिर यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या यह हमारी समस्या को ठीक करता है। ऐसा करने के लिए:

1. प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें “कंट्रोल पैनल” और “Enter” . दबाएं इसे खोलने के लिए।
3. “हार्डवेयर और ध्वनि” पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर “पावर विकल्प” चुनें।
4. वहां से, “सिस्टम सेटिंग” . पर क्लिक करें और फिर “चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं” चुनें विकल्प।
5. “फ़ास्टबूट” को अनचेक करें नीचे विकल्प चुनें और फिर अपनी सेटिंग्स सहेजें।
6. जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और आपकी समस्या हल हो जानी चाहिए। हालाँकि, यदि आप Youtube पर वीडियो चलाने में असमर्थ हैं, तो उसके संबंध में इस गाइड की जाँच करें। यदि वह विकल्प नहीं है, तो Windows के पिछले निर्माण पर वापस जाने का प्रयास करें। आप अपने पीसी को पूरी तरह से रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो यह समस्या को ठीक करने के लिए निश्चित है।